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据广州日报报道 日前,一家叫做“全×医疗中心”的诊所,在上海市中心一幢高档商务楼里悄然开业。由于亮出了门诊挂号费最高收取1100元的“天价”,这家新开业的医疗中心,尽管还没有多少病人前来就诊,却已经成了各界人士争议的焦点。
争议1 “天价”是谁批准的?
据记者了解,这家诊所是由香港一家医务集团和上海某知名医院,以70%对30%的持股比例合资投建的。门诊挂号分为全科和专科,全科收费为600—1000元,专科收费则为800—1100元,堪称目前上海医院“第一贵”。
很多上海市民在接受记者采访时,对这一收费的第一反应就是问“谁批准了这样的价格”?一位姓张的先生认为,上海市物价、卫生、工商等主管部门根本就不应该予以审批许可一家医院收取如此高昂的门诊挂号收费。
记者就此采访了上海市物价局,有关人士告诉记者说,实际上,目前国内的医院分为赢利性和非赢利性两种,非赢利性医院的门诊挂号收费必须上报物价、工商等有关部门审批许可。而赢利性医院一般则由其自身根据市场标准制定,不需要上报审批。而对于全×医疗中心的门诊挂号收费价格是否合理,有关人士则拒绝发表评论。
争议2 凭什么收取“天价”?
目前国内的三级医院门诊挂号收费一般在10元左右,这家合资诊所的收费却比一般医院高出百倍,那么它到底是参照什么市场标准制定了这个价格?这样的价格又能提供什么样的医疗服务?记者带着这些疑问探访了这家医院。
诊所市场部一位姓董的先生接受了记者的采访。他告诉记者说,这是一家提供国际标准医疗保健服务的医疗机构,收费标准也是参照国际同类诊所标准。
除了整个硬件设施一流之外,这家诊所的诊疗流程也与目前国内非赢利性医院的完全不同。据他介绍,病人来诊所看病,从进门开始就能得到护士的全程陪同,医生提供的诊疗服务通常都长达数小时,非常细致。病人可以参与到自己的治疗方案中,诊所保证病人对病症治疗有知情权。不过在诊所内,记者并没有看到病人。
一位在这家诊所所在的商务楼里办公的外企员工则在接受记者采访时指出,根据他的了解,不见得这家诊所提供的医疗水平比目前国内普通综合医院高出多少,恐怕真正的含金量还是在于细致入微的舒适服务。
争议3 天价医院有市场吗?
记者在采访中了解到,其实这家新开业的“天价”诊所在上海并非独此一家。早在去年10月份,上海就曾出现过一家叫做“和M家”的诊所,挂号费报出了80美元的高价。而现在,与新开业的全×医疗中心相隔1000米左右,就有一家由新加坡某医疗投资有限公司和上海某医院合资的瑞X诊所,其挂号费为600—1000元人民币。在我国整个生活消费水平并不高的国情背景之下,开设这么多所谓参照国际标准收费的诊所,真的有市场吗?
全×医疗中心市场部董先生的解释是,这类诊所所针对的消费群,除了国内少部分有消费能力的病人之外,大多是外籍病人。根据上海市公安局和社会保障局的统计,去年在上海停留半年以上的外籍人士高达36万人,仅在上海工作、留学的外籍人士也有8万余人。因此,这种针对外籍人士提供特需服务的医疗机构“大有市场”。他还透露说,很多外籍人士之所以并不在意所谓“天价”挂号费的原因在于,他们都有国际保险公司的医疗保险服务,而诊所也与多个国际保险公司签订了直接付费协议,并不需要病人自己付费。
争议4 有悖医生职业道德?
全×医疗中心的董先生在接受记者采访时称,有什么样的市场需求就会催生什么样的服务,不同的服务本身就应该有不同的价值,这是市场经济的规律。市场催生了这类诊所。揪着所谓“天价”门诊挂号费这一点不放,显然有失偏颇。
尽管这类诊所一再强调是根据市场规律办事的赢利性医疗服务机构,但一些上海市民依然质疑说,如果医院都集中优质资源开办“天价”诊所去吸引有消费能力的病人,那么无形中,优质医疗服务的门槛就会被抬高。因此,类似诊所可以说是开了一个不好的头。有医生认为,眼睛始终盯着有钱人,显然有悖医生“悬壶济世”的职业道德。而这类诊所事实上是对病人进行了是否有钱的区分,将使医疗服务走入歧途。
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