微信与民生银行因上调提现手续费互怼

　　网贷之家 微信支付和民生银行到底在争什么？ 银行与第三方支付之间最近又因“手续费”吵了起来。事实上，早在2016年微信开始收取提现费时，双方就各执一词。银行说：我没收你“提现费”和“转账费”，你凭什么说提价因为我。第三方支付说，可是你收了“通道费”呀。 特别是这几天关于微信支付上调民生银行卡提现和转账的手续费一事，再次上演了这一幕。今天女记和一位支付领域资深人士聊天，顺带帮大家搞清楚了几件事： 1、钱在银行、微信支付之间是怎么流动的？ 2、银行到底有没有收微信支付的钱？ 3、什么是提现费，什么是通道费？ 4、提价到底是怎么一回事？ 5、对于用户而言，该如何应对？ 女记先为大家安利一些背景： 首先，第三方支付都是通过一个中间账户完成的。这个中间账户，在微信上，用大家熟悉的名字叫是微信零钱。 大多数情况下，即用户在商户消费时，微信零钱只起过渡作用。资金从用户银行卡通过快捷支付转入微信零钱，几乎同时，再从微信零钱转入商户账户，或者用户向其他用户转账或发放红包时，资金从发送方的银行卡通过快捷支付转入，但会暂时存放在接收方的零钱账户里。此时，银行会收取快捷支付通道费，微信已负担成本，但尚未产生收入。不过有进必有出，随后，接收方将零钱“提现”到银行卡——微信向用户收取提现服务费，覆盖成本。 这就是为什么支付机构一定要收取提现服务费的原因。”提现“功能可以实现变相的银行卡之间转账，量大了谁也受不了。 有人会问，很多时候我是用微信零钱支付或发放红包的，并没有从银行卡扣钱，银行也要向微信收取通道费用吗？但你的零钱怎么来的呢？追根溯源，零钱账户中的每一笔资金都是从银行卡转入的，都伴随着银行向微信收取的通道费用。 1 为什么微信和民生的说法不一致？ 在了解上述背景的基础上，我们再来看民生银行提高微信支付手续费的事件。微信公告说“因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%的服务费的基础上增加0.05%附加费”。 （容女记解释一下，从微信的成本角度，这里的转账和提现是一码事——用户向其他用户银行卡转账，可以看作通过快捷支付向零钱充值和从零钱提现的组合） 微信公告的有理之处在于，你向我收取更高的快捷支付手续费，我自然会在你身上找补。如果用户在商户消费也就罢了，但要从零钱提现到民生银行卡，对不起，为了覆盖当初转入时的成本，我得收更高的服务费。 我们再看民生的公告：“我行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。” 这就有误导大众之嫌了。 微信通告说的很清楚，“因民生银行快捷支付手续费收费较高”，提高提现服务费是为了覆盖民生银行较高的快捷支付成本。 民生的公告只字不提快捷支付手续费，只强调自己没有向微信收取提现费用，让吃瓜群众以为微信对一项原本免费（或成本为零）的服务向用户收了费。 这一幕其实在2016年2月微信正式发布关于转账收费调整为提现收费的公告发布后，也发生过，当时很多银行业人士具名非具名地也像今年民生银行的公告那样称银行没有向客户收取任何提现手续费。其实和今天的微信和民生的对怼是类似的，说的不是同一个“手续费”。 2 民生到底有没有向微信收费？ 看完上述的背景解释，大家都能理解了，民生银行到底有没有向微信收费？答案必然是有的，收的是快捷支付的手续费也好叫通道费也好，总之民生是向微信收费的，包括很多其他商业银行，也都向微信收费了。 所以理解这次的互怼，其实和理解两年多前的微信提现收费的时候微信与银行的互怼是一样的。那么微信为什么要公告转账收费调整为提现收费？就要先理解微信为什么要转账收费？ 理由是和这次微信发布的关于提现及转账到民生银行卡手续费规则调整的说明是一样的。作为第三方支付平台，微信支付在调用银行的快捷支付接口时，只要从银行划出款项，就会产生费率，形成成本。而向微信支付等第三方支付收取通道资金划拨费用也是商业银行的一项重要中间收入。显然，从这次微信的公告看，民生银行的手续费相对其他银行较高。微信之所以要收取转账手续费就是因为用户的每一笔转账，财付通都需要向银行交快捷支付手续费，成本太高了到了微信无法承受，于是开始向用户收取转账手续费。 3 为什么微信要提升用户提现到民生银行的手续费？ 那么为什么微信要提升用户提现到民生银行的手续费？很显然是因为民生银行向微信收取的快捷支付通道费用，比其他银行都要高，像微信公告里面说的，“因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力”。 所以12月18日之后，对用户来说，提现到非民生银行卡的手续费依然是千分之一，但如果用户要提现到民生银行卡，则要多收取千分之零点五。 4 用户可以怎么办？ 那么我们再来解释2016年微信为什么要公告转账收费调整为提现收费。据坊间传闻，微信支付内部曾经经历过激烈地讨论，讨论这个手续费究竟应该在用户转账的环节收，还是在提现的环节收。如果在转账的环节收，好处是比较容易说得清楚是因为银行向微信收取了快捷支付的手续费，所以微信要向用户收取这一手续费，坏处是很容易出现一些转账的数字等真的被收取手续费后转到对方那里的时候，已经不是原本意义的数字了。 比如，5月20日你打算给你的女朋友发送一个5.20的红包，但被收取转账手续费后，这个数字变成了“5.19”，会很严重地影响到用户体验。再从用户的心理体验看，如果需要转钱出去的时候，还需要被再收取手续费，是不是会更难接受。如果用户是收到钱后，提现的时候才收取手续费，心理上或许比付钱还要手续费好一些，用户的感受好一些。最终，微信决定在提现环节向用户收取手续费，而不是转账环节。 简单地说，微信为了覆盖自己要在用户快捷支付和转账的环节需要交给银行的高昂的手续费成本，同时又从用户体验的角度考虑，用向用户收取提现手续费来平衡这个成本，最终还是因为银行收费，但当然，银行并没有在用户提现环节收费，是在另一个环节收费的，所以会有两个公告说不同手续费的一幕。 民生收的高于行业水平的快捷支付手续费总不能指望微信一直亏损给你背锅吧。 所以，这件事，两边都有问题，但微信遵循了正常的商业逻辑，民生的做法则比较鸡贼。 那么用户可以怎么做？用户为了节省成本，可以选择非民生银行卡作为提现银行卡，或者尽量把零钱在商户消费掉，都可以避免针对民生的提现服务费。 机构打架，大家就看个热闹好了。 新金融女记 个人微信号newsgirl666，[详情]

