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春节即将到来，消费者购物需求量大增，作为快捷、便利、价格较低的交易方式，网上购物逐渐成为时尚，消费者通过网络购买鲜花、礼品、书籍、音像制品、IT商品的成交量越来越大，一些不法分子瞅准时机，利用网络购物的特殊性进行诈骗活动。
最近，中国消费者协会接到澳门消费者委员会的通报。该通报反映杭州一市民在一个所谓“送花联盟”网站上订购鲜花，地址显示为澳门某街道一座大厦，向消费者承诺的送货
日期为2004年12月25日。但直到2005年1月7日仍未送货，而且消费者向其信箱发送的邮件也无人理睬。经过澳门消费者委员会实地调查，该网站明示的地址并不存在，所谓的大厦子虚乌有，更无所谓的“送花联盟”。
此前，中消协和各地消协曾接到众多有关网站购物的投诉，值此新春佳节将临之际，中消协特别提示广大消费者：当心不法分子利用网上购物形式骗取消费者钱财。消费者如选择网络购物，应当了解其商业信誉、经营规模，最好选择居住所在地的网站，对比较生疏、冷僻的网站要有充分防范措施。尤其对声称是境外、国外的网站更要提高警惕，有条件的可以查询该网站的经营资质，尽量采取货到付款的方式。商品送到后，要认真检查是否符合其样品展示的特征，有无缺秤短量，有无残损。当自己的权益受到侵害后，要及时投诉。如果对方涉嫌诈骗，更要及时向公安机关报案，以保护自己的合法权益。
作者：本报记者 王惜纯
（来源：本站原创）
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