兰州拉面“受宠”,味千拉面退位?

兰州拉面“受宠”,味千拉面退位?
2021年08月27日 08:00 新浪财经综合

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  原标题:兰州拉面“受宠”,味千拉面退位?

  来源:财经天下周刊

  2021年,资本热衷“吃面”,兰州拉面接过了打造“中国肯德基”的大旗。但对于味千拉面来说,它的江湖地位却要不保了。在2020年,味千(中国)亏损7786.8万元。截至目前,公司股价只有1.37港元,市值14.95亿港元,关店趋势也在继续。

  文|陈畅

  “人人喊贵”的味千拉面的江湖地位,眼看越来越难以为继了。

  8月23日,港股上市公司味千(中国)发布2021年半年报,公司上半年营业额为10.13亿元,净利润4965.8万元。截至8月26日收盘,公司股价只有1.37港元,市值14.95亿港元。与之相比,同为港股上市公司的餐饮企业九毛九的股价已达到25港元。

  味千拉面的关店趋势仍在继续。据《财经天下》周刊统计,2018年-2021年上半年,味千(中国)门店数量分别为766家、799家、722家、707家。在2020年,味千关店77家,在2021年至今也已经关闭了15家门店。

  在2020年和2021的半年报中,味千都将经营不善、关店的原因归结为新冠疫情。但即便没有疫情,味千也早就被很多中国消费者和资本市场集体抛弃。

  当年的味千拉面,和肯德基、麦当劳等一起成为“洋快餐”的知名品牌。2021年,餐饮投资江湖中,兰州拉面们开始接过了打造“中国肯德基”的大旗。但资本市场“爱吃”的面里,不包括味千拉面。

  打着“日料”招牌,一路涨价

  很多人至今还没搞清楚,味千(中国)到底是中国公司还是日本公司。

  味千拉面的真正创始人名叫重光孝治,他开设的拉面馆在日本熊本,是一家拥有的座位数不到十个的小店。1996年,当时还在做外贸的潘慰偶然来这里吃饭,用餐后感觉味道不错,于是和对方谈起了代理合作。对于重光孝治的味千拉面这样一家小店来说,这自然是求之不得。谈到最后,潘慰拿着对方的终身代理权,回到国内创立了味千(中国)。

  潘慰的拉面馆从香港做起,而后进入深圳。味千拉面深圳华强北路店在开业当月,就实现了盈利。再之后,她带领团队赴上海开拓市场,规模很快就超过了深圳。

  在那个时代,对国内广大消费者来说,吃顿肯德基、麦当劳这样的“洋快餐”,喝杯三块钱的奶茶,都是件有点奢侈的事。味千(中国)作为时尚快餐,打着“日式风格”的招牌,在很多人心目中成为了“高端日料”的代表,但在价格上对很多人而言尚可接受——它在香港的首家店铺就推出了“10元吃饱、20元吃好”的宣传语,吸引了大批年轻人买单。

  就这样,这个源自日本的中国拉面品牌,在国内市场遍地开花。味千拉面以每年开20-30家的速度扩张,很快门店数量超过100家,员工数量也达到近5000名。

  2007年,味千(中国)登陆港交所,获192倍认购,融资2.5亿美元,成为内地第一家登陆香港资本市场的连锁餐饮企业,潘慰直接晋升为内地餐饮行业女首富。

  创办日本味千拉面的重光家族背后的重光产业株式会社,一直给味千(中国)提供特色日式汤底,后来潘慰在国内也建设了生产基地。味千(中国)上市后,重光家族也拥有股份,但味千(中国)仍旧是独立运营的公司。目前,重光家族的重光克昭为公司董事兼股东。

  值得一提的是,在味千拉面的广告里,也充斥着大量日式元素,营造了味千是“日本品牌”的氛围。但在2012年,由于国际形势变化,由于担心营收受到影响,味千还曾忙不迭澄清过自己是中国品牌。在当时,还有消费者质疑称,味千“利用概念混淆收割用户”,感觉自己受到了双重欺骗。