　　微信与银行互撕：红包、支付收费大揭秘 到底谁吃谁？ “本次调整仅涉及民生银行卡。” 微信零钱一则针对民生银行的服务费提价公告，引发市场争议。腾讯财付通方面称，“因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费。” 民生银行迅速反击回应称：自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。微信对民生卡客户收费规则的调整是“财付通单方商业行为，与我行无关”。 双方各执一词。21世纪经济报道记者多方采访了解到，民生银行提供的快捷支付服务向微信方面收费，但提现和转账时并不收取费用。而微信方面进行了内部的成本调节，将快捷支付领域增加的成本转移到提现和转账过程中。 双方均是基于合理的商业逻辑做出的收费调整。但双方此次互怼却揭开了支付行业的窘境：第三方支付机构为获取用户提供的免费支付服务，在行业监管趋严、收入来源减少、支出成本增加的当下，用户还能吃多久的免费蛋糕？ 银行与微信支付的 收费清单 对于针对民生银行卡上调提现和转账费率事宜，微信支付方面回复媒体称，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。 民生银行此前在声明中表示，按照监管要求，民生银行与第三方支付机构合作的快捷支付业务，今年已接入网联“断直连”，无论合作方收费规则如何变化，该行从未做过价格调整，而且早前的定价符合行业标准。 支付行业资深人士对21世纪经济报道记者介绍，微信支付体系内的资金均来自银行系统，用户绑卡充值、发红包、消费都会有手续费产生，微信支付先进行垫付。用户通过微信绑定的银行卡在商户处消费时，银行向微信收取不到0.2%的手续费，微信向商户收取0.6%左右的收单服务费。在更为普遍的发红包场景中，用户A向用户B发红包时，通过绑卡扣款银行会向微信收取不到0.2%的手续费，微信暂时垫付这笔手续费，后续用户B若提现会被收取0.1%的手续费，若随后用于消费，微信可以从商户处获得0.6%左右的服务费；若用户B不动用账户的钱，则不会给微信带来收入，微信暂且垫付这笔手续费。微信支付的收入主要来自商户端手续费、用户提现手续费，还有备付金利息收入，主要支出为向银行支付的快捷支付手续费。不过，备付金利息收入将很快消失，人民银行要求，到2019年1月14日支付机构的客户备付金集中缴存比例要达到100%。业界此前估算，大型支付机构损失的备付金利息收入将高达百亿元。商业银行人士对21世纪经济报道记者指出，快捷支付是支付机构基于交易场景发起的对银行账户的扣款，属于银行为支付机构提供的服务，银行对快捷支付普遍收费。行业费率普遍在0.1%-0.2%左右，但各行之间也有不同。微信提现或者转账是客户发起对自己资金的使用，银行免收手续费。 “互联网金融的繁荣，快捷支付是基础。银行提供的快捷支付不仅仅是通道，更重要的是代替支付机构完成柜面认证。这是最耗成本、高技术门槛的工作。”上述银行人士指出。 支付机构营收承压 民生银行半年报显示，其个人电子银行客户数达4283.75万户，在股份行中位居第二。支付行业与银行业人士均对21世纪经济报道记者表示，尽管民生银行绑卡用户规模未知，但微信支付因为0.05%的手续费不惜公开矛盾，正暴露了微信支付等支付机构的营收困境，它们开始对成本、收入变得更加敏感了。 用户增加、交易增加给微信带来的除了收入，更有极速上涨的成本。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在2016年3月两会期间曾介绍，微信转账带给微信的成本压力大，平均一个月高达3个亿，而且这个成本在急速增加，无法承受。 腾讯控股2018年半年报显示，6月末支付业务活跃账户已逾8亿，日均成交量同比上升逾40%，线下商业支付笔数保持快速增长，同比增长280%，商业支付笔数占总交易笔数的比例首次过半。三季报显示，主要受支付相关服务及云服务贡献增加推动，其他业务三季度收入同比增长69%至202.99亿元，在腾讯整体营收中占比进一步扩大至25%。第三季度其他收入成本156.78亿元，支付相关服务成本占比较高。 有大型支付机构人士对21世纪经济报道记者表示：“我们很不愿意向用户收费，大多数支付机构用户对价格都比较敏感，所以我们主要通过内部的营收调节去补贴用户。” 在微信支付宣布向用户提现收费后，2016年9月，支付宝也宣布对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，原因也是综合经营成本上升较快。 为了留住并提升用户活跃度，支付机构对用户的补贴费用动辄上十亿元。财报显示，蚂蚁金服在2018年三季度亏损3.52亿美元，其还公布，支付宝国内年度活跃用户超过7亿，70%用户使用3项以上支付宝服务。 业内人士指出，相较于蚂蚁金服还有借呗、花呗等信贷产品可以带来收入，弥补用户快捷支付的成本，微信缺少能够弥补这一成本的信贷产品（微粒贷属于微众银行），在每年减少近百亿备付金收入后，对于成本的敏感性较支付宝更高。 在“断直连”后，支付机构与清算组织、发卡行之间的费率和利润分配比例尚未明确。但多位支付业及银行业受访人士认为，尤其对大型支付机构来说，成本费率可能较此前有所提高。过去数年间支付机构为获取用户提供免费服务蛋糕，在经营压力面前，逐步向用户收费或是大势所趋。  [详情]

