原标题：中控技术股份有限公司副总裁莫威：以工业互联网赋能制造业，需回归到制造业本身 “我们要回归到制造业本身，运用数据、云、5G等更新的技术为传统制造业赋能，为生产运营赋能，为企业产品孕育新形态而赋能。”中控技术股份有限公司副总裁莫威在以“加快工业互联网应用，推动制造业高质量发展”为主题的“2020中国制造论坛”上如此表示。 中控技术股份有限公司副总裁 莫威 莫威认为，所谓的工业互联网、大数据、云、人工智能，实际上都是把数据跟知识、机理模型结合，变成智能制造的一种方式，以真正赋能制造业。“随着通讯技术的发展及5G、人工智能技术的发展，我们会不断叠加出新的东西。这些东西的结合，就会催生出不同赋能于制造业的一种新业态。而我们真正要关注的是如何把这些跨界的技术进行融合。” 在其看来，工业互联网从本质上来说是一种管道、平台。真正通过这些平台而赋能制造业，才是制造业本身的核心问题。制造业者更关心的是：要如何取得效益。所以让制造企业生存下来，才是问题的关键。 莫威同时提到，工业、制造业的研发要做到全球领先，是一个非常难的过程，需要时间、需要积淀。他希望，国家和各级政府能够把人才和资金回归、回流到制造业本身，回流到高端研发企业本身。只有这样，才能真正赋能制造业，提升整体研发能力和创新能力，把中国制造业带向全球最顶尖的位置。 以下为发言实录： 莫威：我跟大家分享一下对工业互联网的理解以及如何为制造业赋能的想法。因为中控本身是为制造业服务的，我们做了大量的智能化工厂，聚焦大工业，石油、化工、冶金、电力，后端像佛山地区的家电等离散制造，那又是后面的一个门类。在制造业的服务过程当中，我们非常深刻地理解了用户包括我们客户所真正关心的问题。比如说国家出了一个规定，重大安全事故的定义是伤亡超过三个人，企业就会坚持我一个车间减少到三个人。设备怎么样保持安全、稳定的运行？比如说环保要求超标，企业就会担心环保监测指标怎么进行数据的可视化。其他还可能涉及到产品质量的不稳定，各类产品进出原料包括生产出来的东西不太一样，企业就会探测到生产过程当中质量监控以及整个应用系统。 在这个过程当中，我认可工业互联网是一个工具和平台，用户真正关心的技术，有老技术，也有新技术。老技术包括什么？工艺技术、设备技术，所谓工艺技术跟设备技术，构成了我们最原始的知识能耗。这些后期就会变成运营技术，会产生大量的数据。工艺技术、设备技术加运营技术，就构成了知识跟数据。这就是所谓产生的机理。 在后端，我们又发现，所谓的工业互联网、大数据、云、人工智能，实际上都是把数据跟知识、机理模型结合，变成智能制造的一种方式，以真正赋能制造业。所以前面所提及的技术里，工艺、设备、运营、IT以及自动化的技术，有一些是现有的，有一些是基于未来的。 随着我们时代、通讯技术的发展以及5G、人工智能技术的发展，我们会不断叠加出新的东西。这些东西的结合，就会催生出不同赋能于制造业的一种新业态。我们真正要关注的是如何把这些跨界的技术进行融合，中控也在和合作伙伴探讨将来基于5G如何赋能于制造业，如何赋能于环保。我们会跟华为、中国移动共同建设一个基于大型的人工智能以及5G的示范区。本质上来说，工业互联网是管道、平台，真正通过这些能够赋能制造业，这才是制造业本身的核心问题。回归本质来说，制造业所关心的是：我们如何取得效益。让制造企业生存下来，才是真正核心的一个问题。 谢谢！ 主持人（袁雪）：我们应该向制造业提供哪些政策方面或平台化的支持？三位老师是否可以再发表一下自己的意见？ 莫威：工业互联网作为一个平台，其实在网上有大量的工业APP和软件。佛山也有诸多不同类型的企业，真正SAAS服务以及工业APP所需要的门类非常多。曾经有一位专家在一次论坛上提出“软件定义世界”。其实，真正的未来是取决于软件，取决于这些工业APP。毫无疑问，工业互联网给大家提供了万物互联的世界，大家可以在工业互联网平台上开发各类的工业APP，它所产生的价值将来能够赋能更多的中小企业，我认为，成为工业APP以及制造业软件的服务商，这是未来制造业伴随转型升级所必须的一条路。所以，工业软件、工业APP、高精坚的研发设计EDA软件，需要国家的政策去扶持。比如说佛山本地可以大量扶持一些好的具有特色的工业APP的服务厂商，这样才能与当地的制造业共生共存，共同发展。谢谢！ 莫威：刚才郝院长以及各位专家介绍了大部分的核心关键技术。其实说到核心关键技术，中国虽然产业基础非常之大。但是很多领域都缺少高端化学材料、高端芯片、高端工业软件，这跟智能制造工业互联网息息相关，像前面所说的研发设计软件到仿真模拟到各类为工业赋能以及跟人工智能相关的组件、软件、操作系统，都是国家基础关键核心技术需要去解决的问题。说实话，中控花了26年才把控制技术做到全球一流的水平，我们现在正在花更多的时间，联合工信部、华信研究院等单位一起去开发工业操作系统以及工业底层的软件。这些在解决关键核心技术的同时，我们作为企业，在自身投入研发的时候也觉得这个事情其实非常苦、非常累，因为它跟外面花一两年能够上市的公司“炒概念”不太一样，需要更多的人才、基础，踏踏实实投入研发，一步一步迭代地完成这个过程。 其实，工业、制造业的研发，尤其要做到全球领先，是一个非常难的过程。需要时间，需要积淀。在这个过程当中，也希望国家和各级政府能够把人才和资金回归、回流到制造业本身，回流到高端研发企业本身，真正把研发力量抽到实体经济，这样才能真正赋能制造业，提升整体研发能力和创新能力。因为创新真正应用到实际，关键就在于企业。大学做基础学科，而企业才是成果的转化基地，只有两者一起实现科技的转化，才能够赋能中国的制造业，把中国制造业带向全球最顶尖。谢谢！ 莫威：关于5G的话题，中控过去一年一直跟华为、中兴共同探讨5G的应用场景。我们跟三大运营商中国移动、电信、联通也在探讨整个商业的模型。实际运行当中，我们也在探讨5G的发展。在工业界，其实目前用得最多的是无人小车AGV以及移动端。通过5G的联机，更多是通过视频的传输。我们在红石水泥建的5G的示范点，就是通过辨识水泥上进出的原料，通过高清视频的方式，应用人工智能AI的技术，5G是很好的管道跟传输通道，去高清识别以及高清辨别我的原料的基础。这些随着数据交互量的增大，通道的增大，包括实施性、可靠性的增加，将来未来工业的连接，把有线变成无线，变得可能性。当然目前工业连接有线可能更有可能，未来一切皆有可能，5G带给大家的空间是一个无限想象的可能。未来可能有6G以及更多的实现，我们基于工业控制端以及上层随着工业互联网的出现，整个控制的模型，包括底层的传感，都会受5G传输方式的变化，从一系列产品创新性的变化。从量变到质变的过程，现在是萌芽期，大家都在探索、探讨整个过程。谢谢！ 主持人（袁雪）：看起来5G可以给我们带来无限的想象可能，但还是要脚踏实地解决当前的实际问题。接下来进入这个环节最后一部分，希望各位专家能为我们举出几个关键词，接下来哪些技术趋势会给制造业的转型升级带来一个不一样的变化？ 莫威：回归制造业本身，运用数据、云、5G等更新的技术为传统制造业赋能，为生产运营赋能，为企业产品的新形态出现赋能。[详情]
原标题：清华大学智能技术与系统国家重点实验室教授邓志东：瞄准智能自动化，用人工智能推动中国智造 “如果我们真正用人工智能进行创新和赋能，一定会推动中国智能制造的发展，推动中小企业升级换代。但是做起来是非常困难的，需要决心，同时也需要恒心”。1月11日，清华大学智能技术与系统国家重点实验室教授、中国人工智能产业创新联盟专家委员会主任委员邓志东在以“加快工业互联网应用，推动制造业高质量发展”为主题的2020中国制造论坛上如此表示。 邓志东提出：在工业互联网倒逼制造业数字化的过程中，关键技术会体现在生产过程的智能化，在人工智能赋能之下，从生产的通路化、柔性化、自动化，到内部管理、对外营销的智能化，将突破提高生产效率。随着5G时代的到来，将进一步释放出人工智能的能力，真正的推动智能制造的发展。 在谈及创新突破难题方面，邓志东表示：要实现技术创新破局，需政府主导、巨头牵头、中小企业抱团参与，各方合力建设共性的核心平台技术，突破后所有中小企业都将受益。 以下为演讲实录： 首先，我觉得互联网从2C转到2B，发展工业互联网或者是产业互联网这是它的应用。互联网本身技术上很成熟，绿色把各种生产要素、营销要素、管理要素连接起来；二是发展工业互联网，工业互联网会倒逼制造业的数字化，这是非常重要的；三是里面的关键技术会体现在生产过程的自动化和智能化。