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年末双薪制拷问个人、企业和国家的生存境界

http://finance.sina.com.cn 2003年12月23日 17:01 新浪财经

  特约撰稿人侯宁

  飘雪的季节来了,春节快到了。对拿不到工钱的民工等弱势群体来说,这叫年关;而对大多数上班族而言,这就意味着一年终结时的彻底放松,还意味着能领到比平时多一些的年终奖。所以,说到过年放假,大多数人都是笑逐颜开,眼睛都乐得眯成了一条线!两个字:开心!

  然而,开心之余,却也有些人会为了年终奖的多寡和发放方式而不太开心。这种情况的背后便是单位在员工的激励机制方面的问题,以及人性的贪婪和促狭。

  事实上,年末双薪也好,三薪也好,红包、实物、购物卡甚至报销旅游等,都是用人单位对员工一年间对单位贡献的一种肯定。对此,没有人会拒绝。但是,一旦涉及到这个问题,就会有一个激励效用的问题。而这个效用主要取决于预期落差和公平原则。

  当人们对年终奖励的预期较高而实际奖励达不到要求时,激励效果便会大打折扣,牢骚和情绪的低落便会油然而生;而一旦奖励超过了预期,便会让员工大喜过望,但随后的预期值也会水涨船高,人性与生俱来的贪婪会发挥作用,从而对公司下一年度的奖励构成压力。这里,适度的原则就显得非常重要。这个“度”的把握需要一番深入细致的研究,需要人力资源部门在员工贡献程度和心理预期等方面下很大的力气才能把握好。

  而当奖励的执行有了个人喜好等决定的偏私行为时,公平的原则便受到伤害。这对激励机制的破坏比预期的落差更大。极端的情况下,会导致员工的流失或者彼此的憎恨。这里面有道义上的愤慨,也有人性的促狭。而一旦两者发生共振,那么员工的情绪就可能失控。最终,会让公司的努力付诸东流,也会让年末的喜悦一扫而空。

  还有一种年末奖励也存在很大缺陷。那便是被笔者称作“不疼不痒的年末奖励”。这种双薪等奖励方式因为和员工平时的“公子+奖金”的收入构成相比,只是在员工基本工资的基础上发放双薪,因此即便是双薪,在员工看来数量也还是太少。这样,习惯了如此发放年末分红的员工对此既无感激,也难兴奋,因而根本起不到激励作用。但是,就是这种不疼不痒的奖励方式,却存在于我国大多数的国有企事业单位中。

  可以看出,在员工激励机制方面,我国的大多数国有企事业单位因为习惯了大锅饭似的低薪和公平,所以从根子上缺乏正确的认识和深入地研究。而与此相比,民营企业和外资企业在这方面做的要相对好的多。

  在笔者的印象里,还有些单位的做法则失之于简单化。说白了,就是以为只要发钱就行。但事实上,从激励效用来看,钞票是很重要的一方面,但他并不能代替人的感情。因此,除了钞票,一些人性化的奖励方式也是值得探讨的。比如,发放一定量的实物;比如,奖励报销旅游;比如,在年终表彰的晚会上以抽奖的方式发送礼包等等。寓奖于情,寓奖于乐,寓奖于无形,都会收到事半功倍的效果。

  人非圣贤,孰能无我?人非草木,孰能无情?因此,超越简单的奖励,研究员工的心理,便显得越来越重要。这也是国际范围内人力资源的研究越来越受到重视的一个根本原因。

  当然,笔者以为,对于多数人而言,要想活得有点境界,还需要有种超越小集体,放眼全国甚至全世界的胸怀。如果整天盯着领导的脸色,同事的口袋,那么个人的思想天地便自然而然受到局限。这样做的结果首先是容易变得斤斤计较,其次便是容易给个人发展潜能加上无形的枷锁。试想,在你的奖金偏少时,你能想到辛苦了一年的农民工可能还颗粒无收,还在眼巴巴地望着工头;想到贫困山区的家长们,可能还在为过年能否吃上几斤猪肉而发愁;想到伊拉克战火中失去了亲人或者致残了儿童,还在死亡线上苦苦挣扎,那么,你的埋怨和不满足的心理是否会有所减轻呢?

  听起来好像是说大话,但对于个人而言,培养一种宽阔的思维习惯和悲天悯人的情怀,笔者以为却是非常重要的。除非,你认定自己是无可救药的短视和自私之人,而且觉得自己的未来根本便没有成长空间。

  此外,对于一些国家企事业单位的员工来说,这种心理还折射出习惯了计划经济体制的部分员工把自己的一切都质押给单位的依赖意识。在这些人眼里,开拓进取,以期最大限度的让自己成长,已经成了奢望;而跳槽、单干等需要勇气的竞争性行为也是他们从心底里惧怕的“莽撞之举”。岂不知,在计划经济向市场经济转轨的大潮方兴未艾之际,哪个单位又能百分之百地保障你一生受用?而在这个越来越市场化的人才市场中,如果你抱残守缺,混吃混喝,没有勇气使自己获得一个市场令人信服的市场价格的话,一旦哪一天被推到了市场,你便不得不从头开始,来给自己赢得市场身价。而这一过程,却是非常痛苦和艰辛的!到那个时候,什么年末双薪,什么激励机制,对你而言,都没有了意义。因为你首先需要解决的是有体面的生存!

  概而言之,年末双薪好么?大致还算好!年末双薪不好么?似乎也不那么好!更重要的,我以为还是要回到设立“年末双薪制”的初衷,以及超越年末双薪制度之外的一些思考吧。

  行文至此,笔者猛然想到了事关自身的问题:年末到了,作为自由撰稿人的我,除了自己养活自己,又有谁会发给双薪?推而广之,作为“自由”的企业主,谁又在给他发放年末奖励?而再往深里想,作为国家工作人员,发给他们年底双薪的是“自由”的政府财政,但是,谁又给政府财政发放年底分红呢?这里,受到拷问的便不仅仅是个人企业的前途,而是国家社会经济前进的动力问题了!即财政收入从哪里来?该对谁负责?怎样使用才算合理和高效?回答这个问题,与年末双薪似乎关系不大,好像是扯远了,但又有谁能否认,这才是事关国家强盛、民族复兴的更为根本的激励机制问题呢?

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