　　导读：商业银行人士对21世纪经济报道记者指出，银行对快捷支付普遍收费。行业费率普遍在0.1%-0.2%左右，但各行之间也有不同。 “本次调整仅涉及民生银行卡。” 微信零钱一则针对民生银行的服务费提价公告，引发市场争议。腾讯财付通方面称，“因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费。” 民生银行迅速反击回应称：自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。微信对民生卡客户收费规则的调整是“财付通单方商业行为，与我行无关”。 双方各执一词。21世纪经济报道记者多方采访了解到，民生银行提供的快捷支付服务向微信方面收费，但提现和转账时并不收取费用。而微信方面进行了内部的成本调节，将快捷支付领域增加的成本转移到提现和转账过程中。 双方均是基于合理的商业逻辑做出的收费调整。但双方此次互怼却揭开了支付行业的窘境：第三方支付机构为获取用户提供的免费支付服务，在行业监管趋严、收入来源减少、支出成本增加的当下，用户还能吃多久的免费蛋糕？ 银行与微信支付的 收费清单 对于针对民生银行卡上调提现和转账费率事宜，微信支付方面回复媒体称，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。 民生银行此前在声明中表示，按照监管要求，民生银行与第三方支付机构合作的快捷支付业务，今年已接入网联“断直连”，无论合作方收费规则如何变化，该行从未做过价格调整，而且早前的定价符合行业标准。 支付行业资深人士对21世纪经济报道记者介绍，微信支付体系内的资金均来自银行系统，用户绑卡充值、发红包、消费都会有手续费产生，微信支付先进行垫付。用户通过微信绑定的银行卡在商户处消费时，银行向微信收取不到0.2%的手续费，微信向商户收取0.6%左右的收单服务费。在更为普遍的发红包场景中，用户A向用户B发红包时，通过绑卡扣款银行会向微信收取不到0.2%的手续费，微信暂时垫付这笔手续费，后续用户B若提现会被收取0.1%的手续费，若随后用于消费，微信可以从商户处获得0.6%左右的服务费；若用户B不动用账户的钱，则不会给微信带来收入，微信暂且垫付这笔手续费。微信支付的收入主要来自商户端手续费、用户提现手续费，还有备付金利息收入，主要支出为向银行支付的快捷支付手续费。不过，备付金利息收入将很快消失，人民银行要求，到2019年1月14日支付机构的客户备付金集中缴存比例要达到100%。业界此前估算，大型支付机构损失的备付金利息收入将高达百亿元。商业银行人士对21世纪经济报道记者指出，快捷支付是支付机构基于交易场景发起的对银行账户的扣款，属于银行为支付机构提供的服务，银行对快捷支付普遍收费。行业费率普遍在0.1%-0.2%左右，但各行之间也有不同。微信提现或者转账是客户发起对自己资金的使用，银行免收手续费。 “互联网金融的繁荣，快捷支付是基础。银行提供的快捷支付不仅仅是通道，更重要的是代替支付机构完成柜面认证。这是最耗成本、高技术门槛的工作。”上述银行人士指出。 支付机构营收承压 民生银行半年报显示，其个人电子银行客户数达4283.75万户，在股份行中位居第二。支付行业与银行业人士均对21世纪经济报道记者表示，尽管民生银行绑卡用户规模未知，但微信支付因为0.05%的手续费不惜公开矛盾，正暴露了微信支付等支付机构的营收困境，它们开始对成本、收入变得更加敏感了。 用户增加、交易增加给微信带来的除了收入，更有极速上涨的成本。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在2016年3月两会期间曾介绍，微信转账带给微信的成本压力大，平均一个月高达3个亿，而且这个成本在急速增加，无法承受。 腾讯控股2018年半年报显示，6月末支付业务活跃账户已逾8亿，日均成交量同比上升逾40%，线下商业支付笔数保持快速增长，同比增长280%，商业支付笔数占总交易笔数的比例首次过半。三季报显示，主要受支付相关服务及云服务贡献增加推动，其他业务三季度收入同比增长69%至202.99亿元，在腾讯整体营收中占比进一步扩大至25%。第三季度其他收入成本156.78亿元，支付相关服务成本占比较高。 有大型支付机构人士对21世纪经济报道记者表示：“我们很不愿意向用户收费，大多数支付机构用户对价格都比较敏感，所以我们主要通过内部的营收调节去补贴用户。” 在微信支付宣布向用户提现收费后，2016年9月，支付宝也宣布对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，原因也是综合经营成本上升较快。 为了留住并提升用户活跃度，支付机构对用户的补贴费用动辄上十亿元。财报显示，蚂蚁金服在2018年三季度亏损3.52亿美元，其还公布，支付宝国内年度活跃用户超过7亿，70%用户使用3项以上支付宝服务。 业内人士指出，相较于蚂蚁金服还有借呗、花呗等信贷产品可以带来收入，弥补用户快捷支付的成本，微信缺少能够弥补这一成本的信贷产品（微粒贷属于微众银行），在每年减少近百亿备付金收入后，对于成本的敏感性较支付宝更高。 在“断直连”后，支付机构与清算组织、发卡行之间的费率和利润分配比例尚未明确。但多位支付业及银行业受访人士认为，尤其对大型支付机构来说，成本费率可能较此前有所提高。过去数年间支付机构为获取用户提供免费服务蛋糕，在经营压力面前，逐步向用户收费或是大势所趋。[详情]

　　如果你的微信账号绑定的银行卡是民生银行，那要注意了，从12月18日起，民生银行卡微信提现或转账的服务费要上调了，其他银行卡的费用维持不变。这就意味着利用民生银行提现或转账的用户，手续费要高于其他银行。 用户要多花钱了，微信解释称这个锅不该自己背，是因为民生银行收费太高，自己成本压力太大。但这个锅民生银行也不背，称改收费规则是微信单方面行为，公告表示“从未向微信收取手续费”。 今日上午，微信方面再次隔空回应，快捷支付消费就是向微信收费，还比其他银行高！作为用户也懵了，到底该相信谁？ 微信率先宣布民生银行支付服务涨价 近日，微信支付发布了一则提高民生银行卡支付手续费的公告，公告内容显示，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账，在原0.1%服务费基础上，再加收0.05%的附加费用共收取0.15%服务费，单笔最低0.15元。 微信支付在公告中解释原因称，因为民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，微信提高民生银行提现，转账的手续费。 这意味着，凡是利用民生银行提现、转账的用户，其手续费将比其他银行高。截至今日下午3点，基金君仍可以在微信支付的帮助中心查到民生银行支付服务涨价的公告。 民生银行昨日公告回应：未收取提现或转账手续费 针对微信调高民生银行提现或者转账手续费的问题，民生银行对此并不认同，民生银行昨日回应是微信方面的单方商业行为。 11月23日，民生银行发布了《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的说明》公告，称微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与民生银行无关。 民生银行方面表示，自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。” 民生银行同时称，目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，我行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。 微信今天再度反驳： 民生银行快捷支付手续费高 对于民生银行关于并未收取费用的说法，今天微信方面今天又给出了新的回应。据第一财经报道，微信方面称，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的较高的快捷支付手续费成本。 微信解释称，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。 对于将服务费从之前的0.1%提高到0.15%，微信方面称是基于成本压力，在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费。微信方面还称，不会以收取提现服务费作为平台盈利手段。 近年来微信多次调整收费策略 从最初的免费到近几年多次调整收费规则，微信方面多次强调了成本问题。 此前微信就称对外表示，基于微信的支付，只要从银行卡扣款，无论金额大小，银行都会向微信支付收取交易手续费，这些成本一直都由微信承担。 2016年3月，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾也曾在接受媒体采访时表示，银行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面，这个成本一个月超过3亿。 从2015年开始，微信支付便开启了收费策略，并多次调整规则。 2015年10月，微信宣布转账收费，每人每月享有2万元免费转账额度（包括微信转账和面对面扫码），超出部分按0.1%的标准收取手续费。 2016年3月，微信支付取消了转账收费，但同时开始对提现功能收取手续费，提现手续费按照提现金额的0.1%收取，每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度。 2017年12月1日，微信支付宣布将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元），不超过5000元的部分仍然免费。 在微信支付宣布收费之后，支付宝进行了跟进。在2016年10月宣布，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。 10亿微信用户需要明白说法 目前，微信提现收费规则为零钱余额提现到银行卡，每位用户同一身份证下的所有账户（微信支付/手Q钱包/财付通）累计拥有1000元终身免费提现额度。超额部分收取手续费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元，钱包内的零钱可用于转账、发红包和支付。而微信转账到银行卡，也会收取0.1%手续费，单笔最低收取0.1元。 据腾讯2018年三季报显示，微信及WeChat月活跃账户已达10.825亿。今年第三季度，微信支付日均交易量同比增长超过50%，其中线下日均商业支付交易量同比增长200%。 不断增长的支付交易量也带来了支付成本大幅增长。今年第三季度，微信支付相关服务产生了较高的收入成本。腾讯第三季度的收入成本同比增长35%至人民币451.15亿元，该项增长主要来自于支付相关服务成本、内容成本以及渠道成本。 微信对民生银行单独提现手续费的增加，而民生银行又怼腾讯，说从来没收过微信的手续费，两大巨头，到底谁说的是真话？基金君周末无法获取两家机构相关人士的回应，将持续关注，期待尽快见分晓，给用户一个明白的说法。[详情]