  但是,这并不妨碍在“日料”滤镜下,味千拉面一碗面的价格从20多元一路不断上涨到现在的四五十元。据财报数据,2018年至今,味千拉面的人均开支在46元-48元之间,最高时一度达到53.8元。

  但在10年前,一起突如其来的“骨汤门”击碎了味千拉面的滤镜,成为味千(中国)坠落的开端。

  味千坠落

  2011年7月,味千拉面的“骨汤门”被媒体曝光。有报道称,味千拉面号称“经过20多个小时熬制”的猪骨汤底,实际上是由汤粉、汤料调制,每碗汤成本仅几毛钱。

  换句话说,消费者花费几十元吃到的,是浓缩液“汤包”勾兑的面汤。而当时,味千拉面门店宣传册上号称“一碗汤的钙质含量是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍”,如果媒体爆料属实,这显然就是有问题的。

  事情发生后,味千在其官网上传了“猪骨汤原料生产厂商工艺”以及部分照片,并配以中、日两种文字进行说明,但其中并未透露该生产厂商的名字和具体地址。唯一能肯定的一点是,彼时,原料生产线已经搬到了国内。

  之后,味千又发布一份声明称,味千(中国)集团的汤底浓缩液乃汤料熬制而成,经集团确认,所使用的汤料乃由猪骨制成,而非汤粉勾兑;浓缩生产工序保证每一碗汤料的口感和风味一致,品质可控,此乃大型连锁餐饮企业流行的做法。

  之后味千一位负责人也透露,公司使用的一公斤浓缩液可“还原”100碗面汤。也就是说,一碗汤的钙含量并非宣传所称的1600毫克,而仅有48.5毫克。

  受此影响,味千(中国)股价也在10天内暴跌25%,潘蔚身家缩水20亿元。2011年8月5日,味千(中国)停牌,复牌后股价仍旧一路下滑,3周内股价跌幅累计达45%。2011年11月,上海工商部门还对味千涉嫌虚假宣传处罚20万元。

  事发一个月后,又有内部员工爆料称,味千拉面里添加的丙二醇和山梨糖醇远远超出国家允许值。即便味千声称这些添加剂已于2009年停用,法院还是对其下达了罚款78万元的判决。

  “骨汤门”给味千带来了巨大损失。根据公司财报,2011年净利润下挫21.8%至3.49亿港元,净利率则从上一年的16.7%降至11.9%。2012年3月,在味千(中国)的业绩说明会上,潘慰表示,上一年8月-9月,味千同店销售跌幅达到了35%-40%,至今销售仍未恢复,“骨汤事件对销售的影响持续时间或需一年”。

  但潘慰的预估还是太乐观了。直至如今,味千拉面都未能从颓势中恢复过来。

  影响更大的,则是味千拉面的声誉和品牌价值。味千拉面栽在了自己重点宣传和赖以崛起的“骨汤”上,产品昂贵的售价失去了支撑点,用户对其的信任度也随之一落千丈。

  没有了“高端”滤镜,味千拉面的性价比受到了消费者们的重新审视,“又贵又难吃”的标签就这样贴在了味千拉面身上。以北京地区为例,在点评APP上的味千拉面43家门店中,平均评分在4分以下的达16家,评分最高的也没有超过4.5分;消费者的差评中包括“难吃到爆炸”、“品控很差劲”、“上菜速度慢”等内容,不一而足。

  餐饮咨询顾问、知乎大V康健向《财经天下》周刊表示,客观来讲,味千拉面价格确实偏贵了。“一碗常规的面而已,它的配方、工艺无论是对行内人还是行外人,都已经没有什么秘密可言。你可以说它品质高,但如此高溢价,对于消费者仍是性价比很低的选择。所以味千的生意下滑也很正常。”

