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郦晓工作室专栏文章:期待逐步放开药品邮购

http://finance.sina.com.cn 2003年09月08日 11:25 新浪财经

  郦晓工作室

  药品适宜邮寄,体积小、重量轻、价格较高。一些药品涉及了冷藏之类的特殊储运,但是只要放开这一业务,邮局或者快递公司会处理得很好。

  可以降低成本,相应也就减少了患者的支出。药品和其他商品不同,消费者清晰地知
道自己需要什么,不需要展示,也不需要体验一下,糖果和服装才需要尝试,才是随机消费的。

  充分化了市场竞争。今天的热门新闻是平价药店挑起的价格战,平价药店进入某地,某地的药价就大幅度下降。如果允许药品邮购,所有地区的药价都会下降,不再是平价药店和普通药店的竞争,是平价药店和平价药店之间的竞争。

  缺医和少药通常联系在一起,一些地区根本就买不到药,价格倒还在其次。如果可以邮购,就不需要频繁用某一种药来代替其他的药。可以因此减少库存,最终也就降低了运营成本。其实,目前一些边远地区,药品的解决最终还是采用类似邮购的办法,不过是在系统内部。

  不允许药品邮购的唯一理由是,担心缺乏监管。不对,其实可以提高进入的门槛,对从业者有一个很高的要求。这会成为一个投资热点,会聚集到足够多的资源。相应来说,零星的药品零售网点倒是很难做到很到位的监管。顾客力量是很重要的一个方面,大多数人对健康问题还是严肃的。

  可以从非处方药尝试,随后处方验证问题的解决其实也不是很难。需要严格控制的药品应该只是一小部分,传统渠道也并不是一点问题都没有。优势可能会更多体现在一些慢性病的用药上面,患者长期使用相同的药品。

  顾客用药习惯的收集是一个额外的好处,此前这类信息被分散在各个零售点和药房。销售者获得这些信息后可以向药厂或者研究机构反馈,药厂则可以生产出更符合患者需要的药品,当然具体患者的隐私则要予以保密。

  药厂也可以通过这一途径,推广她的新药。没有多少人会到药店打听最近是否有新药上市,医生推荐新药则让人感到困惑。媒体宣传新药,人们只是记住了药名,熟悉的药名不足以推动人们购买,需要进一步地了解。

  市场已经跑到了前头,无论是通过网络,或者是邮寄目录,人们很容易就可以选购到所谓的“成人用品”。如何定义这些商品?保健品吗?只能理解为是药品,一种较为特殊的非处方药。这些商业行为获得了相关部门的批准。

  90年代初期有一个关于汽车的讨论,有人说,中国汽车销售潜力有限,因为我们没有太多的汽车场停放汽车。相反意见的人则认为,这从逻辑上说不通:首先得有汽车,然后才有汽车场的问题。药品邮购也一样,首先得有那么一种途径,然后才是相关问题的暴露和解决。

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