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“双十一”打破看空中国预测:贸易战未影响消费热情
“双十一”打破看空中国预测:贸易战未影响消费热情

  外媒称“双十一”打破看空中国预测:贸易战未影响消费热情 参考消息网11月13日报道 外媒称,随着“双十一”购物节进入第十年,中国的网上购物者11日在这个一年一度的购物狂欢节上打破了去年约240亿美元的销售纪录,平息了外界对中国经济的悲观论调。 轻易打破去年销售纪录 据美联社11月12日报道,这一消费狂欢节在单日网络商品成交额上多年超过美国的“剁手星期一”,今年的纪录打破了世界对这个第二大经济体的悲观预测。 报道称,“双十一”购物节又被称为“光棍节”,是由电商巨头阿里巴巴集团引领的减价打折热潮。阿里巴巴集团将一个单身人士的非正式节日打造为数字零售商的年度意外收获。 阿里巴巴在上海庆祝会的巨大屏幕上显示着一路飞涨的实时销售数字:在11日零点刚过2分零5秒,阿里巴巴平台的交易额就已超过100亿元人民币。到1点47分时,这一数字就增长了十倍。 根据阿里巴巴集团公布的数据,在11日下午4点前,销售额达到1682亿元人民币——超过了去年“双十一”的总交易量。 另据西班牙《国家报》网站11月11日报道,中国经济地平线上袭来的乌云也未能对“光棍节”造成影响。在这个热闹的消费性节日中,数以百万计的中国人挥舞着他们的虚拟钱包,让各大电商平台赚得盆满钵满。对阿里巴巴来说,打破其自身创造的销售额纪录意味着其在一年一度的天猫“双十一”活动中再次证明了自己的实力。对中国而言,这个指标也表明民众的消费能力产生影响。 报道称,“双十一”期间,消费者仅通过阿里巴巴平台就购买了价值达2135亿元人民币的商品,比去年高出27%。更直观地说,这个数额相当于拉脱维亚2017年的国内生产总值,甚至比西班牙梅尔卡多纳超市2017年的年收入还高出不少。 阿里巴巴仅用了16个小时就打破了去年创下的销售额纪录——1682亿元人民币。此外,“双十一”全天物流订单量达到10.42亿件,超过了10亿件的心理预期。用阿里巴巴创始人马云的话来说,在接下来的5到10年间,这个数目将成为公司的常态。 报道称,今年“双十一”吸引了近18万家本土和国际品牌,他们试图通过这个电商大国的各大平台向超过6亿的月活跃用户出售自己的商品。 阿里巴巴集团首席执行官张勇说:“我们从电脑起家,现在我们正处于手机和互动的时代。未来将是人工智能的,新技术将改变商业模式,并为消费者带来新的体验。” 贸易战未影响消费热情 据美国《华尔街日报》网站11月12日报道,11日,阿里巴巴集团“双十一”购物节成交额再度刷新纪录。虽然当前中国经济增速放缓,与美国爆发贸易冲突,但这并不妨碍消费者在这个购物狂欢节抢购打折商品。 阿里巴巴集团首席执行官张勇在11日晚间的一次新闻发布会上称,线上线下一体协同,让所有商家实现模式升级和运营方式升级,对于进一步扩大“双十一”效应和阿里巴巴的未来至关重要。他还表示,进一步扩大阿里巴巴的线下覆盖面将大幅拓展目标市场空间。 报道称,对于中国经济而言,“双十一”现已成为一块试金石。 阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信在新闻发布会上承认,如果爆发贸易战,可能会在短期内对中国经济产生负面影响,但日益富裕的消费者群体对中国经济和阿里巴巴而言都可能起到提振作用。 另据韩国《朝鲜日报》网站11月12日报道,当地时间10日晚11点59分,在上海世博会中心的媒体中心,进入第十个年头的全球最大购物节阿里巴巴“双十一”的倒计时开始。11日零点,舞台后方的超大型荧幕上,交易额在眨眼之间就窜至了天文数字。不仅中国本土,来自韩国、日本、美国等世界各地的每秒数万笔订单涌入,仅21秒交易额就突破了10亿元。2分零5秒突破100亿元时,满场的来自世界各地的记者发出感叹声。 报道称,11日,中国大陆的消费者令国内外对中美贸易战导致消费疲软的预测黯然失色。自2009年开始,“双十一”的交易额就与中国的经济增长一起每年刷新纪录。尽管今年有外界分析称,“双十一”恐难避开中美贸易战对中国消费者造成心理压力的影响。但销售纪录的不断被刷新,平息了外界的悲观论调。 此外据德国新闻电视频道网站11月11日报道,中国最大的购物盛会今年再创新纪录。据媒体报道,阿里巴巴的销售额在“光棍节”结束8小时前就已达到去年的水平。 报道称,到了当天下午4时左右,这个中国最大线上购物平台就已售出价值约214亿欧元的商品。这些数字表明,与美国之间持续的贸易争端迄今为止对中国的消费行为只造成了微弱的影响。此前,人们担心阿里巴巴和其他线上购物平台可能会承受贸易争端造成的后果。 又据西班牙《国家报》网站11月11日报道,“双十一”本是流传于年轻人之间的娱乐性节日,但随着时间推移,逐渐成为很多分析人士眼中用于衡量中国消费者信心的指标。有人认为中美贸易战带来的不确定性因素会转移至消费者身上,但事实并非如此。 美国不愿放下贸易武器 据美国《华尔街日报》网站11月12日报道,在强劲需求的推动下,中国上月出口再度大幅增长,打破了许多经济学家对中美贸易争端导致出口放缓的预期。 11月8日公布的海关数据显示,从美国到印度等发达国家和发展中国家对中国商品的需求均有所增长。 招商证券经济分析师刘亚欣称,不仅仅是美国,几乎所有市场对中国商品的需求均保持强劲增长,新兴市场尤其如此。 经济学家们表示,这表明中国的出口正得益于意外良好的全球需求,同时也可能受到人民币走软的提振。许多经济学家将最近几个月的出口繁荣归因于企业赶在关税生效前提前装运,他们此前预期这一趋势将出现消退。 海关数据显示,中国10月份出口总额以美元计同比增长15.6%,增幅高于9月份的14.5%。 《华尔街日报》基于海关数据计算得出,上月中国对印度、巴西地区的出口均同比增长逾20%,对美国和欧盟的出口分别增长13%和15%。 报道称,与此同时,由于对全球大宗商品的需求增长,10月份中国进口同比增长21.4%,增幅高于9月份的14.3%。其中,原油进口总金额同比增长89%。 另据新加坡《联合早报》网站11月12日报道,中美贸易战属于持久战,可能在今年底或明年初出现减缓或平和的迹象,但美国不会偃旗息鼓。 新加坡国立大学李光耀公共政策学院副教授顾清扬9日在中国文化中心进行演讲时指出,中美贸易战将是一场持久战。只是目前美国的政治与经济资源“子弹”已经几乎耗尽,因此不得不暂缓攻势。 他认为,美国因在贸易战上耗费了政治与经济资源,已经使它难以发动持续攻势。 报道称,他以最近在上海举行的首届中国国际进口博览会为例,称举办进博会显示中国不仅是一个制造业大国,中国还要成为引领全球消费市场的“消费大国”。以中国为中心形成全球终端产品的消费力将对美国产生极大的影响,因为美国的力量部分来自于军事,更重要是来自于美国对全世界的购买力。 他说:“买者为王,中国现在正成为这方面的王者。” 11月11日,在上海举行的“2018天猫双11全球狂欢夜”晚会上,阿里巴巴平台的大屏显示仅用了2分05秒阿里巴巴平台上的成交额冲破100亿元人民币。新华社记者 黄宗治 摄[详情]

参考消息 | 2018年11月14日 08:06
外媒评价苹果“双11”表现:中国手机市场的积极信号
外媒评价苹果“双11”表现:中国手机市场的积极信号

  新浪数码讯 11月13日上午消息,在“双11”的第十年,这个中国的人造节日也正在被外媒关注,尤其是苹果这样的全球品牌。在昨天的活动之后,阿里巴巴今天发布了在其双11购物活动中特定品牌的人气数据,苹果公司名列榜首。 国外媒体9to5mac的关注点就在他们经常报道的苹果公司及其相关产品领域,根据他们的说法,这个原本是“光棍节”的日子,与美国的“黑色星期五”很相似,而阿里巴巴集团引导的“双11”购物活动是被人为附加的一种属性。 据CNBC报道,光棍节期间,苹果是最畅销的手机品牌。阿里巴巴没有透露具体的销售数据,但该公司表示,在双十一这天,苹果是237个销售额超过人民币1亿元的品牌之一。 9to5mac将之表述为“苹果在光棍节的成功”,他们认为这点是值得注意的,因为苹果在中国面临来自本土智能手机制造商的激烈竞争,比如华为和小米。然而,今年苹果通过阿里巴巴一举超越了这两家公司,在它之后,华为成为光棍节销量第二高的手机品牌,小米则位居第三。三星电排在第8位,该公司在中国市场已经疲软了一段时间。 目前尚不清楚在阿里巴巴的促销活动中,哪些型号的iPhone最受欢迎。虽然iPhone XS和iPhone XR是苹果最新的产品,但它们也是最贵的。因此,用户可能也会被旧款iPhone吸引。 不过,Counterpoint research分析师尼尔-沙阿(Neil Shah)将苹果在光棍节的表现称为该公司在中国智能手机市场未来的“积极信号”: “这对苹果来说是一个积极的信号,因为通常小米或华为都是榜首品牌。” 另一方面,一些分析机构也在表示对苹果在中国未来的表示担忧。昨日天风国际分析师郭明錤发布iPhone XR出货量预期,称在2018年第四季度到2019年第三季度之间,iPhone XR出货量预估将从1亿部下调至7000万部,购买力的降低、iPhone XR的售价以及华为Mate 20系列的竞争是主要原因。(晓光)[详情]

新浪数码 | 2018年11月13日 09:37
俄罗斯在“双十一”成为在中国网店下单最多的国家
俄罗斯在“双十一”成为在中国网店下单最多的国家

   同70多家中国网店合作的ADMITAD公司数据显示,俄罗斯人在“双十一”成为在中国网站购物的最活跃买家,排在其他国家之前。 排名前10位的国家还包括乌克兰、以色列、美国、西班牙、波兰、哈萨克斯坦、白俄罗斯、巴西、法国。此外,俄罗斯人的花费是其他9个国家总数的2.5倍(总额约为1300万美元)。 该公司还指出,俄罗斯人今年在购物上花费的金额几乎是去年的两倍。这一次俄罗斯人在70家中国网上商店购买了价值3295万3266美元的商品,去年消费额为 1765万432美元。 此前有消息称,阿里巴巴公司在“双十一”十周年之际创下了新的销售记录。当天在阿里巴巴平台上销售的商品数量价格达308亿美元,比去年同期增长21.7%。 来源于俄罗斯卫星通讯社[详情]

新浪财经综合 | 2018年11月13日 08:06
美国网民@特朗普:快来看!天猫双11又破纪录了
美国网民@特朗普:快来看!天猫双11又破纪录了

  摘要:美国道琼斯:经济放缓?看看天猫双11的成交数字就明白你想多了 今天(11日),天猫双11迎来了第十个年头。除了依旧的热闹和屡破纪录的成交额外,在全球经济不确定性增加的大环境下,今年的天猫双11还成为观察中国经济的最好窗口。 随着天猫双11成交额仅用1小时47分就突破1000亿元人民币,道琼斯旗下媒体《市场观察》(Market Watch)以《经济放缓?你想多了!天猫双11迅速打破去年纪录》为题,向全世界资本市场释放讯息:天猫双11的强劲成交趋势说明中国经济没问题。 文章作者继续写道,看来,无论是外界所说的中国经济放缓,还是消费者情绪,乃至是中美这两大经济体之间的贸易摩擦,都无法影响这个已经十岁的消费者节日的成交 数字。 在国际社交媒体Twitter上,甚至还有网友专门@特朗普,提醒他:你到底瞅见没瞅见?哪儿来的中国经济放缓?阿里巴巴的天猫双11又破纪录了! 在美国知名的福布斯杂志上一篇名为《天猫双11准备向马云交出一份超300亿美元的答卷》的文章中,作者认为,现在市场的预期非常多,包括阿里巴巴在内的中国科技股承担了本来应该是由FANG(Facebook、亚马逊、Netflix以及谷歌)承担的压力。 麦肯锡负责大中华区的资深合伙人丹尼尔·泽普瑟(Daniel Zipser)对美国知名商业杂志《商业内幕》(Business Insider)表示:“全世界的目光都聚焦在天猫双11的成交额上。” 有主流外国媒体在天猫双11前曾经预测,今年的双11数字可能不会像往年那么亮眼。这更让今年天猫双11的成交数字引人关注。但现在,天猫的双11成交额用事实说明了:这个预测显然已经被证明是错误的。 来源:iwangshang / 网商君[详情]

新浪财经-自媒体综合 | 2018年11月12日 22:01
外媒看“双十一”:国际扩张是继续刷新纪录的关键
外媒看“双十一”:国际扩张是继续刷新纪录的关键

  外媒看“双十一”:国际扩张是继续刷新纪录的关键 在进博会结束一天后,“双十一”狂欢也伴随着破纪录的交易额落下帷幕。中国网购取得的成绩让不少外媒惊叹,而消费大军今后将如何继续发力也为外界关注。  2018年11月11日,浙江省杭州市,阿里巴巴西溪园区内流光溢彩。图片来源:视觉中国 11月11日,光棍节,又称“双十一”——这一天在中国人心里已被阿里巴巴赋予了不一样的意义。在首届中国国际进口博览会刚刚结束一天后,2018年的天猫“双十一”狂欢伴随着破纪录的2135亿元交易额落下帷幕。 CNBC报道称,“双十一”24小时内的交易额轻而易举地把美国任何促销活动远远甩在身后。今年的交易额甚至超过了美国感恩节后的“黑色星期五”和“网络星期一”两大促销活动的总和。 与此同时,这一年一度的网购盛宴也已不仅仅是属于中国消费者的“狂欢”,来自全球各地的品牌和企业的参与度都在不断提高。比如,在“双十一”的这第十个年头,被阿里巴巴收购的东南亚电商平台Lazada也加入活动,在新加坡、马来西亚、印尼、泰国和越南提供促销折扣。 每年的“双十一”都会在世界范围引起关注,被各国媒体以各种观察角度记录下来。今年的“双十一”恰逢贸易争端,全球贸易局势不确定性升高,在这样的“逆风”环境下,“双十一”取得的成果让不少外媒惊叹,而中国网购今后将如何继续发力也为外界关注。 CNN:进口商品占交易额半壁江山 今年的“双十一”恰逢首届进博会落幕,而进口商品也是“双十一”购物狂欢的主力军。美国有线电视新闻网(CNN)引用奥纬研究公司的一项调查结果指出,57%的消费者希望在“双十一”买到海外商品。其中日本、美国和澳大利亚是海外商品来源最多的三个国家。 CNN还援引福雷斯特研究公司研究员的分析称,考虑到前些年的指数增长,未来“双十一”的交易额增速很可能会有所放缓。 日经新闻:日企积极参与“双十一” 日本经济新闻称,从今年开始,日本多家知名百货包括三越、伊势丹和JTB等都参与到“双十一”促销活动中。中国的消费实力以访日游客的“爆买”为象征。最近,回国后通过网上电商继续购买日本商品的中国人很多,而希望通过“双十一”促进这一良性循环的日本企业也正在增加。尤其是日本日用品企业都希望借机与长期在中国市场占据领先优势的欧美企业抗衡。 在日本国内,试图效仿“双十一”的趋势也已出现。日本电商乐天今年首次开设名为“一个人DAY”的特设网站,永旺零售也将在自身网站上低价销售日用品和家电等商品。 韩国中央日报:韩国商品销售额提高 韩国《中央日报》报道称,今年“双十一”的关键词是“阿里巴巴产业链的扩张”,阿里巴巴将其收购的东南亚购物网站Lazada视为继续刷新纪录的核心引擎。 此外,韩国商品在今年“双十一”整体交易额中的排名仅次于日本和美国,位列第三,较去年第五的排位有了显著增长。 CNBC:“双十一”缓解投资者担忧 那些担心贸易争端和中国股市跌势可能影响中国消费者购物欲望的投资者,可以放松下来了。“双十一”的成功在一定程度上缓解了他们的担忧。 CNBC指出,受到贸易战的影响,投资者对中国科技企业的信心受挫,今年来阿里巴巴股价已下跌近16%。近期阿里巴巴也下调了下个财年的收益预期。 CNBC还提到,阿里巴巴CEO张勇称,贸易战可能会是阿里的一个机会,因为阿里的任务就是帮助人们在全球各地都能更便利地做生意。上周,阿里巴巴承诺在未来五年内帮助国外企业向中国销售价值2000亿美元的商品。 路透社:交易额增长放缓至十年最低 路透社注意到,今年天猫“双十一”交易额在16小时内就打破了去年1680亿元的纪录,但最终交易额的年增长率却从39%跌至27%,是十年来最低点。 路透社指出,为了留住并吸引新顾客,阿里近期将减少平台收取的佣金。另外,中国东部发达城市如北京、上海等地的线上销售增幅放缓,上季度75%的新用户都来自相对“欠发达”地区。在商品种类上,小件商品和化妆品的销售依旧强劲,但随着房地产市场降温,高价和大件商品的销售有所下降。 此外,天猫“双十一”的交易额也受到了其他类似活动的冲击,如阿里巴巴的竞争对手京东举办的“618”节。有分析人士指出,促销活动数量的大幅增加使得消费者不再将“双十一”作为以优惠价格购入商品的唯一时机。 华尔街日报:再破纪录得益于新策略 本月初,阿里巴巴下调了全年收入指引,下调区间在4%到6%。由全球贸易摩擦带来的不确定性也在考验世界经济增长。中国国家统计局的数据显示,今年第三季度,中国线上零售增幅降至24%,较前三个月下降12个百分点。 《华尔街日报》指出,尽管面对多重压力,阿里巴巴仍然刷新了去年的交易额纪录,而这主要得益于其将更多注意力转移到全球市场、外卖以及实体商店上。今年的“双十一”活动也首次延伸到了阿里巴巴的超市平台盒马鲜生、外卖平台饿了么和口碑。 彭博:国际扩张是续刷新纪录的关键 彭博新闻社报道说,对马云和继任者张勇来说,阿里巴巴最大的挑战是如何在十年的红火发展后继续刷新纪录。随着中国经济增长放缓、消费市场渐趋饱和,竞争对手如京东和拼多多的涌现,也让阿里巴巴亟需寻求新的增长引擎。 去年,除中国大陆外,最大的三个“双十一”市场分别是俄罗斯、中国香港和美国。在海外最受欢迎的商品有移动电话、羊毛大衣和毛衣。 三年前,马云提出要将“双十一”变成一个全球性的活动,而国际上的扩张也将是张勇未来不断刷新纪录的关键。[详情]