这一块可以有一些有智能的工业机器人，包括支撑生产产线的、物流的，AGV和AGC，还有另外一个是基于人工智能应用的，比如说视觉、表面、曲线检测。我们看到智能工厂上，有产线和工位都实现了基于机器人的自动化。但是在质检员还不可取代，这个人工智能可以在通过人工智能来赋能，实现表面曲线的自动化检测。 第二方面，内部管理和对外营销流程自动化方面，现在管生产有很大的发展，行业上叫RPA机器人流程自动化，这一块完全是人工智能，整个流程都是简单重复的过程，这个都可以通过机器人来替代，实现机器来替换人。 第三方面，实现工业互联网来实现资源共享，像我们联盟或者是我们所谓的共同体，实现资源。所以通过核心技术的突破提高生产效率，实现机器换人，给企业带来的效益非常明显。 佛山中小企业非常多，市场的竞争能力很强，但是高端的技术人才比较缺乏。还有技术创新能力不足，佛山很少有知名高校的问题，这是一个问题。在这种情况下怎么实现技术创新的破局？政府主导，巨头企业牵头，中小企业抱团参与。主要目标对准什么？对准共性的核心的平台技术。比如说前面所说的智能机器人技术以及智能工业机器人技术，还有基于视觉人工智能的表面曲线检测技术以及流程的自动化的东西。瞄准智能自动化进行突破。突破以后所有中小企业都可以风险。我觉得这种方式是比较现实的技术途径。如果所有技术和费用都是要中小企业承担的话，技术、资金各方面都会存在不足。 围绕深入全球市场的订单的工业化以及个性化的需求，显然需要生产设备走向通路化，产线柔性化，流程上实现自动化、快捷化，这是毫无疑问。怎么实现生产设备的通路化，机器人是能够解决这个问题的。什么实现它呢？让它具有更多的通用性或者是柔性，可以通过人工智能对这个生产过程感知赋能。对于流程上数据空间也要进行感知，也是可以通过人工智能来进行赋能。所以我们说人工智能其实很关键。 我们老说创新，但是其实创新是很困难的一件事情，尤其是技术创新，而且还得做完以后很多人还可以跟随你。真正的关键核心技术，这些技术我们刚才说的就是生产过程的这种人工智能的感知过程，流程中数字空间的感知技术。如果我们真正用人工智能进行创新和赋能，一定会推动中国智能制造的发展，能够推动中小企业升级换代。但是，做起来是非常困难的，需要决心，同时也需要恒心，这个非常关键。谢谢大家！ 5G是移动连接技术，主要是移动连接，是迄今为止最明显的互联互通技术。它有超高带宽，低毫秒级的时延，百万公里，高可靠、高移动性等，这些使得5G相对4G来说是一次真正的技术革命。4G以前主要是解决人与人之间的通信，5G不仅可以解决人与人的连接，还可以解决人与物，物与物的连接，因为它的连接速度特别快。所有的机器设备以及产线上生产设备都可以互相连接。我们在一个工业现场里面，我们有5G的基站，5G的基站以后，里面所有的机器设备，都可以把生产设备本身的视觉感知，摄像头和传感器的数据，可以传到后台来，进行边缘计算，可以用人工智能赋能边缘计算，可以进行虚拟训练和在线推断，这个对智能制造来说具有重大意义的。5G+人工智能或者是承载人工智能，有可能跟咱们推动智能制造的发展，就是推动智能制造生产过程当中的视觉感知能力。一定要有感知能力才叫智能，如果没有感知能力空泛说智能是不合理的。必须有传感器、感知、视觉感知，通过5G可以进一步释放出人工智能的能力，让人工智能更大地赋能。所以它的代表来的含义是这样的含义，这种技术能够真正的推动智能制造的发展。 政府搭建平台，突破核心关键技术，帮助中小企业实现技术破局，适应市场化、多元化、个性化的需求。谢谢！[详情]
原标题：工信部华信研究院智能制造研究所所长徐静：中小企业要向专、特、精、新的方向持续发力 “中小企业要利用核心的技术，用创新来驱动，特别是向专、特、精、新的方向持续发力，持续进行提升。”1月11日，工信部华信研究院智能制造研究所所长徐静在“2020中国制造论坛——加快工业互联网应用，推动制造业高质量发展”上表示。 工信部华信研究院智能制造研究所所长 徐静 徐静表示，中国的中小企业有接近4000万，接近4000万的中小企业贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上技术研发成果以及80%以上的就业。所以说中小企业对于中国的经济，特别是中国的制造业贡献特别大。但这些中小企业也面临一些困境。首先是订单的分散、用户的个性化需求所带来的困难。其次是中小企业自身规模小、抵御风险能力比较弱，持续创新持续进行技术投入的动力还不是特别足。再次，中小企业融资能力比较弱，对于资金的需求也还是非常紧迫。此外，目前有能力建成数字化车间以及有能力建成智能化工厂的中小企业还不是特别多。 面对这些困境，徐静认为，中小企业要利用核心的技术，用创新来驱动，特别是向专、特、精、新的方向持续发力，持续进行提升。专就是专业化，特别是技术、产品体现自己的专业化；特就是特色化，特色化就是别人有的，我做得比他更有特点。别人没有的，我也很有特点；精就是精益化、精致化，你的产品、管理、市场各方面都做的很精益；新就是创新，就是还是要回归主线，通过创新驱动的模式提升细分领域里面，提升自己。 以下为发言实录： 谢谢主持人。这次是第三次到佛山参加中国制造论坛。刚才几位专家已经对核心的技术已经给大家做了一个梳理。因为技术还是工具，怎么能把技术用好？实现创新突破的角度，我想给大家做一些分享。也是基于我们前期所做的课题。中国的中小企业有接近4000万，我清楚记得这样的一个数据，接近4000万的中小企业贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上技术研发成果以及80%以上的就业。所以说中小企业对于中国的经济，特别是中国的制造业贡献特别大。而且我今天来之前，也很欣喜地看到佛山2019年GDP迈入了“万亿俱乐部”行列里面，在座的中小企业，包括佛山的中小企业，特别是民营制造企业，对佛山的经济贡献非常大。 在这里面，也不是说迈入了“万亿俱乐部”，佛山的中小企业就可以实现很好的发展。因为当前还面临国际包括国内一些发展的跨境，包括遇到的一些问题。特别是像当前，比较受影响的中美贸易摩擦。未来国与国之间贸易摩擦会成为常态。 订单的分散、用户的个性化需求，都是中小制造业企业面临转型升级的困难以及困境。但是中小企业自身也会存在一些发展过程当中遇到的一些问题。比如说，中国中小企业规模小、抵御风险能力比较弱，持续创新持续进行技术投入的动力还不是特别足。因为这个要真金白银，比如说前面几位专家讲到，你要进行产线的改造，你要进行工艺的创新，都需要进行投资。当前，在投资的信心、动力、持续性还不足。再比如说中小企业面临到的融资问题，中小企业融资能力比较弱，佛山上市的企业只有28家，佛山中小企业包括国内大多数的中小企业可能还达不到日本、德国的隐性冠军十亿上百亿然后占某一个领域50%-60%的细分领域的市场份额情况。所以对于资金的需求也还是非常紧迫。 总结到一些新模式，在中小企业里面应用不是特别广。因为有能力建成数字化车间以及有能力建成智能化工厂的中小企业不是特别多。面临这些困境，遇到这样的问题，怎么实现突破？我觉得从方法论角度来讲，还是前面专家讲的，中小企业要利用核心的技术，用创新来驱动，特别是向专、特、精、新的方向持续发力，持续进行提升。专就是专业化，特别是技术、产品体现自己的专业化；特就是特色化，特色化就是别人有的，我做得比他更有特点。别人没有的，我也很有特点；精就是精益化、精致化，你的产品、管理、市场各方面都做的很精益；新就是创新，就是还是要回归主线，通过创新驱动的模式提升细分领域里面，提升自己。 我先说这些。谢谢大家！ 主持人（袁雪）：刚才徐老师在讲中小企业创新的必要性。但是我们也知道中小企业在整个大环境之中面临更多是生存的问题。怎么在兼顾生存问题当中找到一条突破的道路？这方面应该有哪些机制性的安排？例如是不是应该提供平台化的服务或者是政府应该提供研发方面的支持或者是机制性的安排？看看各位有没有可以讨论的。大家可以补充一下。 徐静：我补充一点：我们对两个中等城市做一个课题研究，围绕它的产业链来研究他的技术创新链，找到薄弱环节，那样可以围绕产业来布局创新链，我希望未来佛山乃至粤港澳大湾区利用制造业相对来说走在前列的基础重新梳理一次，特别是围绕着对技术、需求特别强烈的中小企业，梳理一次它的技术创新链薄弱环节在哪里？然后，围绕这样的技术创新链的薄弱环节来对接技术来源，同时能搭建公共技术的研发平台跟服务的机构对接面向中小企业提供服务。这是我补充的内容。[详情]
