国寿“双认证”提升形象

　　秦晓华 每日经济新闻[2006-06-23]

　　为改善寿险营销员的社会形象，国内寿险市场老大———中国人寿保险公司率先引进国际品质大奖(IQA)和国际产能大奖(IAP)的双认证。昨天，国寿上海分公司为首批通过认证的近600名营销员颁发奖项。

　　据了解，IQA和IAP由美国寿险营销与调研协会（LIMRA）颁发。其中IAP的标准是业务人员的产能，时间期限是上一年度，即一年内业务员的产能绩效。IQA强调的则是持续率、长期认证和无投诉记录。目前，全球寿险行业约有4万名营销员获此奖项。

　　业内人士表示，寿险营销员制度自1992年由友邦保险引入我国后，一度使寿险行业取得10年的高速发展。由于行业准入门槛较低，规范不严，导致寿险误导事件屡有发生，寿险营销员形象已成为制约行业进一步发展的瓶颈。中国人寿董事长杨超认为，中国寿险市场现在的市场渗透率还很低，而营销员是其中关键。