界面 | 2018年11月12日 19:19
天猫双11创新纪录 福布斯:中国消费升级起码持续20年
天猫双11创新纪录 福布斯:中国消费升级起码持续20年

  天猫双11创新纪录,福布斯:中国经济没问题 消费升级起码持续20年 清晨六点,《商业内幕》的记者向全世界的读者发出的报道用一句话总结了刚结束的2018天猫11全球购物狂欢节:阿里巴巴又一次创造了商业历史。 在全球经济不确定性增加的大环境下,本次天猫双11比往年又多了一层额外的意义:中国经济到底还行不行。此前就有多家国际媒体发出声音,对天猫双11今年的增长感到担心。 在天猫双11结束后,福布斯杂志以专栏文章的形式表明了自己的态度:中国的消费市场在沸腾,在这个领域,好消息是远远大过坏消息的。成交额从2017年的253亿美元(1682亿人民币)增长至2018年的308亿美元(2135亿人民币),这超过任何世界主要经济体的电商领域增幅,比美国黑色星期五和数码周一促销的总和还多几倍。  (图:2018年天猫双11落幕,创下成交额2135亿人民币的新历史记录) 福布斯杂志认为,阿里巴巴和天猫双11式的高速增长,也是由两股长期趋势所推动的:中国新兴中产阶级的消费需求,以及传统零售渠道向电商转移的趋势。这种趋势将最起码再持续20年,助推阿里巴巴走向更辉煌的未来。 这也和阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信(Joe Tsai)的观点不谋而合,在本月早些时候的阿里巴巴财报发布电话会上,蔡崇信就表示:中产阶级消费升级的时代正在到来。中国3亿中产阶级人均可支配收入在过去十年显著增长,对高品质商品和精致生活方式的需求不断提升。中产阶级数量也在不断增加,据经合组织预计至2030年将达8.5亿人。“无论是天猫国际提供的高品质进口产品,通过旅游平台飞猪的海外旅行体验,还是数字娱乐平台优酷的视频,以及来自盒马和饿了么的点餐和配送服务,阿里巴巴都在全面推动消费升级,这是任何同行都无法比拟的。”蔡崇信说。 纽约时报也注意到了这一点,纽约时报认为,不仅现在更多的人开始“在阿里巴巴的应用上点外卖,从盒马上买日常用品,看阿里巴巴制作的电影,用阿里云的服务,用阿里巴巴的地图导航。” 上海研究机构Pacific Epoch的分析师Steven Zhu在对纽约时报的采访中说:我完全不担心阿里巴巴,阿里巴巴特别擅长从一片荒芜中创造出新的东西来。 纽约时报最后说,如果天猫双11说明了一样东西,那就是:阿里巴巴依然是吸睛之王。[详情]

新浪财经 | 2018年11月12日 17:37
日媒关注中国“双十一” 日网友:希望日本也学学
日媒关注中国“双十一” 日网友:希望日本也学学

  日媒报道“双十一”(日本电视台) 海外网11月12日电 2018年11月11日,“双十一”迎来了第十个年头。十年间,一个原本普通的日子,从起初的“光棍节”发展为隆重热烈的全民购物狂欢节。由于社会影响力巨大,多家日媒都高度关注中国的“双十一”,做了大篇幅报道,也引起了日本网民的一片热议。 日本电视台新闻网以《中国大型商战,一天交易额超3兆4千亿日元》为题对“双十一”进行了报道,称中国每年11月11日都会举行网购的大型商战,电商巨头阿里巴巴当天的交易额超过超3兆4千亿日元(约合2135亿人民币)。日本电视台还分析了中国“双十一”热度不减的原因,表示今年中国开展了饮食外卖相关的大幅度折扣,一部分商品需要事前预约,这是很好的营销策略。此外,中国政府上月开始降低个人所得税,也是网友“买买买”的因素之一。 日媒报道“双十一”(朝日电视台) 朝日电视台也对“双十一”进行了详细报道,称阿里巴巴在“光棍节”的交易额又刷新了最高记录。和去年一样,海淘方面日本商品依然高居榜首,排在前几位的热门商品是纸尿裤、奶粉等日本产的婴幼儿用品和药妆店里热卖的健康食品、药品等。朝日电视台也采访了相关物流公司的负责人,对方表示:“货物总重量是平时的3到4倍。公司上上下下,全员双十一期间都没休息,可算顺利度过了。” 此外,共同社、时事通信社、富士电视台、NHK电视台等多家日本大媒体都对“双十一”进行了报道。 日本网友留言(雅虎日本网络截图) 日本网民也纷纷留言惊叹“双十一”盛况。一些网友表示:“对此,除了厉害还能说什么呢”“感谢购买日本商品!”“希望乐天(日本大型电商平台之一)也好好学学”。 据相关研究机构预估,今年“双十一”期间,包括天猫、京东、苏宁等在内的全行业电商平台销售额将超过3000亿元。“双十一”记录了中国国内电商乃至整个零售行业快速发展的轨迹。“双十一”的热闹程度以及不断刷新纪录的电商成交额,已成为观察中国经济的最佳窗口之一。(海外网 王珊宁)[详情]

海外网 | 2018年11月12日 13:43
外媒都惊了:什么中国经济放缓?双十一创纪录了都!
外媒都惊了:什么中国经济放缓?双十一创纪录了都!

  外媒都惊了:什么中国经济放缓?还贸易战重压?双十一创纪录了都! 21秒破10亿,2分05秒破100亿,1小时47分突破1000亿,全天成交2135亿元人民币,比去年的1682亿元又向前跨出一大步。这是昨天“天猫双11全球狂欢节”交出的亮眼成绩单。 刚好走过10个年头,“双11”不仅成了中国的购物狂欢,也成为全球瞩目的“商业奥运”,仅阿里巴巴一家公司的交易额就足以确保“全球最大购物节”的称号。伴随着中国电商平台迅速跳动的销售数字,国际媒体昨天不断投来惊讶的目光:“这个星球上最大的购物节火爆开局”“美国黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”“在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力”…… 与往年相比,今年“双11”还被外媒赋予另外一层意义——在中美爆发贸易战、中国经济不确定性增大的环境下,观察中国消费实力的晴雨表和试金石。不断刷新的销售数字显然是最好的回答。美国《市场观察》的标题写道,“什么中国经济放缓?双11一开锣就创下纪录”。韩国《中央日报》称,虽然中美贸易战正酣,但中国内需的爆发力仍然让世界惊叹。 “这个星球最大的购物节” “这个星球上最大的购物节火爆开局”,昨天天猫“双11”开始没多久,美国有线电视新闻网就发出报道称,中国电商巨头阿里巴巴11日表示,“光棍节”网上零售活动开始仅1分25秒,其销售额便已突破10亿美元。文章称,其他电商平台和普通实体店也参与其中,但到目前为止,阿里在中国的“双11”活动中是最具吸引力的。国际企业纷纷涌向阿里旗下各种平台,销售从白酒到跑车的一切产品,进口商品占了很大一部分销售额。 11日15时49分39秒,“天猫双11全球狂欢节”成交额超1682亿元,正式超越2017年“双11”全天成交额纪录。截至11日24时,全天成交额达2135亿元。 “11月11日是一切购物纪录被打破的日子。”美国互联网媒体CNET网站以“2018年黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”为题称,“黑色星期五”和“网络星期一”是伟大的发明,因为我们可以以更低价格疯狂购物。但你知道什么更胜一筹吗?那就是中国的“双11”购物狂潮。文章称,中国“双11”比美国“黑色星期五”和“网络星期一”的销售总和大得多,今年有18万个中国和国际品牌参加第10次“双11”购物狂欢。美国《时代》周刊网站称,去年“双11”阿里巴巴的销售额为253亿美元,相比之下,美国“黑色星期五”和“网络星期一”的总在线收入为116.2亿美元,而且阿里巴巴并不是唯一的玩家。 将中国和美国对比,正是美国媒体所热衷的。美国《商业内幕》称,短短10分钟内,阿里巴巴“光棍节”销售额便超过46.8亿美元,超越美国电商亚马逊今年最大的购物大促日“Prime Day”的销售额。数据显示,今年7月亚马逊在36小时大促销活动中销售额超过42亿美元。美国CNBC援引数据分析师莱维塔斯的话说:“如果以今夏的Prime Day为例,亚马逊的销售额超过40亿美元,这个数字的确很大,但相比之下,它就是小可爱了。”莱维塔斯说,中国的中产人口超过美国总人口,而且中国人在技术上更有悟性。 日本富士电视台报道称,11月11日这个“单身节”现在变成中国电商不断刷新交易额的盛会。网络销售平台也成为中国很多贫困地区发展经济的一个重要渠道,因为网购平台让很多地方的土特产能够卖到全中国。中国有很多乡村变成“淘宝村”。同样身处网络世界,但是中国的网购平台比日本要发展得更好,而且中国人的消费力依旧十分惊人。日本电视台称,一些日本商家越来越多地活跃在中国“双11”购物节当中,有的销售业绩名列前茅,在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力。 中国经济的风向标? 2009年阿里首次打造“双11”购物节时,成交额是5200万元人民币,10年时间增长数千倍。德国新闻电视台11日称,“双11”向世界展示了中国消费者的巨大消费能力,其背后是强大的互联网经济和互联网科技。过去10年,中国经济总量增长1.5倍,跃升为世界第二大经济体。中国人几乎人手一部智能手机,移动支付普及率高达77%。中国成为领先的互联网经济强国。 《环球时报》记者在德国看到,包括德国最大的电器零售商Media Markt在内的多家企业及品牌也参与到“双11”促销中,德国两大日化用品连锁超市之一的罗斯曼还在实体店举行活动,打出“罗斯曼和你共庆双11”的中文。 韩国《中央日报》称,今年“光棍节”还彰显中国电商的持续全球扩张,此前阿里收购东南亚电商平台Lazada,这成为本次“光棍节”的新动力。“双11”期间,该购物网站在新加坡、印尼、马来西亚、泰国、菲律宾等东盟6个国家展开大规模的促销活动。《日经亚洲评论》称,中国企业鼓舞了邻国同行。由于互联网基础设施和物流困难,这些国家的网购仍不发达。根据《经济学人》最近的报告,在东盟国家的零售总额中,网络销售额不到4%。报告称,这意味着“电子商务有很大的增长空间”。 今年“双11”更受关注还有一个原因,外媒将其视作观察中国经济的一个风向标。“消费还是节俭:随着光棍节来临,中国的消费是否下降?”“双11”开始前,路透社以此为题刊发报道称,“光棍节”已成为检验中国消费实力的试金石。在中美贸易关系日益紧张、整体经济增速放缓之际,中国消费正面临压力。文章还举了中国汽车销量大幅下滑等例子,并称“中国领导人、全球企业以及阿里等电商巨头都在密切关注光棍节,留意有关消费实力的信号”。凯度消费者指数大中华区总经理虞坚说:“这绝对是消费者信心的晴雨表之一。”美国彭博社称,一年一度的网购狂欢节已成为重要的风向标,不仅对该公司如此,对中国也是如此。今年“双11”可以让人们一窥中国消费者的情绪。中美针锋相对的关税战打压了股市,给全球第二大经济体带来挑战。 显然,天猫“双11”销售额让外界再次看到中国强大的消费潜力。“双11”开始不久,道琼斯旗下的《市场观察》就发表题为“什么中国经济放缓?双11一开锣就创下纪录”的文章。韩国《中央日报》称,中国内需的爆发力仍然让世界惊叹,在外界因贸易战而担忧中国经济增长乏力的情况下,中国消费者在“光棍节”的表现彰显中国经济内需动力仍然强劲。德国《焦点》周刊称,中国“双11”向全球经济展示新的信心,中国仍是世界经济发展最大推动力。 “中国将成为全球消费巨人” 在“双11”前一天,首届中国国际进口博览会收官。在韩国《朝鲜日报》看来,两者某些方面异曲同工,都展示出中国“庞大的购买力”。路透社称,官方数据显示,以一年计,首届中国进博会累计意向成交578.3亿美元,其中智能和高端设备的交易额达164.6亿美元。数千家外国企业和中国买家齐聚一堂,展现了中国这个全球第二大经济体的进口潜力。 “中国将成为全球消费巨人”,马来西亚《星报》11日以此为题称,尽管与美国陷入激烈的贸易战,但中国仍举办了首届进博会,凸显中国将成为全球大买家的承诺。一如预期,中国的国有企业和民营企业签署了大量采购订单。一些国际组织领导人表示,中国在经济中增加进口要素的决心,不仅有助于改变与主要贸易伙伴的贸易失衡,还将为中国自身和世界创造更多的贸易和投资机会。 俄罗斯卫星网10日称,汇丰银行的研究报告显示,美国出口企业仍将中国视为优先市场。尽管美国当政者不断发表尖锐言辞,但在美国出口企业中,有一半以上计划扩大在中国市场的存在。共有1205家公司参与了汇丰的研究。约40%的美国企业表示,中国是它们未来几年计划增加产品和服务销售的主要市场。整个亚太地区也是如此,91%的马来西亚公司表示,如果离开中国市场,他们无法想象如何运营。即便是澳大利亚,这个在许多外交政策问题上支持美国的国家,84%的公司称中国是他们收入的主要来源。文章称,这毫不奇怪,中国经济在过去40年增长225倍,贫困人口减少5亿,该数字是美国总人口的1.5倍。随着中产阶层人口的增长,中国的消费社会迅速形成。 美国“石英”财经网站称,预计到2022年,无论是人数还是购买力方面,中国中产阶层消费人口都将超过美国消费者。世界各地的零售商都试图在中国日益增长的经济实力中寻求机会。 本报驻美国、日本、德国特约记者 李勇 李珍 青木 魏辉 张静[详情]

环球时报 | 2018年11月12日 11:33
纽约时报:阿里 造势之王
纽约时报:阿里 造势之王

     导语:美国《纽约时报》近日撰文称,阿里巴巴在今年“双十一”期间的交易额再创纪录,但消费者的心态却在悄然转变,这可能对今后几年的形势产生影响。 以下为文章主要内容: 经过24小时疯狂买卖以及长达数周的广告和促销,阿里巴巴集团宣布其“双十一”购物节的销售额再创新高。 这家中国顶尖电商公司以其惯常的炫耀方式启动了这个国家最大的购物日。上周六晚在上海举行的庆祝晚会上,歌手玛利亚·凯利(Mariah Carey)、退役篮球明星阿伦·艾佛森(Allen Iverson)和澳大利亚超级名模米兰达·可儿(Miranda Kerr)纷纷登台。还有一个中国女子组合演唱了一首名为《要买要买》的歌曲,后面的舞者则推着带有德国折扣杂货店Aldi标志的购物车。 阿里巴巴宣布,该公司今年“双十一”交易额达到308亿美元,超过去年的253亿美元。 但是在中国各地,人们内心却充满了阴郁和不确定。本月,阿里巴巴也将截至3月份的年度销售预期下调约5%。 与此同时,一些年轻的中国购物者今年似乎也不太热衷于庆祝狂躁的消费主义。来自西安的孙阳(Yang Sun,音译)今年26岁,他说,光棍节的折扣不再足以说服她等上整整一年再去购买自己想要的东西。 24岁的上海工程师王昕(Wang Xin,音译)则表示,他重新发现了线下购物的乐趣。“‘双十一’对我来说并不那么吸引人。”他说。 当被问及中国消费者目前的情绪时,阿里巴巴执行副主席蔡崇信上周日告诉记者,应该在中国中产阶级崛起的时代背景下来理解阿里巴巴。“趋势不会停止……任何短期经济影响都是周期性的。” 他说。 阿里巴巴与亚马逊有所不同,因为它不是一家真正意义上的零售商。它只是为其他商家提供数字货架和过道来销售他们的商品。但在雄心勃勃的内心深处,阿里巴巴或许是唯一能在全球范围内对标亚马逊的公司。这两家公司都希望满足客户的每一个愿望和诉求。 人们已经可以在阿里巴巴的外卖应用上订购晚餐,从阿里巴巴的超市购买杂货,还能观看阿里巴巴制作的电影,浏览阿里巴巴的智能手机地图,甚至从阿里巴巴的服务器租用计算能力。该公司仍希望采取更多措施。它最近开了一家无人酒店,还在制造自己的计算机芯片。它甚至希望促进非洲经济发展,并在全世界范围内消除饥饿。 阿里巴巴表示,之所以要构建如此庞大的商业帝国,是为了获取庞大的商业数据,使之能够更加全面地了解客户和商家。 但华尔街仍在等待结果,对该公司的扩张计划所持的怀疑态度也有所增加。自今年6月以来,阿里巴巴股价已下跌近三分之一。 2018年“双十一”表明阿里巴巴仍然是中国的炒作之王。在“双十一”晚会期间,主持人会定期鼓励观众打开手机,查看优惠。当太阳马戏团的杂技演员在半空中旋转时,中国家具制造商顾家家居的商标在他们身后闪闪发光。 晚会上甚至直接通过演员之口披露了斯柯达新款SUV的配置。 25岁的安娜·林(Anna Lin)在上海从事金融工作,与过去几年相比,她对整个过程感到更加冷淡。她说,“双十一”现在只是每年的众多大型购物节之一。 此外,安娜·林还表示,“双十一”的促销活动也越来越复杂。今年,某些商品和品牌的优惠券只能在特定时段才能使用,还有的优惠券是随机出现的,也有一些只能通过玩游戏来获取。将朋友聚集成一个团队可以帮助你收集更多的优惠券。 “太繁琐了,”安娜·林说。“当你发现完成所有这些任务之后,只得到10%到15%,甚至更低的折扣,更会发现这很不值得。” 网红Papi酱去年通过一部视频短片中捕获了人们的这种感觉,并在网上广为流传。她在视频中试图搞清楚一系列令人费解的“双十一”促销活动。她在一堆纸和一块黑板上列出了公式,还多次把手机摔到地上。她还尝试用算盘来计算,但却发现她根本不知道怎么打算盘。 “我的时间比这更有价值,”安娜·林说。“老实说,我认为所有的计算方式都是为了隐瞒折扣不多的事实。” 阿里巴巴还在“双十一”采取了其他一些微妙的方式来说服消费者购物。如果你在上周日打开了淘宝购物应用,就会看到你当天的支出与你所在地区的其他人的支出对比。 该公司为了提高消费者的兴奋之情所采取的方法也面临详细审查。阿里巴巴两年前表示,美国证券交易委员会正在调查其披露“双十一”销售额的方式。作为该公司的首选指标,商品交易总额代表了在其平台上交易的商品总金额。但是没有标准化的计算方法来确定这一数字。 该公司此后不再强调这一数字。但此事仍然表明,阿里巴巴将自己视作一家打破规律的公司。 自阿里巴巴四年前在纽约上市以来,该公司一直使用一种有些宿命论的手法来吸引投资者、股票分析师和热切的新闻媒体。该公司表示,中国走上了中产阶级繁荣的漫漫征程,阿里巴巴则拥有这一过程中最大的收费站。押注阿里巴巴就是押注中国。 去年,当数据公司CB Insights通过问卷询问人们愿意投资并持有10年的公司时,阿里巴巴成为赢家,击败了每一家美国科技巨头以及沙特阿美和高盛公司。 但现在,阿里巴巴在中国崛起过程中的特权地位显然并不能得到保证。 例如,在外卖领域,阿里巴巴正面临几个强有力的竞争对手。它所大举下注的一些公司中,有一些陷入不利境地,包括困境缠身的共享单车公司ofo。 新兴的电子商务公司拼多多也在短短三年内从零增长到3.5亿客户。你可能没有听说过该平台上的品牌,也可能不相信上面出售的商品质量,但价格的确非常诱人。拼多多在中国中小城市吸引了大批消费者。 没有人奢望阿里巴巴每年“双十一”都能实现令人惊艳的销售增长。在某个时点,当增速开始快速降低时,情况可能会发生改变。他们可能不再关注一天的销售额,而是把重点转向一周的销售额,甚至可能彻底转向其他焦点。 阿里巴巴过往的发展模式表明,等到那个时候,它会毫不费力地变换另外一种“魔术”。 “我根本不担心阿里巴巴,”研究公司Pacific Epoch驻上海分析师史蒂文·朱(Steven Zhu)说,“他们很善于从无到有创造事物。”(思远) [详情]