原标题：国机集团智能技术研究院院长郝玉成：咬住智能制造不放松，平台化创新将成为重要创新路径 “智能制造的创新有一个新路径，即平台化创新。不再是我们原来烟囱式的创新，所以这对我们是非常大的挑战。”1月11日，中国机械工业集团有限公司智能技术研究院院长、工信部智能制造专家咨询委员会委员郝玉成在“2020中国制造论坛”上指出。 他认为，智能制造的创新要更关注底层创新，“立地才能顶天”。未来，随着在经济层面上由原来劳动力的红利走向工程师的红利，这将带动智能制造更快发展。 此外，郝玉成还强调，中小企业是将来智能制造创新的主力军。“因为我们原来在中小企业创新方面，无论是制度的安排还是资金的安排都是不够的，现在机会来了，市场来了，新的产业给我们带来了发展的机遇，所以把创新作为中小企业最重要的路径，把自己的企业变成一个靠创新驱动的科技型公司，这样一定会在你的领域里面找到创新的地方。” 以下为发言实录： 郝玉成：非常高兴来参加我们中国制造论坛。题目叫“核心技术驱动全面创新破局”，这个题目非常好。我跟大家分享一下智能制造跟创新的关系。我想说创新驱动掌握核心技术是智能制造的关键路径。为什么这样讲呢？首先智能制造本身就是靠创新驱动。智能制造作为主攻分享是技术革命对产业革命的变革，这些新技术在焦距产生的，众多的新技术要靠创新驱动完成的。目前新技术创新的速度会越来越快。如果我们没有创新的能力或者我们创新迭代的速度不够快，就很难完成智能制造的发展。 智能制造的创新有一个新路径——平台化创新。我们讲了一上午的互联网平台，未来的智能装备、机器人，这些智能制造装备都会成为互联网上的智能装备。所以，未来的创新路径是一个平台化的创新。不再是我们原来烟囱式的创新，所以这对我们是非常大的挑战。 智能制造的创新要更多的关注于底层的创新。或者我们叫做在智能制造未来的创新方面，立地才能顶天。就像上午专家讲的一样，我们三硬三软技术掌握好了才能在未来智能制造走得更好。我们国家在创新方面应该说目前得到了大家的共识。我们想在经济层面上由原来劳动力的红利走向工程师的红利，这将带动我们国家的智能制造向未来更快的速度发展。这就是我想跟大家分享创新与智能制造的关系。谢谢大家！ 主持人（袁雪）：这个在政策方面应该提供哪些政策方面的支持或者是平台化的支持？三位老师是否可以再发表一下自己的意见？郝老师。 郝玉成：关于中小企业创新，这是很大的问题。刚才徐静院长讲的我很赞同。二是要有这个意识，我们说的创新，不是大企业才能做的。恰恰不是这样。国外的“单项冠军”或者是做得非常好的企业，他们在自己的领域都有自己的创新，所以我说，中小企业恰恰是未来创新的主力军。尤其是在未来的智能制造发展里面，给我们留下了很大的天地，为什么呢？就是因为我们原来在中小企业创新方面，无论是制度的安排还是资金的安排是不够的，现在机会来了，市场来了，新的产业给我们带来了发展的机遇。 所以把创新作为中小企业最重要的路径，把自己的企业变成一个靠创新驱动的科技型公司，这样一定会在你的领域里面找到一块创新的地方，不是说你要搞多大，你盯住自己的关键的产品，盯住关键的业务，盯住你关键的薄弱环节，在这些地方创新，走出自己的一片行动来，我想中小企业一定会走得很好。 主持人（袁雪）：莫总的建议就是要通过工业APP赋能中小企业，尤其是他们的研发能力。接下来我想讨论一个问题，刚才邓老师提到过，关于关键共性技术，今天早上朱伟市长提到佛山下面接下来推动工业互联网、智能制造的重要政策重点就是在关键共性技术的研发加强支持力度。各位专家是否可以从自己的领域来讲一下，目前对于我国制造业转型升级，智能制造重要的关键共性技术有哪些？我们现在关键共性技术发展状况如何？有哪些需要我们加大力气突破？ 郝玉成：这个问题还是非常好的一个问题。 一、我们国家的智能制造发展得非常快。大家都知道灯塔工厂最新的消息是1月10日报道全球最新的灯塔数44个，我们国家已经有12个工厂成为智能制造的灯塔工厂。 二、我们国家三年内从2015年到2019年，有几百个智能制造的新模式和标准下得到国家的支持。包括佛山有好几个项目得到了国家的支持。 三、朱市长提到我们佛山发展智能制造未来聚焦的点应该抓住共性技术，加大创新力度，抓住牛鼻子，咬住核心技术不放，就能加快未来佛山的智能制造发展。为什么要这样说呢？举个例子，机器人，佛山也有很多机器人工厂，而且也把机器人作为佛山发展智能制造和智能装备最重要未来的发展路径，这是对的。我们国家机器人到目前为止，到去年，大概全年我们国家产的机器人5万多台。市场总共是15万多台，大概有三分之一产自中国。但是我们核心技术方面我们有比较大的差距。像原来说的减速器、控制器、驱动器、算法有比较大的差距。包括更底层的芯片，李部长讲我们进口芯片的钱超过了进口石油的钱。所以问题都出在核心技术上。但是经过三年的攻关，我们机器人检测的技术基本上突破，也就是说只要我们努力和下定决心去做，这是有可能做到的。这是跟大家分享机器人行业面临的共性技术以及我们所做努力所做的突破。这就像邓老师讲的，但是像人工智能这些核心技术以及其他的技术是一样的。 还有一个问题就是我们的国际环境。我觉得佛山能把核心共性技术放在这样的位置发展，我觉得很有前瞻性，希望佛山市政府打造未来智能制造创新平台，带领着佛山中小企业在创新路上越做越好！谢谢大家！ 主持人（袁雪）：莫总的意思要有耐心和定力做自主创新的事情。我们现在希望畅想一下未来。大家现在都在提5G，可能工业方面5G是它商业化重点的应用。各位能不能从自己的专业领域来讲一讲，5G到底能为制造业带来什么？企业该如何看待5G技术？ 郝玉成：应该说5G会给未来得智能制造和制造业带来变化。这个变化现在还在不断的探索中。但是可以确认的是，它的速度会更快，范围更宽，我们讲一个关键的地方。比如说实时性，这就是5G给我们带来了无限的可能性。有人计算过，如果4G的时候车开到100码，给它一个指令，要把车停下来，大概100毫秒出去以后，这个车跑出去34米。5G的时候，只需要3秒，这就使无人驾驶成为了可能。5G可以给未来带来什么样的变化？ 举个例子，原来我们在工业控制的实时间形成可以会更好。有一些视觉解决不了，5G带来了它的变化，可以看得更加清楚，这样就会让智能制造得到了应用。5G是一个通信技术，它是支撑类的技术，真正智能制造还是要放在制造商解决制造的问题。但是支撑的技术带来的变化，那也是非常难的。或者说从智能制造的角度来讲，我们更加希望拥抱互联网技术。更希望拥抱5G技术。它会给我们带来很大的变化，让智能制造做得更好。 主持人（袁雪）：看起来5G既可以给我们带来无限的想象可能，还是要脚踏实地解决当前的实际问题。接下来进入这个环节最后一部分，希望各位专家能为我们举出几个关键词，接下来哪些技术趋势会给制造业的转型升级带来一个不一样的变化？ 郝玉成：我想说的是咬住智能制造不放松，创新驱动加快发展。[详情]
