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消协炮轰返券促销五大辩解

http://www.sina.com.cn 2007年03月02日 07:12 北京商报

  作者: 任维

  虽然返券促销存在着许多消费陷阱,也面临着相关法律质疑,但依然存在着很多争议。中消协、北京消协在已三次炮轰返券促销后,昨天对返券促销五大辩解做出反驳。

  一为返券促销是商家的商业智慧,消费者也乐于游戏其中。消协指出,商业智慧应建立在诚信、守法、遵守社会公德的基础上。返券促销则把简单的事情复杂化,把价格模糊化,易使消费者陷入商家设计的购物怪圈,消费者对此也十分反感。这种类似于“阴谋诡计”的商业智慧还是越少越好。

  二是有观点认为返券为商场带来效益,对此应多加扶持。但消协认为,市场经济应是消费者主权的经济,保护消费者权益是保障人权的重要方面。与经济利益相比,公共利益的维护更重要。返券促销损害了消费者的利益应被彻底摒弃。

  三是有观点认为返券增加了消费者的购物量,有利于促进消费。消协认为,目前消费领域存在着破坏资源、破坏环境等不良消费现象,商家不应以促销作为幌子,诱使消费者无节制进行循环消费。

  四是国外经验表明,过度的、无序的自由竞争会导致经济危机。在我国保护消费者权益是政府的重要职责,消协认为市场经济崇尚自由竞争,政府不应干涉管理过多的观点欠妥。

  五是返券促销始于1994年,实践先于理论,存在即为合理,无须进行规范。商家不断演绎不良促销手法,也使政府监管成本不断增大,对于商业

零售业以及市场经济的规范发展也无益处。与其如此,不如痛下猛药,彻底禁绝返券行为。


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