恶心!快递员私拆女客户包裹还发信息骚扰!顺丰回应

恶心!快递员私拆女客户包裹还发信息骚扰!顺丰回应
2019年04月23日 21:32 上观新闻

  恶心!快递员私拆女客户包裹还发信息骚扰!顺丰官方这样回应

  如果快递员私拆你的包裹

  如果快递员不但私拆你的包裹

  还把你包裹里的东西晒在朋友圈

  你会怎么想?

  小观会觉得恶心!

  而这样的事情竟然真的发生了

  4月22日,微博用户@双下巴仙女裴金金 称顺丰快递员私自打开客户包裹,并加她微信发信息骚扰。

  该网友称,此前朋友通过顺丰快递邮寄化妆品和一些内衣等物品,却在隔天晚上一而再再而三接到快递员电话,快递员以“化妆品一定会碎”为由头表示缺乏相应的泡沫包装化妆品,需要拖一两天再发货,后又以“开玩笑”的方式向客户索要包装费。

  女网友公开的聊天记录显示

  快递员直接索要包装费

  要求女网友加其微信

  还让女网友买水喝

  这算是“发嗲”么?

  不知道当时

  这位女网友内心是什么个状态

  最让人震惊的是

  当女网友加了他的微信,打开朋友圈

  竟然看到了更匪夷所思的事情

  这位顺丰快递员将客户包裹中的内衣、内裤、化妆品等物品摆拍后配文发布在其朋友圈,佯装客户是他的女朋友!

  网友质疑后

  快递员称是为了“糊弄我那些朋友”

  “别叫他们以为我29了没对象”

  ....

  由于怕遭到投诉被开除

  该快递员将前述朋友圈状态删除

  并不断向客户强调不要打电话投诉

  投诉全文——

  随后顺丰对此事进行了回应——

  对此,顺丰官方昨晚21时许通过微博表示道歉,称“顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。我们已启动调查。”

  据@澎湃新闻 报道:

  顺丰将辞退该员工

  但,开除就够了吗

  网友提出了几个问题:

  ①会不会有安全问题?

  该女生还是很后怕

  “那个快递员可知道我家地址!”

  而且网友发现

  该快递员在最后一段话里的投诉电话

  也是打错的

  顺丰的客服电话是95338

  而不是95388

  .....是故意的吗?

  因此网友们在女生的微博下

  表示关心:一定要注意安全啊!

  有人建议还是去国家邮政局官网投诉

  ②顺丰的管理有没有问题?

  寄快递这件事大家一般都会认为顺丰是行业标杆,会相对比较信任顺丰,比较贵重的快递都会交给顺丰来运送,然而却发生了上述的事件....

  但与此同时,也有声音提出

  不能把责任全部都算到顺丰身上

  这是个例

  还有不少网友在评论区

  分享了一些相似的经历

  表示快递丢失、毁坏难以维权

  有人疑惑

  快递员可以把别人的东西私自拿回家?

  这当然是不可以的

  曾有快递员私拆包裹被索赔50万

  据泉州晚报报道,有快递员私拆客户的包裹,并将包裹中的手机刷机后据为己有,导致客户存储在手机中的重要资料丢失,因此快递员被索赔50万元!

  而且《快递暂行条例》中有明确规定,任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件:

  根据2018年5月1日施行的《快递暂行条例》第一章第四条规定:除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

  同时警方表示,根据刑法相关规定,隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。警方提醒,重要物品尽量备份,以防造成重大损失;一些小区没有固定接收快递点,如需寄递业务要及时关注,以免遭遇损失。

  对于这次事件,顺丰当晚通过微博回应表态道歉,并称对此启动调查。我们期待调查结果。

  丢件、毁件、不送上门

  私拆包裹,甚至被骚扰

  快递,让你有过烦恼吗?

  本文综合自:微博、南方都市报、每日经济新闻

责任编辑:鲍一凡

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