　　为了0.05%的转账费，微信跟民生银行怼起来了！究竟谁在说谎？ 中国基金报记者 彭明、孟靓 如果你的微信账号绑定的银行卡是民生银行，那要注意了，从12月18日起，民生银行卡微信提现或转账的服务费要上调了，其他银行卡的费用维持不变。这就意味着利用民生银行提现或转账的用户，手续费要高于其他银行。 用户要多花钱了，微信解释称这个锅不该自己背，是因为民生银行收费太高，自己成本压力太大。但这个锅民生银行也不背，称改收费规则是微信单方面行为，公告表示“从未向微信收取手续费”。 今日上午，微信方面再次隔空回应，快捷支付消费就是向微信收费，还比其他银行高！作为用户也懵了，到底该相信谁？ 微信率先宣布民生银行支付服务涨价 近日，微信支付发布了一则提高民生银行卡支付手续费的公告，公告内容显示，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账，在原0.1%服务费基础上，再加收0.05%的附加费用共收取0.15%服务费，单笔最低0.15元。 微信支付在公告中解释原因称，因为民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，微信提高民生银行提现，转账的手续费。 这意味着，凡是利用民生银行提现、转账的用户，其手续费将比其他银行高。截至今日下午3点，基金君仍可以在微信支付的帮助中心查到民生银行支付服务涨价的公告。 民生银行昨日公告回应：未收取提现或转账手续费 针对微信调高民生银行提现或者转账手续费的问题，民生银行对此并不认同，民生银行昨日回应是微信方面的单方商业行为。 11月23日，民生银行发布了《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的说明》公告，称微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与民生银行无关。 民生银行方面表示，自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。” 民生银行同时称，目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，我行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。 微信今天再度反驳： 民生银行快捷支付手续费高 对于民生银行关于并未收取费用的说法，今天微信方面今天又给出了新的回应。据第一财经报道，微信方面称，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的较高的快捷支付手续费成本。 微信解释称，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。 对于将服务费从之前的0.1%提高到0.15%，微信方面称是基于成本压力，在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费。微信方面还称，不会以收取提现服务费作为平台盈利手段。 近年来微信多次调整收费策略 从最初的免费到近几年多次调整收费规则，微信方面多次强调了成本问题。 此前微信就称对外表示，基于微信的支付，只要从银行卡扣款，无论金额大小，银行都会向微信支付收取交易手续费，这些成本一直都由微信承担。 2016年3月，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾也曾在接受媒体采访时表示，银行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面，这个成本一个月超过3亿。 从2015年开始，微信支付便开启了收费策略，并多次调整规则。 2015年10月，微信宣布转账收费，每人每月享有2万元免费转账额度（包括微信转账和面对面扫码），超出部分按0.1%的标准收取手续费。 2016年3月，微信支付取消了转账收费，但同时开始对提现功能收取手续费，提现手续费按照提现金额的0.1%收取，每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度。 2017年12月1日，微信支付宣布将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元），不超过5000元的部分仍然免费。 在微信支付宣布收费之后，支付宝进行了跟进。在2016年10月宣布，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。 10亿微信用户需要明白说法 目前，微信提现收费规则为零钱余额提现到银行卡，每位用户同一身份证下的所有账户（微信支付/手Q钱包/财付通）累计拥有1000元终身免费提现额度。超额部分收取手续费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元，钱包内的零钱可用于转账、发红包和支付。而微信转账到银行卡，也会收取0.1%手续费，单笔最低收取0.1元。 据腾讯2018年三季报显示，微信及WeChat月活跃账户已达10.825亿。今年第三季度，微信支付日均交易量同比增长超过50%，其中线下日均商业支付交易量同比增长200%。 不断增长的支付交易量也带来了支付成本大幅增长。今年第三季度，微信支付相关服务产生了较高的收入成本。腾讯第三季度的收入成本同比增长35%至人民币451.15亿元，该项增长主要来自于支付相关服务成本、内容成本以及渠道成本。 微信对民生银行单独提现手续费的增加，而民生银行又怼腾讯，说从来没收过微信的手续费，两大巨头，到底谁说的是真话？基金君周末无法获取两家机构相关人士的回应，将持续关注，期待尽快见分晓，给用户一个明白的说法。[详情]

　　新浪财经讯 11月24日消息，微信上调提现手续费遭民生银行回怼，双方各执一词，这也引发了网友的关注。DCCI互联网研究院院长刘兴亮对此表示，其实双方说的都对。 刘兴亮表示，所有第三方支付从银行卡上扣款时，都要向银行交快捷支付通道费，这个时候微信是先垫付，等到用户提现回银行卡，微信再扣取垫付的这笔费用。民生说没收取提现费，也是对的，因为民生收的是通道费，而不是提现费。 相关报道： 微信12月18日起将上调民生银行卡提现手续费至0.15% 民生银行：微信上调民生卡提现手续费系单方商业行为 上调提现手续费遭民生银行回怼 微信再次回应反驳 微信上调提现手续费遭民生银行回怼 提现贵是谁的锅 微信向民生银行卡提现加收手续费 最新回应来了 [详情]

　　 相关阅读： 上调提现手续费遭民生银行回怼 微信再次回应反驳 微信上调提现手续费遭民生银行回怼 提现贵是谁的锅 微信提高民生银行提现手续费 每1万元需多支付5元 微信向民生银行卡提现加收手续费，被“打脸”？最新回应来了 资料图（图片来源：视觉中国） 微信和民生银行开撕了。 原因是11月23日微信发布公告表示，自12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05的附加费，共收取0.15%服务费。按照微信的说法，之所以提高服务费是因为“民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力”，微信强调本次调整仅涉及民生银行卡。 这意味着，如果提现1万元，其他银行卡需要支付10元手续费，民生银行卡则需要支付15元。 不过，随后民生银行发布公告反驳称，“我行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。”民生银行表示，近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与民生银行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，民生银行不收取手续费。 据第一财经报道，11月24日上午，对于民生银行的回应，微信解释称，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的较高的快捷支付手续费成本。微信表示，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。 那么，第三方支付银行手续费到底是多少，让一个季度赚几百亿（2018年第三季度腾讯净利润233亿元）的腾讯也喊“贵”。 微信支付成本高，马化腾喊贵 记者注意到，早在2016年对于银行手续费，微信已经喊过一次贵了。 当年3月，马化腾在全国两会时介绍了第三方支付背后的商业模式，银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本。 马化腾当时表示，消费者使用第三方支付消费，商家会给第三方支付手续费，但如果是个人之间转账，“经过第三方账户，一进一出就又回去了，停留的时间连一天都不到。”马化腾直呼，“一进一出我就要承担千分之一的成本，这个数字哪一家都受不了！”据他介绍，即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入，微信一个月的成本还是超过3亿元。 马化腾当时发言的背景是，微信宣布从2016年3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费，转账恢复免费。 微信表示，每位用户有累计1000元免费提现额度，超出1000元部分按银行费率收取手续费，费率均为0.1%。 每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者查看微信支付的收费规则发现，目前微信支付转账、红包、购买商品等支付都是免费，目前收费的项目包括：将零钱提现到银行、信用卡还款到银行卡、转账到银行卡，费率均为0.1%。 资料图（图片来源：东方IC） 第三方支付的收入与成本 值得注意的是，同样是在2016年，支付宝也宣布对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。支付宝方面在公告中表示，收费的原因是“综合经营成本上升较快”，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。 两家合计占据中国第三方移动支付交易市场9成份额的巨头都喊贵。第三方支付平台到底有哪些成本？收入又来自哪里？ 第三方支付的模式是，通过银行的快捷支付或网银，把用户的资金从银行引进来，再通过自身平台，支付给商家或者其他用户。其间，第三方支付平台每一笔交易，每一次调用银行快捷支付接口，都需要向银行付手续费。这是第三方支付的主要运营成本。 收入方面，第三方支付包括以下主要应用场景： 1、个人用户之间的转账：包括好友转账、AA收款、电子红包等。 2、个人用户和商户之间的支付买单：包括线上和线下。 3、提现：即把转账、收款、红包的钱转到自己的银行卡。 其中，第1个场景即个人与个人间的转账，微信、支付宝均免费；第2个场景即个人与商家之间的支付，由商家缴纳服务费；第3个场景提现则有个人缴纳服务费。 资料图（图片来源：东方IC） 中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东曾向每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者表示，互联网金融市场，银行等传统机构还是绕不开的，渠道收入风险小，银行风控成本最低，这块成为银行营收的重要依赖之一，所以银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费，毕竟之前第三方支付都属于渠道烧钱，成本非常高。 记者 | 胡琳  编辑 | 何小桃[详情]