原标题：维尚家具集团技术总监李泉：工业互联网的核心是更好的服务消费者 “工业互联网不仅仅只是提高生产效率、降低成本，而是能够满足消费者未被满足的需求，这是我们认为最核心的”。1月11日，维尚家具集团技术总监李泉在以“加快工业互联网应用，推动制造业高质量发展”为主题的2020中国制造论坛上如此表示。 李泉提出：过去这10年的时间，整个家具行业发生了翻天覆地的变化，10年来的工业信息化改造使得家具行业可以更好的满足消费者的需求。10年之后又重新出发，面对未来不断通过工业互联网的再改造，满足客户未被满足的需求，这是我们对工业互联网升级的理解。 谈及转型升级，李泉表示：定制家具行业转型其实是被倒逼的，面对生死问题，必须在第一时间走向工业互联网，信息化的革命是必须的。而这种变革需要各方协同，所以我赞同变革是“一把手工程”这个观点。 以下为演讲实录： 我是维尚家具的李泉，我们总部在佛山，我们还有两个面向消费者的终端品牌，一个叫尚品宅配，一个叫维意定制。我们企业诞生于2004年，也是做家具的，但真正的腾飞是在2006年，2006年我们做了大规模的数字化改造，当时市场上也有家具，但都是传统的板式家具，我们发现在那个时候，客户对家具的需求发生重大的变化，一方面是对个性化、款式、外形，还有一方面是基于他的生活方式、户型尺寸的要求。但2006年之前我们也只能提供跟其他家具一样的板式家具，后来我们发现我们想去侵占这个市场，但发现我们工厂的信息化能力不够，到底是需求前还是能力在前，我们当时选择做工业互联网的改造，把工厂从传统的板式家具固定尺寸生产做了虚拟化改造，成为了智能制造4.0的工厂，虽然那时候还很小，但我们用的是最先进的虚拟制造，排产，用机器来指挥人的技术，把我们的家具在工厂灵活制造。也就是从2006年底2007年开始就一路腾飞，营收基本上每年都是100%的增长。 我认为我们的探索实践成功，我们认为工业互联网的模式不仅仅只是提高生产效率、降低成本，而是能够满足消费者未被满足的需求，这是我们认为最核心的。也是因为这一点，我们从定制家具开始流量越来越大，用户不仅仅有家具的需求，还有沙发、床垫、窗帘，甚至连家里的挂画、花瓶的需求，我们要基于这样的模式把更多客户需求在我们工厂得到满足，用集中式的生产，统一配送最后到客户家里面。过去这10年的时间，整个家具行业发生了翻天覆地的变化，10年板式成品家具很厉害，现在都看不到了，做传统板式家具没有了，都做定制，我们包括了衣柜、橱柜、电视柜、鞋柜所有的柜体，包括床垫、沙发都可以定制。这个行业通过10年的发展，工业信息化的改造让他能够更好地满足消费者需求。过去5年是家具行业上市企业最多的五年，我们现在面临新的问题，大家都能做家具了，到底机会又在哪里？10年后我们又重新出发，客户在装修领域的满意度还不够，我们又想如何通过装配式技术，信息化技术，工厂改造等等再去满足客户的需求，这个过程不断地通过工业互联网的改造，满足客户未被满足的需求，这是我们对工业互联网升级的理解。 我们转型很大程度上是面临生死的问题。家具行业，如果不转型，其实传统的板式成品家具就不存在了。十年后到今天定制家具恰当按照今天的发展，可能过几年定制家具也不存在了。所以我们一直是被倒逼的，所以我们认为接下来整装家具会革掉我们定制家具行业的命，所以我们不得不在组织的第一时间站在集团整体智慧上，我们一起往工业互联网这个方向走。而且信息化的革命是必须的。因为从定制家具开始讲可能是一家工厂，所有的改造都是一家工厂，但是装修是不同了，我们现在在全中国一共有3000个装修工地，就相当于一下子把我们一个工厂的数字化改造变成3000个工地的数字化改造。所以这是必然的，你得用信息化，得用工业互联网甚至是产业互联网供应链的综合协同技术才能实现。如果说给一些建议，我非常赞同宋院长的，一定是“一把手工程”，老总必须要牵头，老总不牵头这种变革做不下去。 另外，我们企业还有一个方式就是要设专门的团队，要和原来的业务剥离开，把“老人”、“新人”分开，两个业务分开，从老人里面找一些有经验、有实力的，然后加一些新鲜血液，甚至都是一些应届生，组成新的团队，也锻炼他们的能力。让他们坚决用数字化方式探索新业务。这样的话，一方面一把手轻装加专职的团队，才能让这种信息化改造变革能够顺利进行。[详情]
原标题：荣电集团执行董事侯爱明：创新与工业互联网衔接是代工制造业的唯一出路 “中小企业互联网转型中间的恐惧性也好、数字化也好，其实你去做、去应用就会尝到它的甜头。如果你在门口犹豫徘徊始终不进去，那你的机会、运气和产业都可能与你失之交臂。”1月11日，荣电集团执行董事侯爱明在“2020中国制造论坛——加快工业互联网应用，推动制造业高质量发展”上表示。 荣电集团执行董事 侯爱明 侯爱明认为，首先，消费互联网的异军突起对整个供应链的考验能力一方面倒逼了中小企业工业互联网或者产业互联网的升级转型，另一方面产业互联网可以为企业提供技术方面的支撑。其次，企业基于产业互联网的技术赋能进行升级。 侯爱明给出三点建议，一做制造业不要一味低头拉车，还要抬头看路。无论是创新难还是成本费用等问题，其核心内容离不开互联网，离不开互联互通资源的相互应用和创新；二不管代工企业是否愿意，工业互联网都是唯一选择；三创新和工业互联网衔接是代工企业的唯一出路。 以下为侯爱明发言实录： 王延春（主持人）：下面请侯总给大家讲讲他对工业互联网的看法。 侯爱明：大家好，我是来自荣电集团的侯爱明，对工业互联网的看法谈不上太多，但从我们的实际经历来讲也是一个过程，给大家做个分享。大家可能不太知道荣电集团是做什么的？我们干的是珠三角最基础的产业，小家电，或者叫生活电器，我们公司是2004年成立的，2014年的时候做了互联网升级转型，这个互联网升级转型不是指所谓的电商消费互联网，而是整个产业互联网的升级转型。讲到消费互联网，在座很多老板都知道，在以天猫、京东、苏宁为代表的大平台，消费互联网异军突起的时候对整个供应链的考验能力恰恰是倒逼了中小企业工业互联网或者产业互联网升级转型的过程。 可以跟大家分享几个数字，我们到2018年底，我们一年生产的小家电产品，数码产品市场上有四千万台。第二个，截止到2018年底我们拥有大陆1.7亿的家庭用户。第三个，每年我们要上市500-600款全新的产品。第四个数字，在珠三角，特别是在珠三角的西岸，广州、佛山、顺德、中山这一带我们有140家OEM、ODM工厂给我们生产制造产成品。我们自己的工厂是有7家。通过这个数字我想告诉大家一个概念，如果没有互联网，第一，如果没有消费互联网的倒逼，我们4000万台的年销售量产品和70多亿的人民币不可能诞生。第二，如果没有产业互联网做支撑，那么我们一年上市500多款新产品，在珠江西岸有140多家OEM工程产成品制造，我们不可能来托起这个市场的基本盘。 我们由一个典型的传统小家电制造销售企业转型为以垂直细分产业链，就是小家电领域拓展到智能数码领域，转型到生产制造科技型企业、互联网企业，刚才王主任讲了互联网平台公司这样的状态。 第二点，基于产业互联网所带来的好处，这时候大家可以试想，从工业设计的源头我们跟香港、广州、深圳进行广东地区前10位的设计公司，海外的设计公司互联互通，我们有第一手的原创产品的底稿，第二个，我们的技术，包括我们中央研究院已经和科大、工大以及一些科研机构的成果转化，比如新材料应用、新技术的应用、新能源、新模式的链接，我们的技术领域就得到领先。再一个是体量决定了我们合作工厂采购成本能够大幅度下降，同时我们生产制造效果，各家工厂的生产制造效率得到有效的提升。顺便告诉大家一个数据，我刚才做了2019年度分析，给我们做供应商的工厂，单单给我们做生产制造配套的过亿的有19家工厂，能够占到他的单工厂产值在50%以上的有47家，也就是有将近50家工厂是我们的产业链拉动，或者用工业互联网的方法来带领我们这些中小企业进行突破。 第三方面，基于产业互联网的技术赋能以及升级。我们2017-2019年做集团技术升级、产业升级的过程中我们和华为、中国电信这样的生态合作伙伴进行对接，2019年我们是华为的最佳小家电合作伙伴。上个月在总部合肥，华为还有另一个生态系统的负责人，召集了在中国大陆为华为配套生产的29家工厂的老总、总监在总部进行开会。这个时候大家可能发现一个问题，荣电集团通过华为的技术引领，通过华为的生态导入，通过华为的生态伙伴的合作，2020年我们与华为的合作会上一个很大的台阶。中国电信的生态产品，老百姓话叫半卖半送，其实体量非常大，但中国电信业在做他的家庭入户的智能生态圈，阿里的老总讲到一句话，说2020年以后不是智能的产品就不叫产品，这也是一个发展趋势。我们在2014年的时候因为阿里小智，就是今天的阿里云，包括京东智能以及国美智能的倒逼，所以今天我们才有底气、有条件和华为以及中国电信进行深度对接。 我要告诉大家一个信息，就是说中小企业互联网转型中间的恐惧性也好、数字化也好，其实你去做，你去应用了，你就会尝到它的甜头。反过来你在门口犹豫徘徊始终不进去，那你的机会也好、运气也好、产业也好失之交臂了。谢谢大家。 王延春（主持人）：您刚才提到怎么让代工的企业整合研发、制造以及整个流程上的资源形成效率，我觉得侯总很有发言权。因为他把微笑曲线两端都沾了。请他来分享他的真知灼见。 侯爱明：我们也是草根，刚才讲到融资难、订单难、生产难，其实某一种意义上都是给自己找一些借口和理由罢了。我现在的感受和建议： 一、我们做制造业不要一味低头拉车，还要抬头看路。时代的变化以及社会变化，你想不工业互联网都不想。这个时候还有一句话“未来已来”，你不融，他融你，所以你还不如直接融入进去。当然从创新难的角度来讲以及企业代工的问题，包括成本费用的问题，讲到这些问题的核心内容还是离不开互联网，互联互通资源的相互应用和创新。如果你不创新，你在家里坐着等着天上掉资金天上掉馅儿饼这是不可能的事情。所以说我们在中国最具活力的粤港澳大湾区，我们感受很明显，真的是叫创新粤港澳大湾区、活力粤港澳大湾区，从这个角度来讲，有人会说侯总，你讲的话很宽，你过了草根和痛苦的节点，实际上我还是要坚持不要一味低头拉车，还要抬头看路。 二、不管你愿意不愿意，工业互联网都是你的唯一选择。 三、创新和工业互联网衔接是你唯一的出路。 以上是我的观点，谢谢大家！ 王延春（主持人）：在座各位，能不能用非常简短的一句话概括一下或者你们提一个你们最想告诉中小企业家的一个观点，把我们这个环节的主题集中来解答。就是关于中小企业怎么在工业互联网上突破困境？能够拥抱工业互联网实现转型升级？ 侯爱明：突破思维、打破组织边界，不做不行。 “2020中国制造论坛——加快工业互联网应用，推动制造业高质量发展”由工业互联网产业联盟、佛山市工商联、《财经》杂志、《财经智库》联合主办，于1月11日在广东佛山举行。 （嘉宾观点据现场发言整理，未经发言人本人确认）[详情]
