看海尔洗衣机靠创新走向国际化

　　小小神童：靠自我否定不断赢得市场肯定

　　日前，海尔推出最新一代“同心洗”小小神童洗衣机。该洗衣机不仅具有小小神童洗衣机独有的“灵、快、好、省，即时洗”特点，而且拥有当前最先进的海尔“同心洗”专利技术，不仅达到了“内外衣分开洗——卫生又保健；小件衣物即时洗，省水又省电”的洗涤效果，同时使整机性能出现质的飞跃：洗涤更有力，比普通洗衣机洗净比提高约30%，保持10年不变；洗涤噪声比普通洗衣机降低10到15分贝，保持10年不变。其独具的功能特点和优异的整机性能使得海尔“同心洗”小小神童洗衣机得到有关专家的高度评价，并受到了经销商们和消费者们的热烈欢迎。

　　被评为中国“十大成功产品之首”的海尔小小神童洗衣机长期占据单一品种销量第一位，其飞速的发展堪称家电行业的一大奇迹。从普通洗到无孔脱水、可以加热洗、透明视窗、“手搓式”、再到最新一代的“同心洗”小小神童，海尔在小小神童洗衣机的功能、性能、外观等方面不断推陈出新，在品种、型号、技术等方面不断丰富发展，充分展现了海尔的科研开发实力和不断创新的精神。也正因如此，海尔小小神童洗衣机不仅成为国内外市场的“明星产品”，也成为企业不断创新开拓市场的“典范之作”。据统计，截止目前，依靠新品持续创新，在不到5年的时间里，海尔小小神童洗衣机已迅速发展到了第12代，并且销量已突破200万台。在国际市场上，海尔小小神童洗衣机已出口到欧、亚、美、非等68个国家和地区，受到了世界范围内消费者的普遍欢迎。海尔在全世界为“小小神童”注册了技术专利，就连号称“家电王国”的日本也要从中国的海尔引进小小神童洗衣机。近期，海尔更是连续4次接到美国发来的大批量小小神童洗衣机订单，从而将这一销售热潮又蔓延到了海外。

　　在激烈的市场竞争中，不断地自我否定不仅使得海尔小小神童洗衣机做大了一块块“市场蛋糕”，并且也将跟进模仿的竞争对手远远地甩在了后边。据国家统计局中怡康咨询有限公司统计数据显示：在全国千家商场的零售份额统计中，海尔洗衣机占了国内市场份额的三分之一左右，高居国内市场各洗衣机品牌之首。海尔洗衣机产品品种从1.5kg到10kg，每0.2kg就有一款；中国洗衣机专利技术申报，海尔洗衣机占全行业58%还多。

　　创新是海尔洗衣机走向国际化的“王牌”

　　从海尔“同心洗”小小神童洗衣机在国内外市场的受欢迎可以看出：正是因为面对越来越激烈的市场竞争，海尔洗衣机没有被动防守，而是不断创新，主动出击，竞技国际市场，拓展生存空间，挖掘用户潜在需求、引领消费潮流，所以才逐渐做大了“国际市场蛋糕”，可以说：创新已成为海尔洗衣机走向国际化的“王牌”。

　　作为目前世界唯一一家可同时规模生产欧洲滚筒式、亚洲波轮式、美洲搅拌式洗衣机的生产厂家，海尔洗衣机按照集团“先难后易”的出口战略，凭借自己的品牌魅力、领先科技、本土化设计和过硬的质量先打开发达国家的市场，在赢得高市场美誉度后，再以高屋建瓴之势出口发展中国家，从而实现了出口量连连攀升，并连续数年保持出口量全国第一。截止目前，海尔洗衣机已先后通过欧洲CE/GS、日本GET、美国UL等多项国际权威认证，产品大批量出口到美国、日本等100多个国家和地区。其中，海尔滚筒机对欧洲的出口占了国内滚筒洗衣机出口总量的近90%；在伊朗，海尔洗衣机在不到2年的时间里，在当地的市场份额迅速跃升至第一位；在斯里兰卡，海尔波轮洗衣机占了市场份额的30%……随着海尔洗衣机国际化步伐的加快和海外订单的不断增加，目前，海尔洗衣机产量已有近36%出口海外。

　　如今，面对即将加入WTO，面对新经济的挑战，海尔洗衣机没有满足已有的成绩，而是继续创新，率先结合B2B按需定制营销模式建立了柔性生产制造系统，从而使得海尔洗衣机可以更加有效地满足全球用户的个性化需求。4月18日，随着首批定制产品——海尔小小神童洗衣机开始下线装船运往美国，国内最大的B2B洗衣机生产基地——合肥海尔洗衣机生产基地也正式宣告建成。这是海尔洗衣机在国内建立的第3个生产基地，也是海尔在新经济条件下依靠创新走向国际化的一个重要举措。它的建成投产使海尔洗衣机的生产能力提高了近20%。幅射中西部各省市的合肥海尔洗衣机生产基地与北方的青岛与南方的顺德遥相呼应，从而形成了海尔洗衣机在国内三点一线的当地化生产格局和现代化制造网络。除了国内建成的青岛、顺德、合肥外，海尔洗衣机在全球还建立4个生产基地，其中伊朗已建成投产，巴基斯坦、突尼斯、孟加拉等生产基地也正在紧张筹建，从而为海尔洗衣机的国内外市场的大范围开拓打下了坚实的基础。

　　创新就是创造性的破坏，就是要把自己原来的成功与平衡破坏掉，创造一个动态的平衡。正如海尔在前11代小小神童洗衣机的基础上，又推出第12代“同心洗”小小神童洗衣机并大获成功一样，不断地战胜自我，超越自我，才会在竞争中赢得主动、赢得胜利、赢得未来。面对日益临近的WTO，面对日益激烈的市场竞争，如何提高国际化的核心竞争力？如何得到更大的生存发展空间？海尔洗衣机靠创新走向国际化的思路和作法给了我们很好的启示。