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时报7月13日讯(记者 袁超 通讯员 陈树同 赵嘉)今天，历下工商分局12315申诉举报中心发布今年第2号消费警示，提醒消费者在托运货物时，选择证照齐全、运行规范的物流货运公司。同时一定签好托运合同，详细填写货运单上“货物价值”、“保险费”等栏目，并现场开箱验货。同时切记索要并保管好发票或收据等凭证。
托运无合同 受损难维权
前段时间，大学毕业的小李将书籍等物品办理了托运。因为是熟人，他没和托运公司签订合同。几天过去了，家人一直说托运的东西没到。焦急的小李到托运公司查询，结果两包东西只找到一包，另一包不知所踪。小李要求托运公司赔偿，对方反倒说当初托运的就是这一包书，拒不赔付。
“霸王条款”陷阱多
今年5月，马小姐通过济南的托运公司给潍坊快递一台电脑。办理手续时，因为是新电脑就未开箱检验，也没保价。结果，电脑送到时，显示器已经破损。气愤的马小姐要求托运公司照价赔偿，可对方却表示“有保价的100%赔付，但没保价的只能按货物托运费的三倍进行赔付”。
历下工商分局12315申诉举报中心提醒消费者，选择托运企业一定要检查营业执照等合法经营手续；办理托运手续时，要查验货运单是否规范，所填货物名称、规格、数量是否清晰；托运贵重物品要根据物品实际价值签订“等额保价”合同，明确违约责任。
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