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新桂网-南国早报讯（记者王光家）防城港“12365”质量热线开通一年多来，除了接受国内消费者举报投诉外，还倾力为越南商人维权。记者6月17日从广西质量技术监督部门获悉，防城港3成投诉来自越南，“广西质监是我们的维权保障”已成为不少越南商人的共识。
不久前，一位姓阮的越南商人向防城港质监部门“12365”热线举报：“我被人骗了，在东兴市买了以假充真的影碟机。”接到阮先生的举报后，防城港市质量技术监督局执法人
员立即赶到阮先生举报的涉案地点——东兴市东兴镇新华路某电器经营店展开调查。
经查，执法人员发现，在该经营店及其仓库存放着大批“问题影碟机”，这些机子擅自标识的品牌有“ＬＧ”、“ＳＯＮＹ”、“ＹＡＭＡＨＡ”、“奇声”等，因涉嫌假冒，执法人员随即予以查处，其中涉案物品共616台，案值12．6万元。随后，执法人员协助阮先生讨回了被骗的经济损失。阮先生看到自己的利益这么快就得到了维护，激动地对执法人员说：“12365，厉害！”
据了解，防城港市质监局“12365”热线去年开通以来，已接到有关制假售假的举报和有关产品质量、计量、标准化等投诉共计650多件，先后为消费者挽回92．6万元的经济损失，内容主要涉及食品、服装、鞋帽、通讯器材、摩托车配件、农资、油品、建材等产品。目前这些案件已大部分得到处理。
作者：王光家
（来源：新桂网-南国早报）
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