新浪科技 | 2018年11月12日 10:58
路透:双十一销售额创新高 但年增长率放缓
路透:双十一销售额创新高 但年增长率放缓

   路透:双十一销售额创新高 但年增长率跌至10年最低 新浪科技讯 北京时间11月12日上午消息,据路透社报道,中国电商巨头阿里巴巴集团在周末的双十一购物狂欢节中,单日销售额再创新高达2135亿人民币(约合307亿美元);然而双十一活动的年增长率却跌到历史最低水平。 “双十一”的零点钟声刚敲响,中国和世界各地购物者纷纷开始抢购热门产品,包括iPhone、家具和奶粉等。在双十一开始的前一小时内,阿里巴巴的销售额大约为100亿美元。 如今,也被成为“双十一”的“单身节”已经成为全球最大的在线购物狂欢节,销售量超过美国黑色星期五和网络星期一的销售量总和。 这一天在中国本是追求潮流的学生们庆祝单身的一个节日,跟情人节互成对立。但随之发展成为一个延续一个月的在线购物季,而11月11日这一整天的销售额也达到最高。 今年,阿里巴巴仅用了不到16小时便超过了去年全天的1680亿元的销售额。 尽管销售额再创新高,今年的年销售额增长率则从去年的39%跌至27%,处于分析师预期的最低端,也是这活动十年来的最低水平。 本月初,公司将全年销售总额预期下调了4到6个百分点,使得公司股价进一步下跌。自2017年翻番以来,阿里巴巴的股价今年已经跌损约16%。 公司称,为挽救这一颓势,公司近期将减少平台佣金以留住已有品牌并吸引新的买家。 东部沿海大城市(包括北京和上海)的在线销售增长率也在全面放缓,阿里巴巴称,上季度的新用户增长中的近75%来自“相对欠发达”地区。 阿里巴巴执行副主席蔡崇信告诉记者,虽然小型家电和化妆品的表现在周日仍旧强劲,但包括大型家电在内的大件商品销售量随着住房市场的衰退也有所回落。 “人们不买房也就不会买家电。”他说。 越来越狂欢 尽管增长平缓,在周日于上海举办的新闻发布会上,阿里巴巴的高管们均表现乐观。约有800名记者参与了这场发布会,实时见证当晚销售额的增长。 “今天我们的销售额是达到了2000亿元,但我们必须做出改变。我们必须通过持续的改变才能在未来实现3000亿或5000亿的销售额目标。”首席执行官张勇说。 在双十一前夜,阿里巴巴举办了一场晚会,并邀请美国歌手玛利亚·凯莉,“日本碧昂丝”和太阳马戏团等前来助兴。 这或许是公司创始人兼董事长马云掌舵的最后一波双十一狂欢活动。公司曾在9月份的时候宣布,明年张勇将接过董事长的重任。 在今年的双十一活动中,阿里巴巴称,其与200多个国家的18万个品牌达成合作,并且在周日结束前夕公司已经发出10亿个包裹。 在整整24小时的购物狂欢中,大部分销售额在零点时分产生,并且这一段时间达成的交易额也按惯例实时反应在大屏幕上。 在零点过后的第一个1分25秒内,公司创下10亿美元的销售额。 分析师称,其他竞争活动也在继续蚕食阿里巴巴“双十一”的销售量,其中包括由京东推出的“618”年中大促。 “随着一年中销售活动次数越来越多,消费者不再感到双十一是他们获得优惠的唯一机会,”咨询公司Oliver Wyman的合伙人Pedro Yip说,“话说回来,比起那些对双十一不感冒的人,还是有非常多的消费者更愿意在这一天疯狂购物。”(小白)[详情]

新浪科技 | 2018年11月12日 10:09
“双十一”打破看空中国预测:贸易战未影响消费热情
“双十一”打破看空中国预测:贸易战未影响消费热情

  外媒称“双十一”打破看空中国预测:贸易战未影响消费热情 参考消息网11月13日报道 外媒称,随着“双十一”购物节进入第十年,中国的网上购物者11日在这个一年一度的购物狂欢节上打破了去年约240亿美元的销售纪录,平息了外界对中国经济的悲观论调。 轻易打破去年销售纪录 据美联社11月12日报道,这一消费狂欢节在单日网络商品成交额上多年超过美国的“剁手星期一”,今年的纪录打破了世界对这个第二大经济体的悲观预测。 报道称,“双十一”购物节又被称为“光棍节”,是由电商巨头阿里巴巴集团引领的减价打折热潮。阿里巴巴集团将一个单身人士的非正式节日打造为数字零售商的年度意外收获。 阿里巴巴在上海庆祝会的巨大屏幕上显示着一路飞涨的实时销售数字:在11日零点刚过2分零5秒,阿里巴巴平台的交易额就已超过100亿元人民币。到1点47分时,这一数字就增长了十倍。 根据阿里巴巴集团公布的数据,在11日下午4点前,销售额达到1682亿元人民币——超过了去年“双十一”的总交易量。 另据西班牙《国家报》网站11月11日报道,中国经济地平线上袭来的乌云也未能对“光棍节”造成影响。在这个热闹的消费性节日中,数以百万计的中国人挥舞着他们的虚拟钱包,让各大电商平台赚得盆满钵满。对阿里巴巴来说,打破其自身创造的销售额纪录意味着其在一年一度的天猫“双十一”活动中再次证明了自己的实力。对中国而言,这个指标也表明民众的消费能力产生影响。 报道称,“双十一”期间,消费者仅通过阿里巴巴平台就购买了价值达2135亿元人民币的商品,比去年高出27%。更直观地说,这个数额相当于拉脱维亚2017年的国内生产总值,甚至比西班牙梅尔卡多纳超市2017年的年收入还高出不少。 阿里巴巴仅用了16个小时就打破了去年创下的销售额纪录——1682亿元人民币。此外,“双十一”全天物流订单量达到10.42亿件,超过了10亿件的心理预期。用阿里巴巴创始人马云的话来说,在接下来的5到10年间,这个数目将成为公司的常态。 报道称,今年“双十一”吸引了近18万家本土和国际品牌,他们试图通过这个电商大国的各大平台向超过6亿的月活跃用户出售自己的商品。 阿里巴巴集团首席执行官张勇说:“我们从电脑起家,现在我们正处于手机和互动的时代。未来将是人工智能的,新技术将改变商业模式,并为消费者带来新的体验。” 贸易战未影响消费热情 据美国《华尔街日报》网站11月12日报道,11日,阿里巴巴集团“双十一”购物节成交额再度刷新纪录。虽然当前中国经济增速放缓,与美国爆发贸易冲突,但这并不妨碍消费者在这个购物狂欢节抢购打折商品。 阿里巴巴集团首席执行官张勇在11日晚间的一次新闻发布会上称,线上线下一体协同,让所有商家实现模式升级和运营方式升级,对于进一步扩大“双十一”效应和阿里巴巴的未来至关重要。他还表示,进一步扩大阿里巴巴的线下覆盖面将大幅拓展目标市场空间。 报道称,对于中国经济而言,“双十一”现已成为一块试金石。 阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信在新闻发布会上承认,如果爆发贸易战,可能会在短期内对中国经济产生负面影响,但日益富裕的消费者群体对中国经济和阿里巴巴而言都可能起到提振作用。 另据韩国《朝鲜日报》网站11月12日报道,当地时间10日晚11点59分,在上海世博会中心的媒体中心,进入第十个年头的全球最大购物节阿里巴巴“双十一”的倒计时开始。11日零点,舞台后方的超大型荧幕上,交易额在眨眼之间就窜至了天文数字。不仅中国本土,来自韩国、日本、美国等世界各地的每秒数万笔订单涌入,仅21秒交易额就突破了10亿元。2分零5秒突破100亿元时,满场的来自世界各地的记者发出感叹声。 报道称,11日,中国大陆的消费者令国内外对中美贸易战导致消费疲软的预测黯然失色。自2009年开始,“双十一”的交易额就与中国的经济增长一起每年刷新纪录。尽管今年有外界分析称,“双十一”恐难避开中美贸易战对中国消费者造成心理压力的影响。但销售纪录的不断被刷新,平息了外界的悲观论调。 此外据德国新闻电视频道网站11月11日报道,中国最大的购物盛会今年再创新纪录。据媒体报道,阿里巴巴的销售额在“光棍节”结束8小时前就已达到去年的水平。 报道称,到了当天下午4时左右,这个中国最大线上购物平台就已售出价值约214亿欧元的商品。这些数字表明,与美国之间持续的贸易争端迄今为止对中国的消费行为只造成了微弱的影响。此前,人们担心阿里巴巴和其他线上购物平台可能会承受贸易争端造成的后果。 又据西班牙《国家报》网站11月11日报道,“双十一”本是流传于年轻人之间的娱乐性节日,但随着时间推移,逐渐成为很多分析人士眼中用于衡量中国消费者信心的指标。有人认为中美贸易战带来的不确定性因素会转移至消费者身上,但事实并非如此。 美国不愿放下贸易武器 据美国《华尔街日报》网站11月12日报道,在强劲需求的推动下,中国上月出口再度大幅增长,打破了许多经济学家对中美贸易争端导致出口放缓的预期。 11月8日公布的海关数据显示,从美国到印度等发达国家和发展中国家对中国商品的需求均有所增长。 招商证券经济分析师刘亚欣称,不仅仅是美国,几乎所有市场对中国商品的需求均保持强劲增长,新兴市场尤其如此。 经济学家们表示,这表明中国的出口正得益于意外良好的全球需求,同时也可能受到人民币走软的提振。许多经济学家将最近几个月的出口繁荣归因于企业赶在关税生效前提前装运,他们此前预期这一趋势将出现消退。 海关数据显示,中国10月份出口总额以美元计同比增长15.6%,增幅高于9月份的14.5%。 《华尔街日报》基于海关数据计算得出,上月中国对印度、巴西地区的出口均同比增长逾20%,对美国和欧盟的出口分别增长13%和15%。 报道称,与此同时,由于对全球大宗商品的需求增长,10月份中国进口同比增长21.4%,增幅高于9月份的14.3%。其中,原油进口总金额同比增长89%。 另据新加坡《联合早报》网站11月12日报道,中美贸易战属于持久战,可能在今年底或明年初出现减缓或平和的迹象,但美国不会偃旗息鼓。 新加坡国立大学李光耀公共政策学院副教授顾清扬9日在中国文化中心进行演讲时指出,中美贸易战将是一场持久战。只是目前美国的政治与经济资源“子弹”已经几乎耗尽,因此不得不暂缓攻势。 他认为,美国因在贸易战上耗费了政治与经济资源,已经使它难以发动持续攻势。 报道称,他以最近在上海举行的首届中国国际进口博览会为例,称举办进博会显示中国不仅是一个制造业大国,中国还要成为引领全球消费市场的“消费大国”。以中国为中心形成全球终端产品的消费力将对美国产生极大的影响,因为美国的力量部分来自于军事,更重要是来自于美国对全世界的购买力。 他说:“买者为王,中国现在正成为这方面的王者。” 11月11日,在上海举行的“2018天猫双11全球狂欢夜”晚会上,阿里巴巴平台的大屏显示仅用了2分05秒阿里巴巴平台上的成交额冲破100亿元人民币。新华社记者 黄宗治 摄[详情]

外媒评价苹果“双11”表现:中国手机市场的积极信号
外媒评价苹果“双11”表现:中国手机市场的积极信号

  新浪数码讯 11月13日上午消息,在“双11”的第十年,这个中国的人造节日也正在被外媒关注,尤其是苹果这样的全球品牌。在昨天的活动之后,阿里巴巴今天发布了在其双11购物活动中特定品牌的人气数据,苹果公司名列榜首。 国外媒体9to5mac的关注点就在他们经常报道的苹果公司及其相关产品领域,根据他们的说法,这个原本是“光棍节”的日子,与美国的“黑色星期五”很相似,而阿里巴巴集团引导的“双11”购物活动是被人为附加的一种属性。 据CNBC报道,光棍节期间,苹果是最畅销的手机品牌。阿里巴巴没有透露具体的销售数据,但该公司表示,在双十一这天,苹果是237个销售额超过人民币1亿元的品牌之一。 9to5mac将之表述为“苹果在光棍节的成功”,他们认为这点是值得注意的,因为苹果在中国面临来自本土智能手机制造商的激烈竞争,比如华为和小米。然而,今年苹果通过阿里巴巴一举超越了这两家公司,在它之后,华为成为光棍节销量第二高的手机品牌,小米则位居第三。三星电排在第8位,该公司在中国市场已经疲软了一段时间。 目前尚不清楚在阿里巴巴的促销活动中,哪些型号的iPhone最受欢迎。虽然iPhone XS和iPhone XR是苹果最新的产品,但它们也是最贵的。因此,用户可能也会被旧款iPhone吸引。 不过,Counterpoint research分析师尼尔-沙阿(Neil Shah)将苹果在光棍节的表现称为该公司在中国智能手机市场未来的“积极信号”: “这对苹果来说是一个积极的信号,因为通常小米或华为都是榜首品牌。” 另一方面,一些分析机构也在表示对苹果在中国未来的表示担忧。昨日天风国际分析师郭明錤发布iPhone XR出货量预期,称在2018年第四季度到2019年第三季度之间,iPhone XR出货量预估将从1亿部下调至7000万部,购买力的降低、iPhone XR的售价以及华为Mate 20系列的竞争是主要原因。(晓光)[详情]

俄罗斯在“双十一”成为在中国网店下单最多的国家
俄罗斯在“双十一”成为在中国网店下单最多的国家

   同70多家中国网店合作的ADMITAD公司数据显示,俄罗斯人在“双十一”成为在中国网站购物的最活跃买家,排在其他国家之前。 排名前10位的国家还包括乌克兰、以色列、美国、西班牙、波兰、哈萨克斯坦、白俄罗斯、巴西、法国。此外,俄罗斯人的花费是其他9个国家总数的2.5倍(总额约为1300万美元)。 该公司还指出,俄罗斯人今年在购物上花费的金额几乎是去年的两倍。这一次俄罗斯人在70家中国网上商店购买了价值3295万3266美元的商品,去年消费额为 1765万432美元。 此前有消息称,阿里巴巴公司在“双十一”十周年之际创下了新的销售记录。当天在阿里巴巴平台上销售的商品数量价格达308亿美元,比去年同期增长21.7%。 来源于俄罗斯卫星通讯社[详情]

美国网民@特朗普:快来看!天猫双11又破纪录了
美国网民@特朗普:快来看!天猫双11又破纪录了

  摘要:美国道琼斯:经济放缓?看看天猫双11的成交数字就明白你想多了 今天(11日),天猫双11迎来了第十个年头。除了依旧的热闹和屡破纪录的成交额外,在全球经济不确定性增加的大环境下,今年的天猫双11还成为观察中国经济的最好窗口。 随着天猫双11成交额仅用1小时47分就突破1000亿元人民币,道琼斯旗下媒体《市场观察》(Market Watch)以《经济放缓?你想多了!天猫双11迅速打破去年纪录》为题,向全世界资本市场释放讯息:天猫双11的强劲成交趋势说明中国经济没问题。 文章作者继续写道,看来,无论是外界所说的中国经济放缓,还是消费者情绪,乃至是中美这两大经济体之间的贸易摩擦,都无法影响这个已经十岁的消费者节日的成交 数字。 在国际社交媒体Twitter上,甚至还有网友专门@特朗普,提醒他:你到底瞅见没瞅见?哪儿来的中国经济放缓?阿里巴巴的天猫双11又破纪录了! 在美国知名的福布斯杂志上一篇名为《天猫双11准备向马云交出一份超300亿美元的答卷》的文章中,作者认为,现在市场的预期非常多,包括阿里巴巴在内的中国科技股承担了本来应该是由FANG(Facebook、亚马逊、Netflix以及谷歌)承担的压力。 麦肯锡负责大中华区的资深合伙人丹尼尔·泽普瑟(Daniel Zipser)对美国知名商业杂志《商业内幕》(Business Insider)表示:“全世界的目光都聚焦在天猫双11的成交额上。” 有主流外国媒体在天猫双11前曾经预测,今年的双11数字可能不会像往年那么亮眼。这更让今年天猫双11的成交数字引人关注。但现在,天猫的双11成交额用事实说明了:这个预测显然已经被证明是错误的。 来源:iwangshang / 网商君[详情]

