每年春节前夕本来都是二手车交易的淡季，但今年的这个时候行业内却没有消停，一场新的口水战在行业两大巨头优信和瓜子之间爆发。 昨日凌晨，优信突然针对瓜子率先发难，发表声明直指后者“三宗罪”，称瓜子扰乱行业秩序。在当天晚些时候，瓜子也发表声明作出回应，一一反驳了优信的说法。 优信 突发声明 列出瓜子“三宗罪” 昨日凌晨，优信二手车突然发布声明，指瓜子二手车交易数据造假、破坏行业竞争秩序的三大罪状。 在其所罗列的“罪名”中，首先是瓜子二手车服务费“明收暗返”，虚增收入。优信引用在瓜子购车者的说法，称瓜子二手车存在销售人员私下向客户返款的行为，签订54500元的合同就能返现4500元。瓜子被指的第二项罪名就是这种“明收暗返”车辆占到瓜子保卖车比例的30%以上。第三，优信还指责瓜子“全款支付”变成“贷款购车”。优信表示，他们收集了多份瓜子“全款购车”的案例，其中却有至少30%签订的是“贷款购车”合同。 瓜子 回应指责 促销是常态经营 对此，瓜子二手车昨天下午也发表声明一一回应了优信的指责。瓜子在声明中称“显然优信并没有理解电商和新零售”，“正如阿里双十一、京东618一样，在电商和零售领域，促销是常态化经营行为。” 瓜子表示，会采用服务费打折、销售激励、赠送礼品等多样形式促进消费或消费升级。瓜子称优信所举案例，是瓜子激励销售人员的促销动作，以加速车辆流转，培养销售人员的合伙人意识。而关于促销车辆占比的问题，瓜子回应称显然优信为了渲染事情的严重性，选择了促销比例较高的城市。针对优信的第三点质疑，瓜子称优信截取的是购车合同，在二手车金融实操中，用户在签订购车合同时有贷款意向，之后瓜子为用户信审，这期间有可能会出现用户信审不通过、贷款额度不够、用户放弃贷款等多种情况，而转成全款用户。 观点 淡季开战 显示二手车市场严峻 针对瓜子二手车的这一表态，优信昨晚再发声明坚称前者误导了投资人。 “其实优信所列举的内容并没有对消费者有任何影响，对方更多是希望影响投资人对瓜子的投资，这或许与我们不断获得融资为其带来了竞争压力。”瓜子方面表示，事实上以上这些情况瓜子都对投资人做出过充分的说明。“无论是瓜子的促销策略还是金融渗透率，瓜子均不存在造假行为，也不存在伤害消费者权益的行为。” 业内人士指出，二手车行业的这类口水战之前也时常爆发，但往往都是出现在销售旺季到来之际，如今两家“友商”在行业淡季也能打起来，显示出当前的市场形势格外严峻。另一方面，由此次优信的率先出手，也折射出近一个月股价的持续暴跌已经引发了企业的焦虑。 数据显示，在美上市半年的优信二手车股价近来遭遇股价持续暴跌，其1月30日的收盘价为3.42美元，较一个月前的最高价9.55美元已经下跌了65%。有知情人士指，如果优信股价不能在2019年6月末达到9.72美元以上，其上市所募集的1.75亿美元债转股，将变成要偿还的债务。（记者 张钦） （本文来自于新华网）[详情]
列出“三宗罪” 优信死磕瓜子 业内：市场形势严峻股价持续暴跌引发企业焦虑 每年春节前夕本来都是二手车交易的淡季，但今年的这个时候行业内却没有消停，一场新的口水战在行业两大巨头优信和瓜子之间爆发。 昨日凌晨，优信突然针对瓜子率先发难，发表声明直指后者“三宗罪”，称瓜子扰乱行业秩序。在当天晚些时候，瓜子也发表声明作出回应，一一反驳了优信的说法。 优信 突发声明 列出瓜子“三宗罪” 昨日凌晨，优信二手车突然发布声明，指瓜子二手车交易数据造假、破坏行业竞争秩序的三大罪状。 在其所罗列的“罪名”中，首先是瓜子二手车服务费“明收暗返”，虚增收入。优信引用在瓜子购车者的说法，称瓜子二手车存在销售人员私下向客户返款的行为，签订54500元的合同就能返现4500元。