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近期，消费者朱女士告诉记者，自己在山东黄金门店寄存的投资金条取不出来了。朱女士提供的黄金购买合同显示，除了她购买门店的印章之外，还有一个名为北京紫金珠宝有限公司的第三方参与其中。3月25日，山东黄金工作人员告诉记者，紫金珠宝曾是山东黄金加盟商，但自2021年之后就不是了。3月25日，记者拨打了山东黄金的董秘办电话，接线人员提供了专门负责该事件的深圳公司的热线电话。随后记者拨打了该电话，对方表示，紫金珠宝从2021年开始就已不再是山东黄金的加盟商。山东黄金还因紫金珠宝从事法律禁止的业务向警方报案，同时也重申禁止所有加盟店从事相关（金融类）的促销活动。当被问及紫金珠宝相关的受害者的损失会如何处理时，对方则表示这不是山东黄金做的事情，并不了解具体的解决方案，无法回答这个问题。