　　新浪财经讯 11月24日消息，微信上调提现手续费遭民生银行回怼，提现贵到底是谁的锅？公说公有理，婆说婆有理。微信方面今日再次回应称，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的快捷支付手续费成本。 微信方面回应称，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。 11月18日，微信发布《关于向民生银行卡提现、以及转账到民生银行卡收费规则调整的说明》，称因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，将向民生银行卡提现或转账到民生银行卡的服务费由此前的0.1%提高至0.15%，单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取，本次调整仅涉及民生银行卡。 11月23日，民生银行发布《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的说明》，称自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行调整是财付通单方商业行为，与民生银行无关。民生银行表示，目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，民生银行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。 微信方面表示，自微信支付上线以后，微信支付一直承担着银行快捷支付手续费成本，2016年迫于成本压力，开始收取提现服务费，但不会以此作为平台的盈利手段。此次费率调整也是基于民生银行较高的快捷支付手续费压力。 相关报道： 微信12月18日起将上调民生银行卡提现手续费至0.15% 民生银行：微信上调民生卡提现手续费系单方商业行为 微信上调提现手续费遭民生银行回怼 提现贵是谁的锅 [详情]

　　微信回应上调民生银行提现手续费：快捷支付手续费比其他银行高 一则微信对提现或转账至民生银行卡收费调整的消息，引发业界对于微信支付收费规则的关注。 11月24日上午，微信方面对第一财经回应称，由于民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，从微信零钱提现或转账到民生银行卡需要在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。本次调整仅涉及民生银行卡。 值得注意的是，按照此前民生银行的声明，该银行从未收取过任何提现手续费和转账手续费。对此微信回应表示，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的较高的快捷支付手续费成本。  微信解释称，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。 此前的11月18日，微信支付发布了一则《关于向民生银行卡提现、以及转账到民生银行卡收费规则调整的说明》公告，公告称因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础．上增加0.05%的附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。 “本次调整仅涉及民生银行卡。”微信支付强调。 11月23日，民生银行在APP中推送一则《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的说明》公告回应，“我行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。” 民生银行同时称，近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与民生银行无关。“目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，我行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。”民生银行方面表示。 公开资料显示，2016年3月1日起，微信支付开始收取提现服务费。当时 “微信公开课”发布公告称，从3月1日起，微信的每位用户（以身份证维度）终身享受1000元免费提现额度，超出部分按银行费率收取手续费，目前费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。微信红包、面对面收付款、AA收款等功能不受影响，免收手续费。 为什么从微信零钱到银行卡提现“免费”变“收费”？当时微信给出的解释是：基于微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。 在2016年3月，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾也曾在接受媒体采访时表示，银行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面，这个成本一个月超过3亿。 在今日的回应中，微信支付强调，不会以收取提现服务费作为平台的盈利手段。  [详情]

　　微信回应民生：迫于快捷支付成本收提现费 不以此牟利 新京报讯（记者 白金蕾 陈鹏）近日，微信支付将民生银行提现服务费提升至0.15%，引发热议。微信认为民生银行快捷支付手续费收费高是造成此次改变的根源。民生银行则称，自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。 今日，微信方面回应新京报记者称，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的快捷支付手续费成本。对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。 对于民生银行官网中所说的：“自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生银行卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与我行无关。” 接近微信的知情人士解释称，上述两个信息存在错配，民生的解释突出的是转账和提现没有费用，但微信用户从民生银行取钱的时候需要调用快捷支付接口，微信帮用户承担了这部分快捷支付通道费用。“民生银行在快捷支付调用通道出账时收费，这笔费用实际产生了。只不过后置到用户提现的时候，再计算回这笔通道费。”上述知情人士称。 也就是说，用户每次通过微信向民生银行发起取款（支付、转账等），微信均需要代替用户承担相应的成本，而这部分成本最终在用户向民生银行提现时以服务费的形式收取。而提升服务费的原因则是，民生银行向微信收取的快捷支付费用，高于其他银行。但具体高出多少，双方均未提及。 微信回应中再次声明，不以提升服务费来牟利。微信称：“自微信支付上线以后，微信支付一直承担着银行快捷支付手续费成本，2016年迫于成本压力，开始收取提现服务费，但不会以此作为平台的盈利手段。此次费率调整也是基于民生银行较高的快捷支付手续费压力。” 资料显示，微信支付已经覆盖线下数千万门店、30多个行业，用户可以使用微信支付来购物、吃饭、旅游，线上还可以交水电费等等，微信支付已深入生活的方方面面。 第三方支付成本上升 微信收取服务费始于2016年初。2016年2月16日，“微信公开课”曾发布公告：3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费，转账恢复免费。 根据彼时的政策，从3月1日起计算，每位用户有累计1000元免费提现额度，超出1000元部分按银行费率收取手续费，费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。 为何从微信零钱到银行卡提现“免费”变“收费”？微信当时的解释是：微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。 腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在两会媒体沟通会上给出了一个数字，“一个月成本超过3亿元人民币”。 11月中旬出炉的腾讯2018年Q3财报显示，其收入成本同比增长35%至451.15亿元。该项增长主要反映较高的支付相关服务成本、内容成本以及渠道成本。以收入百分比计算，收入成本由去年同期的51%扩大至2018年的56%。其中，其他业务（包含云计算、第三方支付）收入成本上升最为激烈，同比上升63%至156.78亿元。 其他第三方支付同样面对成本压力。在微信提现收费半年之后，支付宝也同样进行了上调。2016年9月，支付宝对外发布公告表示，10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。至于收费的原因，是“综合经营成本上升较快”，支付宝称，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。 银行机构倒逼服务费提升 2017年11月7日，微信又发布一则信用卡还款收费说明，再度引发关注。说明称，自2017年12月1日起，每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元）。 蚂蚁金服方面当日回应新京报称，目前通过支付宝App进行信用卡还款免手续费，没有类似信用卡还款收费的计划。不过，据彼时了解，通过支付宝电脑端进行信用卡还款要分两种情况，其中，为本人还款免费。而为他人还款费率为0.2%，最低每笔2元，最高每笔25元。 中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东曾在接受记者采访时表示，由于收入风险小、风控成本低，互联网金融市场已经成为银行营收的重要依赖之一。支付宝、微信收费属于银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费，也是大势所趋。 针对此次提升民生银行的提现费用，民生银行昨日称，自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与我行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。 上述知情人士建议，用户可以转向其他银行提现，这样服务费较低；也可以直接将钱消费或还信用卡，节省服务费。 相关专家则对新京报记者称：“价格战时代已经过去了，那确实是初级的阶段，让消费者知道了互联网的便利性；现在消费者更加理性成熟，考虑更多的是好的增值服务的享用。互联网竞争格局也趋于成熟，靠提供良好服务体验，赢得未来。” 新京报记者 白金蕾 陈鹏 编辑 张瑞杰 校对 李铭[详情]

