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本报讯 (记者 孟环) 今天上午，北京市首个社区物业纠纷调解委员会在朝阳区香河园街道办事处成立。
据介绍，香河园街道辖区内的210栋住宅楼中，由物业公司管理的有128栋，占全地区住宅楼总数的53%；全地区21401户居民中，由物业公司管理的有15577户，占全地区总户数的73%。物业管理还不成熟，在实施管理的过程中不可避免地要出现各种问题，与业主之间发
生这样那样的矛盾。比如，街道一个较大的物业公司去年就因物业纠纷到法院立案起诉273件，至今仍有50余起案件法院尚未判决。在去年全地区两级调委会调解的民事纠纷中，物业纠纷已占到纠纷总数的43%，跃居各类纠纷之首。为此，街道办事处决定在街道人民调解委员会之下专设一个“物业纠纷调解委员会”，同时在各社区调委会中增设物业纠纷调解小组，吸收物业公司负责人或房管干部为小组成员，专门调处社区内发生的各类物业纠纷。
香河园街道办事处负责人表示，物业纠纷调解委员会的成立，可加强对调处物业纠纷的统一管理，避免社区居委会与物业公司在调解物业纠纷中的“单打独斗”；可以密切社区居委会与物业公司之间的相互关系，避免对物业纠纷的互相推诿；可解决社区居委会干部专业知识不足和物业公司职责范围有限的矛盾，避免物业纠纷的久拖不决，从而形成社区居委会与物业公司共同解决物业纠纷的合力，提高物业纠纷调解的质量。
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