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海涛/文
在速达软件公司,邹、岑双雄缺一不可,仿佛是人体的大脑和心脏。
岑安滨是“海归”派,邹其雄则是土生土长的实干家,这种中西合璧的“双雄会”打造了“混血儿型”管理体系,使得速达在管理上既能脚踏实地又能高瞻远瞩,两人联手出击,在中小企业管理软件领域上演了一出出好戏。
1996年中期,身任IDG计算机技术顾问的岑安滨带着一个创业的想法从美国回国,找到当时在广州做系统集成的邹其雄。
“你打算永远做一个小企业,还是要改变世界?”岑安滨问邹其雄。邹其雄的回答是会心的。邹其雄在以前公司一直在做系统集成业务,现在想上一个台阶,但单靠自己个人的行为把它操作成一个大公司,机率不大。而岑安滨是一个非常好的软件人员,同时对美国文化、美国的生意经都非常了解,和他合作能“里应外合”。于是,“双雄会”拉开了两人在中小企业管理软件领域大展身手的一幕好戏。
初战告败
岑安滨带回国内的创业理念是做互联网的翻译引擎,在互联网刚刚发热的时间里,99%的网上内容是用英语表达的。岑在美国观察到翻译引擎这种工具软件将会有很大的市场,便携开发翻译引擎计划回国创业。岑、邹很快开发出了能将中、韩、日、英文互译的翻译引擎。这在1997年,还是一个比较先进的概念。但鉴于此时国内的互联网还不是很发达,市场很小,岑安滨和邹其雄便把产品定位于美国市场,希望卖给美国一些网站和翻译公司。但是,当二人4月带着产品来到美国时,却出了问题。
“美国人知道中国软件业的研发生产能力很低。他们觉得速达的企业规模很小,规范化水平不高,团队的工业化意识也比较薄弱;有人甚至提出如果团队发生了集体食物中毒,谁来做升级和服务。”岑安滨说。美国人的这种认识,阻碍了速达翻译引擎在美国的销售。于是二人找到美国最大的翻译软件公司Globallink公司,想把产权也卖掉。对方同意出价75万美元,但当岑与邹准备去拿钱时,对方的企业负责人却下了台,交易只好不了了之。两人准备在这个舞台上大展身手的计划就这样无限期的搁置起来了。
寻找另类道路
这条路走不通,两人开始想别的法子,耐心寻找企业定位。1997年中,IDG技术创业投资基金总裁周全带来了建议:能否依照Intuit的中小企业管理软件QuickBooks开发出一种中国本地化的产品?这一建议启发了岑、邹的思路:QuickBooks是世界第一大中小企业管理软件公司直觉(Intuit)公司的三大主打产品之一,当时有400万个中小企业用户。岑安滨在美国生活多年,不仅早就知道QuickBooks这个品牌,其个人报税和家庭理财方面用的软件也都是Intuit的产品。而早在1996年,直觉公司曾因拒绝微软以1/3的市值收购而声名大震。岑安滨想,直觉公司能拒绝微软的红绣球,QuickBooks能聚集上百万个用户,肯定是有其独到的经营模式,对市场有独到的把握。国内外的中小企业有许多相同之处,QuickBooks也会适应中国市场。而速达公司对中小企业市场不怎么了解,与其自己独辟蹊径,为什么不直接拷贝QuickBooks?这一想法,不但使速达在中小企业市场开辟了自己的天地,也让速达走出了“抄袭成功”的另类道路。
两人联想到邹其雄所在地的珠江三角洲和长江三角洲,以加工制造和生产闻名的这些企业多半都是中小企业,由于发展速度迅猛,企业一开始的管理也不很科学,企业规模扩大之后,原有的组织结构和管理框架就出现了矛盾,使企业发展出现失衡的情况,所以,引入科学规范的管理思想和管理方法是这些中小企业的迫切之需。
