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美的集团总工程师
邓明义
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美的集团副总裁
方洪波
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美的集团家用空调
国内营销公司总经理
王金亮
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10月17日，美的空调在北京召开新闻发布会，正式推出了其蓄谋已久的空调“全健康”标准以及具有领先水平的“全健康空调”系列产品。美的公司副总裁方洪波在会上明确表示，空调健康化趋势势不可挡。2004年度，美的将高举“全健康”大旗，积极响应消费者需求，大力推广功能完善、功效显著的“
全健康”系列产品，给消费者带来真正的“健康”。业内人士评论，素来低调的美的此次一反常态，表明了美的对其健康技术的自信和健康市场前景的看好；同时也寓意着纷纷嚷嚷的空调健康概念之争有望归于一统；美的此举也为中国健康家电的未来发展注入了一剂强心针。
市场呼唤空调健康标准
2003年，突如其来的SARS之祸，使“健康”成为各行业、各厂商的追逐焦点。众多健康专家学者纷纷表示：空气通风对于预防SARS非常重要，而空调在改善室内空气质量上很关键。这一观点无疑将作为室内空气主要调节器的空调推上了预防SARS的前台，据来自国内十多家著名媒体联合举行的“2003‘问题空调’调查”的数据显示，健康已经跃居成为消费者购买空调的首要因素。在民众呼唤健康空调的大背景下，在各方均看好健康空调市场前景的诱惑下，中国空调业界进行了一次声势浩大的“健康总动员”。然而，由于获得行业和公众普遍认可的健康空调国家统一标准迟迟未能出台，对健康空调的发展造成了严重影响。一方面令企业“无法可依”，在加大研发投入还是另谋出路之间徘徊，陷入进退两难的局面；另一方面则使少数不良厂家获得了“挂羊头，卖狗肉”的空间，这种名不副实的“健康”概念，给市场和消费者带来了混淆与利益上的损害，严重透支了健康概念在消费者中的口碑。
中国家用电器研究院副院长张铁雁认为：“健康空调技术绝不是一朝一夕可以实现的，怎么可能一夜之间所有品牌的空调都健康了！健康本身需要较高的技术门槛，它需要技术的积累和突破”。中国家电协会副理事长、秘书长姜风也表示：“现在一些企业滥打健康牌，消费者意见很大，关键就在于国家没有健康空调的统一标准，消费者根本不知道什么才是健康空调！无论从空调业的健康发展，还是从广大消费者的利益出发，这种混乱局面都必须迅速改变。”
而负责全国标准化工作建设的国标委主任刘双秋则高屋建瓴，针对“健康”标准不统一的问题，他表示统一标准的制订早已不是单纯的技术问题，而是关系到国家经济发展的战略性问题。对于空调(家电)行业来说，国家已经提出了发动我们优势企业实质性参国家与标准制订的工作方针。
美的发布“全健康”标准
面对“健康”乱局，坚持技术研发路线的美的空调自然不会坐视不理。事上，美的早在98年就已经着手健康空调的研究与生产，并率先推出了第一代健康空调，美的清爽换气星空调，在当年一举成为年度销售明星，受到市场的追捧。接下来的几年里，又陆陆续续推出了负离子、HEPA酶杀菌、超大功率换气等技术，时至今日，在健康空调研究方面已经趋于成熟并取得了众多技术上的突破，得到了国内众多权威机构、专家学者的支持和认可。在此基础上，今年以来，美的积极响应国标委号召，与中国家电研究院、中国疾病预防控制中心及中国家电协会一道积极制订《家用和类似用途电器的杀菌消毒通则》(以下简称“国家标准或国标”)。在参与配合国家标准制订的过程中，在充分领会国标精神实质的前提下，严格遵循国标要求，制订发布了企业自己的“全健康”标准，并在标准下研发生产出了全健康的系列产品。
美的家用空调国内营销公司总经理王金亮表示，空调健康标准是关系到千千万万消费者健康利益的大事，作为国内空调市场的主要领导品牌，作为国家标准制定小组的副组长单位，作为唯一委托进行国标空气除菌项目制订的企业，美的无法漠视消费者的需求和市场的呼唤，同时美的有责任也有能力领导空调行业“健康”概念的良性发展。此次美的发布的“全健康”标准，是依照国标相关规定和消费者实际需求，在企业内部制定并实施的一套极为严格的标准，这是美的作为一名具有高度社会责任感的企业公民所应尽的责任和义务。美的将竭尽所能将国标的实质内涵在企业内部，以及行业中进行大力推广实施，期望能为规范指导行业健康空调的生产，为日后国标的颁布和顺利实施奠定基础；同时也为广大消费者带来真正的健康。