外媒看“双十一”:国际扩张是继续刷新纪录的关键
外媒看“双十一”:国际扩张是继续刷新纪录的关键

  外媒看“双十一”:国际扩张是继续刷新纪录的关键 在进博会结束一天后,“双十一”狂欢也伴随着破纪录的交易额落下帷幕。中国网购取得的成绩让不少外媒惊叹,而消费大军今后将如何继续发力也为外界关注。  2018年11月11日,浙江省杭州市,阿里巴巴西溪园区内流光溢彩。图片来源:视觉中国 11月11日,光棍节,又称“双十一”——这一天在中国人心里已被阿里巴巴赋予了不一样的意义。在首届中国国际进口博览会刚刚结束一天后,2018年的天猫“双十一”狂欢伴随着破纪录的2135亿元交易额落下帷幕。 CNBC报道称,“双十一”24小时内的交易额轻而易举地把美国任何促销活动远远甩在身后。今年的交易额甚至超过了美国感恩节后的“黑色星期五”和“网络星期一”两大促销活动的总和。 与此同时,这一年一度的网购盛宴也已不仅仅是属于中国消费者的“狂欢”,来自全球各地的品牌和企业的参与度都在不断提高。比如,在“双十一”的这第十个年头,被阿里巴巴收购的东南亚电商平台Lazada也加入活动,在新加坡、马来西亚、印尼、泰国和越南提供促销折扣。 每年的“双十一”都会在世界范围引起关注,被各国媒体以各种观察角度记录下来。今年的“双十一”恰逢贸易争端,全球贸易局势不确定性升高,在这样的“逆风”环境下,“双十一”取得的成果让不少外媒惊叹,而中国网购今后将如何继续发力也为外界关注。 CNN:进口商品占交易额半壁江山 今年的“双十一”恰逢首届进博会落幕,而进口商品也是“双十一”购物狂欢的主力军。美国有线电视新闻网(CNN)引用奥纬研究公司的一项调查结果指出,57%的消费者希望在“双十一”买到海外商品。其中日本、美国和澳大利亚是海外商品来源最多的三个国家。 CNN还援引福雷斯特研究公司研究员的分析称,考虑到前些年的指数增长,未来“双十一”的交易额增速很可能会有所放缓。 日经新闻:日企积极参与“双十一” 日本经济新闻称,从今年开始,日本多家知名百货包括三越、伊势丹和JTB等都参与到“双十一”促销活动中。中国的消费实力以访日游客的“爆买”为象征。最近,回国后通过网上电商继续购买日本商品的中国人很多,而希望通过“双十一”促进这一良性循环的日本企业也正在增加。尤其是日本日用品企业都希望借机与长期在中国市场占据领先优势的欧美企业抗衡。 在日本国内,试图效仿“双十一”的趋势也已出现。日本电商乐天今年首次开设名为“一个人DAY”的特设网站,永旺零售也将在自身网站上低价销售日用品和家电等商品。 韩国中央日报:韩国商品销售额提高 韩国《中央日报》报道称,今年“双十一”的关键词是“阿里巴巴产业链的扩张”,阿里巴巴将其收购的东南亚购物网站Lazada视为继续刷新纪录的核心引擎。 此外,韩国商品在今年“双十一”整体交易额中的排名仅次于日本和美国,位列第三,较去年第五的排位有了显著增长。 CNBC:“双十一”缓解投资者担忧 那些担心贸易争端和中国股市跌势可能影响中国消费者购物欲望的投资者,可以放松下来了。“双十一”的成功在一定程度上缓解了他们的担忧。 CNBC指出,受到贸易战的影响,投资者对中国科技企业的信心受挫,今年来阿里巴巴股价已下跌近16%。近期阿里巴巴也下调了下个财年的收益预期。 CNBC还提到,阿里巴巴CEO张勇称,贸易战可能会是阿里的一个机会,因为阿里的任务就是帮助人们在全球各地都能更便利地做生意。上周,阿里巴巴承诺在未来五年内帮助国外企业向中国销售价值2000亿美元的商品。 路透社:交易额增长放缓至十年最低 路透社注意到,今年天猫“双十一”交易额在16小时内就打破了去年1680亿元的纪录,但最终交易额的年增长率却从39%跌至27%,是十年来最低点。 路透社指出,为了留住并吸引新顾客,阿里近期将减少平台收取的佣金。另外,中国东部发达城市如北京、上海等地的线上销售增幅放缓,上季度75%的新用户都来自相对“欠发达”地区。在商品种类上,小件商品和化妆品的销售依旧强劲,但随着房地产市场降温,高价和大件商品的销售有所下降。 此外,天猫“双十一”的交易额也受到了其他类似活动的冲击,如阿里巴巴的竞争对手京东举办的“618”节。有分析人士指出,促销活动数量的大幅增加使得消费者不再将“双十一”作为以优惠价格购入商品的唯一时机。 华尔街日报:再破纪录得益于新策略 本月初,阿里巴巴下调了全年收入指引,下调区间在4%到6%。由全球贸易摩擦带来的不确定性也在考验世界经济增长。中国国家统计局的数据显示,今年第三季度,中国线上零售增幅降至24%,较前三个月下降12个百分点。 《华尔街日报》指出,尽管面对多重压力,阿里巴巴仍然刷新了去年的交易额纪录,而这主要得益于其将更多注意力转移到全球市场、外卖以及实体商店上。今年的“双十一”活动也首次延伸到了阿里巴巴的超市平台盒马鲜生、外卖平台饿了么和口碑。 彭博:国际扩张是续刷新纪录的关键 彭博新闻社报道说,对马云和继任者张勇来说,阿里巴巴最大的挑战是如何在十年的红火发展后继续刷新纪录。随着中国经济增长放缓、消费市场渐趋饱和,竞争对手如京东和拼多多的涌现,也让阿里巴巴亟需寻求新的增长引擎。 去年,除中国大陆外,最大的三个“双十一”市场分别是俄罗斯、中国香港和美国。在海外最受欢迎的商品有移动电话、羊毛大衣和毛衣。 三年前,马云提出要将“双十一”变成一个全球性的活动,而国际上的扩张也将是张勇未来不断刷新纪录的关键。[详情]

天猫双11创新纪录 福布斯:中国消费升级起码持续20年
天猫双11创新纪录 福布斯:中国消费升级起码持续20年

  天猫双11创新纪录,福布斯:中国经济没问题 消费升级起码持续20年 清晨六点,《商业内幕》的记者向全世界的读者发出的报道用一句话总结了刚结束的2018天猫11全球购物狂欢节:阿里巴巴又一次创造了商业历史。 在全球经济不确定性增加的大环境下,本次天猫双11比往年又多了一层额外的意义:中国经济到底还行不行。此前就有多家国际媒体发出声音,对天猫双11今年的增长感到担心。 在天猫双11结束后,福布斯杂志以专栏文章的形式表明了自己的态度:中国的消费市场在沸腾,在这个领域,好消息是远远大过坏消息的。成交额从2017年的253亿美元(1682亿人民币)增长至2018年的308亿美元(2135亿人民币),这超过任何世界主要经济体的电商领域增幅,比美国黑色星期五和数码周一促销的总和还多几倍。  (图:2018年天猫双11落幕,创下成交额2135亿人民币的新历史记录) 福布斯杂志认为,阿里巴巴和天猫双11式的高速增长,也是由两股长期趋势所推动的:中国新兴中产阶级的消费需求,以及传统零售渠道向电商转移的趋势。这种趋势将最起码再持续20年,助推阿里巴巴走向更辉煌的未来。 这也和阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信(Joe Tsai)的观点不谋而合,在本月早些时候的阿里巴巴财报发布电话会上,蔡崇信就表示:中产阶级消费升级的时代正在到来。中国3亿中产阶级人均可支配收入在过去十年显著增长,对高品质商品和精致生活方式的需求不断提升。中产阶级数量也在不断增加,据经合组织预计至2030年将达8.5亿人。“无论是天猫国际提供的高品质进口产品,通过旅游平台飞猪的海外旅行体验,还是数字娱乐平台优酷的视频,以及来自盒马和饿了么的点餐和配送服务,阿里巴巴都在全面推动消费升级,这是任何同行都无法比拟的。”蔡崇信说。 纽约时报也注意到了这一点,纽约时报认为,不仅现在更多的人开始“在阿里巴巴的应用上点外卖,从盒马上买日常用品,看阿里巴巴制作的电影,用阿里云的服务,用阿里巴巴的地图导航。” 上海研究机构Pacific Epoch的分析师Steven Zhu在对纽约时报的采访中说:我完全不担心阿里巴巴,阿里巴巴特别擅长从一片荒芜中创造出新的东西来。 纽约时报最后说,如果天猫双11说明了一样东西,那就是:阿里巴巴依然是吸睛之王。[详情]

日媒关注中国“双十一” 日网友:希望日本也学学
日媒关注中国“双十一” 日网友:希望日本也学学

  日媒报道“双十一”(日本电视台) 海外网11月12日电 2018年11月11日,“双十一”迎来了第十个年头。十年间,一个原本普通的日子,从起初的“光棍节”发展为隆重热烈的全民购物狂欢节。由于社会影响力巨大,多家日媒都高度关注中国的“双十一”,做了大篇幅报道,也引起了日本网民的一片热议。 日本电视台新闻网以《中国大型商战,一天交易额超3兆4千亿日元》为题对“双十一”进行了报道,称中国每年11月11日都会举行网购的大型商战,电商巨头阿里巴巴当天的交易额超过超3兆4千亿日元(约合2135亿人民币)。日本电视台还分析了中国“双十一”热度不减的原因,表示今年中国开展了饮食外卖相关的大幅度折扣,一部分商品需要事前预约,这是很好的营销策略。此外,中国政府上月开始降低个人所得税,也是网友“买买买”的因素之一。 日媒报道“双十一”(朝日电视台) 朝日电视台也对“双十一”进行了详细报道,称阿里巴巴在“光棍节”的交易额又刷新了最高记录。和去年一样,海淘方面日本商品依然高居榜首,排在前几位的热门商品是纸尿裤、奶粉等日本产的婴幼儿用品和药妆店里热卖的健康食品、药品等。朝日电视台也采访了相关物流公司的负责人,对方表示:“货物总重量是平时的3到4倍。公司上上下下,全员双十一期间都没休息,可算顺利度过了。” 此外,共同社、时事通信社、富士电视台、NHK电视台等多家日本大媒体都对“双十一”进行了报道。 日本网友留言(雅虎日本网络截图) 日本网民也纷纷留言惊叹“双十一”盛况。一些网友表示:“对此,除了厉害还能说什么呢”“感谢购买日本商品!”“希望乐天(日本大型电商平台之一)也好好学学”。 据相关研究机构预估,今年“双十一”期间,包括天猫、京东、苏宁等在内的全行业电商平台销售额将超过3000亿元。“双十一”记录了中国国内电商乃至整个零售行业快速发展的轨迹。“双十一”的热闹程度以及不断刷新纪录的电商成交额,已成为观察中国经济的最佳窗口之一。(海外网 王珊宁)[详情]

外媒都惊了:什么中国经济放缓?双十一创纪录了都!
外媒都惊了:什么中国经济放缓?双十一创纪录了都!

  外媒都惊了:什么中国经济放缓?还贸易战重压?双十一创纪录了都! 21秒破10亿,2分05秒破100亿,1小时47分突破1000亿,全天成交2135亿元人民币,比去年的1682亿元又向前跨出一大步。这是昨天“天猫双11全球狂欢节”交出的亮眼成绩单。 刚好走过10个年头,“双11”不仅成了中国的购物狂欢,也成为全球瞩目的“商业奥运”,仅阿里巴巴一家公司的交易额就足以确保“全球最大购物节”的称号。伴随着中国电商平台迅速跳动的销售数字,国际媒体昨天不断投来惊讶的目光:“这个星球上最大的购物节火爆开局”“美国黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”“在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力”…… 与往年相比,今年“双11”还被外媒赋予另外一层意义——在中美爆发贸易战、中国经济不确定性增大的环境下,观察中国消费实力的晴雨表和试金石。不断刷新的销售数字显然是最好的回答。美国《市场观察》的标题写道,“什么中国经济放缓?双11一开锣就创下纪录”。韩国《中央日报》称,虽然中美贸易战正酣,但中国内需的爆发力仍然让世界惊叹。 “这个星球最大的购物节” “这个星球上最大的购物节火爆开局”,昨天天猫“双11”开始没多久,美国有线电视新闻网就发出报道称,中国电商巨头阿里巴巴11日表示,“光棍节”网上零售活动开始仅1分25秒,其销售额便已突破10亿美元。文章称,其他电商平台和普通实体店也参与其中,但到目前为止,阿里在中国的“双11”活动中是最具吸引力的。国际企业纷纷涌向阿里旗下各种平台,销售从白酒到跑车的一切产品,进口商品占了很大一部分销售额。 11日15时49分39秒,“天猫双11全球狂欢节”成交额超1682亿元,正式超越2017年“双11”全天成交额纪录。截至11日24时,全天成交额达2135亿元。 “11月11日是一切购物纪录被打破的日子。”美国互联网媒体CNET网站以“2018年黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”为题称,“黑色星期五”和“网络星期一”是伟大的发明,因为我们可以以更低价格疯狂购物。但你知道什么更胜一筹吗?那就是中国的“双11”购物狂潮。文章称,中国“双11”比美国“黑色星期五”和“网络星期一”的销售总和大得多,今年有18万个中国和国际品牌参加第10次“双11”购物狂欢。美国《时代》周刊网站称,去年“双11”阿里巴巴的销售额为253亿美元,相比之下,美国“黑色星期五”和“网络星期一”的总在线收入为116.2亿美元,而且阿里巴巴并不是唯一的玩家。 将中国和美国对比,正是美国媒体所热衷的。美国《商业内幕》称,短短10分钟内,阿里巴巴“光棍节”销售额便超过46.8亿美元,超越美国电商亚马逊今年最大的购物大促日“Prime Day”的销售额。数据显示,今年7月亚马逊在36小时大促销活动中销售额超过42亿美元。美国CNBC援引数据分析师莱维塔斯的话说:“如果以今夏的Prime Day为例,亚马逊的销售额超过40亿美元,这个数字的确很大,但相比之下,它就是小可爱了。”莱维塔斯说,中国的中产人口超过美国总人口,而且中国人在技术上更有悟性。 日本富士电视台报道称,11月11日这个“单身节”现在变成中国电商不断刷新交易额的盛会。网络销售平台也成为中国很多贫困地区发展经济的一个重要渠道,因为网购平台让很多地方的土特产能够卖到全中国。中国有很多乡村变成“淘宝村”。同样身处网络世界,但是中国的网购平台比日本要发展得更好,而且中国人的消费力依旧十分惊人。日本电视台称,一些日本商家越来越多地活跃在中国“双11”购物节当中,有的销售业绩名列前茅,在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力。 中国经济的风向标? 2009年阿里首次打造“双11”购物节时,成交额是5200万元人民币,10年时间增长数千倍。德国新闻电视台11日称,“双11”向世界展示了中国消费者的巨大消费能力,其背后是强大的互联网经济和互联网科技。过去10年,中国经济总量增长1.5倍,跃升为世界第二大经济体。中国人几乎人手一部智能手机,移动支付普及率高达77%。中国成为领先的互联网经济强国。 《环球时报》记者在德国看到,包括德国最大的电器零售商Media Markt在内的多家企业及品牌也参与到“双11”促销中,德国两大日化用品连锁超市之一的罗斯曼还在实体店举行活动,打出“罗斯曼和你共庆双11”的中文。 韩国《中央日报》称,今年“光棍节”还彰显中国电商的持续全球扩张,此前阿里收购东南亚电商平台Lazada,这成为本次“光棍节”的新动力。“双11”期间,该购物网站在新加坡、印尼、马来西亚、泰国、菲律宾等东盟6个国家展开大规模的促销活动。《日经亚洲评论》称,中国企业鼓舞了邻国同行。由于互联网基础设施和物流困难,这些国家的网购仍不发达。根据《经济学人》最近的报告,在东盟国家的零售总额中,网络销售额不到4%。报告称,这意味着“电子商务有很大的增长空间”。 今年“双11”更受关注还有一个原因,外媒将其视作观察中国经济的一个风向标。“消费还是节俭:随着光棍节来临,中国的消费是否下降?”“双11”开始前,路透社以此为题刊发报道称,“光棍节”已成为检验中国消费实力的试金石。在中美贸易关系日益紧张、整体经济增速放缓之际,中国消费正面临压力。文章还举了中国汽车销量大幅下滑等例子,并称“中国领导人、全球企业以及阿里等电商巨头都在密切关注光棍节,留意有关消费实力的信号”。凯度消费者指数大中华区总经理虞坚说:“这绝对是消费者信心的晴雨表之一。”美国彭博社称,一年一度的网购狂欢节已成为重要的风向标,不仅对该公司如此,对中国也是如此。今年“双11”可以让人们一窥中国消费者的情绪。中美针锋相对的关税战打压了股市,给全球第二大经济体带来挑战。 显然,天猫“双11”销售额让外界再次看到中国强大的消费潜力。“双11”开始不久,道琼斯旗下的《市场观察》就发表题为“什么中国经济放缓?双11一开锣就创下纪录”的文章。韩国《中央日报》称,中国内需的爆发力仍然让世界惊叹,在外界因贸易战而担忧中国经济增长乏力的情况下,中国消费者在“光棍节”的表现彰显中国经济内需动力仍然强劲。德国《焦点》周刊称,中国“双11”向全球经济展示新的信心,中国仍是世界经济发展最大推动力。 “中国将成为全球消费巨人” 在“双11”前一天,首届中国国际进口博览会收官。在韩国《朝鲜日报》看来,两者某些方面异曲同工,都展示出中国“庞大的购买力”。路透社称,官方数据显示,以一年计,首届中国进博会累计意向成交578.3亿美元,其中智能和高端设备的交易额达164.6亿美元。数千家外国企业和中国买家齐聚一堂,展现了中国这个全球第二大经济体的进口潜力。 “中国将成为全球消费巨人”,马来西亚《星报》11日以此为题称,尽管与美国陷入激烈的贸易战,但中国仍举办了首届进博会,凸显中国将成为全球大买家的承诺。一如预期,中国的国有企业和民营企业签署了大量采购订单。一些国际组织领导人表示,中国在经济中增加进口要素的决心,不仅有助于改变与主要贸易伙伴的贸易失衡,还将为中国自身和世界创造更多的贸易和投资机会。 俄罗斯卫星网10日称,汇丰银行的研究报告显示,美国出口企业仍将中国视为优先市场。尽管美国当政者不断发表尖锐言辞,但在美国出口企业中,有一半以上计划扩大在中国市场的存在。共有1205家公司参与了汇丰的研究。约40%的美国企业表示,中国是它们未来几年计划增加产品和服务销售的主要市场。整个亚太地区也是如此,91%的马来西亚公司表示,如果离开中国市场,他们无法想象如何运营。即便是澳大利亚,这个在许多外交政策问题上支持美国的国家,84%的公司称中国是他们收入的主要来源。文章称,这毫不奇怪,中国经济在过去40年增长225倍,贫困人口减少5亿,该数字是美国总人口的1.5倍。随着中产阶层人口的增长,中国的消费社会迅速形成。 美国“石英”财经网站称,预计到2022年,无论是人数还是购买力方面,中国中产阶层消费人口都将超过美国消费者。世界各地的零售商都试图在中国日益增长的经济实力中寻求机会。 本报驻美国、日本、德国特约记者 李勇 李珍 青木 魏辉 张静[详情]