  求生失利

  作为一家餐饮公司,味千(中国)的内控和战略问题也使得公司更快地坠入“泥沼”。

  2018年,味千(中国)曝出“贪腐门”。公司前CFO被发现盗用了公司款项逾2600万港元,采取的手段则是用可擦式原子笔擅改了180张公司支票。据其自称,他是由于工作压力过大,患上了抑郁症,要通过购买奢侈品方式减压,从而开始盗用公司款项。

  这位前CFO于2018年12月被公司开除,但该事件却掀开了这家公司混乱不堪的内部的管理的一角。

  品牌价值“下坠”的味千开始自救。从2012年起,公司就开始四处寻找增长点,对外投资成了其中重要的一项内容,但是,公司接连两次投资却都遭遇了失利。

  2015年,味千出资7000万美元投资了百度外卖,拿下后者10%的股权。这项投资在2016年还是盈利的,但在味千(中国)公布2017年全年业务时,数据显示,当年出现了公司股东应占亏损4.87亿元,而潘慰表示,亏损的原因是由于百度外卖在当年被饿了么收购,而饿了么为此仅仅花费了8亿美元。作为投资方,味千(中国)损失不小,使得潘慰在业绩会上声称此后不再投资外卖平台。

  在2020年,味千又投资了4335万元给蛋制品加工企业江苏鸿轩,但该笔投资同样遭遇了滑铁卢,让味千(中国)2020年的业绩亏损了6千多万元。

  为了挽回客流量和提高营收,味千拉面开始花钱搞起了新品牌的建设以及大力推动开店。

  2012年至2017年,和歌山、烧肉孙三郎、面屋武藏等品牌悄然涌现,而这些都是味千发展出的子品牌。这些子品牌走的还是原来味千拉面的“高端”路线,价格比起主品牌来可以说是“有过之而无不及”,像位于上海国金的烧肉孙三郎,人均消费就达到了216元。但时至今日,消费者对它们的认知度都不高,几家子品牌业绩上的成效都不大。

  而在近十年中,味千拉面曾经多次提出过“五年千店”的目标,以扩大规模、提高营收,但这个目标却从未能完成过。

  2010年,味千第一次提出了这个目标,就遭遇了“骨汤门”,拉开了长达数年的“至暗时刻”的帷幕;在2015年,潘慰重提该计划,却不但没有完成,反而不得不面对公司连续三年利润下滑、反而要关店止损的残酷现实。2018年,味千又再次提起该计划,但这次它“变聪明”了,改成了要“在全球范围内开1000家店”。而据《财经天下》周刊查询,目前味千拉面已有707家门店,但在海外,就只有罗马和芬兰各有一家店铺在运营。

  康健向《财经天下》周刊分析称,“味千的千店计划之所以实施不成,主要在于它的定价区间导致用户消费频次不会太高。”他拿奶茶举例称,像喜茶目前能开到六百多家门店,蜜雪冰城则能拥有超过1万家门店,主要还是产品的消费频次决定了其需求量,而需求量决定了品牌的开店速度、饱和度以及盈利区间。“味千拉面四五十块钱一碗面的售价,对于普通消费者来说,性价比达不到与高消费相对的维度,复购率低。因此,味千拉面开店计划必然受阻。”

  但“贵而不好吃”的味千拉面,却在品牌形象和业务创新上,毫无建树。

  康健向《财经天下》周刊表示,开展创新业务对于老字号来讲至关重要。他从几个维度分享了老字号餐饮品牌创新的几个方面:定位创新、品牌形象创新、产品结构创新。“在这一点上,肯德基值得学习,一方面它的价格越来越亲民,另一方面则不停进行产品迭代,拓展下午茶、夜宵等消费场景。”

  同样主打快餐场景的味千拉面,在创新能力方面已被肯德基远远甩在身后。在品牌形象上,肯德基在不断适应消费者。“肯德基爷爷”对小朋友们有着天然亲切感,以前肯德基的品牌宣传也侧重于此。但现在,为了接近年轻人群体,提高他们的消费频次,肯德基请来鹿晗、王源、朱一龙等流量明星做代言人,同时针对年轻用户推出各类工作餐;在营销方式上,肯德基也从原先常常采取的赠送儿童玩具方式,改为配合流量明星宣传,推广大神卡、宅身卡等,来吸引年轻人。