瓜子被指的第二项罪名就是这种“明收暗返”车辆占到瓜子保卖车比例的30%以上。第三，优信还指责瓜子“全款支付”变成“贷款购车”。优信表示，他们收集了多份瓜子“全款购车”的案例，其中却有至少30%签订的是“贷款购车”合同。 瓜子 回应指责 促销是常态经营 对此，瓜子二手车昨天下午也发表声明一一回应了优信的指责。瓜子在声明中称“显然优信并没有理解电商和新零售”，“正如阿里双十一、京东618一样，在电商和零售领域，促销是常态化经营行为。” 瓜子表示，会采用服务费打折、销售激励、赠送礼品等多样形式促进消费或消费升级。瓜子称优信所举案例，是瓜子激励销售人员的促销动作，以加速车辆流转，培养销售人员的合伙人意识。而关于促销车辆占比的问题，瓜子回应称显然优信为了渲染事情的严重性，选择了促销比例较高的城市。针对优信的第三点质疑，瓜子称优信截取的是购车合同，在二手车金融实操中，用户在签订购车合同时有贷款意向，之后瓜子为用户信审，这期间有可能会出现用户信审不通过、贷款额度不够、用户放弃贷款等多种情况，而转成全款用户。 观点 淡季开战 显示二手车市场严峻 针对瓜子二手车的这一表态，优信昨晚再发声明坚称前者误导了投资人。 “其实优信所列举的内容并没有对消费者有任何影响，对方更多是希望影响投资人对瓜子的投资，这或许与我们不断获得融资为其带来了竞争压力。”瓜子方面表示，事实上以上这些情况瓜子都对投资人做出过充分的说明。“无论是瓜子的促销策略还是金融渗透率，瓜子均不存在造假行为，也不存在伤害消费者权益的行为。” 业内人士指出，二手车行业的这类口水战之前也时常爆发，但往往都是出现在销售旺季到来之际，如今两家“友商”在行业淡季也能打起来，显示出当前的市场形势格外严峻。另一方面，由此次优信的率先出手，也折射出近一个月股价的持续暴跌已经引发了企业的焦虑。 数据显示，在美上市半年的优信二手车股价近来遭遇股价持续暴跌，其1月30日的收盘价为3.42美元，较一个月前的最高价9.55美元已经下跌了65%。有知情人士指，如果优信股价不能在2019年6月末达到9.72美元以上，其上市所募集的1.75亿美元债转股，将变成要偿还的债务。[详情]
列出“三宗罪” 优信死磕瓜子 业内：市场形势严峻股价持续暴跌引发企业焦虑 每年春节前夕本来都是二手车交易的淡季，但今年的这个时候行业内却没有消停，一场新的口水战在行业两大巨头优信和瓜子之间爆发。 昨日凌晨，优信突然针对瓜子率先发难，发表声明直指后者“三宗罪”，称瓜子扰乱行业秩序。在当天晚些时候，瓜子也发表声明作出回应，一一反驳了优信的说法。 优信 突发声明 列出瓜子“三宗罪” 昨日凌晨，优信二手车突然发布声明，指瓜子二手车交易数据造假、破坏行业竞争秩序的三大罪状。 在其所罗列的“罪名”中，首先是瓜子二手车服务费“明收暗返”，虚增收入。优信引用在瓜子购车者的说法，称瓜子二手车存在销售人员私下向客户返款的行为，签订54500元的合同就能返现4500元。瓜子被指的第二项罪名就是这种“明收暗返”车辆占到瓜子保卖车比例的30%以上。第三，优信还指责瓜子“全款支付”变成“贷款购车”。优信表示，他们收集了多份瓜子“全款购车”的案例，其中却有至少30%签订的是“贷款购车”合同。 瓜子 回应指责 促销是常态经营 对此，瓜子二手车昨天下午也发表声明一一回应了优信的指责。瓜子在声明中称“显然优信并没有理解电商和新零售”，“正如阿里双十一、京东618一样，在电商和零售领域，促销是常态化经营行为。” 瓜子表示，会采用服务费打折、销售激励、赠送礼品等多样形式促进消费或消费升级。瓜子称优信所举案例，是瓜子激励销售人员的促销动作，以加速车辆流转，培养销售人员的合伙人意识。