上海消息 面对竞争越来越激烈的网上交易市场,华夏证券公司电子商务部副总经理傅伟近日在一份报告中指出,个性化服务和创新机制的建立将成为今后券商角逐网上交易的两个重要因素。

　　傅伟认为,目前国内网上交易不存在类似E?TRADE的单纯网上证券交易商,因此开展网上交易业务主体单一。由于国内采取固定的佣金制度,网上交易不存在提供不同服务—收费组 合的可能性,这无疑增加了券商之间内容模式的重叠程度与竞争程度。因而,国内券商在网上交易中取得有利地位,除了增加广告投入,建立品牌形象等方法外,要从个性化服务和创新入手强化公司的竞争优势。

　　傅伟认为,目前绝大多数证券网站都能够提供丰富、全面、及时的证券信息,因此券商在这个方面下功夫的意义已经不大。而相比之下,个性化服务虽还处于初级阶段,但个性化服务将是网上交易的主要发展方向。通过提供个性化服务,不仅可以吸引大量的投资者,还能够使券商在未来实施自由佣金制度时能够迅速完成转型,及时提供多种服务—收费组合而抢占市场。

　　券商还需要通过建立创新机制来实现公司业务的持续增长。由于网上交易的创新大多数是非技术性的,而创新一旦不具有技术上的垄断性,极易被模仿与改进。只有不断创新,才能够在竞争环境下保持公司的竞争优势。这就要求证券公司必须建立一套能够不断实现金融服务创新的机制,甚至有必要为此成立专门的机构进行负责。

　　傅伟表示,网上交易的发展对传统业务的影响是巨大的,因而将又会直接影响到券商的竞争优势与发展战略。如地域限制的打破使券商之间的竞争更直接化。目前虽受竞争条件的限制,各家券商仍忙于将自己营业部中的股民转为网上交易客户,矛盾还没有完全显现出来,但一旦网上交易的发展由“瓜分市场”过渡到“重新划分市场”,竞争的形势不仅将是十分激烈的,也同时将是十分微妙的。同时,随着网上交易的普及,投资者必然会对券商的服务提出更高的要求。因而,目前券商应密切关注市场发展状况,有针对性的对这一潜在市场进行市场营销活动。

　　今年以来,华夏证券网上交易迅猛发展,目前网上交易量突破了110亿元,网上交易开户数达到58万户,华夏证券网的日点击率超过400万次。 (丰和)

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