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原标题：躬身入局，互联网的“房地产助手”新角色
时代周报
26岁的张嘉通过校招，成功入职某头部房企的互联网科技部门，负责前端开发工作，参与研发公司的招标机器人。
过去，企业招标都要经过复杂繁琐的流程，从招标文件撰写、采购机制制定到定标结果敲定，需要经过一个个会议，通过一道道审批。而如今，他参与研发的招标机器人以算法和科技为决策机制，重新制定算法和规则，将决策流程前置，大大提高招标效率。
在张嘉看来，他的工作弹性与挑战并存。于房地产领域，互联网是新物种，是给夕阳行业注入灵魂的新希望；于互联网行业，房地产属于传统行业，改造空间无穷。在二者之间，张嘉找到对口专业的发挥空间，亦有机会探索其它行业发展脉络。
由于经济效益良好，张嘉所在的部门年终奖金池不断充值，在地产寒冬中成为异类。
PropTech（房地产建筑科技）的崛起，给了“张嘉们”机会。随着房地产调控力度持续加大，房企积极寻找降本增效的方法，提高信息和科技含量成为主要抓手。另一方面，互联网大厂们也瞄准房地产赛道，先后入局上下游产业链。
以腾讯为例，自2018年“ 930 改革”后，腾讯开始拥抱产业互联网。如今，腾讯投资版图涵盖自如网、贝壳找房、飞渡科技等企业。2020年开始，腾讯开始涉猎建筑服务和物业企业，为其赋能，提供智能解决方案；近日，腾讯成立专门的行业部门“腾讯云智慧地产”，以合作姿态、用互联网的“协同”视角牵手建筑行业。
如今，在互联网巨头的助推下，房地产承载科技梦的大船，正驶向充满巨大想象力的星辰大海。
穿越红线
房地产行业正经历着变天。
地产“三道红线”政策出台，改变了行业的游戏规则，让过去的高周转的模式成为历史。如今，房地产税的“山雨欲来”，更是给房地产玩家眼前再蒙上一层乌云。
曾经“活下去”的居安思危，似乎已成当下房企面临“生死大考”的真实写照。根据中房网监测，2021年1-10月份典型房企销售目标完成率整体不足八成，这一指标首次低于近四年同期水平，降温态势可见一斑。
当整个行业步入到常态化监管的阶段，分化中聚集和竞争加剧愈演愈烈。由此，从粗放式收割转向精细化运营，更关注流动性安全和地产行业自身的可持续性，已成为地产企业新的顶层思考和管理的关键所在。
站在这样的十字路口，科技公司们以房企转型数字化助手的角色登场了。
有观点认为，精细化运营强调“靶向定制”，地产业需要借助科技针对用户、场景、产品的不同进行差异化运营；另一方面，数据驱动逻辑逐渐应用于全产业链，从前期的投资测算，到中期的产品设计、施工建造，再到后期的营销和资产管理，都离不开信息化的助力。
而眼下的当务之急是，在“三条红线”、限价限购、房住不炒、人口增速放缓的长期趋势下，买方市场的出现让整个毛利空间收窄，追求大规模多城市运营的企业不得不首要关注内部运营的健康度，将提升内部的运行效率、管理的精细化程度提上日程。
数字化一时之间成为房企争相想要抓住的“救命稻草”。根据公开数据显示，整个中国房地产行业在地产数字化、地产科技领域的投入大概在170多亿，市场渗透率大概在1%。更有精确数据表明，6成TOP50房企2020年数字化投入超1亿元，过半数房企的信息部门由副总裁级亲自挂帅。
由表及里，房企的数字化发展还体现在其组织架构上。今年起，不少房企原有的信息部门独立出来，在公司内部的地位和待遇都有了大幅提升。在相关人员规模上，超过50人的团队在不少房企正成为“基本配置”。
加速入局
从发展历程来说，房地产科技（PropTech）并非当下催生出的新事物，只是当需求呈现井喷式增长时，它被推到了时代的聚光灯下。从简单的嫁接互联网到互联网+，房地产行业正迎来数字科技更深层次的洗礼。
从应用范畴来看，房地产科技目前被细分为商业地产、长租及买卖、短租搜索、房屋保险、家装服务、智能家居、物业管理、经纪人工具、资产投资管理、资产管理、施工管理、室内测绘等12个领域，各领域都蕴藏开拓价值和潜力。当数字科技的触角伸向这些领域，人们对PropTech的潜意识认同也无形中被强化了。
国外机构PropertyWeek就“数字科技对房地产业的影响”的调查结果便是很好的佐证。2017年该项调查推出之时，91%的受访者认为，未来五年科技将对企业的收入产生影响；2018年这一数字增长到95%；而2019年最新一次的调查，约有96%的受访者认为，房地产新兴技术将对收入产生积极影响，其中54%的人认为会产生重大影响。
与PropertyWeek调查结果相近，毕马威的一项调查报告显示，93%的人认为传统房地产企业需要与PropTech公司合作，以适应不断变化的环境。