纽约时报:阿里 造势之王
纽约时报:阿里 造势之王

     导语:美国《纽约时报》近日撰文称,阿里巴巴在今年“双十一”期间的交易额再创纪录,但消费者的心态却在悄然转变,这可能对今后几年的形势产生影响。 以下为文章主要内容: 经过24小时疯狂买卖以及长达数周的广告和促销,阿里巴巴集团宣布其“双十一”购物节的销售额再创新高。 这家中国顶尖电商公司以其惯常的炫耀方式启动了这个国家最大的购物日。上周六晚在上海举行的庆祝晚会上,歌手玛利亚·凯利(Mariah Carey)、退役篮球明星阿伦·艾佛森(Allen Iverson)和澳大利亚超级名模米兰达·可儿(Miranda Kerr)纷纷登台。还有一个中国女子组合演唱了一首名为《要买要买》的歌曲,后面的舞者则推着带有德国折扣杂货店Aldi标志的购物车。 阿里巴巴宣布,该公司今年“双十一”交易额达到308亿美元,超过去年的253亿美元。 但是在中国各地,人们内心却充满了阴郁和不确定。本月,阿里巴巴也将截至3月份的年度销售预期下调约5%。 与此同时,一些年轻的中国购物者今年似乎也不太热衷于庆祝狂躁的消费主义。来自西安的孙阳(Yang Sun,音译)今年26岁,他说,光棍节的折扣不再足以说服她等上整整一年再去购买自己想要的东西。 24岁的上海工程师王昕(Wang Xin,音译)则表示,他重新发现了线下购物的乐趣。“‘双十一’对我来说并不那么吸引人。”他说。 当被问及中国消费者目前的情绪时,阿里巴巴执行副主席蔡崇信上周日告诉记者,应该在中国中产阶级崛起的时代背景下来理解阿里巴巴。“趋势不会停止……任何短期经济影响都是周期性的。” 他说。 阿里巴巴与亚马逊有所不同,因为它不是一家真正意义上的零售商。它只是为其他商家提供数字货架和过道来销售他们的商品。但在雄心勃勃的内心深处,阿里巴巴或许是唯一能在全球范围内对标亚马逊的公司。这两家公司都希望满足客户的每一个愿望和诉求。 人们已经可以在阿里巴巴的外卖应用上订购晚餐,从阿里巴巴的超市购买杂货,还能观看阿里巴巴制作的电影,浏览阿里巴巴的智能手机地图,甚至从阿里巴巴的服务器租用计算能力。该公司仍希望采取更多措施。它最近开了一家无人酒店,还在制造自己的计算机芯片。它甚至希望促进非洲经济发展,并在全世界范围内消除饥饿。 阿里巴巴表示,之所以要构建如此庞大的商业帝国,是为了获取庞大的商业数据,使之能够更加全面地了解客户和商家。 但华尔街仍在等待结果,对该公司的扩张计划所持的怀疑态度也有所增加。自今年6月以来,阿里巴巴股价已下跌近三分之一。 2018年“双十一”表明阿里巴巴仍然是中国的炒作之王。在“双十一”晚会期间,主持人会定期鼓励观众打开手机,查看优惠。当太阳马戏团的杂技演员在半空中旋转时,中国家具制造商顾家家居的商标在他们身后闪闪发光。 晚会上甚至直接通过演员之口披露了斯柯达新款SUV的配置。 25岁的安娜·林(Anna Lin)在上海从事金融工作,与过去几年相比,她对整个过程感到更加冷淡。她说,“双十一”现在只是每年的众多大型购物节之一。 此外,安娜·林还表示,“双十一”的促销活动也越来越复杂。今年,某些商品和品牌的优惠券只能在特定时段才能使用,还有的优惠券是随机出现的,也有一些只能通过玩游戏来获取。将朋友聚集成一个团队可以帮助你收集更多的优惠券。 “太繁琐了,”安娜·林说。“当你发现完成所有这些任务之后,只得到10%到15%,甚至更低的折扣,更会发现这很不值得。” 网红Papi酱去年通过一部视频短片中捕获了人们的这种感觉,并在网上广为流传。她在视频中试图搞清楚一系列令人费解的“双十一”促销活动。她在一堆纸和一块黑板上列出了公式,还多次把手机摔到地上。她还尝试用算盘来计算,但却发现她根本不知道怎么打算盘。 “我的时间比这更有价值,”安娜·林说。“老实说,我认为所有的计算方式都是为了隐瞒折扣不多的事实。” 阿里巴巴还在“双十一”采取了其他一些微妙的方式来说服消费者购物。如果你在上周日打开了淘宝购物应用,就会看到你当天的支出与你所在地区的其他人的支出对比。 该公司为了提高消费者的兴奋之情所采取的方法也面临详细审查。阿里巴巴两年前表示,美国证券交易委员会正在调查其披露“双十一”销售额的方式。作为该公司的首选指标,商品交易总额代表了在其平台上交易的商品总金额。但是没有标准化的计算方法来确定这一数字。 该公司此后不再强调这一数字。但此事仍然表明,阿里巴巴将自己视作一家打破规律的公司。 自阿里巴巴四年前在纽约上市以来,该公司一直使用一种有些宿命论的手法来吸引投资者、股票分析师和热切的新闻媒体。该公司表示,中国走上了中产阶级繁荣的漫漫征程,阿里巴巴则拥有这一过程中最大的收费站。押注阿里巴巴就是押注中国。 去年,当数据公司CB Insights通过问卷询问人们愿意投资并持有10年的公司时,阿里巴巴成为赢家,击败了每一家美国科技巨头以及沙特阿美和高盛公司。 但现在,阿里巴巴在中国崛起过程中的特权地位显然并不能得到保证。 例如,在外卖领域,阿里巴巴正面临几个强有力的竞争对手。它所大举下注的一些公司中,有一些陷入不利境地,包括困境缠身的共享单车公司ofo。 新兴的电子商务公司拼多多也在短短三年内从零增长到3.5亿客户。你可能没有听说过该平台上的品牌,也可能不相信上面出售的商品质量,但价格的确非常诱人。拼多多在中国中小城市吸引了大批消费者。 没有人奢望阿里巴巴每年“双十一”都能实现令人惊艳的销售增长。在某个时点,当增速开始快速降低时,情况可能会发生改变。他们可能不再关注一天的销售额,而是把重点转向一周的销售额,甚至可能彻底转向其他焦点。 阿里巴巴过往的发展模式表明,等到那个时候,它会毫不费力地变换另外一种“魔术”。 “我根本不担心阿里巴巴,”研究公司Pacific Epoch驻上海分析师史蒂文·朱(Steven Zhu)说,“他们很善于从无到有创造事物。”(思远) [详情]

路透:双十一销售额创新高 但年增长率放缓
路透:双十一销售额创新高 但年增长率放缓

   路透:双十一销售额创新高 但年增长率跌至10年最低 新浪科技讯 北京时间11月12日上午消息,据路透社报道,中国电商巨头阿里巴巴集团在周末的双十一购物狂欢节中,单日销售额再创新高达2135亿人民币(约合307亿美元);然而双十一活动的年增长率却跌到历史最低水平。 “双十一”的零点钟声刚敲响,中国和世界各地购物者纷纷开始抢购热门产品,包括iPhone、家具和奶粉等。在双十一开始的前一小时内,阿里巴巴的销售额大约为100亿美元。 如今,也被成为“双十一”的“单身节”已经成为全球最大的在线购物狂欢节,销售量超过美国黑色星期五和网络星期一的销售量总和。 这一天在中国本是追求潮流的学生们庆祝单身的一个节日,跟情人节互成对立。但随之发展成为一个延续一个月的在线购物季,而11月11日这一整天的销售额也达到最高。 今年,阿里巴巴仅用了不到16小时便超过了去年全天的1680亿元的销售额。 尽管销售额再创新高,今年的年销售额增长率则从去年的39%跌至27%,处于分析师预期的最低端,也是这活动十年来的最低水平。 本月初,公司将全年销售总额预期下调了4到6个百分点,使得公司股价进一步下跌。自2017年翻番以来,阿里巴巴的股价今年已经跌损约16%。 公司称,为挽救这一颓势,公司近期将减少平台佣金以留住已有品牌并吸引新的买家。 东部沿海大城市(包括北京和上海)的在线销售增长率也在全面放缓,阿里巴巴称,上季度的新用户增长中的近75%来自“相对欠发达”地区。 阿里巴巴执行副主席蔡崇信告诉记者,虽然小型家电和化妆品的表现在周日仍旧强劲,但包括大型家电在内的大件商品销售量随着住房市场的衰退也有所回落。 “人们不买房也就不会买家电。”他说。 越来越狂欢 尽管增长平缓,在周日于上海举办的新闻发布会上,阿里巴巴的高管们均表现乐观。约有800名记者参与了这场发布会,实时见证当晚销售额的增长。 “今天我们的销售额是达到了2000亿元,但我们必须做出改变。我们必须通过持续的改变才能在未来实现3000亿或5000亿的销售额目标。”首席执行官张勇说。 在双十一前夜,阿里巴巴举办了一场晚会,并邀请美国歌手玛利亚·凯莉,“日本碧昂丝”和太阳马戏团等前来助兴。 这或许是公司创始人兼董事长马云掌舵的最后一波双十一狂欢活动。公司曾在9月份的时候宣布,明年张勇将接过董事长的重任。 在今年的双十一活动中,阿里巴巴称,其与200多个国家的18万个品牌达成合作,并且在周日结束前夕公司已经发出10亿个包裹。 在整整24小时的购物狂欢中,大部分销售额在零点时分产生,并且这一段时间达成的交易额也按惯例实时反应在大屏幕上。 在零点过后的第一个1分25秒内,公司创下10亿美元的销售额。 分析师称,其他竞争活动也在继续蚕食阿里巴巴“双十一”的销售量,其中包括由京东推出的“618”年中大促。 “随着一年中销售活动次数越来越多,消费者不再感到双十一是他们获得优惠的唯一机会,”咨询公司Oliver Wyman的合伙人Pedro Yip说,“话说回来,比起那些对双十一不感冒的人,还是有非常多的消费者更愿意在这一天疯狂购物。”(小白)[详情]

双十一改变中国:阿里10分钟秒杀亚马逊Prime Day
双十一改变中国:阿里10分钟秒杀亚马逊Prime Day

   本文作者西雅图雷尼尔 疯狂双十一 虽然今年的经济大形式并不是很好,但是双十一依然非常火爆。阿里巴巴的成交额不断刷新历史记录:阿里巴巴的1000亿比2017年销售额破1000亿提前了近7个小时。 这个数据令全球吃惊,在短短10分钟之内,就已经超过了Amazon Prime Day的销售额。Amazon今年效仿双阿里十一搞得的Prime Day 36个小时的销售总和42亿美元。 要知道Amazon Prime Day是美国最成功的购物节。2018年是2015以来最好的一年,然而在阿里这头怪兽前相形失色。 不仅仅是Amazon,整个美国的黑色星期五,跟阿里双十一比起来也相形见绌。 黑五已经远远被双十一给抛下去了: 阿里的年销售额增长: 2009年的时候估计阿里也没有想到这个双十一会膨胀到如此的规模。如果计算上京东的销售额,中国的电商环境被阿里的双十一硬生生给推到今天这个高度。 阿里双十一增长速率: 双十一改变中国 阿里的双十一在某种程度上改变了中国,这也是Amazon学习阿里推Prime Day的一个重要原因。 互联网基础设施: 早先年刚刚开始双十一的时候,海量的流量一下子就把阿里的网站给冲垮了。用户经常遇到各种各样的网络故障。当时阿里对网络流量的承受在全世界范围内已经处于领先地位了。 但是,网站每故障一秒钟,都是上千万的损失,需求就是第一推动力!所以阿里的技术团队,接受着世界上前所未有的流量冲击。这个网站的架构怎么弄,后台的数据库怎么搞,这个如何限流,如果熔断等等技术难题逼着技术团队往前走,逼着阿里请能请到最牛的人做最难的事情。当年google Spanner的论文刚出来,当年阿里就实现拿去做实验了,然后我在某个页面的异常信息里看到了相关的错误信息。阿里的技术是BAT几家里面最牛的,即便是少量开放出来的中间件都已经成为国内的典范。双十一对阿里的技术提升有目共睹。 作为对比的,Amazon已经是中国大陆以外最牛的电商网站和云平台了,但是对付类似于双十一这种突发流量,还有一些问题。今年的Prime Day  Amazon很多页面,很多服务直接down了。顾客们认识了各种各样的狗狗。(amazon错误页面显示狗)。 这也是Amazon Prime Day追赶双十一之路上的甜蜜的痛。 虽然Amazon的AWS远远领先于阿里云,但是在电商销售这块,尤其是处理峰值流量这种特殊场景这块,Amazon还需要再搞几次Prime Day。 物流的基础设施: 对于用户来讲,只知道下单之后,包裹很短时间内就能送到家里。但是很多人不知道背后的曲折。早先年中国的民营物流一直很渣的。物流跟踪,递送时间都很不规范,仓库还是传统的货架库房。所以刚开始双十一的时候,大量包裹积压,大量快递站爆仓。 当时的物流系统根本没法承受这种洪峰,但是需求是就是第一推动力! 所以双十一逼着所有的物流公司想办法,比如建自动化仓库。上海一家公司买了德国一家公司的技术,然后再次研发搞了自动化库房的技术,订单排队要排好几年。大量的资金,人员,技术都在往智能仓储和物流这个方向去留。现在国内的大量电商仓储都已经是智能仓储了。虽然最顶级的技术可能还在国外,但是在现实的使用中,中国的智能仓储已经远远领先于全球其他国家(除Amazon以外)。 智能库房不是为了炫技而是为了解决真实的问题: 每年一次的双十一都是对当年物流基础设施的大考,一点一点推动国内在物流行业的进步。现在遍地的智能物流柜,快速高效的快递行业,这些都是双十一这个怪物推出来的。 消费习惯: 每一次双十一,都会让一帮人开始习惯于电商购物。十年前网上购物还是年轻人的习惯。今天大爷大妈都会网购了,这就是习惯的力量。 今天中国电商消费的GMV已经占整个中国零售消费比22.7%。 根据中国电子商务研究中心9月27日发布的《2018年(上)中国网络零售市场数据监测报告》(简称“报告”),2018年上半年国内网络零售市场交易规模达40810亿元,同比增长30.1%。中国社会消费品零售总额180018亿元,同比增长9.4%。 也就是说,上半年国内网络零售市场交易规模已占据社会消费品零售总额的22.7%。 中国电商排行榜: 这是一个非常可怕的数据,相对比的是Amazon这个美国最大的电商平台,也只占美国零售总额的4%左右,占所有电商的44%左右。这是CNBC引用one click retail的数据。 大量的美国人还是习惯于线下购物,现在Amazon占零售市场的份额还是没有Walmart高,因为消费习惯很难改过来。要知道美国这还是全世界除中国外电商渗透做的最好的国家。 这是15年预测数据(amazon 2017还没到6%): 这个数据几层意思: Amazon的零售还有巨大的增长空间。 美国的传统零售业下行还没有见底 中国在电商的渗透方面远远高于全世界其他国家。 中国人消费习惯的改变,一方面,摧毁了传统的shopping mall,大量传统的零售企业艰难度日。一方面,又催生了大量新的商业形态。 金融创新: 阿里是最早搞在线支付和移动支付的。双十一是个花钱剁手的日子。有一年双十一卡在了支付环节,原因不在于阿里,而是在于传统的银行。传统的银行的设计不是为了双十一这种变态洪峰设计的,你要银行全力支持你的洪峰也是勉为其难。 还是需求就是第一推动力! 但是为了支持双十一的洪峰,阿里就想了办法让存款大搬家,起先让你先在双十一前,先把钱转到支付宝,这就引出了余额宝,引出了天弘基金。支付宝俨然成了一个超级银行。现在卖个煎饼果子的大妈都会贴个微信或者支付宝的收款码。 Amazon其实也有类似于支付宝的Amazon Pay,但是渗透率很低很低,毫无存在感。我估计大部分长期在美国生活的人都没有听说过这个产品,因为用不上!因为普通日常的流量,各种信用卡公司,各种银行,清算网关都是毫无压力的。即便如此,因为Amazon有电商平台的支撑,Amazon的loan已经可以秒杀其他银行了,这一点我深有体会。 结语 中国电商完全不是计划内的事情,完全是野蛮生长出来的行业。也几乎没有国有企业的什么事情。政府也很长时间内选择袖手旁观,一方面是看不懂,不知道如何去管理,总不能给人扣一顶投机倒把罪的帽子吧。一方面也是选择先放水养鱼。这方面,浙江方面绝对非常配合的。当然回馈也是巨大的,杭州从一个二线城市,自动提升成一个准一线城市。 电商的快速发展也让一部分迅速的富裕起来。我一个朋友做相框和油画的,真是白手起家。靠着借来的几千块钱和自己独特的眼光和艺术天赋,经过七八年的奋斗,做到了淘宝细分类目排名第一名,这才是:真。中国梦。 然而隐忧也逐渐出现,市场已经有饱和迹象,而且电商的流量越来越贵,收益越来与小,YOY增长在逐渐降低,而且法律法规开始逐步落实。前段时间,一个淘宝店主,因为代购被认定走私了价值1000多万元的服饰,逃了300多万元的税,终审被判刑10年,罚款550万元,我想说所有的代购统统查不起的。 明年电商法的实施,会导致大量的中小卖家出局。有先见之明的很多淘宝头部卖家,早在去年就开始大规模转移战场去开拓海外市场了。我那个朋友今年也开始格外焦虑,焦虑如何维持YOY的增长,如何去开拓海外市场,考虑要不要通过我的渠道试试欧美市场的水。 我觉得电商和游戏这两个行业,是中国少数占绝对优势的行业。不过由于种种原因,游戏行业已经被蹂躏的奄奄一息了。希望电商这个行业能够在电商法之后,继续繁荣,我还打算明年帮我朋友卖卖相框和油画呢。 希望明年的双十一,再创新高。[详情]

