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5月9日，因i茅台APP自身问题被迫取消订单引发大量消费者不满。10日，i茅台道歉，称5月9日晚因支付通道出现拥堵，影响了部分用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单，小茅会协调门店尽快和您联系，给您造成的不便，小茅再次诚挚道歉。
报道称，5月9日晚间，黑猫投诉【投诉入口】陆续收到多名用户反馈，自己在收到i茅台APP发来的茅台酒申购成功短信后，在线上支付时始终显示网络异常，无法付款，期间与客服多次联系失败。消费者反馈因线上支付时间仅有30分钟，支付超时就只能取消订单，因APP自身问题被迫取消订单引发大量消费者不满。
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责任编辑：刘万里 SF014
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