新浪财经讯 北京时间3月28日晚间消息,英国语言学家Richard D. Lewis的《当文化冲突之际》一书探讨了沟通模式、领导方式和文化属性,他的公司为联合利华和宝马等跨国公司员工提供过跨文化沟通培训,以下为BI据此书图表解读如何与全球各国人民谈判。
相比美国人,加拿大人倾向于更为低调,寻求和谐,尽管他们也一样的直接。
英国人倾向于通过有节制的、守规矩的、幽默的方式避免对抗,他们认为对抗太强势或低效。
德国人看重逻辑,但倾向于给出大量数据,相比英国人或法国人更早的表露其观点。
西班牙人和意大利人视其语言为雄辩的工具。
瑞士是直率的、不具进攻性的谈判者,他们通过表现对其商品和服务的信心来赢得对方让步。
匈牙利人看重口才胜过逻辑性,他们不惧怕相互说服。
波兰人通常具有的沟通风格高深莫测:在任何主题上,从注重实效风格到冗长、多愁善感、浪漫式,均能出现。
荷兰人看重事实和数据,但也是伟大的演讲家,在荷兰式辩论前很少做出最终决定,有时候会进入过度分析的危险区域。
中国大陆人比日本人更为直接,然而,会议主要是为了获取信息,真正决定是在其他场合做出的。香港人谈判干净利落,时间就是金钱。
印度英语在含糊上无与伦比,事实往往由协商确定。
新加坡人通常会花费时间建立关系,之后他们就是精明的谈判者了。
韩国人倾向于是有活力的对话者,他们寻求快速达成协议,偶尔扭曲事实。
以色列人倾向于在大多数议题上有逻辑性的推进,但偶尔也会有情绪。
(铁军)
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