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今日，申通副总裁在朋友圈发布一则消息，称“疫情当头，快递员依然排除万难坚持派送”。同时，该朋友圈透露出，菜鸟向全国的快递员群体发布了一项春节补贴。记者向菜鸟方面求证，对方表示消息属实。菜鸟方面表示：补贴旨在向快递员奉献社会的精神致敬，同时可以让快递员更好地准备口罩等防护措施，保证自身安全的同时，也让消费者更放心。