郦晓工作室专栏文章：沃尔马特来了不打紧

　　郦晓工作室

　　当然她会获得一部分市场份额，但是中资企业将会在市场上获得更大的成功。

　　有时候，我也去超市买一些食品。对此，我妈妈的建议是，你每次应该少买一些，但是可以多去几次，理由是防止变质。如果特定地区的人们消费水准有限，那么人们就倾向于 ，少量但是频繁购物，这意味卖场并不能离得太远。

　　这并非是沃尔马特们的所长，他们的成功在于新的消费模式──打折卖场的崛起，他们善于服务的顾客是，一次购买很多，但是较少购物的群体，顾客无疑是要有一个大冰箱。

　　由于消费水平上的差异，在美国可能是普通的事物，在其他国家就只能是面向特定人群。比如说，星巴克美国的标价和中国标价是接近的，仅仅是考虑了汇率换算后的凑整，目标顾客群则有所不同。

　　这就产生了一个问题，人们消费沃尔马特是因为这被定义是高端消费，但是她并不是高端卖场，只是很普通的卖场。国内的企业最终会提供这一部分服务，看看上海那些金碧辉煌的百货公司，可能是同外资合作的，但是关系比较松散。一段时间人们嗜好吸外烟，但国产烟始终占据最高端。

　　中国的普通消费者可能会逐渐接受(也可能永远不会接受)沃尔马特的销售模式，但这应该是一个漫长的过程，在这个过程中，中资企业也会逐渐成熟。零售业是一个进步很快的行业，反过来说，沃尔马特本身也是一家年轻企业，只不过经历了两代。

　　有一些危言耸听的言论，认为分销体系是国家经济的命脉。我不以为然，是哪一类的分销体系，日本的综合商社有很大的特殊性，她是大型企业商品采购的总中间人，有屏蔽的作用，但是零售业则完全不同。我做过这方面的工作，现在还在做，我的经验是，自组分销体系没有想象中那么困难。连锁卖场是重要的，但不是唯一的。

　　也要从外方的角度认识问题，沃尔马特新落成的北京山姆会员店，投资规模并不大，1200万美元，提供的商品种类其实也很有限。这表明一个事实，山姆大叔也在思考。目前的投资仍然是体验性质的，目前的投资和后续投资没有必然联系，除非当前投资获得巨大成功。

　　其实也很好，房地产商现在发展城郊的新区，但是中资超市对此的态度可能是比较暧昧。如果没有购物地点，房屋销售就会得到抑制。一段时间里，类似于万科这样的房地产商不得不自己从事超级市场的业务。不同思维的沃尔马特们，可以理解为是她们的“解放军”。

　　最后一个问题：有人试图以更低廉的商品标价在中国市场获得成功……等等，这可能吗？中国好像是这方面的行家里手。即便这是在中国并不擅长的服务领域。

　　沃尔马特来了。来了，就来了吧。

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