现在普通百姓家中不乏各种家用电器，从大屏幕彩电、智能化冰箱、健康空调、全自动洗衣机、成套的家庭影院到厨房里的电饭煲、电饼铛、电烤箱、微波炉、饮水机、食品处理机等，可谓家电小世界了。

　　电器的迅速普及和使用率的增加，本身就是生活水平的提高与经济发展的反映，而且今后相当一个时期电器使用空间和比例还会增长，这已为事实所证明。与此同时，有一个问题不容忽视，就是这些产品连续使用5年至8年或更长时间后，不可避免地出各种故障与毛病，直接影响使用。弃之不要自然可惜；全部更新经济上难以承受，生活中离不开，因而大批电器产品的修理变成急需解决的事情。纵观眼下此类市场确不容乐观，隐忧不小。其一，卖家电的店家如雨后春笋，越来越多，竞争异常激烈，但家电维修业却少而又少，既缺乏能担负主渠道作用的国有大店，中小店家亦有分布不合理门类不齐全的问题，卖和修严重失调，从一个侧面说明市场机制的调节作用发挥不健全。其二，现有的修理店不少是私营店，人员专业水平低，综合素质差，修理技术不精，能接的活路单一，价格混乱，漫天要价，还时不时出现小病大治，以次充好，偷换主件，概不保修的情况。由于缺乏管理，经营不规范，最后吃亏的通常是消费者。其三，小电器修理几乎乏人问津，像电热水瓶的嘴裂了，本是小毛病，可跑遍全市无处修；电火锅开关坏了，照样没处换配件。诸如此类还有许多，上百元的东西随手扔掉，让人打心里疼得慌，也不符合我们的国情。

　　俗话说，无规矩不成方圆。对家电修理业亟需有关部门在调研的基础上，统一规划，发展网点，充实人员，加强培训，按市场需求和规律制订价格，对修过的产品必须保修，并经常开展行业检查，加大执法力度，奖优罚劣，维护消费者权益。

　　健康有序的家电修理业是发展家电市场必不可少的组成部分，它自身同样需要除弊冶病，保持清新，充满活力，因而治理家电修理业势在必行。(刘宝民）

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