正如毕马威（英国）房地产主管安迪派（AndyPyle）所言：“房地产数字科技的崛起，让数字技术成为房地产未来的核心。”
在此背景下，房地产科技生态圈也呈现出加速发展的势头。
根据仲量联行（JLL）发布的《2021全球房地产科技行业白皮书》显示，全球已经有超过7800家为建筑环境提供科技解决方案的企业，是2010年的3倍以上。仅2021年上半年，房地产科技行业已吸纳97亿美元投资，创历史新高。而国内科技巨头的动作更是随着房地产市场的变化日渐频繁：
去年5月，京东并购猫酷科技，布局购物中心的数字化运营；阿里则不断在房产租赁、数字酒店、商业地产数字化等方面开展对应业务；
今年10月初，字节跳动全资子公司北京好房有幸信息技术有限公司收购了北京金色麦田房地产经纪有限公司所持的福旺房地产经纪100%股权；同月，快手电商的关联公司成都快购科技有限公司发生工商变更，经营范围增加房地产经纪业务；
另一大互联网巨头腾讯的布局路径似乎更能反映当下房地产科技生态的大趋势。
从2014年开始，腾讯开始投资房产服务领域。但从2020年开始，腾讯开始将视角投向建筑环节中的toB类企业和物业服务类企业，投资物业公司包括世茂服务、卓越商企服务、融创服务等。
近日，腾讯更是正式发布了地产智慧建造解决方案，用互联网的“协同”视角向建筑业进军。一方面建立云平台，打通数据链条；另一方面，通过合作伙伴生态深入到建筑产业内部，从建筑建造入手介入住宅、写字楼、产业园，甚至城市公共空间的全流程。
事实上，PropTech的可见图景并非仅仅是房地产企业的效率提升。物联网系统、VR/AR参与的在线办公机制、智能物业、相关的供应链系统……目光更远之处，它将是智慧城市的重要支撑。
近日，腾讯云副总裁、地产行业总经理万国锋在接受采访时表示，腾讯已在智慧建造、空间数字化、智慧社区、未来社区等方向上设定了几大主业务赛道，并已拥有足够的技术积累，希望把过去20多年积累的在消费端的技术、产品连接的优势，释放给全行业，期待协同更多玩家或生态伙伴一起打造全新的人居环境。
从挑战中走出来
在这场传统与未来的化学反应中，真的能孕育出将房地产拉向盈利的新模式吗？
效益还在被验证的路上，挑战早已接连而至。
对于房企来说，首要的挑战或许来自人才方面。互联网人入局房企做高管，能否成功落地往往要面临多个阶段的考验。
最大的挑战来自于思维逻辑，跨界人才能否借力互联网经验设计适合房地产、同时独属于数科业务的团队结构？其次，房企的互联网部门是新部门，体系未健全、流程不清晰等是一大障碍。再次，项目从研发到落地需要在周期和人才，这是以往房企所欠缺的。
另一个较大的挑战表现在资金方面。尤其是在当下，“三道红线”压力之下，房企都在忙着降负债，而互联网科技无疑是一个烧钱的行当，且科研投入不一定能成功，或者说不一定能在短期内看见成效。倘若长期投入不产出，谁对绩效负责？难道赚来的销售收入，反哺科技支出？对于习惯赚快钱的房地产行业而言，显然没有多少试错空间，因此推行起来的管理障碍或许也将超出预想。
即便既不缺人才，也不缺钱，意识层面的挑战也有可能成为数字化转型的阿喀琉斯之踵。
万国锋指出，房企如何把数字化转型有效地结合到企业自身未来的业务战略中，将是比较关键的挑战。
入局的科技公司同样不乏挑战。以腾讯为例，过去的很长时间，这个互联网巨头的优势都是在C端开展面向消费者的业务，推进房地产科技业务就意味着将面对企业、全行业提供标准化服务，无论是言行作派还是思想意识各个维度，都要围绕toB策略做出巨大转变。
不过，挑战的前路往往也意味着机遇。比如腾讯借助微信、QQ等在C端进行的积累、用户端产品上的多元，或许也会成为相较于其他云平台的独特连接优势。加之其在toB赛道摸索出的云服务、混合云、云安全、私有云人工智能、大数据等，极易在和用户沟通的过程中适配符合其所需的业务场景。
正可谓柳暗花明，不断磨合之下，越来越多房地产科技正从挑战中走出来。互联网对实体经济产生的倒逼作用越来越明显，焦虑之下，越来越多行业探索出新的商业模式。
纵观房地产行业，头部房企几乎无一例外开启了创新模式的探索。据时代周报记者不完全统计，前50强开发商中有近60%都与腾讯云建立了合作，推出了提升精细化运营效率的技术产品。
与此同时，行业数字化人才也正进行着更高频次的流动，一批批互联网人带着理想投身这个充满前景的领域，与产业进行共创，并引领它持续变革。
责任编辑：王翔
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