原标题：阿里云IOT智能制造总监郑旭：制造业进入“新制造”时代，唯有拥抱变化才能改变历史 “只是纯粹的代工制造业，已不适合于这个时代，很多高成本和代工的工厂都已搬向了成本更低的国家和地区。要想往微笑曲线上方爬，就必须要做品牌。”阿里云IOT智能制造总监郑旭在以“加快工业互联网应用 推动制造业高质量发展”为主题的“2020中国制造论坛”上如此表示。 阿里云IOT智能制造总监 郑旭 郑旭认为，制造业的数字化转型势在必行，而做好转型需要做到如下三个方面： 一是要帮助工厂做数字化转型，对于中小企业来说，就是要做轻量化的数字转型。在工业互联网4.0时代，我们有了大数据、云计算、工业互联网平台，可以直接使用这些轻量化的应用，它降低了数字化转型的风险和成本。 二是要打通整个产业链。在他看来，今天制造业内的竞争，已不再是企业内部的竞争，而是上游供应链、下游销售乃至整个产业链条上的竞争。 三是要推进数字化的应用。传统信息化的应用可以帮助企业提升整体的协作效率，让其产品更有竞争力，让产品的智能化程度更高。 据郑旭介绍，阿里云通过对数千家中小企业的调研和交谈而发现，企业提到的最大两个痛点是：“订单难”和“融资难”。而阿里云工业互联网平台向企业提供了轻量化、低成本的应用，通过这些应用收集到可信数据以后，融资公司及第三方金融机构就可以以非常低的成本融资给企业。 以下为发言实录： 郑旭： 尊敬的各位领导、各位专家、企业家朋友们： 大家下午好！ 我是来自阿里云IOT的郑旭。说到阿里巴巴，大家会认为我们是一家电商公司，我们是在做新零售。什么叫新零售？新零售背后真正给制造业提出一个挑战叫“新制造”。这里我反映一个现象，其实大家都很清楚，在座可能有服装行业的老板。过去我们生产服装是怎么生产？当设计师认为这个是爆款以后，我们就生产1000件，铺到每个门店。但是，今天服装行业发生巨大的变化，现在是你先生产几件让网红们穿一穿，如果能吸粉500万或者吸粉达到多少数量，我们再大批量生产，这是生产模式的变化。其实，新零售对制造业提出了一个变化，叫“新制造”。基于这样一个行业现象，我们认为，数字化转型势在必行。 那么怎么做？怎么转型？我们认为，首先还是要帮助工厂做数字化转型，对于中小企业来说，就是要做轻量化的数字转型。刚才梁总也有提到，我们今天有很多轻量化的应用，尤其是工业互联网4.0时代有了大数据、云计算、工业互联网平台，我们可以直接使用这些轻量化的应用，不需要像传统的转型方式一样，还要买硬件、软件、招人，目前的这个方式成本相对简单。今天已经有了平台、SAAS和工业APP，我们只需要开帐户，而且即开即用，用得好就可以继续用；用得不好可以不付费，可以使用其他产品。这种方式降低了我们做数字化转型的风险和成本。 第二件事情是我们要打通整个产业链，今天的竞争已经不是企业内部的竞争，而是上游供应链和下游销售、是整个产业链条上的竞争，这是第二件事情。 我们在跟产业链条协作的过程当中，是不是采用原始的协作方式？打电话、发邮件以及用一个电子表管理外化工厂的生产进度和销售进度，那个时代已经过去了。我们需要数字化的应用，传统信息化的应用可以帮助我们提升整体的协作效率，让我们的产品更有竞争力，让产品做到智能化。过去，行业内同质化太严重，大家的生产质量都不高，这给我们带来的是很低的利润。而今天，我们要打造品牌，让产品质量更好，让产品智能化更高。这三件事情是我认为广大企业及中小企业必须要做的。 同时作为阿里来说，我们是一家平台型的公司，平台和生态一起帮助我们企业做数字化转型。我们也致力于打造一个工业一站式服务的“淘宝”，帮助大家做数字化转型。在这个网上，大家可以购买一些相关的工业应用，SAAS化的应用，这些应用都是我们服务商和生态合作伙伴基于平台而打造的，都是非常轻量化、易部署、低成本、强安全的应用。这些轻量化的应用可以帮助我们实现工厂内部、工厂与工厂之间，产品智能化升级转型的很好应用。 阿里巴巴平台还有一个特点，它不光打包了阿里云在物联网、大数据、人工智能、区块链的先进技术，同时也打包了阿里巴巴集团在运输、电商、金融、供应链的相关能力，为中小企业提供一站式的服务。你产品生产出来，需要运输、需要销售，很多企业特别是中小制造业企业会自己做品牌，在天猫淘宝上售卖，而我们能提高它整个产品的利润率。同时，用菜鸟运输服务提供一站式物流服务，这样就形成了所有数据和服务都基于我们平台来实现。其实，我们在佛山也联合服务商精工智能帮助一批的家电企业做了数字化的转型。未来，我们将继续和佛山的企业实现中国整个工业数字化转型的不断进步。 谢谢大家！ 主持人（王延春）：一个维修人员如果在一台机器上一年可以节省几十万甚至上百万成本，就是一个很大的数额。阿里云的郑总，您同意梁总的意见吗？您在实践过程当中有什么新的发现？ 郑旭：刚才提到的是新技术的反馈，物联网的发展。过去，因为物联成本很高，硬件、平台、通讯费用、应用费用都很高，就不是一个普惠的应用。现在，随着工业互联网的发展，成为普惠应用以后再使用技术，成本就非常低。技术有这样的应用，可以帮助企业很快在某一个场景上实现降本增效，这就是新技术带来的变化，也给我们企业家带来了福利。当然，作为互联网公司或者作为一个云计算公司，我们有没有其他的建议和想法？我觉得通过阿里云对数千家中小企业的调研和交谈，我们发现，企业提到的最大两个痛点是：“订单难”和“融资难”。 今天大家会发现，只是纯粹的代工制造业，已不适合于这个时代，因为很多高成本和代工的工厂都搬向了成本更低的国家和地区。今天，我们怎么样去往微笑曲线上方爬？制造业有一个微笑曲线，我们要做的是品牌制造。品牌可以帮助我们溢价。过去我们看到的工厂都是代工工厂，今天我们发现代工已经不挣钱了，人力成本上升，房租上升以及各种成本上升，所以必须要做品牌。随着消费升级而做品牌，我觉得是一个不错的选择。这个品牌就像刚才侯总提到的，我们有洛可可这样的设计共享中心，可能没有设计人员，但可以找像洛可可这样的工业互联网平台设计服务来帮助我们设计产品，帮助我们打造品牌。 另一个是加宽我们的销售方式。过去我们可能是代工，品牌公司给我订单我就有，没有就没有。随着国际环境变复杂，就没有订单，企业生存非常困难。今天，随着消费升级，国内的需求变得非常非常大，你可以从线上、线下加宽你的渠道。 从融资难的角度，阿里云工业互联网平台提供了轻量化、低成本的应用，有一些应用几千元就可以用。有了这些应用以及可信的数据以后，融资公司及第三方金融机构就可以以非常低的成本融资给企业。过去，为什么我们融资很难？是因为融资数据可能只是电费数据、注册资本以及政府的简单数据。但是今天，当有了一些应用后，背后透露出的一些机械设备提供的数据，就是可信的数据，这些数据可以让融资成本大幅下降，因为这些可以降低成本。 主持人（王延春）：在座各位，能不能用非常简短的一句话概括一下您的观点，或者你们提一个自己最想告诉中小企业家的一个观点，来集中解答我们这个环节的主题——中小企业怎么在工业互联网上突破困境？如何能够拥抱工业互联网实现转型升级？ 郑旭：改变历史、积极拥抱。[详情]
