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格兰仕:做平易近人的名牌

http://finance.sina.com.cn 2001年09月24日 10:58 新浪财经

  格兰仕在全国微波炉市场的占有率是整个家电行业中最高的——这在业内外早已是不争的事实,中国轻工业信息中心统计显示,2000年格兰仕微波炉的市场份额高达76%。据了解,目前在国内微波炉市场流通的品牌尚有二三十家,且有不少是来自跨国公司的老资历洋品牌。在日益严峻的竞争环境下,格兰仕何以能平步青云、“一览众山小”?

  9月1日,中国名牌战略推进委员会向社会公示首批中国名牌(有效期三年),这次评选让人们更清晰地看到了格兰仕微波炉强大的市场竞争力背后企业出类拔萃的技术创新和产品开发能力。据《中国名牌产品评价管理办法》(试行),中国名牌产品应具备的首要条件就是产品实物质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际同类产品先进水平。对于格兰仕微波炉质量的长期稳定,国家质量技术监督部门连年的抽查报告都有显示。有关专家指出,产品好正是格兰仕微波炉市场占有率和品牌知名度连年壮大的根本原因,但更重要的是,她能站在大多数消费者的立场上,通过管理创新、技术创新促进产品创新,持续不断地满足顾客的不同需求。

  随着国人消费观念的日渐成熟,越来越多的消费者希望他们所买的家电具备省时、容易操纵、易清洁、有个性、多功能及促进健康和提供家居健康环境等特征,不少消费者表示,只要条件允许,购买耐用家电产品都力求一步到位。从目前微波炉市场的需求态势看,以黑金刚、白金刚、王者、名门等为代表的一批格兰仕高新技术产品大受追捧,整个微波炉市场需求层次明显升级。对此,一些微波炉经销商反映,格兰仕王者、名门、白金刚等系列微波炉工艺款式独特,个性化特征鲜明,尤其是新技术带来的高性能和多功能使这些高档产品极具市场竞争力,产品的高品质、高性能和独具一格的时尚造型对不同需求层面的消费者来说都有相当的吸引力,加上格兰仕力行薄利多销,有日渐壮大的超大规模优势作后盾,使这些高科技新品的价格一步到位,这也是新品一入市就供不应求的根本所在。

  值得一提的是,许多消费者表示,对格兰仕微波炉信息的了解,并不是源自于企业自身的宣传,主要来自亲戚或朋友的介绍。事实上也是,在许多家电企业以巨资“轰炸”全国各大报纸电视台等媒体时,很难见到格兰仕的大制作广告,甚至有的媒体也认为格兰仕是一个小器的企业。外界的非议并没能改变格兰仕这方面的“特立独行”,该公司有关负责人指出,购买家电产品,左右消费者选择的关键是货真价实的产品和体贴周到的服务,而不是看哪一个品牌口号喊得更响,企业的目标应该是生产出质量最好、服务最优、成本最低,进而以价格最低的产品去服务于社会,而产品本身其实就是很好的广告。跟其在宣传方面的“斤斤计较”相比,格兰仕在技术创新和产品开发上却是惊人的大手笔。据悉,该公司今年在技术和新品开发上投入的资金约达4亿元,至目前研发总投资已超过10亿元,产品的每一个元器件、零部件都坚持用最好的材料,而且,在新品开发方面关注到各个消费层面,针对不同的消费需求开发适销对路的产品。技术进步和规模扩张同步,令格兰仕有实力让高档微波炉产品在国内迅速普及。

  “我们要以心换心,将心比心地去开展我们的工作,要对得起消费者辛辛苦苦赚来的血汗钱。”对于格兰仕的一番苦心,越来越多的消费者心领神会。据了解,今年6月份格兰仕推进夏季大促销以来,常规畅销机群黑金刚在价值约400元的高额赠品烘托下更加俏销,技术含量更高、高档高质不高价的王者、名门等新品也以大赠送形式强势推出——高附加值令格兰仕一大批高档微波炉产品连月供不应求。不少消费者反映,格兰仕这个牌子质量有保障,服务也到位,购买她的产品没有后顾之忧,价钱又与老百姓的消费水平相当。有关权威调查也显示,在国人的心目中,格兰仕是呼声最高的微波炉品牌。据中国城市厨卫市场联合调查研究课题组调查统计,未来五年微波炉仍保持旺盛需求,格兰仕是城市居民家庭在无提示状态下认知度最高的品牌,达到46.3%,以绝对优势领先于其他品牌,其余品牌提及率均未超过10%。

  在7月底进行的格兰仕电器全球新品推广会上,又有100多款新技术新品现身,其中除了针对需求差异化、个性化推出的最新款王者、名门、黑金刚、白金刚、高效热风对流等畅销机,还推出了第一台光波微波组合炉。据了解,格兰仕去年在美国研制出的光波炉每台售价折合人民币1万多元。业内透露,随着格兰仕规模化、专业化、集约化生产水平的提高,不仅光波炉,更为先进的光波微波组合炉对于国内百姓也不是高不可攀,市场价格一步定在2000元左右。

  目前,格兰仕已掌握了微波炉核心技术,并拥有微波炉核心部件的制造能力,强大的竞争实力不仅令其在国内微波炉行业处于无人可以取代的地位,且开始在全球微波炉产业中走向垄断。尽管如此,格兰仕方面仍然明确表示,无论格兰仕上升到怎样的层次,薄利多销、货真价实都是企业核心竞争力的核心要素之一,在国内市场,格兰仕永远是大众的名牌。


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