ofo回应退押金事件:申请用户激增 将依序处理退款

ofo回应退押金事件:申请用户激增 将依序处理退款
2018年12月17日 20:05 新浪财经

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  新浪财经讯 11月17日消息,ofo回应退押金事件称,由于ofo用户基数大,存在退押金申请激增的可能,请广大用户耐心等待,ofo将承诺依序妥善处理好退押金事宜。

  以下为ofo公告全文:

  ofo小黄车退押金政策提醒

  ofo小黄车提醒所有用户,自2018年12月18日起,凡在App内提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款;如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。

  ofo用户基数大,存在退押金申请激增的可能,请广大用户耐心等待,我们承诺依序妥善处理好退押金事宜,请广大用户放心!

责任编辑:陈合群

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