　　北京商报讯（记者 崔启斌 宋亦桐）微信支付日前发布公告称，自2018年12月18日开始，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将加收0.05%手续费，原因是民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力。对此，民生银行11月23日晚间发布公告称，收费为财付通单方面行为，与民生银行无关。 根据微信支付的公告，12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡的收费标准将有所变化：在0.1%的服务费基础上，将增加0.05%的附加费，共收取0.15%服务费。单笔服务费不足0.15元的，将按照0.15元收取。 对此，民生银行在公告中提到，该行与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与民生银行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，民生银行不收取费用，且通过手机银行App、网银进行个人账户本行、跨行转账均免费。 注：财付通为拥有央行支付牌照的第三方支付机构，2013年8月，财付通联合微信，发布微信支付。[详情]

　　来源：理财帮 作者 陈鹏 一个季度赚几百亿的腾讯，面对银行的手续费也不停喊“贵”。理财帮（ID：banglicai）11月23日从微信“零钱”的提现“常见问题”中看到一则公告，宣布了向民生银行卡提现、以及转账到民生银行卡收费规则的调整。 微信称，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费的基础上增加0.05%的附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），该调整规则只针对民生银行，是出于成本压力，因为民生银行快捷支付手续费收费较高。 不过，当日民生银行官网回应称，自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与我行无关。 只对民生银行上调提现手续费 微信遭民生银行“回怼” “因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费的基础上增加0.05%的附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。”微信称，本次调整仅涉及民生银行卡。 值得注意的是，这是微信在零钱提现手续费的问题上第二次喊“贵”。2016年2月16日，“微信公开课”曾发布公告：3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费，转账恢复免费。 根据彼时的政策，从3月1日起计算，每位用户有累计1000元免费提现额度，超出1000元部分按银行费率收取手续费，费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。 为何从微信零钱到银行卡提现“免费”变“收费”？微信当时的解释是：微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。 腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在两会媒体沟通会上给出了一个数字，“一个月成本超过3亿元人民币”。 而微信公开课似乎也“暗示”支付宝面临同样的情况：银行对第三方支付平台收取续费是行业标准，不会对任何一家支付平台例外。不同的支付平台在承担成本的同时，采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台实际上也需要为用户使用银行接口向银行缴手续费，其早在2013年12月通过电脑转账就进入了收费时代。 第三方机构被倒逼收费 是大势所趋？ 实际上，继微信提现收费半年之后，支付宝也同样进行了上调。2016年9月，支付宝对外发布公告表示，10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。至于收费的原因，是“综合经营成本上升较快”，支付宝称，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。 此后的2017年11月7日，微信又发布一则信用卡还款收费说明，再度引发关注。说明称，自2017年12月1日起，每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元）。蚂蚁金服方面同日回应理财帮称，目前通过支付宝App进行信用卡还款免手续费，没有类似信用卡还款收费的计划。不过，据彼时了解，通过支付宝电脑端进行信用卡还款要分两种情况，其中，为本人还款免费。而为他人还款费率为0.2%，最低每笔2元，最高每笔25元。 中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东曾在接受记者采访时表示，由于收入风险小、风控成本低，互联网金融市场已经成为银行营收的重要依赖之一。支付宝、微信收费属于银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费，也是大势所趋。 也有专家认为，“价格战时代已经过去了，那确实是初级的阶段，让消费者知道了互联网的便利性；现在消费者更加理性成熟，考虑更多的是好的增值服务的享用。互联网竞争格局也趋于成熟，靠提供良好服务体验，赢得未来。” 不过，当日民生银行在官网“回怼”称，自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与我行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，我行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。特此说明，请您周知！如有疑问，请详询我行24小时服务热线95568！ 微信“收费”那些事 2013年3月 网络上频有微信收费的传言，声称微信因受工信部和运营商的压力，将于7月1日开始向用户收取费用。正在北京参加两会的马化腾对此回应称，运营商向微信收费一事“不可能”。 2013年4月 腾讯微信团队正式发布声明，称网上流传的微信要对用户收费系恶意造谣，同时强调微信绝不会对用户收费。 2013年6月 微信推出广点通，作为主动型的效果广告，让公众号运营者有了变现的途径。 2013年8月 微信5.0发布，新增游戏中心、表情商店、银行卡绑定等内容。微信商业化属性开始增强。 2015年1月 宝马、VIVO和可口可乐三个微信朋友圈广告在手机上掀起了一场全民狂欢。 2015年10月 微信支付开始逐步试行转账新规。每人每月享有2万免费转账额度，超出部分按照0.1%收取手续费。 2016年3月 微信支付针对提现收费。每位用户有累计1000元免费提现额度，费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。 2017年11月7日 2017年12月1日起，每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元）。[详情]

　　 腾信公司回应：此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的快捷支付手续费成本。业内人士认为，其原因，或与“断直连”背景下，银行卡向第三方支付账户转账手续费提高有关。从第三方支付提现或者转账至银行卡，虽然可能暂未调整，但是从银行卡向第三方支付的通道费增加。一般来说，银行借记卡向第三方支付账户转账的手续费大约为1‰-2‰，近期不少银行提高了这一通道价格，倒逼第三方支付机构反向资金转出到银行卡提高收费标准。 提高提现手续费，银行和第三方支付互相“甩锅”。 11月23日，腾讯微信发布一则公告称，自12月18日起，从微信零钱提现或转账到民生银行卡，在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费，共收取0.15%服务费，单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。其他银行服务费不变，仍为0.1%。微信称对民生银行卡提高提现、转账费用的原因是：民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力。 不过，11月23日当晚，民生银行发布《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的公告》称：民生银行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与民生银行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，民生银行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。 11月24日，腾讯公司回应21世纪经济报道记者查询时表示，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的快捷支付手续费成本。对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。 由于双方互相指责为对方所为，这一事件的而原因变得扑朔迷离。 业内人士认为，其原因，或与“断直连”背景下，银行卡向第三方支付账户转账手续费提高有关。从第三方支付提现或者转账至银行卡，虽然可能暂未调整，但是从银行卡向第三方支付的通道费增加。一般来说，银行借记卡向第三方支付账户转账的手续费大约为1‰-2‰，近期不少银行提高了这一通道价格，倒逼第三方支付机构反向资金转出到银行卡提高收费标准。 目前，微信支付向银行信用卡提现、转账、偿还信用卡等收费。2016年3月，微信宣布零钱提现功能开始收取手续费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元。今年8月，微信宣布信用卡还款每笔加0.1%手续费。微信官方表示，每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，腾讯一直在投入成本进行手续费补贴。 随着“断直连”进行，第三方支付生态开始发生变化。银行开始关闭原直联业务模式下与持牌第三方支付机构的合作通道，而是转接网联等清算机构，再链接到银行。 网联11月12日发布消息称，十一月以来，支付机构和商业银行合作开展的网络支付业务中，已有超过90%的跨机构业务通过网联处理。网联平台“双十一”当日处理跨机构交易笔数11.7亿笔，相应跨机构交易处理峰值超过9.2万笔/秒，为“双十一”支付交易提供了平稳保障。 11月16日，央行副行长范一飞出席第七届中国支付清算论坛时表示，对于下一步支付行业的发展，要正确处理银行和支付机构之间共同发展的关系。银行要发挥主导地位和全能作用，通过改革改出实效、赢得市场，特别要着眼于“开放银行”发展趋势，打造符合本行特点的开放发展生态模式。支付机构要立足自身特点，本着“小额、快捷、便民”的业务定位，深耕长尾市场，做精支付主业。 （编辑：周鹏峰）[详情]