原标题：酷特智能工学院副院长宋燕：企业数字化转型是“一把手工程”，要找到适当的方法 “我们认为转型是势在必行的，但一定要找到适合自己的方法。”1月11日，青岛酷特智能股份有限公司工学院副院长宋燕表示，对于企业来说，转型最重要的是“一把手工程”，企业老板必须要重视、必须要亲手去抓，“对于企业来说，这是一个‘革命性的事情’。” 青岛酷特智能股份有限公司工学院副院长宋燕 宋燕进一步介绍道，酷特智能的工厂中没有管理人员，整个工厂的运行过程没有班组长和车间主任，在没有审批的情况下，员工都是在自治工作，由数据来指挥。“把一些浪费的环节、没有必要产生的环节都取消了，充分调动客户和供应链之间闲置的资源，提高效率。” 目前，酷特智能已成功建立了上述数据平台，并采取了C2M的模式。“但这个C不一定是直接客户，C的流量入口有很多。C端的消费者通过平台可以选择自己想要的个性化产品。流水线上生产的每一件产品都是消费者已经付完钱了的，所以我们的产品库存基本上是0库存，也就是0资金占用。”这样以来，企业的盈利能力也得到了大幅度提升，便可以尝到数字化转型的甜头。 以下为发言实录： 主持人（王延春）：侯总讲了很关键的数据，怎么能把50家工业企业用大数据的方式连接起来，同时能看得见摸得着的成本下降，效率提升，以及物流方面的效率提升。下面请宋院长，酷特我在三年前去过，也去工厂看过，亲眼见证了工厂是怎么做大规模的定制，很少的库存在里面，所以请宋院长给大家介绍一下酷特的做法。 宋燕：大家好，我来自青岛的酷特智能，酷特大家不是很熟悉，但对我们旗下的红领品牌大家都知道，做服装的。现在说说中小企业应不应该转型？说实话，对于制造业的老板们来说太难了，现在可以说是最好的时代，因为各种新技术在层出不穷地涌现，咱们希望利用新技术给企业插上腾飞的翅膀。但另外一方面，正值国际贸易各方面都争端不断，企业在这种形势下该怎么去做？大家都很迷茫，有的说转型是找死，但不转可能真的等死。 酷特在10多年前就开始探索转型之路，我们企业经过转型之后，我们的返修率在原来很低的基础上又降低了80%。我们的管理成本达到了降低50%以上，个别节点甚至达到了90%。我们整个企业的生产效率提高了20%。我们从原来交货期一个月，昨天刚得到的消息已经是6个工作日的交货期，就可以满足全球用户的个性化的定制需求。也就是说全球的消费者在我们这里选择想要的个性化产品之后，我们能够保证6个工作日生产出来，就可以发物流了。我们企业盈利和盈利能力都得到了大幅度的提升。这是我们数字化转型尝到的甜头。 很多企业对于转型这件事都比较迷茫，可能你们没有看到真正符合自己需求的企业，我们就是一个实实在在的中小企业，我们在十多年的转型过程中也是摸着石头过河，因为之前都没有实际落地的案例。我们在转型过程中可以说有了无数的教训，我们现在是真正落地的实际情况，在我们工厂没有管理人员，我们整个工厂的运行过程没有班组长、没有车间主任，没有审批的情况下员工都是在自治工作，都是数据指挥他们工作的。我把一些浪费的环节，没有必要产生的环节都取消了，充分调动客户和供应链之间闲置的资源，提高效率。我们现在建了这样的数据平台，在这个之上，我们的模式是C2M的模式，但这个C不一定是咱们的直接客户，C的流量入口有很多，线上线下，天猫、淘宝、唯品会所有都可以。C端的消费者通过平台就可以选择自己想要的个性化产品。我们流水线上生产的每一件产品都是有了自己的主人，都是消费者已经付完钱了的。所以我们的产品库存基本上是0库存，也就是0资金占用。我相信对于中小企业来说，成品库存和原材料库存基本上算是两座大山，我们工厂成本库存基本为0，原材料库存也是跟以前相比，大幅度下降，基本上取向于资金占用为0。这种情况下咱们的盈利能力也大幅度提升了。 而且我们把这10多年经验也经过了总结，我们帮助全国105家企业和多个行业进行转型升级的构成。经过我们帮助转型的企业基本上他们的人力能力都有了大幅度的上涨。所以对于咱们企业来说，我们认为转型是势在必行的，但一定要找到适合自己的方法。谢谢。 主持人（王延春）：不要一味低头拉车，还要抬头望天的过程。现在不转已经不行了。过去三维空间我们用成本的红利来支撑。来到四维空间我们需要用数字化、信息化、智能化来改造我们的制造。就像刚才几位老总提到的2020年的你不是智能制造或者是工业智能化的企业，你的产品可能都会受到影响。我觉得这可能不是危言耸听，接下来请宋院长提出一些建议帮助中小企业突围。 宋燕：刚才主持人提到的是降维打击。对于中小企业来说我们要提升自己的企业能力，不接批量大利润小的订单，小批量快速返单，怎么接定制化的产品或者是接高端产品以及利润高的产品，这都是基于我们要提升自己的能力上来。刚才梁总也说了，其实对于企业来说，转型最重要的是“一把手工程”，作为企业的老板，你必须要重视这一件事情，而且这一件事情必须要你亲手去抓，因为对于企业来说，这是一个“革命性的事情”，如果老板不去抓，下面的人做这个事情就是不了了之了。这个就是跟你的圆桌和公司所有人去共同分享这个事情。那我的员工就去支持我。你们比如说赚不到这个钱就行。因为对于员工来说，可能说得不太好听，他们毕竟是打工的，是要赚钱的，可能作为我来说，我也是一个打工的。我可能在企业，我要养家糊口，同时还是要实现自己的价值，这是非常重要的一点，你必须要在转型升级过程当中跟自己员工，能够让他们有一个比以前更好的收获。不管你的管理团队还是你的员工团队。 我认为最重要的就是要数据驱动。因为传统叫管理，是靠人，如果靠人去管，无可避免就会出现不公平现象和攀比现象。但是如果你是数据驱动，你靠数据去说话，这个是非常公平，谁都改变不了。这个就是员工也会认可。 最后，持续优化的过程。我们酷特智能做了十多年，实际上我们现在还是一个不断优化的过程。主持人两年前去过我们企业，我相信您现在再去，我们又有了一个非常不一样的状态。 以上是我们对于数字化转型我们自身过程的一点小小的建议。谢谢。[详情]
原标题：腾讯工业云总经理李向前：新技术的使用成本是所有企业的痛点 “不管大中小企业我们都面临这样的问题，对一些新技术，尤其像人工智能这种技术使用的时候，真的用不起。”1月11日，腾讯工业云总经理李向前在以“加快工业互联网应用，推动制造业高质量发展”为主题的2020中国制造论坛上如此表示。 李向前提出：在企业发展过程中，不同的企业有着不同的痛点。 大型企业在实现集团内部集约化的运营方面十分关键，必须要解决供应商的财务流、数据流以及交易流等问题，还要实现内部集团化管理，将经销商、代理商、最终用户、服务团队连接起来形成高效畅通的通道，能知道市场闭环的反应是怎样。 而小企业的痛点在市场数据的开放、内部生产过程管理、金融服务等方面。 但大小企业也同时面临一个共同的痛点，那就是新技术的运用成本，如何降低新技术使用门槛，最终让每一个企业都能从中受惠，是企业服务者所必须探索的。 以下为演讲实录： 李向前：大家好！我是来自腾讯工业云的李向前。大家用微信都知道腾讯是互联网公司，腾讯是什么样的工业？我估计大家不太了解，去年我们930进行组织结构的升级，成立了云与智慧产业事业群，相应在下面我们成立了工业互联网部门。我们大概整体定位希望能成为各行各业大中小企业数字化转型过程当中的助手，你们需要云、大数据、互联网等等，腾讯都会把这部分开放出来，腾讯就是因为在移动互联网这一股浪潮当中是最大的受益方，我们希望这些技术不仅腾讯能够受益，而且能够开放大家。我们在做这个过程当中希望把五个能力能够开放出来： 第一个能力：腾讯C端的能力 把微信以及微信带来的数据能力希望能够开放给大中小企业，为这些企业所用。 第二个能力：腾讯云的能力 腾讯有100万台服务器，100T的带宽能力，我们已经在自用，也会把这些东西开放给大家。 第三个能力：腾讯的安全能力 腾讯的安全能力是全球首屈一指的。为什么这样讲？腾讯每天是被黑客攻击最多的互联网公司，不断被攻击，所以我们成立了七大安全实验室，七大安全实验室，从网络到助机到数据等等全方面的能力，我们在防卫保护着我们自己的安全。当然这个能力也希望开放大家免受黑客免受不法分子的侵害。 第四个能力：腾讯的金融能力 大家知道微信支付的能力，而腾讯本身是一家金融公司，我们希望把我们金融能力开放给大家，我们陆续在工业互联网推出我们的计划，希望利用腾讯产业和投资能力孵化产业链的平台，比如说我们投资了做工业易耗品超市运营商，整个产业互联网这一端腾讯一共投资了800多家公司，希望把金融能力开放给大家。 