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氨基复合材料为何物?消费者难以对其准确描述。其实,作为无机陶瓷的理想替代品,氨基复合材料制成的仿瓷制品早已走入千家万户的寻常百姓家。正因为氨基复合材料产业具有广阔的发展前景,我国今年首次将其纳入“中国名牌”的评价目录。而要了解我国氨基复合材料产业的发展水平,必须全面了解该行业的龙头企业———广东榕泰实业股份有限公司的发展历程。
科技先行看榕泰
1999年7月14日,对榕泰公司和我国氨基复合材料行业的发展来说具有里程碑的意义。
广东省科委组织的专家团通过对榕泰公司生产的“ML氨基复合材料”进行科技鉴定后一致认为:该制品克服了普通材料不耐热、不耐酸碱和普通无机陶瓷易碎、质重的缺点;质量优于《氨基塑料粉》国家标准,达到或超过国外同类产品的技术水平;国内没有相同的配方工艺。
鉴定意见充分肯定了榕泰公司在科技上的卓著表现。而成就榕泰公司今天的行业领袖地位,靠的则是榕泰公司“敢为天下先”的勇气,敢于涉足未被“肯定”的科技领域。
从1990年成功研发出用于生产仿瓷制品(餐厨具、电器配件、日用品)的氨基塑料,到1995年进行改良换代被国家多个部委联合评定为“国家级新产品”,再到1997年研制出具有自主知识产权的“ML氨基复合材料”,自主创新的精神已然成为榕泰的企业灵魂。毫不夸张地说,榕泰公司的发展史就是我国氨基复合材料行业技术发展史的浓缩精华版本。
只有肥沃的土壤才能收获累累的硕果。榕泰公司搭建的强大高效的研发平台和雄厚的人才资源是其科技成果层出不穷的基础。
创业伊始,榕泰人就矢志走科技兴企之路。为此,榕泰公司在科研经费的投入和科研机构的建设上可谓不遗余力。“广东省高分子复合材料工程技术研究开发中心”、“广东榕泰实业股份有限公司技术中心”、“汕头大学榕泰动能新材料研发中心”和“华南理工大学揭阳市工程技术研究院”等技术机构相继落成于榕泰公司,经国家人事部批准成立的博士后科研工作站,更是为榕泰牢牢占据行业技术的制高点提供了坚实的保障。而在榕泰公司1260多人的员工队伍中,大专以上的工程技术人员就达519人,成为科技“新点子”取之不尽的庞大“智囊库”。
在榕泰多年来“斩获”的众多科技成果中,有一组数字令榕泰人引以为傲:3项国家级科技计划项目;5项省级科技项目;3项省级技术创新项目。
科技追求无止境,在年产6万吨ML氨基复合材料项目达产后,榕泰有了更高的目标:“年产2万吨苯酐”项目和“年产5万吨DOP增塑剂”项目,这两个项目被列为广东省重点技改项目和导向计划,完全达产后,榕泰的年销售额将突破10亿元。同时,榕泰公司在今年还上马“年产1.5万吨AV抗菌材料”和“年产7万吨甲醛”项目。而“添加剂技术在功能工程塑料和塑料合金的应用及产业化”、“以纳米技术为基础以添加剂技术为指导改进普通工程塑料的性能及用途并产业化生产”等创新技术的开花结果,实现榕泰做强做大的宏伟蓝图指日可待。“国家级重点高新技术企业”、“实施火炬计划十五周年优秀高新技术企业”和“广东省优秀高新技术企业”等分量十足的“头衔”,则充分说明了榕泰在科技创新上成就斐然。
质量理念看榕泰
如果说技术创新是不断前进的动力引擎的话,那么产品质量就是榕泰安全稳健前行的关键所在。
作为一个化工企业,榕泰对“质量”的理解与一般企业有所不同。榕泰的“质量”不仅对客户负责,更要顾及环境,造福社会。由总经理亲自负责组织制订的质量方针和质量目标,力求满足过硬的质量标准和环境要求,尽可能降低资源和能源的消耗,减少环境污染,同步实现经济效益和社会效益。2003年,榕泰公司顺利通过ISO9001和ISO14001管理体系认证,获得了参与国际化经营的绿色通行证。
“有法可依”和“有法必依”必须相辅相成。质量方针通过有效的贯彻落实就不会是空洞的口号。在榕泰,经过分级责任制的层层落实,质量方针和目标得以最终实现。各部门、各分厂依据公司的质量和环境目标制订各自的分目标,并保证落实。公司设立质量管理部,负责全公司的总体管理,之下各分厂自建质量部,具体监督生产过程的质量要求,发现问题及时处理,保证出厂产品符合标准。
榕泰不仅严格执行国家标准GB13454-1992,并在同行中率先采用国际先进标准ISO2112:1990(E)。榕泰公司优越的产品质量,不光在国内客户中有口皆碑,甚至在市场壁垒森严的欧美高端市场,“榕泰”氨基复合材料的制成品也畅通无阻。美国FDA、欧盟ESS、澳大利亚AS1647等苛刻的国际认证标准,面对采用“榕泰”氨基复合材料生产的产品统统大开“绿灯”,而能受此高规格“待遇”的中国化工企业,实在不为多见。
“天道诚信,厚德载业”,缺乏诚信已成为近年来一些知名企业发展的瓶颈,诚信的缺失导致百年品牌一夜之间轰然倒下的事例屡见不鲜。
榕泰人对诚信的理解是:诚信是产品质量的延伸。他们为此建立了一套完整的诚信服务体系。售后服务部每月将汇集的客户反馈信息上报部门负责经理,对每位客户的咨询和质疑给以满意的答复,有求必应,有问必答。公司售后服务机构,定期汇总售后服务信息并集中上报公司总部,在产品保质期内,免费给予用户包退、包换的服务。
诚信,已成为榕泰全体员工的集体共识,“守法”、“敬业”等行为准则深入人心,构成了榕泰企业文化的核心。“揭阳市纳税光荣户金奖”、“全国守合同重信用企业”、“广东省诚信纳税人”、“全国外经贸质量效益型先进企业”,榕泰的诚信荣誉接踵而至。
行业龙头看榕泰
用“巨无霸”来形容今天榕泰的市场地位,并不为过。
从数据来看,榕泰的“霸气”令人咋舌。据中国塑料加工工业协会的调查统计,榕泰氨基复合材料的国内市场占有率超过50%。在别的行业,恐怕难找“垄断”程度如此之高的企业。
2001年,榕泰公司跨入资本运营阶段,在上海证券交易所隆重上市。根据外部经营环境和企业内部特点,榕泰在董事会中率先引入独立董事制度,完善内部监督机制和决策机制,建立起现代企业制度框架。
进入资本市场短短数年,榕泰公司的总资产已达107207万元,净资产63593万元,2004年税后利润5452万元,缴纳税收4253万元,出口额1222万美元。插上资本的翅膀,榕泰真正实现了快速的腾飞。
2004年,榕泰的氨基复合材料产量达60168吨,销售收入达34183万元,是国内乃至亚洲氨基塑料类材料生产规模和销售量最大的企业。
榕泰,因为站得高,所以看得远。
作者:陆国秩
(来源:本站原创)
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