2018年3月，新浪财经正式启动“2018直销银行评测”，此次评测范围涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行；新浪财经还将以本次评测为基础，评选中国直销银行前十强，并在2018中国银行业发展论坛上颁奖表彰！
金融评测室综合用户体验、产品功能、技术安全、发展创新4大维度，52余项细分指标对长城华西银行成长银行APP进行全扫描，最终给予3星评级（最高评级5星）。
长城华西银行“成长银行”评测分析：
与去年相比，长城华西银行“成长银行”APP体验有所提升，但产品功能拖后腿，贷款产品地域局限性比较强，理财产品缺乏吸引力，生活服务也还没有。此外，APP流量耗用远高于行业均值，部分操作反应较慢，还有很长的“成长”之路要走。
用户体验：不支持在线销户 变更绑定卡不够便捷
成长银行APP可以在手机应用商店进行模糊搜索下载，也可以通过长城华西银行官网扫描二维码下载，但在长城华西银行微信公众号上无法获得下载渠道。
APP主界面友好，下边栏设有“首页”“财富”及“我的”三大板块。APP整体流畅度一般，时有页面加载反应慢。
APP注册开户流程清晰，在绑定银行卡时明示了支持开户的银行列表，并且对需要开通在线支付业务的做了标记，略微遗憾的是没有限额提示。技术上补足了去年评测时的短板，APP支持拍照读取银行卡和身份证。
登录方面，成长银行APP可以记住登录用户名，也支持手势密码登录。APP登陆之后有安全提示，在“我的—系统设置—操作日志”选项中可以查看最近的登录时间，但异常登录没有增加图片验证码。此外，APP支持在线找回/更改登陆密码，也可以在线修改和重置交易密码。
资金体验方面，APP支持银行卡快捷转入，不过部分银行卡需要开通在线支付业务；资金也能够顺利转出，且资金变动有短信提示。
变更体验方面，APP支持在线变更绑定银行卡和注册手机号码，且变更提示比较清晰。不过，变更绑定卡需要人脸识别，且仅在8：30-18：00开放，其他时间段则需使用人工审核方式变更。此外，APP不支持在线销户。
与用户互动方面，成长银行APP提供电话客服服务，但入口比较难找，在“我的—系统设置—关于我们”选项中。此外，APP提供新手指南和常见问题，但没有在线客服。
总体而言，成长银行APP注册开户流程清晰，用户体验一般难觅亮点。APP不支持在线销户，部分操作反应较慢，也仍有较大提升空间。
产品功能：贷款产品地域局限性强 理财产品吸引力也不强
成长银行APP设有“财富”版块，旗下分为五个小板块：U保险、U宝、薪时贷、存款三宝、U财。
宝宝类余额理财“U保”，1分起投，实时存取，但相比其他活期余额理财产品，收益率一般；“U保险”是长城华西银行与长生人寿保险有限公司合作推出的一款万能保险产品，1000元起投，最低保证年化利率为3.5%，但该产品早已售完，且仅在上海、浙江、江苏、北京、四川销售；“U财”上线了银行理财产品，但期限都超长，不知道谁会买。此外，再无其他投资产品。
存款方面，成长银行上线了“月利宝”“月存宝”“存贷宝”三款存款产品，存期5年，存款利率4.5%，三款产品均可提前销户。其中，存贷宝、月利宝一次存入，起存金额为10万元；月存宝每月存入，1000起存。此外，长城华西银行为开立存贷宝账户的客户提供申请个人存单质押贷款的权利。
贷款方面，APP上线了“薪时贷”，这是一款纯网络个人消费贷款，最高额度50万，但仅适用于在该行办理代发工资业务且满足一定时长条件的个人用户。除此之外，“U贷”还为个人和小微企业提供贷款服务，但均有地域限制，且多数在成都、德阳、泸州、眉山、巴中、绵阳等地。三款贷款产品地域局限性比较强，不太符合直销精神。
值得注意的是，APP没有上线生活服务相关功能。
总体而言，成长银行APP存款产品还不错，但贷款产品地域局限性比较强，理财产品缺乏吸引力，生活服务也还没有。
技术安全：流量耗用远高于行业均值 安全系数高
基础性能方面，新浪金融评测室战略合作伙伴CFCA提供的数据显示，“成长银行”APP只有流量耗用大于均值，CPU占用、内存占用、电量耗用与启动时长均低于平均值。尤其是，APP总流量耗用24157.79KB，超过行业均值2倍。
移动安全方面，新浪金融评测室合作方“爱加密”提供的数据显示，“成长银行”APP安全性能高，仅检出1个“低危”检测项。
发展创新：多端融合发展水平落后
成长银行是长城华西银行于2015年7月推出的直销银行，致力于提供新型满足互联网金融形态的线上理财、存款、小微贷等产品。APP过去一年更新了6次左右，更新频次一般。
成长银行PC官网建设一般，有主打产品介绍且可以申请贷款，但不能登录和购买其他产品。此外，成长银行没有独立的微信公众号，长城华西银行公众号也没有直销银行相关介绍。整体而言，长城华西银行直销银行多端融合发展水平较差，APP营销获客、产品策略也是一般偏下，还有很长的“成长”之路要走。
（测试版本为4.0.2，技术安全测试数据由CFCA与爱加密等合作方提供，评测截止日期是2018年5月 20日）
备注说明
备注说明：
2018直销银行评测标准是金融评测室，根据直销银行发展新形势，广泛征求各大商业银行负责人、专家学者意见，经过反复推敲而制定的，力求客观、公正和公平。
评测结果按照星级公示，百分制10分相等于0.5颗星；评测均经过初测、复测和交叉评测三轮；技术安全评测由CFCA、爱加密等提供，相关数据仅供参考。
联系方式：money@staff.sina.com.cn；82628888-6252
