媒体:华尔街英语诱导学生“教育分期”贷款突破底线

媒体:华尔街英语诱导学生“教育分期”贷款突破底线
2018年12月03日 11:53 新浪财经-自媒体综合

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  诱导学生“教育分期”学费贷款突破了底线

  来源:南方都市报

  近日有微博爆料称,一名大学生因在华尔街英语报课背上了网贷平台十几万元的“培训贷”。北京青年报记者调查发现,这些披着“教育分期”马甲的学费贷款,普遍存在退课难的问题,学生因此承担较大的还贷压力。

  作为一个英语培训机构,华尔街英语最知名的不是英语培训成果,而是令人咋舌的培训价格和满满的营销套路。为了达成“尽量不给学员回去考虑的机会”,其法宝已经从小礼物等物质吸引、“奖学金”等现金返还奖励以及饥饿营销套路,升级为诱导贷款———让举棋不定或资金能力不足的学员付首期做“教育分期”,即变相培训贷。

  有观点认为,会掉入营销套路的学员是在缴“智商税”,只能叹一句无奈,默默为自己的冲动付出代价。将矛头指向受害者,是最简单的,却也是最危险的。这不仅会助长问题的不断扩大和延续,制造更多的受害者,更容易忽略套路背后的的违法嫌疑。

  销售人员推销的时候说“随时退款”,可真的签了合同要退款却遭遇百般阻挠甚至无法退款,这类做法可能就突破了营销的范畴——— 如果在银行买理财,客户经理没有尽说明之责,即使客户签了合同也不能算知情同意;各大平台APP的个人信息授权惹起全国争议,正是因为合同条款隐秘甚或不授权就无法使用基本功能。而同样甚至更恶劣的事情发生在了华尔街英语的退款售后上,标准即使没有更严格,至少也应该一致。有法律人士指出,培训机构有义务对限制消费者的行为进行明确说明,并且将文字进行标黑处理,显著宣传。

  对退款条件的隐瞒甚至欺骗,是否涉嫌违法?消费者又能如何取证?如果说退款的处理方式是否违法还存在争议,诱导学生进行披着“教育分期”外衣的“培训贷”,就可以说是踩在了违法的线上。华尔街英语课程,如果是一对一的V IP课程,都是六位数的学费,且必须一次付清,即使不是学生,普通的工薪阶层也很难做到。至于做贷款,华尔街英语销售人员明确表示,“你自己去贷肯定不行”,但“目前在华尔街学习的有三成学员都是学生,这是因为有华尔街给他们做担保才O K的。”这明显是故意的设计,学生是这种贷款的消费者。值得注意的是,国家明令禁止校园贷,不是只针对校园贷这种形式本身,而是针对毫无经济能力、不符合贷款资质的学生。让学生贷下巨款,不仅可能摧毁他的人生,亦可能演变为社会现象继而影响整个社会的稳定与发展。

  华尔街英语销售人员指,学生在其他网贷平台不好贷,但百度金融(现更名为度小满金融)教育分期“1995年以前的都好申请,不用告诉家长”。其官网显示,教育分期贷款的条件是年龄在18-55岁之间、有二代身份证和本人借记卡即可,并未明文公示在校大学生不能申请贷款。那么,百度金融凭什么断定毫无经济能力的学生有贷款资格?就凭借销售人员说的“华尔街英语作担保”吗?果真如此的话,若申请者的学生身份明确,则批了贷款的百度金融和诱导为学生担保的华尔街英语,双方都涉嫌违法!因为,据国家规定,除商业银行与政策性银行外,其他机构一律不得向大学生提供贷款,而百度金融显然不具备银行牌照。若申请时学生隐瞒了身份,那么,华尔街英语起到了多大的诱导作用,百度金融是否知情,都值得探究。

  华尔街英语的这种带着隐瞒甚至欺骗成分的营销套路,为什么可以在近20年中不断制造争议,却一直逍遥在每个大城市的CBD里?在和百度金融合力之后,涉嫌诱导经济能力有限的学生背上十几万贷款,即使未突破法律底线,亦全然踏破了商业世界的底线,亟待依法处理。有关部门和所有相关方,都应该作出自己的回答,给社会一个交代。

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责任编辑:梁斌 SF055

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