而关于促销车辆占比的问题，瓜子回应称显然优信为了渲染事情的严重性，选择了促销比例较高的城市。针对优信的第三点质疑，瓜子称优信截取的是购车合同，在二手车金融实操中，用户在签订购车合同时有贷款意向，之后瓜子为用户信审，这期间有可能会出现用户信审不通过、贷款额度不够、用户放弃贷款等多种情况，而转成全款用户。 观点 淡季开战 显示二手车市场严峻 针对瓜子二手车的这一表态，优信昨晚再发声明坚称前者误导了投资人。 “其实优信所列举的内容并没有对消费者有任何影响，对方更多是希望影响投资人对瓜子的投资，这或许与我们不断获得融资为其带来了竞争压力。”瓜子方面表示，事实上以上这些情况瓜子都对投资人做出过充分的说明。“无论是瓜子的促销策略还是金融渗透率，瓜子均不存在造假行为，也不存在伤害消费者权益的行为。” 业内人士指出，二手车行业的这类口水战之前也时常爆发，但往往都是出现在销售旺季到来之际，如今两家“友商”在行业淡季也能打起来，显示出当前的市场形势格外严峻。另一方面，由此次优信的率先出手，也折射出近一个月股价的持续暴跌已经引发了企业的焦虑。 数据显示，在美上市半年的优信二手车股价近来遭遇股价持续暴跌，其1月30日的收盘价为3.42美元，较一个月前的最高价9.55美元已经下跌了65%。有知情人士指，如果优信股价不能在2019年6月末达到9.72美元以上，其上市所募集的1.75亿美元债转股，将变成要偿还的债务。 文/本报记者 张钦 [详情]
优信瓜子陷“数据造假”口水战 来源：北京商报 北京商报讯（记者 方彬楠 濮振宇）1月31日，针对前一日优信二手车指责瓜子二手车交易数据造假、破坏行业竞争秩序的声明，瓜子二手车发布声明回应称，瓜子二手车认为优信并没有理解电商、零售，瓜子二手车认为在电商和零售领域，促销是常态化经营行为。“因诋毁同行受到的惨痛教训还是没有让优信清醒，我们依旧希望优信作为社会企业走正途。”瓜子二手车称。 对此，优信二手车下午再次回应称，“友商在回应中称我们混淆了促销的概念，但我们认为，阿里‘双11’、京东‘6·18’等促销与瓜子二手车的所谓‘促销’之间存在本质区别。我们乐见瓜子二手车的开放态度，附议友商欢迎投资者核查相关金融业务的提议，期待能看到核查结果的公布”。 1月30日，优信二手车在官微发布《关于反对瓜子二手车交易数据造假、破坏行业竞争秩序的声明》称，瓜子二手车服务费“明收暗返”，虚增收入，“明收暗返”车辆占保卖车比例预估超过30%。优信二手车声明中提供案例显示，消费者在瓜子二手车购买标价5万元的轿车，合同价却为5.45万元，多收的4500元由销售人员私下返还。 优信二手车是优信集团旗下品牌，截至2017年，优信二手车业务覆盖城市400个，累计上架车源超500万台，服务经销商10万家；瓜子二手车成立于2015年9月，为用户提供二手车检测定价、居间服务、汽车金融、售后保障、维修保养等一站式服务，截至目前，业务覆盖全国200多个主流城市。[详情]
瓜子回应数据造假：不存在造假，优信想不通的就认为有问题 蓝鲸TMT频道1月31日讯，近日，优信炮轰瓜子二手车（简称“瓜子”）交易数据造假、破坏行业竞争秩序。对此，瓜子今日发声明回应，称优信在理解瓜子商业模式时，想不通的就认为有问题。瓜子表示，在促销策略和金融渗透率方面，均不存在造假行为，也不存在伤害消费者权益的行为。 此前，优信对瓜子二手车提出质疑：服务费“明收暗返”，虚增收入；“明收暗返”车辆占保卖车比例预估超过30%；瓜子二手车“全款支付”变成“贷款购车”。 以下为瓜子二手车声明： 我们注意到优信发布了一则关于瓜子二手车的声明，虽不解于优信在市值已缩水近7成的情况下，不焦心自身业务，而将精力放在研究瓜子上，我们姑且理解为，优信在理解瓜子商业模式时，想不通的就认为有问题。