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信用卡不设密码备受争议招行:丢卡风险银行承担


http://finance.sina.com.cn 2006年04月15日 06:36 舜网-济南时报

  时报4月14日讯(记者 王颖军)招商银行的信用卡不能设密码,一直是许多持卡人的“心病”。在其他银行的信用卡纷纷依照持卡人的需求增设密码时,招商银行为何一意孤行?今天,招商银行有关负责人就此做了解释,并在济南市场重拳推出“失卡万全保障”功能。

  信用卡的安全性,仍是持卡人最关注的问题之一。一项全国性调查显示,78%持卡人认为安全性在信用卡交易过程中最重要。目前,信用卡市场已经进入快速成长期,发卡银行
为增加信用卡的安全性,一般允许客户设置密码,但信用卡发行量最大的招商银行却一直没有听从客户的建议,坚持不设密码。这是为什么呢?

  今天,招商银行在济南召开“

信用卡发卡率先突破500万”媒体恳谈会,其总行信用卡中心有关负责人专程来到济南,并就这一长期有争议的问题做出解释。她认为,首先不设密码是国际惯例,持卡人在国外刷卡时,没有输密码的程序,招商银行的信用卡虽然是自主创新品牌,但研发完全按照国际标准,坚持给持卡人国际化产品。其次,银行有能力承担持卡人丢失信用卡带来的风险。招商银行拥有行业惟一的类神经网络侦测系统实时监控,可以及时发现异常交易。实践表明,招商银行信用卡丢失率不到万分之一,被盗用后首先发现的一般是银行而不是持卡人。

  为了让持卡人放心使用没有密码的信用卡,这位负责人告诉记者,除原有的信用卡大额交易短信提醒外,招商银行今起重拳推出“失卡万全保障”功能:持卡人在信用卡丢失或失窃后,只要及时向银行挂失并履行简单手续,挂失前48小时内发生的被盗用损失将由招商银行分担——普卡最高人民币10000元,金卡最高人民币15000元,白金卡持卡人在挂失前48小时内发生的全部被盗用损失将由招商银行承担(以本人信用额度为限)。这是目前国内保障面最广的信用卡失卡保障功能,比传统挂失零风险更大程度地保障了持卡人的利益。


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