学咪蒙向左,学雷军向右 || 关注

学咪蒙向左,学雷军向右 || 关注
2024年05月07日 17:39 无冕财经

来源:无冕财经

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咪蒙说:职场不相信眼泪,要哭回家哭。

某大厂副总裁、公关一号位说:我根本没义务去了解你哭了还是没哭……我们的关系就是雇佣关系

说这话的姓甚名谁,很多人都知道,不知道的可以百度下。

▲百度副总裁、公关一号位发布视频引发争议,图片源自界面新闻百度副总裁、公关一号位发布视频引发争议,图片源自界面新闻

毕竟,她已成这两天TMT圈的话题人物。

那,她说得有道理吗?

依我看,特别有道理。

问题来了:她下次让员工手机24小时开机、随传随到时,员工是不是也可以其人之道还施彼身地回敬一句——我根本没义务去全天候待命……我们的关系就是雇佣关系,签的又不是卖身契。

雇佣关系从来都不是权利义务相一致原则的“但书条款可这年头,太多Boss都习惯了在对员工表关怀时说“我们的关系就是雇佣关系”,在让员工做贡献时说“要以公司为家”了。

人免不了双标,但双标免不了被骂。

不得不说,在雷军打响了企业公关传播“去中介化”的首义第一枪后,学习雷军的风潮就从汽车圈蔓延到了整个互联网圈。

眼看着“雷军行为学研究会会长”周鸿祎都加入网红企业家版“创造101”真人秀了,一众企业老板把亲自上场“为公司节省上十亿广告费”的野望都写在脸上

随之而来的,是企业公关传播分工模式的变化——

以往甲方是甲方,乙方是乙方,双方是派单跟接单关系。

现在甲方干起了乙方的活,相当招标方抛开施工队自己下场干起了装修。

但事实证明,嚷着端掉中间商的,经常会被克莱·舍基所说的“科斯天花板”点中穴道——在省钱中多花钱。

得看到,很多时候,招标的经常有个错觉,就是以为自己见多了施工的,也很懂施工。

但二者所在的生态位决定了,二者很难相互替代,更多的是彼此补充。

当拿着鞭子的人踹开骡子后把自己变成骡子,那种进入“非舒适区”的强烈不适感或许要消受很长一阵子。

这倒不是说,老板们不能做网红企业家,那些公司CEO、CMO、COO、CFO、CTO、UFO们不能“网红化”。

只是说,这里面其实是有边界的。

用传播学者邹振东教授的话说,有些角色该在前台,有的该在后台

越过了那道边界,难免会造成紊乱:本该在前台的待在后台,是缺位;本该在后台的跑到前台,是越位。

还有,网红都自带内生性的“反噬结构”。

不能只看到雷军的“网红效应”对小米SU7发布会火爆的强力加持,却看不到李想的“网红效应”对理想Mega舆情的反向助推。

这届网民,普遍练得一手回旋镖技能。

这手回旋镖,跟挖坟、群嘲等技能叠加,会产生摧枯拉朽的效果。

回到大厂公关一号位做“自媒体”这事上,她在创始人不适合出来拥抱短视频直播的情况下下场,没什么好苛责的。

她的问题在于,学雷军学着学着学成了咪蒙。

咪蒙和雷军,虽然都很懂流量密码,但路径并不一样:咪蒙在左,雷军在右。

咪蒙的内容,是做给老板看的。

她的《致贱人》《致Low逼》等,对打工人是毒鸡汤,对老板是好鱼汤——它秉持的,就是上位者视角。

▲咪蒙,图片源自网络咪蒙,图片源自网络

她是Boss,她永远在制高点,她的对面总是站着贱人、Low逼……和一群不懂事的员工下属。

你以为咪蒙的“职场不相信眼泪”说的是职场不需要玻璃心?不,她说的是员工替老板干点杂活拿点外卖是天经地义,你若委屈,便是矫情。

你以为咪蒙是在对打工人兜售职场真理?不,她是在给老板们做马杀鸡。

雷军发抖音和微博很勤,但那些内容都是给用户特别是米粉看的。

虽是大佬,但雷军从没有过东方小孙摔手机给网友开会那样的举动,也没有摆出“教网民做人”的姿态。

雷军会在被黑后自黑一把,会买下“Are You Ok”恶搞歌曲的版权,会用俯下去的姿态展示一个千亿富豪朴实无华的生活,会亲自给首批小米SU7车主开门……就连辟谣“霸总爽文男主”时,他用的都是“请网友帮我辟谣”“汇报”。

雷军是普通人逆袭的标杆,但他竭力展示的是逆袭前普通人的姿态,而非逆袭后大佬的样态。他能成为新一代企业家教父,就跟低姿态赢得的口碑不无关系。

雷军可学,咪蒙勿仿。

两人共情的对象不一样。

很显然,在当下,网民更能代入的角色是“霸总家的下人”,而非“霸总”。

要不然,打工人“王妈”也不会在短视频上那么火了。

结局很能说明问题:雷军的红,带火了小米SU7;咪蒙的“黑红也是红”,让她无法跳脱“黑”的深井。

但那位大厂公关一号位明显踏入了歧途。

学咪蒙制造冲突吸引流量,是打了一手错牌:你的内容若是做给“上面(老板)”看的,还不如断更了好好做PPT去;若是做给“下面(网民)”看的,就尽量低下身子去。

打工人们连李佳琦让自己“反思工作有没有努力”都不想听,还想听你教大家做人?

现在网络流行的是“听劝”“宠粉”,你来让大家听你劝、来训粉,怎么听都像是走错片场了。

雷军身为真霸总都放下霸总身段给车主开门了,你还立着女霸总人设、摆出铁娘子表情兜售咪蒙未竟的“驭人术”……一定是想躬身入局造点负面,考验下属的突发事件应对能力吧?

学雷军,不一定学得会。

学咪蒙,容易进死胡同。

在著作《弱传播》里,邹振东教授提出了当下舆论场里的新传播规律:弱者生存、情感强势。

针对此次事件,他表示:高管的确不是员工的婆和妈,但员工也不是机器,而是人。

现在看,这位公关一号位是完美地避开了正确答案。

若能一直这样保持下去,倒也显得率性。

心理学家阿德勒就说:真正的自由,就是拥有“被讨厌”的勇气。

只是不知道,她在面对更上面的一号位时,是否还有这份勇气?

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本文转载自公众号“数字力场”(ID:shuzilichang),原标题为《学咪蒙向左,学雷军向右》,原文发布于2024年5月7日。无冕财经已获得转载授权,并稍作编辑。

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