兴业证券王伟强:APP背后的赋能利器之证券公司技术中台的建设

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兴业证券王伟强:APP背后的赋能利器之证券公司技术中台的建设

2020年01月03日12:07我有话说(0人参与)
导读

王伟强认为,随着金融科技在证券行业服务升级方面作用的日渐重要,如何快速实现金融科技能力在APP前端的输出和呈现成为各家公司最为关注的问题。

  科技赋能金融、数字化财富管理、首席信息官、PB业务争夺战、金融业加速开放、行业并购大幕开启、航母级头部券商……这些2019年券业热点值得关注!未来,面对着市场环境不断变化,券商如何夯实服务本质?如何利用风口谋变突围?如何防范把控风险?如何借力科技扩围优势?……一系列的思考跃然纸上,未来充满机遇,也充满挑战。

  新浪财经发起“预见未来 引领变革—热议券商发展新风向”专访,旨在展示每家券商对未来发展的思考与当下布局的战略侧重。

  兴业证券金融科技部副总经理王伟强表示,优理宝APP秉持“客户至上”的服务理念,深化金融科技应用,为客户提供7*23小时委托交易、7*24小时公募基金认申赎、7*24小时业务办理等全天候投资理财服务。

  2019年以来,优理宝在行情刷新、交易速度、服务时长等方面继续保持行业领先的基础上,基于“用户画像和标签系统”推出四级会员服务体系,并在人工智能领域推陈出新,不断提升“机智猫”智能助手的能力,以多种交互形式提供投资辅助、精准服务、智能资讯、资产配置、账户分析、智能客服等服务,主要体现在为投资者提供智能助手、包含智能选股、智能盯盘、股东分布等信息的投资辅助、智能认证以及支持智能资讯、账户分析,为用户提供精准的个性化投资参考信息。未来,优理宝APP将在专业化、场景化、轻量化方面一步一个脚印继续前行,为用户提供无所不在的一流证券金融服务。

  随着金融科技在证券行业服务升级方面作用的日渐重要,如何快速实现金融科技能力在APP前端的输出和呈现成为各家公司最为关注的问题。学习吸收各互联网巨头的“大中台”战略,通过技术架构变革,重点建设技术中台,实现对内外部金融科技资源的整合并高效输出技术能力到APP前端开发团队,成为实现“科技赋能”的重要技术路线。

  为实现对APP的能力支持及对业务的快速响应,兴业证券从2011年开始尝试自主可控技术架构转型,历经三次重大迭代,从SOA/ESB架构到微服务架构,目前已建成了一套灵活、高性能、高可用的技术中台体系。整个技术中台体系包括了PaaS云平台、API网关、LISA微服务框架、服务治理、运维监控、数据及计算引擎,为兴业证券的自主研发提供流程引擎、消息、缓存、调度等技术服务能力,成为匹配前后端之间的“变速齿轮”,极大提升了前端的响应能力和灵活性。

  目前兴业证券的技术中台以服务治理平台为依托,涵盖账户、产品、资讯、订单、支付、交易、渠道、大数据、智能等业务域,建立多渠道协同的服务体系,以标准的交互方式为优理宝APP提供稳定高效的十大模块数百个接口服务, 每天提供数千万次服务请求,累计推送信息上亿条,年累计被调用数十亿次,成为内部服务枢纽。

  技术中台对证券公司APP所体现的价值在于:首先,松耦合的架构,模块化、分层、分区域处理问题,降低了技术复杂度,通过中台的封装,隔离了后台的复杂度,赋予前端快速创新的能力;其次是提供了企业级的能力复用,降低企业成本;三是改变了证券公司技术仅是运维的原有概念,有利于打造数字化运营能力,带来服务时效性的提升;四是有助于证券公司提升技术的自主可控能力,同时带来技术团队能力的提升。

  当前,金融服务正在走向一个智能化、平台化、共享化、生态化的时代,技术中台对于我们更多的是一种逻辑概念,主要目的还是构建一个开放的技术架构,为集成业界众多先进、优秀的应用以及对外输出我们的服务提供能力支持。内外兼修的数字化能力将成为未来企业的核心竞争力,我们希望通过开放的API能力,让金融服务也像云计算一样无处不在,形成一个共享生态。

  未来,证券公司APP的能力竞争将取决于技术中台的能力和成熟度。因此我们对未来提出几点建议:第一,形成开放的接入标准。第二,形成协作共享。技术层面上有很多共性的东西,像服务治理、监控、部署运维等等,行业是可以一起来进行推动的。第三,真正为行业发展赋能,推动应用开发商通过开放各家公司的技术中台开放能力,推动整个证券行业的发展。

新浪财经第五届券商APP风云榜

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