本着这个想法,两人带着QuickBooks的管理软件回到国内,开始了从里到外的研究,发现了Intuit成功最大的秘密在于软件产品的好学实用,能够把复杂的问题简单化,这种话说起来容易,但做起来就是另外一回事了。岑和邹一边摸索直觉的特点,一边开发起自己的软件产品速达2000,开发中还出了笑话,两人总觉得在思想和界面上完全拷贝别人也不太好意思,所以,一些操作方式按照惯常的方式做了改造,比如,把一些软件的button改放在右边,因为按照我们的思维习惯觉得常用右手,理所当然就放在右边了,但过了一段时间才发现犯了一个想当然的错误,正是因为这一排button不常用,放在右手键旁反而耽误事情。通过这件事情,两人深深感到,没有对用户的需求有深入了解,就不可能研发出切实符合用户需求的软件,就不会找到自己的市场。
总有媒体记者喜欢问这个问题:岑安滨和邹其雄凭什么能在资本市场上拿到那么多钱?确实,速达有引以为荣的九大股东,他们分别是Intel、Intuit、IDG、中国国际金融有限公司、摩根斯坦利、新加坡政府投资银行、荷兰国家银行、香港京华山一证券公司、韩国三星集团九大国际知名跨国公司的风险投资。在2000年,速达软件所融资金,比如日中天.com公司还多。这一点是最让人困惑不解的:国内许多软件公司,年龄比速达长10年到15年,牌子比速达靓,团队也能抵速达,为什么一直得不到风险投资的支持?
对此,岑安滨解释说:投资者对速达毫不吝啬,也并不是因为爱上了速达这个企业,而是看中了速达的发展前景,看中了速达能为他们的投资带来丰厚的回报。在此过程中速达的股东中总共对速达进行了3次大规模的融资活动。尤其是IDG技术创业投资基金总裁周全,对速达创业过程尤为帮助。
在岑、邹开发翻译引擎的时候,周全除了帮助速达设计商业模式,还积极地促使IDG借给了岑、邹100万元人民币作为企业启动资金(后来这100万转化成了IDG投资)。在1997年到1998年中,速达翻译引擎受到挫折,IDG看到岑、邹出现资金困难,又慷慨解囊,再次借钱给二人总额达五六百万元人民币,济度难关。正是从这整个意义上说,岑安滨才称IDG是速达的共同创业者,这也是风险投资中的另类案例。
1999年1、2月间,Intel公司高层决策人员多次到速达公司考察访问。速达对中国中小企业市场的了解和速达的发展前景,使得Intel成为速达的第二家风险投资股东。
此时,答应在适当时机投资速达的直觉公司,也认为“适当时机”已到。1999年10月,直觉公司成为速达的新股东。这一次,直觉联合IDG、Intel,给速达带来融资数百万美元。拿到了IDG、Intel这样大名鼎鼎的机构投资,能在资本市场上与红得发紫的.com抢钱,速达立刻引来了风险投资界的青睐。2000年前后,出现了速达在资本市场上与.com争锋,风险投资在速达身边跟风的局面。
岑、邹二人目前已是手中有粮,心里不慌。本着利于企业健康发展的原则,速达开始对找上门来的投资者进行过滤,选择性地接纳资金。
2000年的一天,岑安滨接到中国国际金融公司直接投资部经理吴尚智的电话。吴对速达很感兴趣,岑安滨对中金同样很放在心上。刚刚投资完新浪的中金,资本运作能力非同一般,现在主动向速达抛眼神,这种机会不可多得。
中金对速达的投资使速达门前更加车马络绎。摩根斯坦利、新加坡政府投资银行、荷兰国家银行、香港京华山一证券公司、韩国三星集团等大钱包纷纷搭上速达第三轮融资这班车。
三次融资结束后,速达手里的风险投资已经是数千万美元。当然,对于速达来说,和把腰包弄鼓同等重要的收获是,与这么多的投资商和券商结成合作伙伴。这意味着,在已提到日程上的上市运作中,速达有了许多强有力的帮手。
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