格林酒店直销率超九成 还需要“携程”们吗？

　　直销率超九成，格林酒店还需要“携程”们吗？

　　新京报讯（记者 王庆滨）5月24日，格林酒店公布了未经审计的2019年第一季度财报。报告显示，格林酒店一季度的直销率超过90%。同为在美上市的华住一季度的直销率也已超80%。实际上，国内较大的酒店集团无一不在扩大自身的直销渠道。专家分析指出，酒店企业扩大直销是趋势之一。

　　格林酒店2018年3月正式登陆纽交所。报告显示，格林酒店一季度总营业收入为2.4亿元人民币（约合3506万美元），同比增长20.1%；净利润为1.3亿元人民币（约合1996万美元），同比增长58.8%。

　　净利润高速增长，格林酒店的直销渠道同样令人关注。其中，超94.2%的间夜量来自直销。格林酒店称，这主要得益于其会员体系。截至2019年3月31日，格林酒店的会员计划已经吸引个人会员约3300万，企业会员超132万。

　　除了格林酒店，国内三大酒店集团华住、首旅如家和锦江酒店均对会员直销渠道着重加码。

　　华住酒店近日公布的一季度业绩数据显示，超过84%的间夜量来自于华住的直销渠道，其中，76%的间夜量来源于会员体系，截至2019年3月31日，华住的忠诚度计划“华住会”会员超过1.26亿。

　　近年来，华住对直销渠道的建设颇为重视。在印度品牌酒店OYO飞速扩张之际，华住上线“一宿”发力单体酒店加盟，而“一宿”则与华住会员体系“华住会”共享流量资源，进一步拓宽会员渠道。

　　截至2018年12月底，首旅如家的全系列酒店拥有会员超过1.1亿。锦江于2017年2月投资成立WeHotel齐程网，上线锦江旗下品牌酒店7000多家，会员人数达到1.2亿。

　　对于部分酒店发力直销的现象，华美顾问机构首席知识官赵焕焱分析认为，此前在线旅游企业（简称“OTA”）瓜分了流量，现在酒店集团要重新获得流量，不断扩大直销才是硬道理。

　　据介绍，现在的酒店销售除了直销渠道、还有OTA渠道和分销系统（主要是分布全球的地方性客源）渠道。目前，酒店集团仅依靠会员体系，从已经占据流量先机的OTA手里获得流量已经绝非易事。赵焕焱分析指出，在互联网大举兴起以前，会员系统是酒店集团首屈一指的核心竞争力；OTA出现以后，网络订房系统才是酒店集团较量的杀手锏。酒店自己的订房系统流量少，需要逐步不断扩大，而直销渠道正是方法之一，如果要尽可能扩大客房销售，还需借助于社会化分工的OTA。

责任编辑：鲍一凡