　　 相关阅读：微信12月18日起将上调民生银行卡提现手续费至0.15% 新浪财经讯 11月23日消息，针对近日微信发布通知，称因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，将向民生银行卡提现或转账到民生银行卡的服务费由此前的0.1%提高至0.15%的行为，民生银行晚间发布《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的说明》进行回应。 民生银行表示，自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行调整是财付通单方商业行为，与民生银行无关。民生银行称，目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，民生银行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。 以下为说明全文： 尊敬的客户，我行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行调整，这是财付通单方商业行为，与我行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，我行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。特此说明，请您周知！如有疑问，请咨询我行24小时服务热线95568！[详情]

　　新京报讯（记者 陈鹏）一个季度赚几百亿的腾讯，面对银行的手续费也不停喊“贵”。新京报记者11月23日从微信“零钱”的提现“常见问题”中看到一则公告，公告称“因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费的基础上增加0.05%的附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。”微信称，本次调整仅涉及民生银行卡。 微信对零钱提现手续费第二次喊“贵” 值得注意的是，这是微信在零钱提现手续费的问题上第二次喊“贵”。2016年2月16日，“微信公开课”曾发布公告：3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费，转账恢复免费。 根据彼时的政策，从3月1日起计算，每位用户有累计1000元免费提现额度，超出1000元部分按银行费率收取手续费，费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。 为何从微信零钱到银行卡提现“免费”变“收费”？微信当时的解释是：微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。 腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在两会媒体沟通会上给出了一个数字，“一个月成本超过3亿元人民币”。 微信公开课似乎也“暗示”支付宝面临同样的情况：银行对第三方支付平台收取手续费是行业标准，不会对任何一家支付平台例外。不同的支付平台在承担成本的同时，采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台实际上也需要为用户使用银行接口向银行缴手续费，其早在2013年12月通过电脑转账就进入了收费时代。 互联网金融市场成银行营收的重要来源之一 实际上，继微信提现收费半年之后，支付宝也撑不住了。2016年9月，支付宝对外发布公告表示，10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。至于收费的原因，是“综合经营成本上升较快”，支付宝称，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。 此后的2017年11月7日，微信又发布一则信用卡还款收费说明，再度引发关注。说明称，自2017年12月1日起，每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元）。蚂蚁金服方面同日回应记者称，目前通过支付宝App进行信用卡还款免手续费，没有类似信用卡还款收费的计划。不过，据记者彼时了解，通过支付宝电脑端进行信用卡还款要分两种情况，其中，为本人还款免费。而为他人还款费率为0.2%，最低每笔2元，最高每笔25元。 中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东曾在接受记者采访时表示，由于收入风险小、风控成本低，互联网金融市场已经成为银行营收的重要依赖之一。支付宝、微信收费属于银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费，也是大势所趋。 也有专家认为，“价格战时代已经过去了，那确实是初级的阶段，让消费者知道了互联网的便利性；现在消费者更加理性成熟，考虑更多的是好的增值服务的享用。互联网竞争格局也趋于成熟，靠提供良好服务体验，赢得未来。” 微信“收费”那些事 2013年3月 网络上频有微信收费的传言，声称微信因受工信部和运营商的压力，将于7月1日开始向用户收取费用。正在北京参加两会的马化腾对此回应称，运营商向微信收费一事“不可能”。 2013年4月 腾讯微信团队正式发布声明，称网上流传的微信要对用户收费系恶意造谣，同时强调微信绝不会对用户收费。 2013年6月 微信推出广点通，作为主动型的效果广告，让公众号运营者有了变现的途径。 2013年8月 微信5.0发布，新增游戏中心、表情商店、银行卡绑定等内容。微信商业化属性开始增强。 2015年1月 宝马、VIVO和可口可乐三个微信朋友圈广告在手机上掀起了一场全民狂欢。 2015年10月 微信支付开始逐步试行转账新规。每人每月享有2万元免费转账额度，超出部分按照0.1%收取手续费。 2016年3月 微信支付针对提现收费。每位用户有累计1000元免费提现额度，费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。 2017年11月7日 2017年12月1日起，每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元）。 新京报记者 陈鹏[详情]

　　近日，网上流传出这样一则消息：微信宣布一条收费新规，自2018 年 12 月 18 日起，凡是利用民生银行提现、转账的用户，其服务费将在0.1%的基础上增加0.05%的附加费，若单笔服务费不足0． 15 元的，将按照0． 15 元进行收取。该传闻还表示，微信是因为民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本的压力。 记者采访了腾讯的相关人士，对方表示该新闻属实，是因为民生银行快捷支付手续费较高，这里对微信支付收费不是免费的。 微信下月或将上调民生银行卡提现手续费 日前，网上流传出腾讯收取向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费，也就是说，假如你在微信上提现1000元到民生银行卡里，那么，服务费1000×0.1%+附加费1000×0.05%=1． 5 元的手续费，而以前只要收 1块钱手续费，调整后多了0． 5元的手续费。 此外，该消息称，此次费率调整仅限于民生银行卡，其它银行卡费率不受影响，照样是按千分之一收取。腾讯相关负责人表示，确实如网上所说，因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力。 微信支付对用户间微信转账不收取任何费用 事实上，早在2016年3月，微信宣布零钱提现功能开始收取手续费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元。 而从今年8月1日起，微信信用卡还款每笔加0.1%手续费。微信官方表示，每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，为了使广大用户享受部分免费的产品体验，腾讯一直在投入成本进行手续费补贴。 此外，微信公布的新规定有两种，第一个是白金会员和金牌会员可以免费享受费用。第二个是坚持“辅助投资计划”则可以免费使用。简单来说，就是成功转入爱定投计划500元以上的用户可以享受免费还款。最后其他用户需要按照每笔还款金额的0.1%支付手续费。此费用计算为小数点后的两位数。 据悉，微信收费机制已经处于起步阶段，2017年，调整了微信的信用卡还款机制。一开始，每个用户都会有一张信用卡免费还款，每月5000元。更改后，只要还款金额大于5000，部分将收取0.1%的费用。 民生银行采取免费策略 记者采访了民生银行的相关人士，得到的答案是，目前民生银行采取了免费策略让利客户。 按照监管要求，民生银行与第三方支付机构合作的快捷支付业务，今年已接入网联“断直连”，无论合作方收费规则如何变化，该行从未做过价格调整，而且早前的定价符合行业标准；客户通过支付机构使用民生银行卡进行提现或转账，民生银行始终提供免费服务，未向支付机构和客户收取任何提现或者转账手续费，这种让利给客户的政策同样适用于通过民生手机银行APP或者网银进行的本、跨行转账的个人客户。 此外，在移动支付领域，民生银行充分应用指纹、人脸、虹膜、声波等新兴技术，率先试水指纹支付、首家上线虹膜支付。与此同时，民生银行还与苹果、华为、斯沃琪、佳明、出门问问等公司广泛合作，在国内首批推出一系列智能可穿戴设备移动支付新产品，结合中国银联“云闪付”解决方案，采用非接触式支付技术，实现了“挥腕即付”，进一步提升移动支付的灵活性和拓展性。[详情]