为免日后反复骚扰，瓜子决定给优信答疑解惑。 1、显然优信并没有理解电商、零售，正如阿里双十一、京东618一样，在电商和零售领域，促销是常态化经营行为。众所周知，瓜子严选二手车定价、选车是基于大数据与人工智能来完成，促销策略也均在合理的财务模型下由系统规则来完成。促销有助于瓜子提升车辆周转效率、资金使用效率及用户体验。瓜子会采用服务费打折、销售激励、赠送礼品等多样形式促进消费或消费升级。 优信所举案例，是瓜子激励销售人员的促销动作，以加速车辆流转，培养销售人员的合伙人意识。 2、关于瓜子促销车辆占比的部分，显然优信为了渲染事情的严重性，选择了促销比例较高的城市。瓜子的促销力度，会随着车辆库存情况、季节因素、城市供需关系等因素进行动态调节，每个城市的比例都不相同。比如，1月临近春节，瓜子会选择降低在售车辆库存，以提升资金效率。 3、第三点质疑，优信截取的是购车合同，在二手车金融实操中，用户在签订购车合同时有贷款意向，之后瓜子为用户信审，这期间有可能会出现用户信审不通过、贷款额度不够、用户放弃贷款等多种情况，而转成全款用户。消费金融进件到放款存在一定的差值，有金融业务的优信非常清楚。瓜子金融的资金方由多家银行组成，投资人均可跟银行核查放款情况，以核查瓜子的金融渗透率。 4、以上情况瓜子均向瓜子的用户、投资人做了充分的说明。无论是瓜子的促销策略还是金融渗透率，瓜子均不存在造假行为，也不存在伤害消费者权益的行为。 因诋毁同行受到的惨痛教训还是没有让优信清醒，我们依旧希望优信作为社会企业走正途。中国的汽车消费结构正经历急速调整，在变革期内，新的技术会取代落后的生产力，无论质疑声多高，二手车的新零售时代已来。 瓜子二手车销售运营部[详情]
【TechWeb】1月31日消息，优信二手车官微日前发布声明称，瓜子二手车服务费“明收暗返”，虚增收入，“明收暗返”车辆占保卖车比例预估超过30%。对此，瓜子二手车方面回应称，虽不解于优信在市值已缩水近7成的情况下，不焦心自身业务，而将精力放在研究瓜子上，我们姑且理解为，优信在理解瓜子商业模式时，想不通的就认为有问题。 对于优信二手车指出的问题，瓜子二手车在回应中称，优信所举案例，是瓜子激励销售人员的促销动作，以加速车辆流转，培养销售人员的合伙人意识。瓜子严选二手车定价、选车是基于大数据与人工智能来完成，促销策略也均在合理的财务模型下由系统规则来完成。促销有助于瓜子提升车辆周转效率、资金使用效率及用户体验。瓜子会采用服务费打折、销售激励、赠送礼品等多样形式促进消费或消费升级。 同时，瓜子二手车表示，关于瓜子促销车辆占比的部分，显然优信为了渲染事情的严重性，选择了促销比例较高的城市。瓜子的促销力度，会随着车辆库存情况、季节因素、城市供需关系等因素进行动态调节，每个城市的比例都不相同。 而针对优信截取的相关图片，瓜子二手车称，优信截取的是购车合同，在二手车金融实操中，用户在签订购车合同时有贷款意向，之后瓜子为用户信审，这期间有可能会出现用户信审不通过、贷款额度不够、用户放弃贷款等多种情况，而转成全款用户。无论是瓜子的促销策略还是金融渗透率，瓜子均不存在造假行为，也不存在伤害消费者权益的行为。 最后，瓜子二手车还称，因诋毁同行受到的惨痛教训还是没有让优信清醒，依旧希望优信作为社会企业走正途。[详情]
