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上海市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市商务委副主任刘敏表示：针对这两天一些社区因为防疫封闭，生活物资需求较大，一些市民反映电商平台送货慢等问题，上海市商务委持续加强市场运行动态监测，指导电商平台与上海市批发市场对接，加大主副食品货源组织供应。电商平台还制定了运力和备货应对方案，提前做好蔬菜、肉蛋禽等刚需商品的备货规划。目前，电商平台在上海市各前置仓刚需品类的平均备货量达到了日常的1.5到2倍，大部分区域货源供应较为充足。电商平台还主动为封控小区内的居民提供了种类丰富的保供套餐。