　　图片来源：图虫创意 近日，网上流传出这样一则消息：微信宣布一条收费新规，自 2018 年 12 月 18 日起，凡是利用民生银行提现、转账的用户，其服务费将在0.1%的基础上增加0.05%的附加费，若单笔服务费不足0． 15 元的，将按照0． 15 元进行收取。该传闻还表示，微信是因为民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本的压力。 记者采访了腾讯的相关人士，对方表示该新闻属实，是因为民生银行快捷支付手续费较高，这里对微信支付收费不是免费的。 微信下月或将上调民生银行卡提现手续费 日前，网上流传出腾讯收取向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费，也就是说，假如你在微信上提现1000元到民生银行卡里，那么，服务费1000×0.1%+附加费1000×0.05%=1． 5 元的手续费，而以前只要收 1块钱手续费，调整后多了0． 5元的手续费。 此外，该消息称，此次费率调整仅限于民生银行卡，其它银行卡费率不受影响，照样是按千分之一收取。腾讯相关负责人表示，确实如网上所说，因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力。 微信支付对用户间微信转账不收取任何费用 事实上，早在2016年3月，微信宣布零钱提现功能开始收取手续费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元。 而从今年8月1日起，微信信用卡还款每笔加0.1%手续费。微信官方表示，每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，为了使广大用户享受部分免费的产品体验，腾讯一直在投入成本进行手续费补贴。 此外，微信公布的新规定有两种，第一个是白金会员和金牌会员可以免费享受费用。第二个是坚持“辅助投资计划”则可以免费使用。简单来说，就是成功转入爱定投计划500元以上的用户可以享受免费还款。最后其他用户需要按照每笔还款金额的0.1%支付手续费。此费用计算为小数点后的两位数。 据悉，微信收费机制已经处于起步阶段， 2017年，调整了微信的信用卡还款机制。一开始，每个用户都会有一张信用卡免费还款，每月5000元。更改后，只要还款金额大于5000，部分将收取0.1%的费用。 民生银行采取免费策略 记者采访了民生银行的相关人士，得到的答案是，目前民生银行采取了免费策略让利客户。 按照监管要求，民生银行与第三方支付机构合作的快捷支付业务，今年已接入网联“断直连”，无论合作方收费规则如何变化，该行从未做过价格调整，而且早前的定价符合行业标准；客户通过支付机构使用民生银行卡进行提现或转账，民生银行始终提供免费服务，未向支付机构和客户收取任何提现或者转账手续费，这种让利给客户的政策同样适用于通过民生手机银行APP或者网银进行的本、跨行转账的个人客户。[详情]

　　 （图片来源：全景视觉） 经济观察网 记者 任晓宁 近日，微信支付发布了一则提高民生银行卡支付手续费的公告，公告内容显示，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账，在原0.1%服务费基础上，再加收0.05%的附加费用共收取0.15%服务费，单笔最低0.15元。 这意味着，如果提现1万元，其他银行卡需要支付10元手续费，民生银行卡则需要支付15元，每1万元提高了5元。 微信解释原因称，因为民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，微信提高民生银行提现，转账的手续费。 根据腾讯11月14日公布的财报数据，今年第三季度，微信支付相关服务产生了较高的收入成本。腾讯第三季度的收入成本同比增长35%至人民币451.15亿元，该项增长主要来自于支付相关服务成本、内容成本以及渠道成本。 同时，得益于小程序及微信支付所提供的使用场景不断增加，微信及WeChat月活跃账户已达10.825亿。今年第三季度，微信支付日均交易量同比增长超过50%，其中线下日均商业支付交易量同比增长200%。 值得注意的是，这不是微信第一次提高微信支付手续费。过去几年间，微信曾多次调整收费政策。2015年10月，微信宣布转账收费，每月超过2万元部分按0.1%的标准收取手续费。2016年3月，微信支付对累计超过1000元额度的提现收取手续费。2017年12月，微信支付宣布对用户每月累计还款额度超过5000元的部分收取手续费。之前的费率均为0.1%。[详情]

　　新浪财经讯 11月23日消息，微信近日发布《关于向民生银行卡提现、以及转账到民生银行卡收费规则调整的说明》，称因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，将向民生银行卡提现或转账到民生银行卡的服务费由此前的0.1%提高至0.15%（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取，本次调整仅涉及民生银行卡。 23日晚间，民生银行发布《关于微信对提现或转账至民生卡收费调整的说明》，称自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行调整是财付通单方商业行为，与民生银行无关。民生银行表示，目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，民生银行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。 据了解，过去几年，微信支付多次调整收费策略。2015年10月，微信宣布转账收费，每人每月享有2万元免费转账额度（包括微信转账和面对面扫码），超出部分按0.1%的标准收取手续费；收款则不需手续费。 自2016年3月1日起，微信支付对累计超出1000元额度的提现交易收取手续费，超出部分按银行费率收取手续费（此前费率均为0.1%），每笔最少收0.1元。同时，用户间转账恢复免费，微信支付对于用户间微信转账不收取任何费用。 收费方案是：按提现金额的0.1%收取手续费，每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度。 2017年12月1日，微信支付宣布将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元），不超过5000元的部分仍然免费。 以下为腾讯客服说明原文： 因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。本次调整仅涉及民生银行卡。 以下为民生银行说明全文： 尊敬的客户，我行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行调整，这是财付通单方商业行为，与我行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，我行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。特此说明，请您周知！如有疑问，请咨询我行24小时服务热线95568！ 相关阅读： 民生银行：微信上调民生卡提现手续费系单方商业行为 [详情]

　　12月18日起微信提现转账到民生银行卡需交0.15%服务费 TechWeb.com.cn 【TechWeb】11月22日消息，日前，微信发布《关于向民生银行卡提现、以及转账到民生银行卡收费规则调整的说明》，将上调微信提现、转账到民生银行卡的服务费。 通知称，因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。本次调整仅涉及民生银行卡。 据悉，过去几年，微信支付多次调整收费策略。2015年10月，微信宣布转账收费，每人每月享有2万元免费转账额度（包括微信转账和面对面扫码），超出部分按0.1%的标准收取手续费；收款则不需手续费。 2016年3月，微信支付取消了转账收费，但同时开始对提现功能收取手续费，提现手续费按照提现金额的0.1%收取，每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度。（同身份证账号共享1000元免费提现额度。） 2017年12月1日，微信支付宣布将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元），不超过5000元的部分仍然免费。 因综合成本上升，支付宝也在2016年10月宣布，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。（周小白）[详情]