美的家用空调总工程师邓明义介绍说，目前市面上形形色色标榜“杀菌”、“换新风”等健康技术的健康空调，实际上仅是在宣传时实行以点带面的策略，将部件健康等同于全面健康，这既不严谨，也不科学。真正意义的健康空调不仅应具有对空气的杀菌功能，还应保持室内空气的清新，特别应该防止空调部件的细菌滋生，以防成为室内环境的新污染源。
她说，经过深入细致的研究，美的提出了自己独到的全健康标准：除菌、换气、全拆洗、去除化学污染。运用该标准设计生产的全健康空调具备了四大健康技术——其一，采用先进的光化等离子强氧化除菌技术——能高效地杀死空气中和零部件上滋生的病菌。经中国疾病控制中心检测：整机除菌率高达85%；其二，拥有专利强力通风换气技术，不但向室内持续补充新鲜空气，同时还整体上改善了室内空气的质量，防止“空调病”的发生，而且热量损失仅为<5%；其三，采用全新开发的金属光触媒，专门对付室内装修产生有害的化学气体，能有效吸附并分解室内这些有害的化学气体。同时具备新推出的全拆洗结构，用户可以轻松拆卸空调的面板、进风格栅、出风框等零部件，方便清洗空调的里里外外，保持机体内部洁净，送风更清爽。
方洪波表示，在空调业‘同质化竞争’加剧的今天，技术突破，寻求差异化的让渡价值，是空调厂商突出重围的唯一有效途径。2004年度的空调竞争必将集中在以健康为主题的技术、功能与质量的竞争上，这表明空调业已开始逐渐由价格竞争回归到价值竞争上来。美的发布‘全健康’标准以及健康新品，正是为了向广大消费者表示，美的空调有信心也有能力研发及生产真正的具有全面健康功效的健康产品，为消费者带来真正的健康，希望能够重新获得公众对健康空调的关注和信心。而那些仅仅依靠低价策略抢占市场，缺乏核心竞争力的厂商必将遭到市场的无情淘汰。
消费者可望不再“雾里看花”
对于美的“全健康”标准的举措及全健康产品的问世，国内健康家电权威专家——中国家用电器研究院副院长张铁雁表示：“从今年7月份开始，中国家电研究院在国家标准委的指导下，联合中国疾病预防控制中心、中国家电协会和家电行业各主流厂家，正积极制订国家标准。而在所有参与国标制订的九家知名家电企业中，美的公司作为制订标准的副组长单位，为国标相关技术参数的制订做了大量卓有成效的工作。张铁雁表示，此次在国家标准的指导下，美的空调全健康标准的发布，不但有利于规范指导行业健康空调的生产，也为日后国标的颁布和顺利实施奠定了坚实的基础。同时，这也是优势企业积极响应国家号召，与国家标准制订机构密切合作，共同推动行业标准建立，促进行业健康发展的典范。”
中国家电协会副理事长姜风也表示：“作为一家负责任的具有强烈社会使命感的公司，美的不但积极参与了国家标准空气除菌内容的讨论和制定，同时也更深地领会了健康空调的实质和内涵。此次美的全健康标准和产品的发布，不但对广大期待健康空调的消费者来说是一个好消息，同时对其他空调厂商来说也有一定的借鉴作用，对于行业的发展也必将会产生积极的影响。”
对于外界可能产生的对美的健康空调功效的质疑，来自中国疾病预防控制中心的专家表示：“以往家电的“健康”概念，仅仅是要求家电不对环境造成危害；但随着人们生活水平和对环保要求的提高，对家电的健康要求已经上升到主动参与改善环境的层次，要能杀菌、灭菌。根据对美的全健康空调的全程测试报告，我们认为美的产品的各项数据都是真实可信的，其健康效能能够为广大消费者创造真正健康、清洁和舒适的家庭环境。我预计消费者们无需再‘雾里看花’，而可以选择到真正适合自己的健康空调。”
健康家电市场前景看涨
美的发布“全健康”标准及健康新品，充分表明了2004年空调市场必将是“健康年”。事实上，各个有实力的厂商也纷纷研制、上市自己的健康产品，一同为推动健康市场而努力。与此同时，为了更好地引导健康家电的发展，国家也在积极强化制定各项措施，为健康家电的快速良性发展铺平道路。
“路漫漫其修远兮”，健康家电真正全面普及、深入人心虽然还有一个过程，但家电业健康化趋势乃势不可挡。有国家相关机构和行业协会的推动，有美的等行业优势厂商的响应和支持，最重要是顺应了广大消费者的消费预期，健康家电一定会深入人心，中国健康家电市场必将成熟起来。
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