一项最新的研究调查表明，约10%以上的美国人在信用卡、银行借款卡与ATM取款卡上遇到欺诈行为，尽管他们从未丢失过这类卡。

　　据《华尔街日报》报道，有3000人参加了这项全国性的电话调查，其中约5%的人说，过去1年，他们的信用卡号码在未经允许的情况下被别人盗用过。另有31%的人说，他们的ATM取款卡或银行借款卡被偷用过。还有更多的人说，他们的卡丢失过或被窃过，有些人帐户上的款项也被非法支取了。对于那些从未丢失过信用卡的人而言，商店收款员可能在交易过程中窃取了他们的帐户号码，也可能是窃贼在垃圾桶里偷走了他们的数据。还有些罕见但引人注目的案件，黑客可以袭击数据库窃取客户的号码。

　　根据市场研究公司BAI环球公司进行的这项调查，多至11%的被调查者声称他们的信用卡遇到过欺诈行为或是蒙受了损失。不过，维萨USA公司与马自达卡国际公司称，欺诈率近年已经下降，目前，每支付100美元，两家公司均只有6美分的欺诈率。现在，这两家公司试图开发出新系统来，以便更好的检测网上欺诈行为。

　　根据此项调查，只有15%的人对网上信用卡感到放心，相比之下，31%的人在电话上报出信用卡号码时感到放心。至于把信用卡当面交给服务人员或收款员，81%的人称他们并不担心。但是，凡在网上用信用卡购买过东西者，近半数感到放心。(据新华社)

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