二手车电商再燃战火：优信发声爆瓜子涉嫌交易造假 文/北京青年报记者 张蕊 1月30日，优信集团在其官方微信发布《关于反对瓜子二手车交易数据造假、破坏行业竞争秩序的声明》（下称《声明》），直指瓜子二手车涉嫌交易造假。 《声明》中，优信集团称，在其年终市场调研中，注意到了友商有损行业声誉的行为，并认为，作为行业内的一员，有必要公开现身，对相关现象进行披露及提出公开质询。 1月31日上午，北京青年报记者致电瓜子二手车，其官方电话的自动语音回复称，1月28日到2月10日是春节假期，有需要联系等2月11日之后再拨打电话。 历数瓜子“三大罪” 北青报记者注意到，在优信集团的声明中，反映瓜子二手车主要的问题有三大项：其一、瓜子二手车服务费“明收暗返”，虚增收入。 根据优信集团的调研，广西柳州的一位车商负责人覃先生，讲述了其近期在瓜子二手车的购车经历，并展示了相关交易资料。 2019年1月9日，覃先生在瓜子二手车选中一辆本田锋范轿车，标价50000元。在随后与伍姓瓜子销售人员的沟通中却被告知，需要签订一份54500元的购车合同。先按合同价付款给瓜子二手车，多收的4500元过段时间再由销售私下返还给覃先生。 从覃先生、卖家与瓜子二手车的三方合同中可以看出，“明收暗返”的4500元，为丙方瓜子二手车收取的全车整备服务费1000元与居间服务费3501元。 1月23日，该名伍姓销售人员通过微信返还给覃先生4500元。 无独有偶，优信集团在市场调研中发现，全国21个省份的34个城市，同样发现大量瓜子二手车“明收暗返”的行为及资料。据瓜子销售人员介绍，这些合同中虚增的收入，最终都以“绩效”、“营销费用”等名目返款转给瓜子销售人员，再由销售以现金或等价消费卡等形式返还给购车人。 瓜子二手车对外资料称，其保卖车业务向购车人收取9%服务费。但在覃先生的案例中可以看出，实际服务费率为0%，在一些其它交易案例中，实际服务费率甚至为负。 其二、“明收暗返”车辆占保卖车比例预估超过30%。 《声明》中称，在调研中发现，瓜子二手车销售人员使用的客户端中，有内部代号分别 为“登陆必杀-补贴”和“126速杀”的保卖车源分类。该页面中，每一辆车都会显示两个价格（即上例中合同签约价与真实成交价格），以此通过“明收暗返”操作来销售该类车辆。 以北京为例，2019年1月20日，区域内库存为498台车，“登陆必杀”分类占154台，“126速杀”分类占5台，共占当日全部车辆的约31%。根据目前收集到的资料估算，该部分车源占瓜子保卖车比例可能超过30%。 其三、“全款支付”变成“贷款购车”。 在收集到的案例中，瓜子二手车平台所有购车人均“全款支付”车款，却有约30%的合同显示为“贷款购车”。 优信集团声称，以上的事实是基于已收到的调研资料所做出的部分情况披露。相关所述中对数据的估算，仅基于所收到之素材，欢迎行业监督与修正。如行业、投资者或投资机构等相关方想进一步了解，公司可提供配合。 曾涉虚假宣传被罚1250万元 声明中，优信集团提出质疑称，友商相关行为涉嫌虚增营收、编造数据、不实宣传，公司反对这种损害市场竞争环境，尤其是损害投资者及潜在投资者利益的行为。 优信集团呼吁，二手车电商尚处于行业建设期，距离政府放心、用户信任、投资者信赖，尚有距离，需要每个从业者一齐努力，抛却侥幸心理，共建诚信、公平的良性竞争环境。 针对此，优信集团相关负责人称，《声明》中所载事实均是公司在大量的调研中取得，事实清楚、证据充分，并且还掌握了其他的案例资料。公司将继续对行业健康发展负责，将择机再做处理。 据天眼查有关信息显示，瓜子二手车成立于2015年，同年即完成天使轮融资。2018年10月，瓜子完成C+轮融资，融资金额1.62亿美元。 一个月后，瓜子二手车就因“创办一年、成交量就已遥遥领先”宣传语涉嫌虚假宣传被北京市工商局海淀分局处罚1250万。 [详情]
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