2135亿! 第10个天猫“双11”完美收官
2135亿! 第10个天猫“双11”完美收官

  2135亿! 第10个天猫“双11”完美收官徐晓风  今年天猫双11的最终成交额锁定在2135亿元,首次突破2000亿大关。今年还刷新多项纪录:物流订单于23点18分09秒突破10亿;18万个品牌参与,截至22点,共有210个品牌成交额过亿;通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%;全天实时计算处理峰值达到每秒17.18亿条;线上线下全面融合,全国逾20万新零售门店和100个重点商圈被天猫双11全面点燃……这些数据展现出中国消费升级的活力和商业变革的强劲动力,阿里巴巴正以坚实的技术能力,推动中国数字化商业基础设施达到全新高度。       扬子晚报/扬眼记者 徐晓风  江苏人都买了什么  截至昨天下午4时江苏成交额151.7亿  县级城市购买力昆山排第一  从第一秒钟开始,2018年天猫双11就在不断刷新纪录:零点开始后仅21秒就突破10亿,用时比去年快7秒;2分05秒破100亿,用时比去年快近一分钟;1小时47分26秒破1000亿大关,用时比去年快7个多小时。  江苏人的消费能力也是杠杠的:截至昨天下午4点,天猫双11江苏的成交额是151.7亿元,而根据阿里巴巴提供的即时数据显示,江苏人最喜欢的进口商品前五名是保健食品、牛奶粉、纸尿裤、面膜和面部精华;江苏人最爱去的境外旅游目的地是日本、泰国、新加坡和马来西亚等。民以食为天,江苏人最爱买的农产品有大米、海参、枣类制品、牛肉和猪肉,80后和90后已经成为江苏的消费主力军。而江苏人最喜欢点的外卖美食中,包子米粥竟然排在第一,其次是汉堡、米粉面条、盖浇饭以及奶茶果汁等等。  昆山不仅是省内消费排在第一的县级市,在全国消费能力最强的县中也排在第一,紧随其后买买买的则是常熟、江阴、张家港和宜兴。  南京人线下消费力全国第六  爱鸳鸯锅底也爱烤羊肉串  昨天凌晨0点09分02秒,今年天猫双11第一杯星巴克咖啡由饿了么“专星送”小哥送到了一位上海消费者手中。此外,天猫双11也走到了大街小巷、城市乡村,解锁广阔线下市场汹涌的消费力。以全国100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超、100万饿了么和口碑商家为起点,节日的氛围达到沸点。  口碑APP的双11实时数据显示,11号0-17点,全国用户在口碑APP里点单、购买吃喝玩乐套餐的交易笔数超过1000万笔。全国范围内,线下双11消费力最强的前十城市分别是:上海、杭州、广州、深圳、北京、南京、武汉、青岛、合肥、苏州。南京在全国排名第六。双11南京市民在线下消费最多的是美食,其次是丽人、按摩等休闲娱乐项目。  苏宁易购截至11日18点,其线上订单量同比增长132%,线下订单量同比增长96%。今年双11,苏宁易购第10000店开业,苏宁小店更是销售环比暴增超过10倍。  在口碑APP上,肯德基、海底捞、必胜客等成为南京市民最喜欢抢购的品牌。按照购买笔数排名,海底捞的经典鸳鸯锅底,肯德基的劲爆藤椒过瘾特惠餐,必胜客的双11专享套餐、西贝的招牌烤羊肉串成为南京市民最受欢迎的单品。从手机点单交易笔数排名看,南京仍旧是手机点单最普及的城市,位居全国第四。  2018天猫双11物流订单量超10亿个  苏州收到的包裹数全国第二  11月11日23点18分09秒,2018天猫双11当日物流订单量突破10亿大关,十年来强劲增长3800多倍。这宣告中国快递进入一天10亿的新时代,显现出中国商业的巨大活力和强劲消费信心。  从2009年第一年的26万件到2017年的8.12亿件,过去9年天猫双11的物流订单量增长了3100多倍。2013年,送达1亿个包裹需要花去9天。到2017年,送达同样数量的包裹只需要2.8天。截至上午8点,263个城市(含港澳台)已经签收包裹,其中上海、苏州、北京、重庆、沈阳的消费者收到的包裹最多。  此外,智能物流骨干网也席卷全球。开锣仅半天,俄罗斯、法国、中国香港等地便有消费者收到了双11下单的包裹。其中大量订单由菜鸟位于莫斯科、巴黎等地的海外仓发出,“海外仓当日达”已成为外国人剁手标配。天猫国际的数据显示,今年在全球买方面,天猫国际引进了75个国家和地区,超过19000个海外品牌参与双11。在全球卖方面,天猫出海、全球速卖通、Lazada,Daraz等平台上,目前累计已有210多个国家和地区的全球“剁手党”参与天猫双11。  此外,苏宁物流数据也显示,零点过后1小时内,超过50个城市就收到了苏宁火箭哥打来的电话,而签收包裹量前10的城市徐州和南京都排在前十。短短18小时内,苏宁火箭哥足迹踏遍全国大江南北。  幕后花絮  这个南京妹子  差一点跟马云同框  这个双11,有个在央视直播中露面的南京客服妹子吸引了众多眼球:她笑容与嗓音一样甜美,不急不躁的叙述,让消费者感受到了双11幕后的种种不易,也对网购中最长接触到的客服这一环节有了全新的理解和认知。今年双11,她被选为阿里商业体系中业务条线之一的代表,还上了央视直播。  这个南京妹子叫知馨,扬子晚报记者第一时间联系上了她。知馨是2014年加入到阿里大家庭的,今年已经是她经历的第五个双11。自从加入阿里之后,双11就成了加班日,她贡献出的是自己甜美的嗓音和娴熟快速解决问题的业务能力。  知馨的工作有一个专有名称叫“专家客服”。为什么是专家呢?因为在阿里的商业体系中,客服是一个非常重要的、直接面对消费者的岗位,所以客服也被划分为一线客服、二线客服和专家客服,一线客服解决不了的问题接棒交给二线,二线再解决不了,就要提交给专家客服,他们是所有麻烦和问题的“终结者”,必须负责处理好各种复杂困难的消费者咨询和投诉,背后依靠阿里强大的业务条线系统和协调处理能力,尽量做到让所有消费者在这里满意而归。  今年30岁的知馨告诉记者自己每天平均要接30单任务,负责解决消费者各种烦和问题。因为知馨本身的优秀业务能力,作为阿里商业体系中业务条线之一的代表,她被选中去跟马云录视频,而这个视频在导演当初设计的时候,有一个同做客服的镜头:就是马云和知馨一起在台上接消费者的咨询电话,看看谁能最快最好地解决消费者的难题,结果后来马云否决了这个脚本,因为他认为“专业的事情要交给专业的人去做”,在客服方面,知馨显然更专业也更能迅速解决消费者的问题。  多说1句  天猫双11的影响力突破了线上线下的概念,“新零售”给实体商业带来巨大机遇。天猫双11也打破了零售业和制造业的界限。同时,随着天猫双11成为海外品牌入华最重要的平台之一,这一天也是中国消费者“全球买”的最好时机。不断攀升的进口额将让全球产业链共享中国市场开放的红利。今天的中国经济,正在经受结构调整的考验和外部环境变化的挑战。此时此刻,消费的勃兴、商业的变革、技术的进步,是凝聚社会信心的关键因子。这一切,让人们对中国经济乃至世界经济,有更大的乐观与信心。[详情]

“双11”十年:见证我国消费升级变迁
“双11”十年:见证我国消费升级变迁

  11月11日,工作人员在江苏省南通市一家快递公司分拣系统旁忙碌。国家邮政局预计,今年“双11”期间,全行业处理的邮件、快件业务量有望超过18.7亿件,最高日处理量是平日的3倍。新华社发(许丛军摄)11月11日24时,天猫“双11”最终成交额锁定在2135亿元,首次突破2000亿元大关。从2009年的第一个“双11”到今天,这个一年一度的购物节已经进入第十个年头,从一家电商平台27个品牌的促销活动,发展为多家线上电商与线下实体商店联动的全民购物狂欢,“双11”见证了我国十年间的消费变迁。屡破纪录见证惊人购买力今年“双11”,消费者最喜欢买什么?苹果新品手机开场30分钟内销售额破亿元,电动牙刷1小时卖出12万个,兰蔻8小时卖出粉瓶柔肤水30万瓶……从第一年的27个品牌,到今天汇聚了18万个全球品牌、数十万款新品,从曾经单一的服饰行业,到手机数码、家电、汽车、美妆、食品、母婴、图书等全品类覆盖。截至11日中午12时,仅半天时间,已经有167个品牌成交额突破1亿元,跻身“亿元俱乐部”,追平了2017年“双11”全天的数量。如今,各类电商平台都已经加入了“双11”大战。京东发布的数据显示,截至11月10日22点56分,京东11.11全球好物节累计下单金额突破1000亿元,用户下单金额最高的品类是:手机、空调、笔记本、平板电视、游戏本。这一情况一直延续到“双11”零点的钟声敲响,电视、空调、冰洗品类的销售额破亿均在“秒数”级别内完成。每年不断刷新的数据,折射出大量消费需求的释放和数字经济的巨大力量。“双11”的十年成长史,也是中国商业发展近十年的趋势变化史,见证了互联网技术进步带来的中国消费升级。购物狂欢扩展到线下和海外在线上促销热闹非凡的同时,线下活动也日益精彩。新零售模式近年来逐渐受到关注。今年,100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超、100万家饿了么和口碑商家加入天猫“双11”,给消费者带来更多样的购物方式选择。苏宁从线上的购物补贴,到线下的电竞、走秀、足球、广场舞等赛事,吸引了各年龄层用户的目光。10日晚间,苏宁在全国开启43场俱乐部活动,致敬晚归“摸黑族”,全国门店到店人数超240万人次,晚间门店整体销售同比增长103.6%。多年前,不少线下实体店都经历了电商互联网带来的巨大冲击。近两年,线上线下融合趋势已经显现,不少实体店探索业务转型并纷纷加入“双11”活动,“双11”成为线上线下共同的狂欢。此外,随着跨境电商的发展,“双11”已经不仅仅是国内消费者的购物节。全球所有时区的海外消费者,都能通过速卖通参与天猫“双11”狂欢。历经多年“双11”考验,物流配送也越来越高效。有网友表示,11日凌晨网购“剁手”睡得很晚,上午九点多钟就被快递员电话吵醒了,许多网友在网上晒出下单才几个小时就到家的包裹。众多品牌向三四线城市和农村延伸商务部近日发布的《中国城市消费升级报告2018——“双11”十年大数据透视》(简称《报告》)指出,近几年,来自中西部二线城市的消费增速明显,其中武汉、成都、重庆等城市增势显著。从天猫发布的“双11”十年消费数据中也可发现,三、四线的消费潜力正在逐渐释放,这些城市消费人数占比一直处于稳定增长中。随着电商购物越来越普及,加上移动互联网的兴起,原本地域对消费的限制被彻底打破,更多城市消费升级的潜力也由此被挖掘出来。天猫发布的“双11”十年消费数据指出,2017年数码、美妆、保健品等品质与个性类消费品,开始在一些三、四线城市占据更高的消费比例。与此同时,随着众多知名品牌不断下沉农村市场,农村消费者也有了更多选择,消费潜力得到有效释放。有的商家还推出针对农村消费者、性价比更高的定制款,满足了农村消费者的需求。消费者更加理性并注重品质历经了十个“双11”,许多消费者疯狂抢购的热情渐渐消减,回归理性购物,他们倾向于根据自身的实际需求下单,价格便宜不再是最重要的考虑因素,高品质商品成为他们的首选。与此同时,90后、00后等更年轻群体的消费能力开始显现,逐渐成为新一代“剁手党”。这些生长于互联网时代的年轻消费者,对于各类网购、海淘、微商店铺等平台都非常熟悉,对时尚品牌也十分了解,打折促销的购物狂欢节对他们有不小的吸引力,他们也更倾向于个性化、多元化的购物体验。数据表明,2009年参与“双11”的主体消费者是80后,占比超过6成。2015年之后,90后消费者的占比就超过了80后,成为最主要的线上消费群体。《报告》认为,随着数字经济时代的到来,未来基于消费者个性化定制的消费响应更加精准与及时,消费者更加关注商品的品质、购物的体验以及其他多元化需求。(记者 鲁元珍)(本文来自于新华网)[详情]

“双11”创纪录见证中国消费升级
“双11”创纪录见证中国消费升级

   今年的“双11”与过去九年的“双11”一样,仍然呈现出一种火爆的消费景象,一个又一个交易纪录被打破。可以说,“双11”就是中国经济的一张试纸,既测试出了中国的消费潜力,也测试出了中国消费的发展方向,进而倒逼供给端转型升级,顺应消费升级趋势。作为“双11”的“主会场”,天猫再次刷新了销售纪录:21秒破10亿,比去年再快7秒;2分05秒破百亿,比去年快了近一分钟;4分20秒破191亿,超越2012年全天成交额;仅用1小时16分37秒,成交总额突破912亿元,已超过2015年“双11”全天成交额;用1小时47分26秒,成交总额即突破千亿大关,比去年快了7个多小时。今年来,由于某电商平台假货、山寨货丛生却受到广大四五线城镇消费者的欢迎,以及方便面销量止跌回升,不少人就此给出了我国正处于消费降级状态的结论。所以,在“双11”前夕,有不少人对今年“双11”不抱乐观态度,认为很难超过去年的销售额。但是,今年的“双11”与过去九年的“双11”一样,仍然呈现出一种火爆的消费景象,一个又一个交易纪录被打破。这直接向全世界展现出了中国巨大的消费能力,释放和挖掘出了庞大的内需潜能,凸显出了作为三驾马车之一的消费在经济转型升级过程中的关键作用。更重要的是,今年的“双11”销售额不断刷新纪录以及十年“双11”的发展历程,实质上见证了当代中国的消费升级,是以最有说服力的数据打脸消费降级论。因为通过对消费者“双11”的购物品类和商品产地、来源地分析不难发现,买便宜货、贪图便宜不再是消费者的唯一追求,消费者的购物品类正呈现出多元化趋向,高端消费、品质消费与个性化消费已成为新消费时代势不可当的潮流,显示出了消费升级的需求和方向。十年“双11”,除了交易额不断攀升之外,消费品类也发生了很大变化。服饰鞋包虽然一直是消费者花费最多的大类目,但近五年来,服饰鞋包类的占比呈现下降趋势,医药健康、家装家饰、美容护理、书籍音像和3C数码成为增速最快的五大类目,最典型的表现就是枸杞在“双11”卖疯了。根据阿里健康发布的数据显示:今年的“双11”,开场仅30分钟,天猫医美平台成交额超去年全天;1小时4分,包括体检、医美、口腔在内的医疗服务已超去年“双11”全天;9小时52分,天猫医药成交额超2017年“双11”全天。这充分表明我国大众消费进入了品质化的新阶段,消费者已经把更多目光投向了健康、家装、文化消费等与生活品质密切关联的消费领域。而且,即便是在服饰鞋包类,原创品牌越来越受到消费者的欢迎。再者,从“双11”消费品的产地、来源地来看,早不再局限于国内的商品,更不是一些人认定的都在疯买便宜货、山寨货,而是价格不菲的进口货占比越来越高。西班牙的猪、法国的黄油等外国土特产,成为“双11”购物狂欢节的一部分。据了解,西班牙火腿在中国销量的快速增长,已经惹得西班牙人抱怨他们的火腿不够吃了。可以说,“双11”就是中国经济的一张试纸,既测试出了中国的消费潜力,也测试出了中国消费的发展方向,进而倒逼供给端转型升级,顺应消费升级趋势。 本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。 [详情]

