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多为节假日恢复原核准价格运营，市民发现乱收费可投诉
晶报讯(记者李果)昨日是元旦佳节，众多市民为了感受节日的气氛，纷纷外出游玩，却发现一些公交车涨价，个别涨幅竟高达100%。这究竟合不合理？为此，记者进行了调查，了解到小幅涨价是有，有的属公交企业平时运营用低价吸引乘客，到节假日恢复原核准价格，让乘客误以为乱涨价，也有的属售票员趁机乱收费。
乘客：平时8元今收15元
杨先生昨日乘坐654公交车从观澜到宝安汽车站，却发现原本8元的票价一下子涨到了15元，询问售票员，得到的答复是：该线路一直是以低于物价局规定的价格运营，元旦假期恢复原价运营，假期过后将恢复优惠价格。对于售票员的解释，杨先生半信半疑，所以向本报咨询。许多市民也反映324公交车也存在涨价行为，起步价由原来的2元涨到了3元。
企业：已兵分三路去检查
记者致电654公交车所属的宝路华通城运输有限公司，该公司的工作人员向记者表示，该公司长线车票价是有小幅涨价，但若涨价100%以上就属于售票员乱收费。
“平时公交车都是低于物价局核准价运营，为了吸引更多的乘客，我们公司一直以来都是以低廉的价格和优良的服务来运营，遇上节日才恢复市物价部门原来核准的价格。但在元旦期间，为了稳定客源，我们公司短线车的票价基本没有变动，只有长线车的票价向上浮。”该工作人员向记者解释，“也可能存在一些售票员趁机哄抬票价，在卖票的过程中获利的情况。公司为了避免这种情况的发生，已经兵分三路去检查，如果发现有售票员乱收费的情况一定会严惩责任人。”
部门：保留票据进行投诉
随后，记者向深圳市工商局12315申诉举报中心了解到：公交车、客运车辆节假日“乱涨价”现象比较普遍，主要是因为：在平常的运营中，企业会压低价格来吸引客户，一逢节假日就恢复原价位，这样会导致市民产生投诉乱收费的问题。市民可以通过向运营车辆索看价目表来确认是否有乱收费，如果发现真有超过物价局规定的价格可以保留票据，向12315或者12358热线进行投诉。(请蒋先生领取报料奖50元)
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