装修市场骗你没商量(征文)

　　潇泓滢

　　大凡提及装修，没有人会不认为这是件最烦心的事，而凡是家里搞过装修的人，则人人都会有倒不完的苦水。去年下半年，我也真真切切的去感受了一下装修，从而切身体会到了装修市场中无处不在的欺骗，令人防不胜防。在这3.15即将到来之机，让我也来说说我的维权经历吧。

　　买新房已有两年多的时间了，由于经济上的原因，刚买新房时没什么装修就住了进来。为此我们夫妻俩就落下了一块心病，每次只要有人(除特殊的好朋友或亲戚外)说要来我们家坐坐，我们就紧张、害怕，特别是我先生，就怕别人为此看不起他。于是就想方设法拒绝他们，也许就是这个原因我们家这两年来门庭冷清多了，所以去掉这块心病是我们这两年来的唯一愿望。

　　2002年下半年，我作了个重大的决定，决定在2003年春节到来之前把这块扎根已久的心病去掉。为了能用最少的钱装出最好的效果，我们决定所有的材料都由自己去买，因为我有足够的时间来对付这些事，我先生单位里十分忙，于是就把这一重任交给了我。我深知这一任务的重大，因为在这之前我们对装修是一窍不通。可现在想来对于装修，即使你曾经有过这方面的经验，也很难做到面面俱到，更何况象我这样一个门外汉。但尽管如此，我还是想尽一切努力做好它。

　　我开始逛书店；没日没夜的上网查找资料；去邻居和朋友家参观并向他们讨教经验；然后回来画草图、效果图、预算；再去装饰市场了解各种材料的价格和质量，真是忙得不亦乐乎。一个多月后，在头昏脑胀、云里雾里中总算是记住了一长串的专有名词和一些皮毛知识。总以为对于如何采购材料心里有了底，于是择良辰吉日就开始了装修的旅程，从此也就开始了一次次不停的被骗的经历。

　　装修开始的第一天，我们就由装修总管领着去木材市场买木头。来到市场我自以为学了不少的知识，于是就开始讲价格(其实有人领着去买就别想降下价格)，亲自量木料的直径与长度，然后再计算。让我奇怪的是无论我如何计算，其结果都和货主所算出的不同，当然是我的结果比他少，少见多怪的我还不知道计算木料立方数的还有专门的书，他把我量的尺寸乘以书中的某个系数再乘以每立方的单价就可以了。直至装修进行了一半时，据一知情人士说象这样计算木料立方的书他们至少有四本，可以根据不同的价格拿出不同的书，他告诉我说，货主可以用低于进价几十元每立方的价格卖给你，但他此时所赚的钱却是大大超过按进价加利润后所卖给你的价格。我被他说得一愣一愣的，还真搞不清是怎么一回事，这其中的奥妙我想很多人是不曾了解的，这就说明无论我们怎样做，他都能在你身上稳捞一把。

　　对于这一次的采购我也只能算是买回了个经验，我决定以后得多长个心眼。记得有一天家里要安装移门，木工师傅让我去买安装移门用的配件吊槽和吊轮，说是马上要用。这两个新鲜的名词我是听都没听说过，更不知道是什么模样的东西。我一边问着木工师傅一边做着记录(平时我都这样问，多问才不会出问题，这是我的经验)。这时，总管师傅正好在，他见我好象一点都不懂，就“好心”的跟我说，他正好要去五金商店买些东西，可以顺便带我去。我想反正这些配件也不会花太多的钱，也很难拒绝他的好意，就答应跟他一起去了。

　　一路上他跟我说象这些小东西他去买的话一定要比我买回来的便宜得多，我知道他说的意思，当然有时候也的确是这样的。说着我们就来到了一家五金店，总管师傅跟店主说明要买的东西后，店主就开始张罗了，我在旁边的感觉很不好，象是个多余的人。尽管如此我还是不停的问他，这吊轮是怎么卖的，他拿出一个蓝色盒子跟我说：“象这种质量好一点的三十五元一付。”总管师傅就说：“便宜一点吧，给她和我一样的价格好了。”店主装作不好意思的说：“我的进价也要三十二元，既然你老买主这么说了我就按进价算了。”还没等我说什么他就已经拿出订货单开始填写了，只见他在吊轮一栏中写着计量单位只，数量6只(我要买的是三付)，单价还是三十二元。我就说：“你刚才不是说好三十二元一付的吗？怎么转眼就论只买了？”他马上解释道：“是你刚才没听清楚，我们这个东西本来就是论只卖的，你不想想如果一付只卖这几块钱怎么可能呢？你要相信我，老师傅带来的我怎么会骗你呢？”(就是因为老师傅带来才骗你个没商量！)我还想说时只听总管师傅说：“便宜点！”、“再便宜点吧！”于是订货单上的单价就一改再改成了二十八元。

　　我带着犹豫和疑问把这些急用的东西买回了家，虽然这些东西只花了一百多块钱，可心里总有一种被耍的念头，于是每天当我要去买各种辅料配件时，我就分别到不同的五金商店去买，目的只有一个，问问吊轮的买法和价格。结果证实了我的感觉，我去过的十多家五金商店除了先前买回来的那一家，别的商店都是论付(即一对)卖的。真是岂有此理！当着自己的面被人给骗了，真是我的羞辱。我发誓一定得向这个可恶的店主讨回公道，还有那个讨厌的总管，我也要给他点颜色看看。

　　这事时间已经过去了半个月左右，我想那店主一定不记得我了，就又去他的店里买东西，趁她(这回是女店主)给我拿货的时候我故意拿出上次买的那盒蓝色的吊轮，问她怎么卖？这回我加重语气问她是不是卖的是一盒(即一付)的价格？她以为我想买，怕我不清楚就向我解释：“就是这么一付二十八元，吊轮都是一付付的卖的。”我要的就是她这句话，我就跟她说：“那很好，我明天一定会来(买)的。”

　　第二天，我等先生下班后带上订货单就直奔那家商店，还是那个女店主，她以为我是来买货了，又向我说明了一次价格。这时我拿出订货单毫不客气的质问她，她这时才意识到坏事了，有点紧张但马上就开始了狡辩。我明确的告诉她我不计较她以高于别人的价格卖给我，但任何人都容不得被骗，也不容许你们以欺骗的手段来损害别人的利益。她叫来了丈夫和隔壁的店主死活不承认自己的欺骗行为，还说了一大堆理由。我见他如此蛮横无理，就说：“今天我本想给你一个改正的机会，向我认个错退还多收的钱，既然你如此不明事理，我也不跟你白费口舌了，咱们看看谁会笑到最后，我会让你为今天的言行感到后悔的，我就不信没人治你。”说完我们就准备走了，这时的店主似乎意识到事态的严重了，找了个台阶只好把多收的钱退还给了我。

　　到此这事也以我维权胜利而告终了，但仔细想来我们的目的并不仅仅是去向店主要回被骗的钱，生活中的欺诈何至这些，我们身边有太多的诱惑和陷阱，一不小心就会深陷其中，有时候自己还不知道已经被骗了。但只要我们能积极行动起来维护自己的权益，人人都能积极遏制坑害我们利益的行为，生活就会天天都是3.15，到那时也不用有消费者权益日这样的特殊节日了。

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