浙江泰顺质量技监局成功调解一起茶机伤人案件

http://finance.sina.com.cn 2005年06月20日 09:33 中国质量报

　　本报讯近日，浙江省泰顺县质量技监局监督稽查科接到茶农郑某的投诉，称其花3650元购买才1个星期的1台茶叶烘炒成型机在加工茶叶过程中，其母亲的左手被茶机掌板转入锅底烫伤，现已送至温州118医院住院手术治疗。要求该局为茶机做质量鉴定，帮助茶农维权。

　　茶叶是泰顺县支柱产业之一。该局工作人员以高度负责的精神，以维护茶农合法权益为出发点，立即会同县消协请投诉方与被投诉方到现场对该茶机进行检查及分析。经过数次

现场检查与分析，确认该机器安全保护系统存在缺陷及操作不当是造成此次事故的原因。4月25日和5月18日，生产厂家“浙江省临海某机械有限公司”两次派员到泰顺县同投诉方进行协调。经过泰顺县质量技监局监督稽查科和消协工作人员的耐心调解，最终达成调解协议。厂方向投诉方一次性补偿2.8万元人民币。