第五个能力：腾讯的安全能力 希望把人工智能的技术开放出来，相信大家了解过腾讯有四大安全实验室，做人脸、语音、视频等等的，我们也跟某一个面板厂合作，怎么利用图象识别技术降低它的成本，减少一些对人的伤害，一个面板厂一年三条产线就可以减少两三千万的成本，这真正是互联网这一波给我们带来的精确好处。 服务对象方面，我们希望能服务三类对象： 第一类像富士康、雷诺等这些头部客户，希望在他们数字化转型过程当中我们可以提供公有云、工业云的基础能力，云、大数据、AI能力这些开放给大家做。 第二类我们在做区域一体化的平台，行业有专门的口径就是区域工业互联网平台。很荣幸我们几个月前跟佛山南海区达成协议，我们要把腾讯区域工业互联网总部放到佛山南海，借助腾讯的生态能力打造腾讯的差异化有特色的能力之外，还解决一些中小企业如何降低使用门槛，利用SAAS化的服务快速实现见效。 第三类是人工智能能力，我们现在跟商飞、空客、华芯光电等等企业，希望把这些普惠的AI技术能够让大家都有一个试验，能有一个尝试，最终能够取得一定的效果。目前来看，我们取得的效果还是不错的。我们腾讯云和富士康联合申报了工信部工业互联网双跨平台；二是在区域工业互联网这一端陆续建成西安、烟台、张家港等等区域工业互联网平台服务我们中小企业，给我们飞机、宝马等等这些企业，能够利用AI的技术，能够在工艺提升以及质量检测方面有一些大的突破，这是腾讯简单的介绍。希望对大家有用。 主持人（苏琦）：金总说得很实在。腾讯的李总，你从赋能的角度，从你们自身经历出发，我感觉你们跟具体的还是隔着一层，还是你们也参与到这些？ 李向前：首先必须做一个声明，腾讯在2017年的时候正式修正了我们的说法，在工业互联网这一端我们只能做助手，我们不能做赋能者，因为我们对制造业没有自己的工厂，所以这个是我们的定位，一直本着这个去做。 在做的过程中我们也有四个方向，不同类的客户关注的东西也不太一样。第一类，我们把大型的企业，比如像富士康、三一这类的大型企业信息化水平还是非常高的，所以我们在做的过程中把握了一个原则，专业的事情交给专业的人干，所以我们在跟大型企业合作过程当中，就是守住自己的业务边界，我们只提供工业互联网相关的基座功能，就是云大物移智，至于行业的Paas，具体业务场景，在打造的过程中我们只提供技术支撑，行业完全是由他们去打造。 在过程中我们会发现这些企业痛点是不一样的，第一个，像富士康他的供应商有上万个，如何能够解决供应商在一个平台上解决财务流、数据流以及交易流等等的问题，大家也知道他是集团化，21个次集团相互之间的业务是割裂的，系统是存在重复建设的，如何实现集团内部集约化的运营对他来说非常关键。他一方面是解决内部集约化运营共享的问题，另一方面才是把自己的能力对他的产业链上下游的中小企业做赋能，做输出。 这只是代表一个个例，每个行业也不一样，我们认为做轮胎的跟腾讯的距离很远，但最近我们跟一个做轮胎排名第一的国际公司合作，我发现他们需要很强的连接能力，最终跟用户连接起来。因为他是卖轮胎的，最终用户怎么使用、用得怎么样以及有什么样的爱好完全是割裂的，是不知道的，怎么能够借助腾讯连接的能力开放出来，我觉得对他来说帮助非常大。他把这个定位成是一个后服务市场，但在我们内部看来，最终一定会成为产业链级的平台，营销跟能力只是第一步，后面才会做产品的设计、工艺等等，是整个产业级的升级改造。我们发现做拖拉机的，我们认为就要帮助他提升产能、降低成本，我们发现我们错了，永远都是走近了互相互动以后我们才会发现他更加需要的是什么，我希望一个沟通的平台，能够把经销商、代理商、最终用户、我的服务团队能够连接起来形成高效畅通的通道，大家能知道各自的诉求是什么，能知道市场闭环的反应是怎样。这类平台在我们看来，我们只需要把我们的工具开放出来，能够提供给大型企业，为他所用，最终的效果一定是显而易见的。 第二个，我们在做中小企业的时候发现，你提供工具是不行的，你需要从他的痛点出发。第一个，他确实卖不出去，你是否能把你的数据开放出来，让他的销售收入增加？第二，我需要把我的企业内部生产过程管理起来，需要接轻量级的SaaS服务，最好是几百块或者免费用起来，这种是非常迫切的。第三个，能不能提供金融服务？中小企业贷款还是比较难的，现在我们围绕腾讯资本服务的能力做了供应链金融的服务，不再是基于你的资产做抵押，而是基于你的票据，你需要一百万我就付给你，我来负责跟银行进行结算，我负责担保，微信支付的预付金的资金池还是非常强大，我们希望把这个能力能够更多开放给中小企业。中小企业我们更多是降低成本，提供从他的生存出发，去打造服务，让他能尝到好处，逐渐变成一种使用习惯，最终持续进行使用。 第三个方向，不管大中小企业我们都面临这样的问题，就是对一些新技术，尤其像人工智能这种技术使用的时候，真的用不起。比如我们说做一个面板卡，一个面板卡其实利润很薄，但是要做一个基于视觉检测的项目，我们签了一千万的合同，但实际上我们投入了大量的科学家在里面，当然有试错的代价，但是突破了很多行业内的算法，也形成了很多专利。截止到现在还没完全上线的情况，腾讯已经投入了三千万，这个对于工业企业来说接受度还是比较低的。我们的原则，我们在做的过程中，第一个、第二个、第三个的成本是比较高的，但经过前三个摸爬滚打可以变成产品化，把特的使用门槛降低，最终让每一个企业都能从中受惠，这才是我们做人工智能的出发点。腾讯有四个AI实验室，有全球最顶级的家在里面，人工智能属于试错加上成本逐渐降低的过程，我们正在走在这个路上。 第四个，我们在做的过程感受特别强的，2B跟2C还是不太一样，腾讯是做2C出来的，我们在家就能把微信打造成极品，相信大家在上面的停留时间会越来越长。但是做2B的企业，你需要去走近他，要做针对性的服务，他需要什么给什么，这种情况下我们建立了工业云的基地，而且不是简单的产品买卖，而是要有一个长期服务的方式去做。我们陆续在国内围绕长三角、珠三角这些制造业密集的地区我们已经建了很多公有云基地，做贴身的服务，我相信东西好不好，一定最终由企业用户说了算。我们也在这条路上逐渐探索，希望大家一起加入到这个行列里来。[详情]
原标题：国务院发展研究中心产业经济研究部研究室主任许召元：如何实现工业互联网的理想发展模式？ 如何看中国工业互联网平台今后发展路径、发展模式？理想的模式应该是怎么样的？将会形成怎样的市场格局？1月11日，国务院发展研究中心产业经济研究部研究室主任许召元在“2020中国制造论坛”上认为，未来工业互联网平台的竞争或将主要呈现为两种模式。 国务院发展研究中心产业经济研究部研究室主任许召元 首先，寡头垄断格局。他解释道，借助平台的同边网络效应、跨边网络效应，以及边际成本递减甚至边际成本为零等发展特点，工业互联网平台（尤其是地位领先的平台）可能会以非常低的成本实现快速扩张，进而形成垄断的格局。 其次，可能会在相当长时期内形成高度分散的格局。在工业互联网平台上，企业的需求差异化很大，加之工业互联网的技术复杂度较高，作为新经济的基础设施，需要投入更多，因此或许很难有一个企业可以实现快速成长。 那么，理想的发展格局和发展模式是什么？“在我们工业互联网竞争体系中，最下面是架构大量的阿里云、腾讯云、华为云的云平台，在云平台的基础上，最终可能要形成少数几家基础性的工业互联网平台公司，在这个基础性的工业互联网平台之上，我们有大量的行业应用型的工业互联网平台，在这个基础上，我们有很多工业APP和行业服务。”许召元表示。 不过，要形成上述理想的发展模式，需要发挥政府引导和企业协作的合力，他建议，应做到以下“四要”： 一要明确支持我国工业互联网形成核心平台+应用平台的发展目标； 二要鼓励工业互联网平台企业之间的合作，发挥各自的分工和特点； 三要以“重点示范+普惠性支持”的策略，有重点的选择和扶持符合发展方向的工业互联网平台企业； 四要不断提升工业互联网的安全水平，提升企业的应用信心，让中小企业更加放心、安心。 以下为发言实录： 许召元：尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们： 大家下午好！ 很高兴有机会参加今天的中国制造论坛。上午朱森第老师报告了工业互联网课题研究的内容。我现在研究我们这个研究部分的成果，这个研究是《财经智库》组织的，朱森第是课题组长，我是课题成员。