顾客家乐福被打骨折 家乐福经理自称是守法企业

　　杨晓

　　本报记者报道　日前家乐福发生一起保安与顾客冲突事件，顾客在医院鉴定为右腕骨完全性骨折。

　　读者于先生说，周六中午11：30，他去家乐福双井店办理退货，然而保安与其走哪个 门出货场发生争议，进而发生口角，之后引发保安动手，于先生感到从头部到胳膊受到猛烈击打，眼镜掉地上也来不及找。于先生母亲随即报警。

　　看到儿子右腕肿起很高就去了垂杨柳医院，诊断结果是右腕完全性骨折。

　　昨天下午，记者联系到家乐福双井店公关经理赵伟。他说，冲突过程有家乐福录像监控，他看到的与于先生所说的并不一致，“我看到是顾客先动的手。”当记者要求观看录像时，赵伟建议记者联系家乐福北方区公共事务经理尹庄。尹庄的态度很明确，在超市里不管是顾客还是保安谁先动的手，只要保安动手了保安就不对，因为家乐福是品牌大企业，出现纠纷应该报警由警方出面调解，不应该和顾客直接发生冲突。尹庄还表示，现在已经有警方介入，而家乐福是守法的企业，需要警方出了结果后再做反应。