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新华网北京7月4日电(记者李争艳)随着7月1日《室内装饰装修有害物质释放限量》10项强制性标准的正式出
台,许多建材企业积极行动起来,制定详细措施,保证室内装修达到健康环保标准。
据了解,万宝龙公司日前推出全程质量控制体系统。要求产品出厂时,生产商要提供每一批次的产品检验报告,产品
进入仓库后,每一批次的产品将抽样送至国家权威机构检测
,不符合标准的产品将退回或销毁。特别是与消费者健康息息相关
的指标,将每月定期抽样送检,公布检测结果,接受公众监督。并将每月15日定为万宝龙地板诚信服务日,为消费者详细解
答疑问并提供服务。这一控制系统还包括全球化采购系统,即与国外技术领先、质量一流的地板厂建立合作伙伴关系,将国外
技术最新、最具环保健康的产品带给消费者。在全方位客户服务系统中,公司规定从每平方地板中拿出1元钱,建立客户服务
保障基金,从而将受理客户投诉、赔偿损失和售后服务制度化、规范化。控制系统的最后一项是质量专家顾问系统,即聘请包
括欧洲复合地板制造商协会EPLF的技术专家在内的国内外专家为万宝龙质量控制顾问,为提高产品质量出谋划策。(完)
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