我们这个全体大会三：破解中小企业工业互联网应用困境，我报告两方面的内容： 一、我们研究当中认为工业互联网对中小企业转型升级、发展有哪些特殊的作用、意义？ 工业互联网平台对于中小企业赋能有什么作用？这些年中国制造业工业互联网数字化转型得到了全社会的高度重视，不管从政府还是从企业，也出台了很多政策措施，也提出了工业4.0、智能制造、大数据、人工智能、数字化转型等等很多的名词。工业互联网与这些相比，有哪些独特的特点？它对中小企业的转型升级有哪些独特的作用？通过研究，我们认为工业互联网平台赋能中小企业有4个主要的特征： 1、工业互联网有平台特征。所谓平台有分享经济的特征，在这个平台上，他存在的服务可以用更低的成本为中小企业转型升级。我们大多数中小企业在信息化上相对来说，差距是比较大的，我们国家既有很多具有世界一流水平全球领先的制造业企业参与国际竞争。也有大量的中小企业，大量的中小企业信息化水平可能比较低，1.0、2.0甚至是3.0阶段，通过工业互联网平台，在平台上提供信息服务，成本相对比较低。如果中小企业自己安装信息化的升级服务，投入相对是比较大的。 2、工业互联网平台有物联的特征。工业互联网平台可以把企业的生产设备以及产品进行联网，把这些东西连接起来以后，中小企业在不增加投资、投入的情况下充分利用现有的设备，提高他的生产效率，这对企业提高生产效率是具有重要的作用。 3、工业互联网平台有企业互联的特征。大量的企业上到工业互联网平台以后，这些企业之间，就可以互相进行连接，这样有助于促进企业的上下游协同。 4、工业互联网平台具结合大数据能力。可以助力中小企业提升智能制造能力。 二、我们如何看中国工业互联网平台今后发展路径、发展模式？ 再过5年、10年，我们工业互联网平台我们是3家？4家？7、8家？是少数垄断的模式还是有一批工业互联网平台为企业进行服务？理想的模式应该是怎么样的？这个问题对于政府和企业都有着重要的意义。比如说长期来看，如果说这个市场只会存在少数几家的工业互联网平台，那么我们现在支持的重点，我们企业上网上云上平台的重点就不同了。 工业互联网平台理想发展路径是怎么样的？2018年我国工业互联网发展很快，2018年全国各类型平台数量总计已经有数百家，具有一定区域、行业影响力的平台数量超过50多家。2019年10月份工信部组织了对全国工业互联网平台进行了评比，评出了10个双化的平台，所以工业互联网平台发展很快。 短短几年发展很快，我们展望更长期，就是它会形成一个什么样的市场格局？比如说长期来看，这些工业互联网平台会进一步竞争，最后有一些少数平台脱颖而出，形成垄断的格局？还是说会形成一大批工业互联网平台企业服务中小企业的格局？获利模式会怎么样？ 第一种可能的格局：寡头垄断 我们与消费互联网进行比较，大家看到消费互联网中国基本上从1997年左右开始发展，1997年到2008年，从最初的几家发展到几千家，但是到最近消费互联网领域基本上形成了寡头垄断的格局。我们看到2017年的时候中国的天猫在B2C自营市场平台上，天猫占60%的市场份额，京东占25.5%，苏宁易购前三家占中国消费互联网80%的市场份额，这是典型的寡头垄断格局。2018、2019年拼多多也发展很快，总体来说它是高度垄断的市场格局。 消费互联网为什么形成这样的市场格局？和工业互联网几个共同的特征： 一是平台的同边网络效应。上这个互联网平台越多，企业也好，消费者也好，他在平台上受益，所以具有同边的网络效应。 二是跨边网络效应。工业互联网或者是工业APP，使用越多，平台对另一边使用者的价值越大； 三是具有边际成本递减甚至边际成本为零的特点。这个平台建立起来以后，新增加一个用户或者是买家，对于平台来说成本几乎为零。 有了这些特点，一个互联网平台，特别是领先的平台，有可能会以非常低的成本实现快速的扩张。 按照这样的一种特点，工业互联网平台也是具有这样一些特征，他也有平台的同边效应、网络效应、边际成本递减甚至为0的特征，所以工业互联网有可能形成垄断的格局。 第二种可能的格局：相当长时期内高度分散的格局 工业互联网的客户需求是非常差异化，消费互联网上，很多就是卖家把这个产品放到互联网上，消费者只是把这个购买，再一个，他的需求是相对非常的同质化的，主要是一个买卖和社会服务的关系。工业互联网平台上，不同的企业，即使你是同一工业互联网企业，对于需求差异化也是很大。 工业互联网的技术复杂度比较高，上午余晓晖的报告里面说到工业互联网是重资产复杂的平台，是一个新经济基础设施，比消费互联网投入大的多，很难有一个企业可以快速成长。 工业互联网有非常大的用户粘性。我们看电信手机业务，中国只有少数几家，比如说手机从移动转到联通，成本很低的，但是实际上我们看到这种转移很难，因为有很强的用户粘性，你亲戚朋友都知道这个特点。工业互联网也有类似的平台，一家企业上了这个工业互联网平台以后，你大量的数据和知识都在这个平台上，想要迁移到另外一个工业互联网平台是相对复杂的。这些特点使工业互联网平台的发展有可能形成非常分散的格局。这种非常分散的格局对于我们的发展是不是一个好事？我们最佳的模式是什么？这一点我想大家看一下最近我们电动汽车领域的发展。最近电动汽车领域有一个大事情就是特斯拉在上海向国内用户交付，我们广大的用户也很高兴。其实国内很多新能源车企普遍都感觉到巨大压力。我们如何看到新能源车的发展，几年前新能源车中国在全球发展是相对比较快的，中国有巨大的市场，有巨大的投入，政府花了大量的资金投入。几年过去以后，我们发现我们的竞争力与全球领先的头部企业相比，还是有一些差距的。这个就是因为我们相对来说，这些发展是非常分散的，工业互联网平台发展有很大的优势，因为我们有全球最大规模企业，有全球最大规模的应用，可能会形成很大的发展优势。但是如果形成像新能源车的格局，就会使我们很领先的优势不能得以充分发挥，换句话说，过于分散的格局将极大地影响我国工业互联网的发展速度。龙头企业不能充分发挥规模效应，各个工业互联网平台不能发挥互补和协同作用，每个平台都要发展一整套物联体系，成本巨大，大量工业APP难以通用，对于我们来说不是理想的发展格局。 理想的发展格局和发展模式是什么？这也是我个人的建议，不一定成熟，上午朱森第老师讲了一个很好的方案，他提出了“1+M+N”的市场发展格局和模式，我个人认为在这个基础上稍微有一点修改会更好，就是在我们工业互联网竞争体系中，我们最下面是架构大量的阿里云、腾讯云、华为云的云平台的基础上，在云平台的基础上，我们国家最终可能要形成少数几家基础性的工业互联网平台公司，也许三家，也许五家，也许八家，总之相对是比较少的。在这个基础性的工业互联网平台之上，我们有大量的行业应用型的工业互联网平台。在这个基础上我们有很多工业APP和行业服务，形成这样的模式好处是什么？ 首先这样一个基础性的工业互联网平台，因为上面连接了大量的企业和大量的用户，还可以充分发挥中国这个市场大，企业数量多规模优势。成为中国和全球GE、西门子领先的工业互联网平台公司，和他们相互竞争的国际性企业，扎根在这之上的行业互联网公司，他们可以专注于行业的发展应用，专注于发展行业上的机理模型，为企业提供差异化的服务。这些行业性平台公司，就可以不用再做基础性的互联网平台提供的基础性服务。比如说提供这些设备的互联，工业APP这些软件集成，大数据应用等等。这样专业性的平台和基础性平台，可以有恰当的分工，发挥各自的优势，这样会有利于中国的工业互联网更好地发展。 要形成这样一种理想的发展模式需要发挥政府引导和企业协作的合力，我们研究认为，有以下“四要”： 一要明确支持我国工业互联网形成核心平台+应用平台的发展目标； 二要鼓励工业互联网平台企业之间的合作，并不是每个工业互联网平台公司都要发展全部的能力，全部端到端，从设备的互联到企业的互联，到最后大量的软件的应用集成都要这些系统的能力，要发挥各自的分工和特点。发挥这些行业的平台和基础平台的分工合作； 三要以重点示范+普惠性支持优先支持产业冠群发展工业互联网，在各个地方上网上云上平台服务过程当中，我们要有重点的选择一些符合我们发展方向的工业互联网平台企业； 四要很多中小企业都关注他上网上云上平台安全性的问题，不断提升工业互联网安全水平提升企业应用信心。让中小企业更加放心、安心。 以上是我报告的内容。谢谢大家！[详情]
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