作者 | 暮照
8月23日晚，中国平安发布2022年中期业绩：营运利润853.40亿元，同比增长4.3%；年化营运ROE达20.4%；归属于母公司股东的净利润602.73亿元，同比增长3.9%。
这份成绩单一出，平安股价逆势上涨。截至24日收盘，报41.61元/股，涨幅为2.19%。在中国平安带动下，保险板块走势活跃。
为什么在上半年疫情、地缘冲突、国际通胀等复杂大背景下，平安依旧保持营业利润、财务净利润两方面的正增长？
作为全球前十金融企业，平安的发展和创新值得一个复盘。这次伯虎财经将围绕半年报重点探讨以下问题：
1.平安强势增长背后的底层逻辑是什么？
2.这次半年报有哪些新的亮点？
3.34岁的平安，如何进行创新增长？
黎明前的曙光
随着中国平安的财报发布，市场再一次获得了对巨头的观察窗口。
这张成绩单，意料之外情理之中。
在全球经济衰退、消费能力下降及各种宏观大环境的影响下，平安实现利润稳定增长，现金分红水平持续提升可以说来之不易。
1988年，中国平安在深圳蛇口成立。当时的《深圳市大事记》对此的记载只有简单的一句：“全国第一家由企业与专业金融机构合办的保险公司，在我市蛇口开业。”
34年后的今天，平安成为中国最大的综合金融集团之一，位列财富世界500强第25位，全球金融企业第十位，至少10年里净资产收益率高于10%。
究竟一家保险公司是怎么快速成长为全国最大的综合金融集团？
（图源：网络）其强势增长的底盘就在于，“综合金融”。
在中国，有金融全牌照的公司只有6家，平安就是其中一家有着金融全牌照的公司，把银行、保险、信托、券商、基金、期货、金融租赁这些牌照全被列入囊中。
和其他保险公司传统低效的营销模式不同，平安凭借“综合金融”的核心战略走出了一条差异化的路子。“一个客户、多种产品、一站式服务”，即一位客户可以对接多种金融产品或金融机构，不管是团体业务还是个人业务，只要有金融需求，就可以按需求制定相关方案。
这样一来，客户数量及单个客户的价值被大大提高。
在这一核心战略下，2022年上半年，集团个人业务营运利润同比增长9.0%至754.37亿元，个人客户数超2.25亿，较年初增长1.5%。
曾被称为A股大白马之一的平安，这次整体依旧实现稳步增长。但值得关注的一个信息点是，2022年上半年，寿险及健康险新业务价值为195.73亿元，同比下降了28.5%。
（图源：网络）为什么寿险新业务价值同比下降？要从平安的寿险改革开始说起。
猛龙过江
2020年，疫情大背景下，代理人收入下降导致大量流失。平安开始进行大刀阔斧的寿险改革，从渠道端和产品端进行降本增效，改变了过去行业发展数十年的人海战术。
渠道端，推动代理人“三高”队伍转型，实施分层精细化管理。产品端，通过“保险+健康管理”，“保险+高端养老”，“保险+居家养老”三大核心服务构建差异化优势。
从半年报数据来看，短期的阵痛改革颇有成效，代理人人均新业务价值同比增长26.9%，人均月收入7957元，同比增长35.1%，享有服务权益的客户贡献了46%的新业务价值。
伴随着改革到来的，是平安的战略升级。从原来的“综合金融”，升级为“综合金融+管理式医疗”。
为什么一家金融科技公司要重押医疗？
这要从2021年报上，马明哲提到的美国联合健康说起。这家公司1974年成立，是美国最大的商业健康险公司，它以保险为基石，通过预付制方式全程参与客户整个就医过程，业务遍及美洲、中东、非洲、欧洲和亚太地区的50多个国家。
这家全球最大的保费收入公司，2021年保费收入就达到了2262亿美元，看它的股价走势，妥妥的大牛股。
（图源知乎：知晓的投资笔记）联合健康模式的成功也成了险企们变革的典型代表，纵观中国的保险市场，一个潜在痛点一直未能解决，这些中高端人群在一个平台上购买金融、财富保障和增值服务后，他们无法在该平台上获得健康医疗和养老服务。
《中国健康经济白皮书2019》数据显示，我国医疗健康市场规模到2030年将增长至16万亿元，相比2019年扩大10万亿元。