人民日报:双11见证中国网购变迁 互联网重塑消费模式
人民日报:双11见证中国网购变迁 互联网重塑消费模式

  从10年前的一次促销活动,演变为今天的购物狂欢“双11”见证中国网购变迁(经济聚焦) 人民日报 本报记者 张意轩 王 威 谢卫群 2分5秒,成交额突破100亿元;15小时49分39秒超过去年“双11”全天交易额……到12日零点,2018天猫“双11”全球狂欢节的成交额在数据大屏定格:2135亿元,首次突破2000亿元大关,物流订单突破10亿。 同时,京东、苏宁、网易考拉、唯品会、拼多多等电商平台也分别晒出各家的“双11”成绩单:1小时18分,考拉突破2017年“双11”全天销售额;1—11日,京东全球好物节累计下单金额1598亿元…… 从2009年的一次促销活动,逐步演变为今天的购物狂欢。走过10年历程的“双11”,成为观察中国电商乃至互联网产业、消费变迁的一个典型样本。 “双11”走过10年,互联网重塑消费模式 “给儿子的平衡车、给媳妇的项链、帮朋友买的货运叉车,还有一些生活用品,加起来有1万多块钱。”这是山西省河津市审计局工作人员闫军刚今年的“双11”购物单。 “是10年前的70多倍。”10年前的11月11日,零点0分3秒,闫军刚用组装的台式机在淘宝上充了一笔话费,150元,实际支付144元——这是“双11”的第一笔交易。这一年,“双11”的成交额是5200万元。 如今,天猫“双11”的成交额已经以千亿元计算。 今年2135亿元的成交额里,也有着湖北郧西县下营村150多家网店的贡献。 今年“双11”,郧西县下营村老支书刘廷洲忙个不停。几年来,他领着村民在网上销售当地的特产松绿石,生意一天比一天红火。如今,他每天都要花不少时间泡在网上。而在2014年“入行”前,他对网购还很陌生。 一根网线、一段信号,千千万万的闫军刚和刘廷洲们就这样被联接在一起,促成了中国网购的飞跃式发展。 购物节晒数据已成为电商平台们的“习惯性操作”,消费者也有属于自己的各类习惯:“‘双11’当然要提前做足准备”,95后女生陆卿的高招是:提前看攻略、上比价网站、整点抢优惠券……她的男友则有着截然不同的看法,坚信“早买早拥有”,“不会等到‘双11’当天”。 这样的习惯和碰撞,10年前的人恐怕很难理解。 那时,智能手机尚未普及,翻盖、滑盖手机正流行。手机上网的主要用途是下载彩铃、浏览WAP新闻和看小说。网购行业还在成长中,在促销季涌进身边的商场,是更多人的习惯。 但变化,悄然而至。 2009年,3G网络技术正式投入商用。中国手机网民在这一年里增加了1.2亿,网购用户规模突破1亿。 这一年的11月11日,天猫前身“淘宝商城”拉开了首届“双11”的序幕,负责人正是如今的阿里巴巴CEO张勇。他回忆道,11月份季节变化快,南方进入深秋,北方进入冬天,消费者需要购买的东西特别多。同时,11月份没有很大的节日……做这样一个网上的购物节,能让消费者“每年好好玩一次”。 “‘双11’的10年,既是中国电商迅猛发展的10年,也是手机逐渐取代PC端成为人们互联网生活中心的10年。”艾媒咨询CEO张毅说,中国巨大的人口消费基础和能力正在变现。 消费者更注重消费品质,新零售打通线上线下 “双11”这天,火爆其实不只是线上。银泰百货、居然之家、盒马鲜生门店……不少线下门店同样顾客满满。据统计,266家居然之家线下新零售门店13点09分销售额已突破100亿元大关。 融合正带来消费规模的不断增长。 在业内人士看来,每年一度的“双11”集中反映了消费升级的趋势。在不断破纪录的数字之外,其背后的结构变化更值得关注。 易观高级分析师陈涛指出,消费者的选择越来越多:“不再只看低价、只看促销、只看评价;更注重个性的表达,也更愿意分享自己的购物经历。”张毅则表示,改革开放以来,特别是电商飞速发展的这些年,中国消费者由“基本满足型消费”转向了“品质型消费”。 从电商平台的统计中,亦可寻得这种转向的蛛丝马迹。从天猫“双11”当天成交金额来看,2009年的家庭“三小件”是取暖器/暖风机、电暖手器/电暖足器和加湿器,2017年的新家庭“三小件”更新为扫地机器人、空气净化器和吸尘器。来自京东的数据也显示,截至今年“双11”下午两点,价格2000元以上的扫地机器人销售额同比增长420%。 带有社交元素的拼购成为这两年迅速崛起的另一模式,拼多多是其中的代表。与瞄准城市高收入用户的业态不同,低价拼团模式满足了价格敏感消费者们的消费升级需求。 从数字中来,到实体中去。以7—Fresh、盒马鲜生、苏鲜生等为代表的新型零售模式则打通了线上线下消费的新渠道。从“线上预定”到“线下自提”,从“无人超市”到“半小时达”,消费者的购物体验不断优化,电商平台和传统企业相继入局。 消费人群也在不断拓展。得益于物流设施的发展和电商渠道的下沉,三四线城市乃至乡村用户在“双11”中的消费占比也在不断提升。 技术升级推动行业发展,进入智能消费时代 11月7日上午,电商平台下起一轮“红包雨”时,北京快递小哥王长廷正站在小区智能快递柜前忙碌地操作手机。他脚下堆满大大小小的包裹,快递车停放在不远处。随着扫码、开柜、存放一气呵成,不久之后,一条信息便会自动发送到收件人的手机上。没过几分钟,他脚下的包裹已悉数放进柜中,派送完成,“送货效率提高了很多”。 同日,第五届世界互联网大会在浙江乌镇开幕,数字经济蓬勃发展所带来的新机遇是与会者热议的焦点。 一年前,“数字经济”一词被纳入十九大报告。在电商领域,大数据、云计算的智能化应用已深入行业运作肌理。 赶上大促,备多少商品才既不会缺货,又不会滞销?快递单数暴增,如何才能合理利用每个物流节点,让效率最大化?近年来,大型电商平台纷纷发力数字基础设施建设,搭乘技术东风。“大促期间,智能供应链体系将通过大数据模拟、仿真、优化,为商家制定最佳促销计划和供货计划。”京东集团副总裁裴健说。 张毅举了个形象的例子:“同样是买月饼,广东人会被平台推荐广式月饼和广州酒家,而北京人的手机会弹出稻香村;海南人很少被推荐棉服,但东北人的页面中,大衣和羽绒服都可能上推荐位。” 大数据、人工智能还正在催生智慧物流。来自菜鸟的案例显示,2017年天猫“双11”,菜鸟“智慧物流大脑”通过大数据预测,将更符合农村地区购买习惯的家电、农资农具等爆款,提前下沉至菜鸟县城仓库,帮助商家缩短商品在途时间,实现50%当日达、99%次日达的高效配送。 “爆仓问题在电子面单、智能分单之后就已经不再是行业的痛点了。”菜鸟网络云快仓事业部总经理孙建表示:“基于对包裹实现了数字化,如今自动化流水线分拨中心、智能仓等正在行业中大规模普及。” 效果是明显的。“前些年‘双11’当日下单的货,有时要一个星期左右才能收到,现在大多1—3天就能收到了。”闫军刚说。 智能机器人也开始走上前台:在菜鸟网络无锡IoT园区,近3万平方米的库区内有近700台蓝色机器人互相避让、自行跑来跑去,有的拣货、有的装货,形成一套智能运输系统;在北京、雄安新区等地,京东快递机器人已开始探索依靠自动驾驶技术完成包裹的“最后一公里”…… 技术进步还体现在支付环节的跃升。 “通过技术升级,我们将用户的支付时间缩短至1秒。”蚂蚁金服副CTO胡喜介绍说,这背后,是通过使用生物识别来不断提升支付流畅性。数据显示,天猫“双11”通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%。 对制造商和品牌商来说,电商正逐渐由销售平台向产业链中渗透。京东通过打通供应链,利用大数据和人工智能帮助上游制造商生产出适合消费者需求的商品,推动消费互联网向产业互联网扩展;网易考拉与全球数百家工厂展开合作孵化,依靠电商模式指导企业生产。 从“买全球”到“卖全球”,中国电商“走出去” 悉尼时间11月11日零点41分,全球速卖通AliExpress完成100万笔支付订单;开场1小时,完成支付的订单超过162万笔,覆盖193个国家和地区。由于时差原因,东八区的中国人此刻仍在等待,这里的“双11”还要等两小时才开启。 同样在等待的还有肯尼亚姑娘凯瑟琳。她去年来中国参加阿里为非洲年轻人发起的“互联网创业者计划”培训,回国后创立了一个名叫Chiswara的电商平台,“想通过学习村淘的经验,把肯尼亚的茶、咖啡卖到全球,为当地人民增收”。 今年,凯瑟琳又来到了“双11”的现场,“希望能学习‘双11’模式,复制到非洲”。 “双11”,正在成为“世界的‘双11’”。 近年来,伴随着中国与国际接轨程度的不断提高,中国消费者把目光投向全球优质货品,海淘和跨境电商应运而生。2014年,阿里上线天猫国际,亚马逊推出“直邮中国”业务;随后,唯品国际、网易考拉、京东海外购等跨境电商品牌相继面世,“足不出户买全球”逐步成为现实。 “购买进口商品已成为一种普遍的消费趋势。进口消费正从稀缺性、补充性需求,向日常性、个性化需求转变。”网易考拉CEO张蕾说。 天猫数据显示,今年“双11”期间,共有75个国家和地区的3900个品类的近1.9万个海外品牌供消费者选择。 而在刚刚闭幕的首届中国国际进口博览会上,阿里、京东、考拉等都宣布了大额的进口计划。“在未来的10年甚至更长时间内,中国都将会是全世界最好的市场。”网易CEO丁磊说。 “买全球”的同时,中国电商开始探索“卖全球”,“双11”开始向世界输出。“双11”期间,京东物流宣布,将重点打造全球化智能供应链,目标是实现“48小时通达全球”;菜鸟也宣布推出“千柜出海”,将万吨“双11”包裹运向新加坡、马来西亚、澳大利亚等地。 “一切不可想象,终将化为平常。”天猫总裁靖捷说,关于“双11”,这是他最喜欢的解读。[详情]

外媒评双11:亚马逊Prime Day与之相比显得有点可爱
外媒评双11:亚马逊Prime Day与之相比显得有点可爱

   新浪美股讯 北京时间11月12日,2018年阿里巴巴天猫双11正式落下帷幕。天猫双11于11月11日凌晨正式打响,经过24小时鏖战,最终交易额锁定在2135亿人民币(307亿美元)。而去年的成交总额为1682亿人民币(253亿美元),较去年增长近27%。 “双11”一开始是单身一族给自己买礼物的节日,如今已成为世界上最大的一项购物活动。国外媒体对此也保持了极大的关注。 据CNBC报道,在过去的几年里,双11的交易额已经超过了黑色星期五(Black Friday)和网络星期一(Cyber Monday)的总和。在去年的双11,消费者购买了创纪录的253亿美元商品,远超2017年美国从感恩节持续到网络星期一的总额196.2亿美元。 据研究公司App Annie的执行副总裁丹尼尔-莱维塔斯(Danielle Levitas)称,美国人在“黑色星期五”在实体店和网上购物上的花费约为80亿美元,而“网络星期一”的花销约为66亿美元。 该活动也远远超过了亚马逊的Prime Day,这是与双11最相似的一天,它也是24小时在线购物活动。亚马逊表示,在7月16日的黄金购物假期期间,该公司销售了逾1亿件商品,分析师估计,消费者的支出约为40亿美元。 莱维塔斯说:“以今年夏天的Prime Day为例,亚马逊今年公布的销售额为40亿美元,这个数字的确很强劲,但相比之下,就显得有点可爱了。” 阿里巴巴今年推出了一项新战略,既在网上销售,也在实体店销售。 阿里巴巴总裁Michael Evans表示,“18万商家和6亿海内外消费者对双11非常感兴趣的原因之一是,它给了他们更多的参与感,并且这也是一个既有趣又很伟大的体验。” 莱维塔斯说,仅中国的中产阶级人数就远远超过美国的总人口,而且中国在技术上更有悟性。 她说:“把人口规模、成熟的商业、接受度和对移动设备的偏好综合起来与之对比,美国和诸如Prime Day之类的活动的成功大大缩小,这并不奇怪。”[详情]

英媒:双11已超西方黑色星期五成全球最大购物狂欢节
英媒:双11已超西方黑色星期五成全球最大购物狂欢节

  11月11日凌晨,浙江广厦建设职业技术学院综合楼内灯火通明,该校700余名学子在老师和企业技术指导的带领下备战“双11”线上销售实战训练。 胡扬辉摄(人民视觉) 原标题:“双11”:一场全球购物狂欢 21秒破10亿元,比去年快7秒; 1小时47分26秒破千亿元,比去年快7个多小时; 15小时49分39秒超1682亿元,超过去年全天交易额…… 11月11日凌晨开始,2018年天猫“双11”不断刷新销售纪录。其他电商平台也发布了战报:苏宁易购成交额4秒破亿元,50秒破10亿元;11月1日—11日14时,京东累计下单金额超1354亿元……“双11”已经成为全球购物狂欢节。 疯狂抢购 每年“双11”,“剁手党”们的抢购速度总让人惊叹。 11月10日23时50分,公司白领周弘打开购物车、全部勾选商品,只等着11日凌晨的到来。“零点一到,我点‘结算’时,购物车里一半的东西已经被抢光了。”周弘无奈地说。 “双11”零点之后,无数个像周弘这样的“剁手党”们盯着屏幕疯狂抢购。他们拼的是手速,商家们拼的是销量。 1个小时内,天猫上,帆布鞋卖出6000万双;电动牙刷卖出12万个;进口加拿大甜虾、澳洲牛排卖出超百万件;1600吨坚果、3800万升牛奶被抢购一空;百雀羚、欧莱雅、自然堂3个美妆品牌销售破亿元…… 这些被抢购的爆款背后反映的是消费结构的变化。 健康消费成为消费升级的主力军之一。阿里健康发布的数据显示:“双11”开场后1小时零4分,包括体检、医美、口腔在内的医疗服务成交额已超去年“双11”全天;9小时52分,阿里健康成交额超2017年“双11”全天。 家居智能设备也风头强势。京东发布的数据显示,2000元以上扫地机器人销售额同比提升420%,400元以上高端加湿器销售额同比增加210%。“双11”开场前两个小时内,无人机销售额是去年同期的4倍,智能门锁、智能马桶、智能电动窗帘等智能家居设备成为当之无愧的爆款。 全球参与 英国媒体《镜报》报道称,“双11”已经超过西方传统购物节日“黑色星期五”,成为全球最大的购物狂欢节。 在俄罗斯,大学生尼娜已经习惯了使用全球速卖通购买物美价廉的中国商品。今年“双11”,尼娜自然不会错过。烘焙小配件、装饰品、数码配件等早已被她塞满了购物车,对于今年的满减活动,尼娜表示十分惊喜,“优惠券活动很有意思,能帮我省不少钱。” “双11”开场1小时,在全球速卖通上完成的支付订单超过162万笔,覆盖193个国家和地区。海外消费者们不仅可以参与到“双11”购物狂欢中来,还能享受到物流、售后等方面的服务。 今年,海外消费者可通过天猫出海专享全球包邮。在菜鸟物流、法国邮政和西班牙最大百货英吉利的支持下,全球速卖通实现欧洲一半地区72小时送达。在西班牙,“双11”爆品可以3日内全国送达,核心城市当日送达。未来,通过英吉利线下2000多个自提点,用户下单后最快两小时后便可收到包裹。[详情]

见证中国消费力!“双11”再次刷新纪录令外媒咋舌
见证中国消费力!“双11”再次刷新纪录令外媒咋舌

   见证中国消费力!“双11”全天成交2135亿元人民币,再创新纪录 【环球时报综合报道】21秒破10亿,2分05秒破100亿,1小时47分突破1000亿,全天成交2135亿元人民币,比去年的1682亿元又向前跨出一大步。这是昨天“天猫双11全球狂欢节”交出的亮眼成绩单。刚好走过10个年头,“双11”不仅成了中国的购物狂欢,也成为全球瞩目的“商业奥运”,仅阿里巴巴一家公司的交易额就足以确保“全球最大购物节”的称号。伴随着中国电商平台迅速跳动的销售数字,国际媒体昨天不断投来惊讶的目光:“这个星球上最大的购物节火爆开局”“美国黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”“在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力”…… “这个星球上最大的购物节火爆开局”,昨天天猫“双11”开始没多久,美国有线电视新闻网就发出报道称,中国电商巨头阿里巴巴11日表示,“光棍节”网上零售活动开始仅1分25秒,其销售额便已突破10亿美元。文章称,其他电商平台和普通实体店也参与其中,但到目前为止,阿里在中国的“双11”活动中是最具吸引力的。国际企业纷纷涌向阿里旗下各种平台,销售从白酒到跑车的一切产品,进口商品占了很大一部分销售额。 11日15时49分39秒,“天猫双11全球狂欢节”成交额超1682亿元,正式超越2017年“双11”全天成交额纪录。截至11日24时,全天成交额达2135亿元。 “11月11日是一切购物纪录被打破的日子。”美国互联网媒体CNET网站以“2018年黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”为题称,“黑色星期五”和“网络星期一”是伟大的发明,因为我们可以以更低价格疯狂购物。但你知道什么更胜一筹吗?那就是中国的“双11”购物狂潮。文章称,中国“双11”比美国“黑色星期五”和“网络星期一”的销售总和大得多,今年有18万个中国和国际品牌参加第10次“双11”购物狂欢。美国《时代》周刊网站称,去年“双11”阿里巴巴的销售额为253亿美元,相比之下,美国“黑色星期五”和“网络星期一”的总在线收入为116.2亿美元,而且阿里巴巴并不是唯一的玩家。 将中国和美国对比,正是美国媒体所热衷的。美国《商业内幕》称,短短10分钟内,阿里巴巴“光棍节”销售额便超过46.8亿美元,超越美国电商亚马逊今年最大的购物大促日“Prime Day”的销售额。数据显示,今年7月亚马逊在36小时大促销活动中销售额超过42亿美元。美国CNBC援引数据分析师莱维塔斯的话说:“如果以今夏的Prime Day为例,亚马逊的销售额超过40亿美元,这个数字的确很大,但相比之下,它就是小可爱了。”莱维塔斯说,中国的中产人口超过美国总人口,而且中国人在技术上更有悟性。 日本富士电视台报道称,11月11日这个“单身节”现在变成中国电商不断刷新交易额的盛会。网络销售平台也成为中国很多贫困地区发展经济的一个重要渠道,因为网购平台让很多地方的土特产能够卖到全中国。中国有很多乡村变成“淘宝村”。同样身处网络世界,但是中国的网购平台比日本要发展得更好,而且中国人的消费力依旧十分惊人。日本电视台称,一些日本商家越来越多地活跃在中国“双11”购物节当中,有的销售业绩名列前茅,在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力。 【环球时报驻美国、日本、德国特约记者 李勇 李珍 青木 魏辉 张静】[详情]

