亲历者解密"新六脉神剑"诞生:马云闭关修改十几小时

　　亲历者解密“新六脉神剑”诞生：马云闭关修改十几小时

　　本报记者 李立 杭州报道

　　9月10日对今天的阿里巴巴意味着三件事：20岁生日，马云“退休”，公布“新六脉神剑”。

　　被称之为“六脉神剑”的阿里价值观一向被认为是阿里的根本。马云曾说：“阿里历史上所有重大的决定，都跟钱无关，都跟价值观有关。”在马云看来，价值观让阿里巴巴在困难和面临巨大压力的时候依然敢于坚持。淘宝、支付宝、阿里云的诞生，阿里在诸多时刻的取舍和选择，背后的决策之源均是被称之为“六脉神剑”的阿里价值观。

　　此前据阿里巴巴方面透露，“新六脉神剑”诞生历时14个月。期间，阿里巴巴举行了5轮合伙人专题会议，累计467名组织部成员参与了海内外9场讨论。修改过20多稿，最终正式出炉。

　　不过《中国经营报》记者了解到，即便今天要交班，马云对“新六脉神剑”也操碎了心。不仅全程密切关注，还参加了十几小时的闭关讨论，“马老师跟大家一起，对着电视一条条过。改了十几个小时，马老师还讲每一个价值观，他的认知、想法和他的故事。”作为“新六脉神剑”升级的全程参与者，阿里巴巴人力资源部资深总监冷月在接受记者采访时透露，价值观升级经历了多次修改，两次闭关，一次是和彭蕾，一次是和马老师。

　　此前初稿已经在风清扬班、逍遥子班进行过多次讨论。“每一场讨论都长达数个小时，五六个小时是起码的，有些甚至讨论整整一天。大家会进行激烈讨论，就每一条价值观上的每一句话，每一个行为描述，它背后映射的问题，再进行反复的讨论，每一场讨论再出来一个稿子。”

　　在冷月看来，价值观的升级充分体现了阿里“事前充分讨论、事后坚决执行”的风格，大家可以在内网上各抒己见，从不删帖，“希望就算是野草，也可以自由生长。所以大家很敢讲。马老师告诉你，就是这样的，下面的人要是不同意，可以反对也可以争论”。

　　到马老师参加闭关讨论，他会分享自己的看法、思考和每一条背后的故事。比如阿里有一句话，“今天的最好表现是明天的最低标准”。有技术同学认为这个是违反墨菲定律，对员工要求太苛刻，马老师就讲了这一条背后的由来。

　　马云认为在中国做什么、不做什么的规则过多，而真正推动事情进步的制度太少。早年马云和时任阿里总裁兼CEO的关明生一起坐飞机，关明生是国泰黑卡，关明生就做商务舱，马云坐经济舱。不过马云觉得航空公司的积分制度很有意思，就专门做了研究。

　　阿里B2B业务背后的金银铜牌的故事就受到“航空积分”的启发。当年阿里给销售发金银铜牌，提成也不同。提成不是基于当月的业绩，而是以下个月的业绩为基数。“如果这个月我做了100万元业绩，那我下个月一定争取做120万元，”据冷月回忆，这个制度促使销售“自运营”，进入自我驱动，帮助阿里在创业初期进入高速增长阶段。

　　现在“今天的最好表现是明天的最低标准”，则更多成为阿里人自我驱动的精神象征，鼓励大家不断挑战自己的舒适圈。

责任编辑：蒋晓桐