健康中国就明确指出，预防是最经济最有效的健康策略，将服务方式从以治病为中心转变为以人民健康为中心，保险公司在其中发挥着重要作用。
正是看到它的价值，平安提出了“综合金融+管理式医疗”模式，将医疗健康服务与保险业务进行有机结合，为个人及企业客户提供一站式的医疗健康服务，从而赋能金融主业。
平安是中国第一家这么尝试的险企，当然它也完全有实力这么做，资源、渠道网络、技术上的优势可圈可点。
比如，它有着1亿保险客户和2.27亿金融客户的庞大资源。
再比如，平安搭建了“到线、到店、到家”三大服务网络，有着外部4万多专家医生、1500家三甲医院、全国1万多家医院、2000多家体检中心的渠道资源。
2021年，平安还收购方正集团将北大医疗下属5家综合医院、6家专科医疗机构等优质资源融入医疗健康生态，深化医疗产业布局。
再一个，凭借多年在科技上的积累，平安把科技创新融入了健康医疗，2022半年报显示，平安智慧医疗累计服务187个城市、超5.5万家医疗机构，赋能超142万名医生。
可以看到，平安在金融、医疗、科技领域积累了大量的资源和优势，其打造医疗健康生态圈的决心很强。
（图源：网络）但是，“中国版联合健康”的服务体系搭建并不容易，毕竟中国和美国的情况不一样。
美国医院以私立医院为主，医院间竞争激烈，使得拥有大量客户资源的保险公司具有较强的议价能力。
相反，中国拥有覆盖全民的基本医疗保障体系、不以盈利为首要目的的公立医院医疗体系，商业保险公司在整个医保体系中的参与度低。
如何搭建医疗生态中的话语权？现在来看，医院、养老院等机构资源还需要慢慢积累，而且这是个资产很重的模式，但一旦建立，就是非常深的护城河。
想像一下，未来如果你投保了平安的健康险业务，平安可以通过数据提前给你排除隐患，患病了去平安医院治疗，不用长时间的挂号等待，也不用担心费用、报销等问题，只要出具保单就可以解决，这样的体验是不是很好？
在“平安臻颐年”高端养老项目中，去年上半年就有投资者反映该项目北京地区销售破600单，全国单月保费就超几十亿。可见需求还是很有想象力。
但平安想要成长为“中国版联合健康”，还需要在需求的洞察能力、医疗健康的服务能力、资源的整合能力方面加强，市场需要给予一定耐心。
对平安来说，保持战略定力是首要前提。综合金融+医疗健康的服务体系显然是一个浩大工程，需要5-10年持续去打造，需要用战略眼光看待它的发展。
从寿险改革到管理式医疗布局，都能看到平安在以短期阵痛换取长期优势，继续坚持价值增长之路。
这种自我改革，体现在过去的34年。
价值重铸
一个非常明显的标记是，8月初平安的品牌标识从“金融.科技”升级成了“专业.价值”，这是这家公司的第5次品牌升级。
（图源：中国平安）回顾历次品牌升级，1992年，中国平安更名为“中国平安保险公司”；2002年，“中国平安保险公司”改名为“中国平安”；后来又陆续更换品牌标识，从“保险·银行·投资”升级到“金融·科技”。
平安发展的第一个十年，或许有分析师会想到，平安未来的对标不再是传统寿险或多元金融。但绝不会有人敢于设想，平安会成为一家立足综合金融的生态企业。
可后来，它做到了。
如果要问平安是如何不断创新增长的？伯虎财经认为，其离不开文化重塑、战略升级以及改革转型。
回顾历史，中国平安的三十四年，其主基调始终与改革开放如影随形。从拥抱多元金融，到布局医疗健康生态，从坚持市场导向，到自我牺牲式的改革。
这其中既映射了中国保险行业的市场化与国际化浪潮，也包含着中国平安作为一个公司组织的自我进化。
如今，34岁的平安正在向百年品牌迈进。从一个功能型企业向价值型企业转变，而它所创造的长期价值正反映在今年的中报业绩上，这位长跑选手早已成为了观察金融企业的最重要窗口之一，也成为中国金融企业进行自我改革、持续进化的样本。
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