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原标题：广州白云机场已取消近四成航班，多家航空公司发布机票退改签方案
来源：南方财经全媒体集团
根据5月30日晚广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布的通告，自2021年5月31日晚10时起，暂时对离穗车辆和人员采取系列管理措施：要求通过广州辖区内机场、铁路、公路客运站等站场离穗的旅客（不含外地中转旅客），须凭“健康码”绿码，并持有72小时内核酸检测阴性证明。因未能及时出具核酸检测阴性证明无法按时出发的旅客可申请免费退改签。
此外，通知还明确，离穗出省的小型汽车司乘人员，须持有72小时内核酸检测阴性证明，以备查验；为确保货运车辆正常运行，广州市将设立若干干线货车司机核酸检测点，为货车司机提供核酸检测免费服务，具体时间和地点另行公布。
无核酸证明可免费退改签
针对管控范围，广州市交通运输部门进一步解读，广州与周边城市跨市公交（包括地铁、公交车、出租车、网约车等）、省内跨市私家车及货车出行不在管控范围，不需要核酸检测证明。
但是，通过广州辖区内机场、铁路、公路客运站等站场离穗跨市或出省的旅客，还是凭“健康码”绿码，并持有72小时内核酸检测阴性证明。
对于“小型汽车司乘人员”的界定，广州市交通运输部门表示，小型汽车是指通俗所说的总质量不超过4.5吨、乘坐人数（包括驾驶员）不超过9人或车长6米以下的汽车，具体包括轿车、轻型载货汽车。司乘人员是指汽车的驾驶员和同行人员。
申请免费退改签需要符合什么条件？广州市交通运输部门明确，将对通告发布之前已购票的乘客，在搭乘飞机、列车或公路客车时因无法及时提供72小时内核酸检测阴性证明的旅客，凭相关凭证（例如app购买记录或相关纸质小票），按照机场、铁路、公路客运站退改签指引，申请办理免费退改签业务。
对于“72小时内核酸检测阴性证明”的时间界定，明确为“飞机机票、列车或公路客车车票的出发时间72小时内，需开展过一次核酸检测（时间为电子健康码或相关纸质凭证的核酸‘检测时间’）”。例如检测时间为2021年6月1日10时，则可以购买在2021年6月1日10时之后至6月4日10时之前出行的车票。
针对因故需必要出行，却又没有“72小时内核酸检测阴性证明”的人员，广州市交通运输部门表示，需要由医疗机构对出具已购机票、车票（纸质或电子票据）的需核酸检测的人员进行备注，标记出行时间，根据出行时间的紧迫程度在检测过程中予以酌情优先安排，保障必要出行需求。
广州机场近四成航班取消
航空出行方面，截至5月31日下午13时27分，据飞常准数据，广州白云机场进出港航班共取消525架次，占比达37.7%。其中，进港航班取消304架次、出港航班取消221架次。
据南方财经全媒体记者不完全统计，目前已有东方航空、南方航空、海航集团、春秋航空、中国联合航空等多家航空公司发布涉广深佛机场退改签方案。
东方航空公告称，5月22日（含）之前出票或订座，至少含有一段未使用的涉及广州进出港/经停国内航段的客票，且航班日期在5月22日（含）至6月5日（含）之间的，在规定日期取消订座，可在客票有效期内免费办理变更航班日期或退票。变更日期范围为2021年12月31日（含）前，免费变更一次。如需退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。
南方航空公告显示，相关适用客票自5月22日（含）起，在客票有效期内首次提出改期申请，可免费变更至6月30日（含）前的南航实际承运航班，也可在航班起飞前取消座位，在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。符合南航通知适用范围但在5月21日（含）至27日（含）已办理退改且收取了手续费的，可在原办理渠道申请补退已收手续费。
海航集团官方消息，海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施，海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定，航班日期在5月31日（含）至6月30日（含）之间的已出客票，均可免费退票或改期一次。
春秋航空特殊退改规定显示，5月26日（含）前购买，且乘机日期在5月26日（含）至6月9日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的广州进出港航班的旅客，在航班计划起飞前提出退票或变更，可免费退票或免费变更至6月30日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班。
中国联合航空公告显示，对符合航班日期、出票或换开日期范围的适用航班实施免费退改政策，适用航班为中联航票本填开的国内航班，客票中至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段。除广州外，佛山航班客票同样实行免费退改的政策。
（作者：南方财经全媒体记者黄浩博 ）
责任编辑：何中夫
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