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河南霸王合同点评 首日接诉89件


http://finance.sina.com.cn 2005年07月27日 12:12 河南日报

  本报讯 (记者杨凌)记者7月26日从省消协获悉,在全省展开的“2005年不公平格式合同点评活动”正式启动后,首日已接到消费者投诉89件,投诉涉及商品房、物业管理、电信、计算机、保险、公用事业、家政服务、美容美发、房屋中介等消费领域。

  河南省消费者协会投诉部负责人李汉生说,从投诉情况看,内容大多涉及经营者利用不平等格式条款、行业惯例以及垄断行业侵害消费者权益的现象,具体表现在:减免经营者
单方面责任、逃避法定义务;所签订的合同消费者与经营者的权利义务不对等;超越法律规定、扩大经营者权利;合同条款内容模糊,玩文字游戏,设置条款陷阱;任意加重消费者责任;排除、剥夺消费者应有权利等。


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