王勇刚
新浪CEO茅道临先生最近在回答《经济观察报》记者关于"新浪应该是什么样的企业"时说,"新浪应该是从事增值性信息服务的公司,是卖信息和服务的公司。"
茅道临先生同时说,"单纯的卖信息是没有用的。你要知道如何把自己跟信息源结合起
来。卖的是经过加工的新东西,确实是为人家节省成本、提高效率的东西。"
茅道临先生用两句话来总结新浪的服务,一句是"通过新浪,企业可以把互联网融入到它的日常管理程序中去,从而降低成本,提高效率",做不到这点人家企业根本不跟你谈。第二句话叫"通过新浪,网民或者个人可以把互联网融入到他的个人生活中去,提高生活水平。"
在我们推出《金融数字营销访谈录》的第一天起,我们就有一种信念:我们一定会在现实的情况下找到一条让互联网最大化发挥作用的道路。
茅道临先生以上的两句话应该是互联网最大化发挥作用的方向性的描述。
但是,无论是为企业服务,还是为个人服务,互联网毕竟是一个新东西,没有体验便没有一切;互联网产生本身就缘于一批电脑工程师的体验。。。。。。
在最近市面上流行的《未来刚刚发生》一书中有这样一个案例:美国一个14岁的小男孩,看到父亲赚钱很难;就用爸爸给的零花钱8000元美金投资股票。他选了符合三个条件的股票:第一,没被人炒过;第二,在同类股票中业绩比较好;第三,价位比较低。选定以后这个小男孩把所有的8000元全部投入;然后,他用64个笔名在互联网各网站进行推荐;结果,小孩的8000元成了800000元。美国的政府监管部门找到了这个小孩;但是这个小孩到底怎样做的?每一篇推荐文章在每个网站引起的结果怎样?监管部门的大人们实在无从体验小孩的行为,最后连处罚也成了问题。
我在基金公司工作的时候,曾经主持过开放式基金销售系统的开发;当时为了搞清销售流程,我们同事之间争论得面红耳赤;但后来在测试时,我们按实际流程走了一遍,从客户开始,到销售顾问、注册登记、基金经理、期间还包括返回客户等等,我们所有得同事在过程中担当了不同得角色;结果,我们在短时间就豁然开朗、大彻大悟。
今天,《新浪金融城》开通了,它不再仅仅是一个网站;它是我们与广大网友之间共同体验得平台。
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