王勇刚
说数字营销,我们从客户、员工和供应商说起。
数字营销的本质,就是要将这三样东西连在一起。谁将这三样东西连得越快、连得越紧密,谁就是成功的企业。
戴尔电脑公司为我们树立数字营销成功的典范。
戴尔电脑公司紧紧抓抓住客户管理、员工服务与供应商。
戴尔电脑公司的10大成功秘诀:
1、据订单生产;
2、管理存货;
3、与供应商联盟;
4、与员工联盟;
5、市场创新;
6、集中力量于全部的用户流程;
7、全球化思维;
8、管理增长;
9、永不满足;
10、坚持要么创新、要么消失的理念
将戴尔电脑公司成功经验运用到金融领域,这是我们的根本目标。
由于金融领域不涉及到物流配送,这是我们比戴电脑尔容易的地方;但金融服务的根本任务是与投资理财结合起来,所以我们比戴尔电脑公司更为艰难。
我们都在寻找一种叫着企业核心竞争力的东西,我们希望有了这个东西,我们就能让客户、员工、供应商和企业投资人全体满意。
但我们一定要认识到:
企业核心竞争力不是一个类似制金机的东西,不可以让我们一劳永逸;
企业核心竞争力不是一个结果而是一个过程;
企业核心竞争力不是一种风格而是种种细节;
企业核心竞争力也不是我们的思想而是我们的行动。
所以,客户、员工和供应商是我们企业天天要讲的东西。
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