  “一系列打法下来,肯德基已经由曾经的中高端餐饮变为一个真正的快餐厅。”康健说,“此外,同样主打日式食品的盖饭快餐连锁店吉野家,也懂得结合本土的地方饮食特色,比如它在四川市场推出麻婆豆腐系列盖饭等,这都是创新。”

  相比之下,没有创新举措的味千拉面,等来的只有越来越差的业绩。

  根据业绩公告,2015年-2020年味千(中国)在内地市场的单店销售增长率中,除2017年和2019年是正增长以外,其余年度均为负增长,在2020年甚至达到了-29.7%。

  根据2020年业绩报告,公司营业额同比减少29%至18.2亿元;净利润亏损7786.8万元,而上年同期的净利润为1.56亿元,由盈转亏。与此同时,公司员工成本达2.65亿元,同比增加24.37%;其他经营开支(燃油及水电、耗料、广告及促销和特许费开支)达2.37亿元,同比增加了38.91%。

  资本“吃面”,新宠上位

  味千拉面业绩复苏乏力,却开始面对越来越多的新生力量的威胁。

  随着国人生活水平的提高,大消费的环境也每年都在发生变化。光是面食这一品类,近年来就诞生了众多知名新品牌,有阳际山野、劲面堂、拉面说等高端速食粉面品牌,也有和府拉面、遇见小面、趣小面等现制拉面品牌。

  2021年,资本围绕“拉面”展开了新战局。新晋的拉面品牌们风头正劲,成立于2019年的马记永、成立于2020年的张拉拉、陈香贵等品牌,在今年上半年相继获得融资,参与投资的不乏红杉资本、金沙江创投、源码资本、高榕资本、顺为资本等知名机构。

  今年7月,和府捞面宣布完成近8亿元E轮融资,创下了今年以来国内连锁面馆行业最高融资纪录。同月,遇见小面距上一轮融资披露仅过去三个多月时间,也宣布已完成超1亿元新一轮融资,估值约30亿元。五爷拌面在今年6月宣布完成了A轮3亿元融资后,在7月又获得了“投资风向标”高瓴的A+轮投资。

  今年8月,陆正耀创立的面馆品牌“趣小面”在重庆、北京开业,目前已成立20家分店。

  据天眼查数据统计,近五年来中国拉面相关企业年注册量也较之前出现迅猛增长,年均增长量达17000家,目前有近10万家企业名称或经营范围中包含“拉面”。

  对于为什么资本开始热衷“吃面”,中国食品产业分析师朱丹蓬向《财经天下》周刊分析称,“面食具有中国传统特点,消费升级后成为蓝海品类,目前正处于资本加持的关键节点。”同时,他认为,“和府捞面等快餐模式可以归为面食消费品牌发展的2.0版本,味千拉面则还停留在1.0阶段。前者对后者的冲击非常之大,若是味千还是不能匹配消费市场最新的思维和消费者行为变化,预计未来关店速度还会加快。”

  “兰州拉面”们激战正酣时,味千拉面则被遗忘在了街角。打开它的官网,上面仍是亘古不变的“大骨熬汤五十年”的口号。但经历了“骨汤门”后,又有谁还会在意,味千拉面的骨汤是否真的熬制了50年呢?“过气”的味千拉面,又如何能够依靠这句应付目前的竞争?“日式拉面相比中国拉面口味优势不大,工艺也非常接近,且现在中国消费者见识大涨、国外舶来品光环丧失,味千拉面高溢价的劣势,已经完全暴露。”康健说。

  投资失利、创新乏力、强手环伺,味千拉面江湖地位早已不保。“味千如果战略得当,还是有一定回旋机会的。只是船大难掉头,当下它要做的调整太多了。”康健总结称。

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责任编辑:王蒙

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