从进博会到“双11” 马媒:中国将成为全球消费巨人
从进博会到“双11” 马媒:中国将成为全球消费巨人

   从进博会到“双11” 马媒发出“中国将成为全球消费巨人”惊叹 【环球时报综合报道】21秒破10亿,2分05秒破100亿,1小时47分突破1000亿,全天成交2135亿元人民币,比去年的1682亿元又向前跨出一大步。这是昨天“天猫双11全球狂欢节”交出的亮眼成绩单。刚好走过10个年头,“双11”不仅成了中国的购物狂欢,也成为全球瞩目的“商业奥运”,仅阿里巴巴一家公司的交易额就足以确保“全球最大购物节”的称号。 伴随着中国电商平台迅速跳动的销售数字,国际媒体昨天不断投来惊讶的目光:“这个星球上最大的购物节火爆开局”“美国黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”“在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力”……与往年相比,今年“双11”还被外媒赋予另外一层意义——在中美爆发贸易战、中国经济不确定性增大的环境下,观察中国消费实力的晴雨表和试金石。 不断刷新的销售数字显然是最好的回答。美国《市场观察》的标题写道,“什么中国经济放缓?双11一开锣就创下纪录”。韩国《中央日报》称,虽然中美贸易战正酣,但中国内需的爆发力仍然让世界惊叹。 在“双11”前一天,首届中国国际进口博览会收官。在韩国《朝鲜日报》看来,两者某些方面异曲同工,都展示出中国“庞大的购买力”。路透社称,官方数据显示,以一年计,首届中国进博会累计意向成交578.3亿美元,其中智能和高端设备的交易额达164.6亿美元。数千家外国企业和中国买家齐聚一堂,展现了中国这个全球第二大经济体的进口潜力。 “中国将成为全球消费巨人”,马来西亚《星报》11日以此为题称,尽管与美国陷入激烈的贸易战,但中国仍举办了首届进博会,凸显中国将成为全球大买家的承诺。一如预期,中国的国有企业和民营企业签署了大量采购订单。一些国际组织领导人表示,中国在经济中增加进口要素的决心,不仅有助于改变与主要贸易伙伴的贸易失衡,还将为中国自身和世界创造更多的贸易和投资机会。 俄罗斯卫星网10日称,汇丰银行的研究报告显示,美国出口企业仍将中国视为优先市场。尽管美国当政者不断发表尖锐言辞,但在美国出口企业中,有一半以上计划扩大在中国市场的存在。共有1205家公司参与了汇丰的研究。约40%的美国企业表示,中国是它们未来几年计划增加产品和服务销售的主要市场。整个亚太地区也是如此,91%的马来西亚公司表示,如果离开中国市场,他们无法想象如何运营。即便是澳大利亚,这个在许多外交政策问题上支持美国的国家,84%的公司称中国是他们收入的主要来源。文章称,这毫不奇怪,中国经济在过去40年增长225倍,贫困人口减少5亿,该数字是美国总人口的1.5倍。随着中产阶层人口的增长,中国的消费社会迅速形成。 美国“石英”财经网站称,预计到2022年,无论是人数还是购买力方面,中国中产阶层消费人口都将超过美国消费者。世界各地的零售商都试图在中国日益增长的经济实力中寻求机会。 【环球时报驻美国、日本、德国特约记者 李勇 李珍 青木 魏辉 张静】[详情]

“双11”成中国经济风向标?德媒:中国仍是世界经济发展最大推动力
“双11”成中国经济风向标?德媒:中国仍是世界经济发展最大推动力

   【环球时报综合报道】21秒破10亿,2分05秒破100亿,1小时47分突破1000亿,全天成交2135亿元人民币,比去年的1682亿元又向前跨出一大步。这是昨天“天猫双11全球狂欢节”交出的亮眼成绩单。刚好走过10个年头,“双11”不仅成了中国的购物狂欢,也成为全球瞩目的“商业奥运”,仅阿里巴巴一家公司的交易额就足以确保“全球最大购物节”的称号。伴随着中国电商平台迅速跳动的销售数字,国际媒体昨天不断投来惊讶的目光:“这个星球上最大的购物节火爆开局”“美国黑色星期五与中国光棍节相比微不足道”“在华日企充分感受到了中国消费市场的巨大魅力”……与往年相比,今年“双11”还被外媒赋予另外一层意义——在中美爆发贸易战、中国经济不确定性增大的环境下,观察中国消费实力的晴雨表和试金石。不断刷新的销售数字显然是最好的回答。美国《市场观察》的标题写道,“什么中国经济放缓?双11一开锣就创下纪录”。韩国《中央日报》称,虽然中美贸易战正酣,但中国内需的爆发力仍然让世界惊叹。 2009年阿里首次打造“双11”购物节时,成交额是5200万元人民币,10年时间增长数千倍。德国新闻电视台11日称,“双11”向世界展示了中国消费者的巨大消费能力,其背后是强大的互联网经济和互联网科技。过去10年,中国经济总量增长1.5倍,跃升为世界第二大经济体。中国人几乎人手一部智能手机,移动支付普及率高达77%。中国成为领先的互联网经济强国。《环球时报》记者在德国看到,包括德国最大的电器零售商Media Markt在内的多家企业及品牌也参与到“双11”促销中,德国两大日化用品连锁超市之一的罗斯曼还在实体店举行活动,打出“罗斯曼和你共庆双11”的中文。韩国《中央日报》称,今年“光棍节”还彰显中国电商的持续全球扩张,此前阿里收购东南亚电商平台Lazada,这成为本次“光棍节”的新动力。“双11”期间,该购物网站在新加坡、印尼、马来西亚、泰国、菲律宾等东盟6个国家展开大规模的促销活动。《日经亚洲评论》称,中国企业鼓舞了邻国同行。由于互联网基础设施和物流困难,这些国家的网购仍不发达。根据《经济学人》最近的报告,在东盟国家的零售总额中,网络销售额不到4%。报告称,这意味着“电子商务有很大的增长空间”。今年“双11”更受关注还有一个原因,外媒将其视作观察中国经济的一个风向标。“消费还是节俭:随着光棍节来临,中国的消费是否下降?”“双11”开始前,路透社以此为题刊发报道称,“光棍节”已成为检验中国消费实力的试金石。在中美贸易关系日益紧张、整体经济增速放缓之际,中国消费正面临压力。文章还举了中国汽车销量大幅下滑等例子,并称“中国领导人、全球企业以及阿里等电商巨头都在密切关注光棍节,留意有关消费实力的信号”。凯度消费者指数大中华区总经理虞坚说:“这绝对是消费者信心的晴雨表之一。”美国彭博社称,一年一度的网购狂欢节已成为重要的风向标,不仅对该公司如此,对中国也是如此。今年“双11”可以让人们一窥中国消费者的情绪。中美针锋相对的关税战打压了股市,给全球第二大经济体带来挑战。显然,天猫“双11”销售额让外界再次看到中国强大的消费潜力。“双11”开始不久,道琼斯旗下的《市场观察》就发表题为“什么中国经济放缓?双11一开锣就创下纪录”的文章。韩国《中央日报》称,中国内需的爆发力仍然让世界惊叹,在外界因贸易战而担忧中国经济增长乏力的情况下,中国消费者在“光棍节”的表现彰显中国经济内需动力仍然强劲。德国《焦点》周刊称,中国“双11”向全球经济展示新的信心,中国仍是世界经济发展最大推动力。【环球时报驻美国、日本、德国特约记者 李勇 李珍 青木 魏辉 张静】阅读更多内容请参见今日出版的《环球时报》或下载登录新版“环球TIME”客户端。 (本文来自于环球网)[详情]

环球社评:从“双11”看中国向消费大国迈进
环球社评:从“双11”看中国向消费大国迈进

   社评:从“双11”看中国向消费大国迈进 北京时间11月11日0点52分,美国有线电视新闻网(CNN)“宣布”,“地球上最盛大的购物日开始了”。50多分钟之后,天猫“双11”购物节的交易额就突破了1000亿元人民币,刷新自这一节日创立10年以来的纪录。 另一个更值得重视的纪录是,来自75个国家和地区、超过19000个海外品牌参与了相关活动,天猫“双11”正成为中国消费者与全球商家共同的狂欢节。 根据最新数据,天猫、淘宝的总成交额已经达到2135亿元人民币。这笔巨额资金在互联网上的急速流动,正在创造出一个非同寻常的消费模式。基于传统经济学原理对中国消费所作出的预测,在“双11”的冲击下,似乎已经落后于数字经济带来的现实。 “双11”是观察中国经济的一个重要窗口。制造业的发展、互联网和交通物流的改进,在中国独特国情的场景中形成了全方位的互动。北京某位消费者只需轻点键盘或轻触手机屏幕,就可以在几天之后收到一个来自2000公里之外的广东某个工厂制造的产品,甚至是一个来自万里之外的美国制造的产品。当成千上万的消费者通过这样的点击购得他们所需要的产品,中国消费者的购物款项与规模就呈现出了几何级数的增长。 目前,中国电商经济的规模已达27万亿元人民币。新一代的中国消费群体既是网络经济的创造者,也是参与者,既是生产方、卖方,也是买方。成千上万的快递小哥在加速网购运转的同时,自己也成为一个新的消费群体。 消费提升带动国家经济的经济学原理可能没有变,但驱动消费的动力结构却越来越多地具有中国特色。任何想对中国经济前景作出准确评估的研究者或机构,都不应忽视“双11”所显露出的中国经济发展到互联网阶段所显现的不同之处。 近段时间,中外舆论都非常关注中国经济持续发展中的进口因素,这主要是因为一个经济强国不仅是一个生产强国,同样也应当是一个消费强国。中国是全球制造业门类最为齐全的生产大国,已牢牢竖立起经济强国中的第一个支柱。现在中国需要建设的是第二个支柱,即消费支柱。 将消费变成节日,与中国经济的积累与升级转型相关,更与中国消费群体及其消费习惯相关。我们从购物节期间消费者抢购的产品看,广泛涉及健康、旅游、教育等诸多领域,并直接与中国民众的生活水平相关。通过40年的改革开放,中国积累的经济实力正在转变成为老百姓更富裕、更美好生活的动力。在全球化时代,一个大国民众的生活水平和消费实力往往会对这个国家与其他国家的关系,以及国际经济、贸易和金融关系产生重大影响。 在中美贸易的摩擦中,越来越多的中国民众看到,美方之所以敢于蛮横要价,在相当大的程度上就是因为它的购买实力比较强,而且是中国制造的最大买主。美国人买什么和不买什么,对某种商品买的多还是买的少,不仅对全球经济来说举足轻重,更对全球政治、外交产生着重要影响。 随着中国人消费能力的提升,这将增加中国作为全球最大发展中国家,在全球经济治理中的话语权,全球贸易格局势会因此而趋向于多极化,中美关系也会随之而变。美国得益于中国的消费而增加更多就业,并获取更多收益,中国会由于贸易的平衡而具有更多的塑造中美关系的能力。 世界好,中国才能好;中国好,世界才更好。从世界消费者需要什么中国就会生产什么,到中国消费者购买什么世界就会生产什么,这个变化预示着中国对全球经济的拉动作用正在升级。 (本文来自于环球网)[详情]

评论:“双11”的十年就是中国消费升级的十年
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  “双11”的十年,就是中国消费升级的十年 历史无言,却会留下很多痕迹。当我们翻看最近十年世界或中国经济变迁史,很多细节和事件的串联,构成从量变到质变的转折点。 2008年,从经济金融史来看,留在人们记忆中最深刻的莫过于美国金融危机。但危机并非一天酿成,也并非以某一时刻为起点或终点,而是由一系列事件不断蔓延、发酵、爆发,才构成这一具有历史意义的金融危机,包括“两房”危机爆发、雷曼兄弟破产、美国国际集团(AIG)危机、贝尔斯登被收购、美林委身于美国银行……这一个个金融巨头的风暴,构成十年前那场席卷全球的飓风。 中国经济转向内需扩张 危机之后的反思车载斗量、不计其数,于中国而言,则直接导致了一场对经济增长模式的讨论。30年来以出口为导向的经济增长模式,虽然此前也有零星反思,但真正从学界思潮到企业和决策层采取行动,掉头转向以开拓国内需求市场为主,则是因为这场危机。 同样是2008年,时任国家总理温家宝在11月份的一次国务院常务会议上,提出实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策,并从财政投资、基础设施建设、税收、金融等方面部署了进一步扩大内需的十项措施,计划到2010年底投资4万亿元以扩内需。 这10项措施包括加快建设保障性安居工程、加快农村基础设施建设、加快铁路公路等重大基础设施建设、加快医疗卫生文化教育事业发展、加强生态环境建设和加快地震灾区灾后重建各项工作等。回头看,这些措施和4万亿元,对此后中国经济增长模式转型具有标志性意义。 1997年亚洲金融危机之后,我们也在谈扩内需,但那时主要是投基础设施为主,这一次有所不同,增加了很多民生方面的内容。若干年之后我们才会发现,这些措施对推动中国经济结构调整和转型升级,发挥消费的基础性作用和投资对优化供给结构等方面,都具有关键性作用。 国家统计局曾公布了一组数据,2008~2017年,内需对经济增长的年均贡献率达到105.7%,超过100%。其中,贡献率最高的年份为全球金融危机冲击最为严重的2009年,内需对经济增长的贡献率达到142.6%。贡献率最低的年份为世界经济回稳的2017年,贡献率也达到90.9%。 “双11”见证中国十年消费升级之路 2009年,另外一个在当时看来并不经意的事件,跟上述扩内需的大背景密切相关,而且同样在中国经济发展史上具有标志性意义,因为它见证了最近十年中国消费增长、变迁和升级的整个过程,同时也是推动中国消费升级的重要一分子,那就是阿里巴巴推出的“双11”购物节。 2008年,淘宝商城首次从淘宝“独立”,试水半年后,淘宝商城事业部解散,并入淘宝。 2009年,中国电商“群雄逐鹿”,如何升级?摆在很多电商面前,同样也困扰着阿里。 2009年8月,为了闯出一条新路,淘宝商城事业部又恢复,淘宝CFO张勇兼任商城总经理。 2009年11月,阿里巴巴首次在天猫进行大规模促销,推出了“双11”购物节活动。当初的目的,只是为了生存和发展,为了推广淘宝商城这一品牌。 2012年1月,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。这一年,天猫的“双11”销售额首次突破百亿元大关。还是这一年,阿里电商交易额首次突破1万亿元。 2017年,天猫“双11”交易额达1682亿元。 2018年,正逢天猫“双11”推出整整10年,这一次,只用了15个多小时,就突破去年全天1682亿元的总成交额,将再次创出新高。 数据是冰冷的,时间也只不过是记忆的载体。在成交额屡创新高的背后,是中国方兴未艾的消费升级浪潮,是阿里巴巴商业操作系统引领的中国商业变革,是这一场史无前例的社会化大协同中,所有人对中国经济的坚定信心。 在此罗列这些数据和时间节点,不只是因为“双11”把一个中国年轻人称之为“光棍节”的日子,硬生生地改造成了一个全民电商狂欢购物节,还因为这个节日背后,开掘了国人前所未有的消费热情和潜力,重构了互联网对商业转型的力量,拉平了全国各地消费者特别是城市与农村消费者的购物鸿沟,见证了中国经济的飞跃式变化。 阿里巴巴现任CEO张勇在最近一次接受CNBC采访时就表示,“双11”最大的变化是商业人士如何看待互联网的力量。起初,人们以为这只是一个促销新渠道。但今天,他们认为数字技术以及互联网技术,作为基础设施,可以帮助他们将现有业务转型,帮助他们进入新市场并为新客户服务。 电商购物这个概念的出现,催生出很多新生业态,不仅意味着消费者习惯的改变,随着大数据、智能化的加入,电商购物贯穿于生产、物流、销售等社会消费品产业链各环节,打通各个环节的信息流通,增加各个环节的协同效应,这必将提升整个消费链条的效率,促进消费结构的升级。 从刚开始的“买得到”,到“买得好”,再到“边买边玩”,再发展到现在的“跨境购”、“智能化体验式购物”,电商购物的不断升级,也是中国消费升级的一个缩影。十年前,消费者的电商购物还主要集中在衣食住行方面,现在,食品、美妆、服装、电子化等代表着品质化生活、消费升级的品类,订单量占比增长迅速。 2017年,中国的社会消费品零售总额达到了36.6万亿元,同比增长10.2%,占全球零售总额约25%。北京、上海、广州、深圳等十个中国城市,已经进入到全球100个国际消费中心城市的行列。与此成比例增长的是,2017年中国网络零售市场整体规模超过7万亿元,全年增长32%。作为全球最大的网络零售市场,在数字经济发展的时代下,中国在网络零售市场的消费潜力,将更加具有前瞻意义。 国家统计局最新公布的数据显示,2018年前三季度最终消费支出对经济增长的贡献率为78%,比上年同期提高14个百分点。贡献率自2014年开始便持续上升,消费作为经济增长第一驱动力的地位更加显著。这其中,新零售成为促进消费市场平稳较快增长的新亮点和新动能。 所以,在中国稳定的经济增长和消费者收入得到明显提升的背景下,消费持续扩张成为中国经济发展的主基调,以“双11”为典型的电商购物的十年,则是中国消费扩张的缩影,也是变化中国的推动者。 中国消费升级将是一场持续不断的革命 这种消费升级和扩张,在目前来看,还将持续非常长一段时间。 以首届中国国际进口博览会的举办和各种跨境电商的兴起为标志,说明中国消费品进口市场将展现出巨大潜力,中国消费潜力的释放,消费市场的扩展,还有非常大的空间。 相关研究表明,从人均GDP、城镇化水平、人口结构等各方面指标来看,现阶段中国正经历与上世纪七八十年代的日本相似的发展阶段,不同发展阶段,消费特征也将发生转变,这意味着中国消费者正在发生转变,步入新消费阶段。 那时的日本,人均GDP在1万~2万美元;1970年,城镇化率超过70%,基本完成城镇化;人口自然增长率为千分之五左右;65岁以上人口占比逐年提升,1980年代中期,65岁以上人口达到10%,社会开始老龄化。这时日本的消费者特征是走过大众消费阶段,开始追求个性化、满足情感需求的消费,追求生活品质。 现阶段的中国,人均GDP为 8000多美元;2016年城镇化率为57.3%,过去10年,城镇化每年提升1%左右,目前还处于快速城镇化进程中;2016年人口自然增长率是千分之5.86;截至2016年,65岁以上老年人口占比10.8%,社会进入老龄化。 从这些特征来看,中国消费也将逐渐进入一个追求品质和个性化升级的新消费时期。这其实也跟中国不同发展阶段有不同的消费升级比较吻合。 1978~1980年代末:消费者追求更高档的餐饮,也对时髦的服装开始产生购买行为。这是生活必需品的消费升级。 1980年代末~21世纪初:冰箱、洗衣机、彩电等家电成为消费新潮,家电成为家庭生活的必需品。这是小康消费升级。 21世纪初~现在:旅游、教育、医疗健康等消费开始大幅增长,购买高品质商品、海淘等现象越来越普遍。这是品质消费升级。 根据马斯洛的需求理论可以推断,在满足了基本的生活物质需求的基础上,消费者在追求消费品质和服务上会有更高的要求,娱乐、文化及旅游等消费在规模和品质上有了大幅提升。随着信息资源的介入和生产能力的大幅提升,更多的消费者有能力进行个性化消费。 我们完全可以预计,随着居民收入的不断增长,随着城镇化的不断推进,随着中高收入人群持续不断提升消费需求,随着三四五线及农村市场消费环境逐步升级,中国消费升级将是一场持续不断的革命。 (作者系第一财经日报编辑) 责编:任绍敏[详情]

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