银行数据安全管理要翻过“几座山”
2024年04月18日 02:11:18
对于银行保险机构在数据分类分级实操中的困惑，预计监管部门或将出台分级分类管理细则，根据数据重要性敏感程度，明确数据分类分级操作标准。
徐庆宏：辩证地看待金融领域消保工作
2024年04月02日 10:02:34
金融消保的尺度和标准需兼顾供给和需求、服务者和消费者，以及金融业务流程不同环节。不宜‘一刀切’、用单一标准衡量不同环节的消保工作。
数字驱动是消保的最大生产力
2024年04月02日 10:00:42
投诉本身就是企业经营的一面镜子，要把投诉作为非常重要的数据，充分用起来，做好趋势分析、归因分析，甚至能够从中提炼出对业务模式的一些研判和建议。
苑志宏：“大消保”新格局下，金融机构如何啃下“硬骨头”
2024年03月23日 06:09:04
客户诉求归根结底80%以上是针对产品业绩，做好产品投资管理与客户预期管理，是理财子公司开展消保工作的核心。