平板电视售后服务有了“地标”

　　时报8月9日讯(记者 李绍庆)平板电视机售后服务有章可循了。省质监局日前批准了《平板电视机售后服务规范》等两项地方标准，并自2006年9月1日起正式实施。

　　记者注意到，平板电视机售后服务规范中，明确规定了平板电视机产品出厂后的送货、搬运规范，实现电视机收视效果及安装人员资格确认、操作规范等要求。

　　规范要求，售后安装服务人员把电视送到顾客家中，在开箱时须戴棉质薄手套，搬抬时不可直接碰到显示屏。要实现无尘安装，避免灰尘洒落在用户家的墙上及地板上；安装完成后，服务人员须对曾经工作过的区域用吸尘器进行全面清理。

　　

平板电视售后服务规范中，也列出了相应的保修项目。如购机15天内，消费者可以选择退机、换机、或者维修；购机30天内消费者可以选择换机、或者维修；购机超过30天后，消费者可以选择维修；平板电视整机免费保修1年，主要零部件(显示屏、模组、转接板等)免费保修3年。